Mapa de Actores
Un mapa de actores (stakeholders map), es una herramienta de análisis visual que permite identificar y visualizar los diferentes actores o partes interesadas involucradas en una situación o proyecto. Ayuda a comprender las relaciones, influencias y tensiones entre los diferentes actores y cómo estas dinámicas pueden afectar a un proyecto o decisión.
¿Cómo se realiza?
Identificar el objetivo del mapa de actores: Antes de comenzar a dibujar tu mapa de actores, primero debes aclarar cuál es tu objetivo. ¿Estás tratando de entender la dinámica de un proyecto en particular? ¿Estás explorando un problema complejo que involucra a muchas partes interesadas? ¿Estás planeando una estrategia de comunicación o engagement? Este objetivo debería guiar tu proceso de mapeo y ayudarte a decidir qué información es relevante y cómo deberías presentarla.
Identificar a los actores: Comienza por identificar a todos los actores o partes interesadas relevantes para tu objetivo. Estos pueden incluir individuos, grupos, organizaciones, instituciones, etc.
Asignar a los actores en el mapa: Una vez que hayas identificado a todos los actores, colócalos en el mapa en relación con tu objetivo y entre ellos. La plantilla de MIRO para un mapa de actores a menudo divide el mapa en cuadrantes según la influencia y el interés de cada actor en el proyecto o tema. Los actores con alto interés e influencia se colocarían en la parte superior derecha, mientras que aquellos con bajo interés e influencia se colocarían en la parte inferior izquierda.
Dibujar conexiones: Ahora, puedes comenzar a dibujar líneas o flechas entre los actores para representar las relaciones o influencias entre ellos. Por ejemplo, podrías dibujar una flecha de un actor a otro para indicar que el primer actor tiene influencia sobre el segundo.
Añadir notas o detalles adicionales: Puedes añadir notas a cada actor para proporcionar detalles adicionales sobre su papel, intereses, objetivos, etc. MIRO permite añadir notas adhesivas, texto o incluso iconos a tu mapa.