공감 지도
공감 지도는 디자인적 사고와 제품 관리에 사용되는 툴로, 엔지니어와 디자이너가 최종 사용자의 실제 경험과 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.
시간과 관심의 제약 속에서도 방 안의 목소리를 모으고, 그들의 감정적 경험을 보호하며, 결정권자와 그 결정에 영향을 받는 청중 간의 이해를 어떻게 구축할 수 있을까요? 자원을 관리하면서 공평한 평가의 원칙을 어떻게 통합하고 감사할 수 있을까요?
공감 지도 입력 공감 지도는 디자인적 사고와 제품 관리에 사용되는 툴로, 엔지니어와 디자이너가 최종 사용자의 실제 경험과 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 프레임워크는 다양하지만, 공감 지도는 참여자들이 사람들에 대해 상상하도록 유도합니다:
생각과 느낌
어떻게 정보를 받을까요 (듣기)
인지하기 (보기)
그들은 어떻게 무엇을 외부에 전달하나요? 말하고 행동하기
그들이 얻을 수 있는 것과 프로젝트의 잠재적 페인 포인트
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
소설 스토리보드
다음에 경우 적합합니다:
스토리보드, 계획 수립, 디자인
창의력을 발휘할 수 있는 소설 스토리보드 템플릿을 활용해보세요. 작가와 이야기꾼에게 적합한 이 템플릿은 이야기의 줄거리, 캐릭터 아크, 장면 전환 등을 맵핑하는 데 도움이 됩니다. 이것은 이야기 진행 상황을 시각화하고 일관성을 보장하는 구조화된 프레임워크를 제공합니다. 아이디어를 정리하고 다양한 스토리라인을 탐색하며 처음부터 끝까지 청중을 사로잡는 매력적인 내러티브를 만들어 보세요.
프로토 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX, UX 리서치, 제품 디자인
프로토 페르소나 템플릿은 가상의 사용자 세그먼트의 본질을 포착하기 위해 맞춤 설계되었습니다. 사용자 요구, 행동, 잠재적인 페인 포인트 등의 핵심 특성을 포괄합니다. 주요 이점 중 하나는 공감을 키울 수 있는 능력입니다. 이러한 초기 사용자 프로필을 시각화하고 이해함으로써, 디자인 및 전략 팀은 타겟 고객과의 깊은 연결을 강화할 수 있으며, 이를 통해 솔루션이 진정으로 공감되고 진정한 요구를 충족하도록 보장합니다.
여정과 오퍼레이션을 연결하는 서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
Essence의 서비스 블루프린트를 사용하여 고객 여정을 운영 프로세스와 연결합니다. 이 템플릿은 서비스 상호 작용과 백엔드 프로세스를 맵핑해 원활한 서비스 제공을 보장합니다. 이를 통해 팀을 정렬하고, 격차를 식별하며, 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 전체 서비스 생태계를 시각화하고 다양한 서비스 구성 요소 간의 조정을 개선하는 데 적합합니다.
마케팅을 위한 피쉬본 다이어그램
다음에 경우 적합합니다:
피시본 다이어그램
마케팅 전략 최적화는 근본적인 이슈를 식별하는 것을 필요로 합니다. 피시본 다이어그램 마케팅 템플릿은 캠페인에 영향을 미치는 요인을 체계적으로 탐색하는 데 도움을 줍니다. 잠재적인 원인을 시장 조사, 제품 포지셔닝, 홍보 전략, 유통 채널 등으로 분류합니다. 이 체계적인 분석을 통해 팀은 이슈를 정확히 파악하고 해결하여 마케팅 효율성을 높이고 더 나은 결과를 달성할 수 있습니다.
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿은 여섯 개의 미리 디자인된 화면을 제공하여 뉴스 웹사이트 디자인을 시작하고 아이디어를 실현하는 데 도움을 줍니다. 워크플로를 간소화할 수 있는 맞춤형 화면은 홈페이지, 기사 페이지, 카테고리 페이지 등 다양한 섹션에 적합하게 디자인되었습니다. 각 레이아웃은 적응하기 쉬워서 여러분이 원하는 비전에 맞는 와이어프레임을 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다.
AI 기반 공감 매핑
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인, 시장 조사
AI 기반 공감 매핑 템플릿은 전통적인 공감 매핑을 AI 인사이트와 결합합니다. 이 혁신적인 접근 방식은 데이터 기반 인사이트를 인간의 공감과 통합하여 사용자 요구를 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용해 제품 개발 프로세스를 강화하고 더욱 개인화된 사용자 경험을 만들어보세요.