Working Backwards 템플릿

Working Backwards 템플릿 소개

새 제품을 구축할 가치가 있는지 알아보고 싶나요? 또는 머릿속에 새 제품이 있지만, 처음부터 끝까지 어떻게 완성할지 확신이 서지 않는 경우도 있을 수 있습니다. Working Backwards 템플릿이 필요할 수도 있습니다.

Working Backwards 방법은 팀이 역으로 작업할 수 있게 합니다. 완성된 제품을 염두에 두고 시작하여, 이 방법은 그것을 실현하기 위해 필요한 단계들을 시각화하는 데 도움을 줄 것입니다. 제품을 애초에 출시할 가치가 있는지 판단할 기회도 제공합니다.

Working Backwards 접근 방식이란 무엇인가요?

Working Backwards는 상세한 로드맵 없이 제품에 대해 생각하는 프레임워크입니다. 제품 팀은 고객을 염두에 두고, 그들에게 진정으로 도움이 되는 방식으로 제품을 출시합니다.

Amazon은 이 접근 방식을 제품 개발에 처음으로 도입했습니다. 이것은 고객 집착을 강조하는 그들의 리더십 원칙 중 하나를 기반으로 합니다. 이 방법은 새로운 제품 아이디어를 가진 사람들에게 목표를 가능한 한 명확하게 설명하도록 요구합니다. 이 아이디어들은 블로그 게시물부터 보도 자료까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 단 하나의 요구 사항은 제품 또는 기능 출시에 대한 상상을 오늘 일어나는 것처럼 해야 한다는 것입니다.

모델은 또한 제품 관리자가 내부적으로 아이디어를 판매하기 위해 목표 문서를 작성할 것을 요구합니다. 아이디어가 리더십에게 좋은 인상을 준다면, 다음 단계는 팀이 출시에 필요한 것들을 계획하는 것입니다.

워크 백워즈 템플릿이란 무엇인가요?

워크 백워즈 템플릿은 팀의 제품 개발 여정을 개요화할 수 있게 해줍니다. 템플릿은 다양할 수 있지만, 일반적으로 다음 정보를 포함합니다:

• 최종 제품/결과가 무엇일지. 이것은 프레임워크의 시작점입니다. 최종 제품이 무엇일지 또는 제품 출시를 어디에서 끝내려는지 개요를 설명합니다—예를 들어, 제품 보도 자료입니다.

• 사용 가능한 기회. 이 단계는 제품을 추구할 가치가 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다.

• 과제와 해법. 여기서 주주들을 참여시키고 고객을 만족시키기 위해 극복해야 할 장애물을 개요화합니다.

• 로드맵. 제품 개발을 시각화하기 위해 상위 수준의 제품 로드맵을 생성하게 됩니다.

• 작업 할당. 이제 제품을 현실로 만들기 위해 작업을 할당할 수 있습니다.

이전 버전 작업 템플릿을 사용하는 것은 여러 가지 이유로 유용합니다. 사전 제작된 템플릿 덕분에 처음부터 다시 시작할 걱정은 하지 않아도 됩니다. 간단히 관련 정보를 직관적이고 사용자 친화적인 형식에 입력할 수 있습니다.

또한 팀 간의 협업을 도와줍니다. 팀은 온라인에서 템플릿에 접근할 수 있으며, 댓글을 추가하고 정보를 공유하며 가상으로 협업할 수 있습니다. 이는 특히 원격 팀에게 유용합니다.

Miro로 역방향 프레임워크 만들기

Miro는 역방향 프레임워크를 만들고 공유하기에 완벽한 도구입니다. 이 작업 역방향 템플릿을 선택한 후, 다음 단계를 따라 자신만의 것을 만드세요.

1. 도전 과제 진술문으로 시작하세요. 도전 과제 진술문은 직면한 문제와 그 문제를 해결할 계획을 설명합니다. 고객을 염두에 두고 도전 과제 진술문(또는 기회)을 작성하기 위해 고객에게 어떤 도전 과제(또는 기회)가 있는지 스스로에게 물어보세요 (다른 말로 고객 문제 진술문이라고도 합니다).

2. 이상적인 미래 상태를 파악하세요. 팀과 새로운 주요 제품을 가능하게 할 새 비즈니스 모델과 구조에 대해 논의하세요. 정답은 없으니, 스티커 메모를 사용해 가능한 것을 확인해보세요.

3. 이상적인 미래 상태에서 현재까지의 행동을 매핑하세요. 현재 위치에서 이상적인 상태로 가는 데 얼마나 걸릴까요? 이 질문에 대한 답변은 자원, 프로세스, 시스템 및 실행에 대한 현실적인 대화를 팀과 나누는 데 도움이 될 것입니다.

4. 다음 단계를 계획하세요. 이상적인 미래 상태에 도달하기 위한 단계를 알게 되면, 작업 목록에 백로그를 작성할 수 있습니다. 각 작업은 우선순위를 매기고, 팀 멤버에게 소유권을 부여할 수 있습니다.

워크백워즈 템플릿에 포함할 내용

워크백워즈 템플릿은 항상 동일한 정보를 포함하는 것은 아닙니다. 이는 고객이 누구인지, 직면한 과제, 출시하려는 제품이나 서비스에 따라 달라집니다.

이상적으로, 다음 사항을 설명하는 것을 목표로 하세요:

• 고객은 누구인가요? 타겟 고객을 식별하면 제품에 대한 정보에 입각한 결정을 내리고 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 바이어 페르소나 템플릿를 사용해 보세요.

• 고객의 기회 또는 과제는 무엇인가요? 새로운 제품이나 서비스가 고객이 직면한 문제를 어떻게 극복하도록 도울 수 있을까요? 이를 통해 귀하의 제품이나 서비스가 시장의 빈틈을 메우는지 확인할 수 있습니다.

• 가장 중요한 고객 혜택은 무엇인가요? 제품이나 서비스를 사용할 때 고객에게 주는 주요 혜택은 무엇인가요? 고객에게 유익한 것을 제공하려면 그들의 최우선 과제가 무엇인지 알아야 합니다.

• 고객의 필요와 욕구는 무엇인가요? 고객이 찾고 있는 것은 무엇인가요? 다시 말하지만, 이를 알면 고객의 필요를 충족하는 제품을 만들 수 있습니다.

• 고객 경험은 어떤 모습이어야 할까요? 신제품이나 서비스를 출시하면 고객 경험에 영향을 미칠 수 있으므로, 이 과정을 진행하는 동안 항상 유념하세요. 고객 여정 맵을 사용하여 고객 경험을 더 잘 이해하세요.

이 문서를 지속적으로 발전시키는 팀 리소스로 활용하세요.

워크백워드 접근 방식을 언제 사용할까요

워크백워드 방식을 사용할 수 있는 몇 가지 상황이 있습니다. 어떤 것들이 있는지 살펴봅시다:

• 고객 문제 해결을 위해. 워킹 백워즈 방식은 제품 팀이 고객의 고충점을 먼저 해결하여 제품 개발에 반영하도록 독려합니다.

• 새로운 아이디어가 가치 있는지 확인하기 위해. 새 제품이나 기능 아이디어가 시간 투자 가치가 있는지 확신이 서지 않을 때, 워킹 백워즈 방식은 이를 시험하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 프레임워크는 구현보다 기대되는 결과에 초점을 맞추도록 사고를 전환할 수도 있습니다.

• 고객의 관점에서 바라보기 위해. 이 프레임워크는 당신이 집중력을 유지하고, 고객 중심으로 사물을 보고, 무엇이든 만들기 전에 평이한 언어로 소통하는 데 도움을 줄 것입니다.

• 도전 과제와 기회를 시각화하기 위해. 이 모델을 사용하면 전체 과정에서 마주칠 수 있는 모든 장애물과 기회를 볼 수 있습니다. 이것은 당신이 성장할 수 있는 영역을 식별하고 이러한 도전에 대비할 수 있도록 도와줍니다.