What? So What? Now What? 템플릿
What So What So Now 템플릿을 사용하여 경험에 대한 비판적인 성찰 프로세스에 참여하고 이해 수준의 차이를 발견하고 타인의 관점에서 배울 수 있습니다.
What? So What? Now What? 템플릿
What? So What? Now What? 템플릿은 어떻게 사용하나요?
What? So What? Now What? 템플릿을 사용하면 성찰하는 연습을 통해 자신이나 그룹을 안내할 수 있습니다. 특정 이벤트나 상황을 생각하는 것으로 시작할 수 있습니다. 각 단계 동안 유도 질문을 하면 참가자가 생각과 경험을 성찰하는 데 도움이 됩니다. 그룹과 함께 이러한 연습을 수행할 때 각 참가자에게 다양한 색상의 스티커 메모를 할당하면 다른 사람의 답변을 쉽게 추적할 수 있습니다. 모두가 동일한 위치에 있지 않은 경우 화상 채팅 기능을 사용하여 각 단계의 마무리 단계에서 이를 확인할 수 있습니다.
What? So What? Now What? 질문에 대한 몇 가지 예는 무엇인가요?
"무엇인가요?"라는 질문에 답변하기 위해 경험이 세부적으로 명시된 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
무슨 일이 있었나요?
무엇을 관찰했나요?
어떤 역할을 했나요?
무엇을 기대했었나요?
경험의 어떤 부분이 도전적이었나요?
경험의 어떤 부분이 흥미로웠나요?
무엇이 놀라웠나요?
무엇을 배웠나요?
“So What?”에 대한 질문에 답변하기 위해 경험이 중요했던 이유가 자세히 명시된 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
이런 경험이 있으신데 어떤 질문을 하고 있는 건가요?
이 이벤트가 어떤 영향을 미쳤나요?
이 경험으로 어떤 느낌을 가졌나요?
이 경험에서 어떤 결론에 도달했나요?
자신에 대해 무엇을 배웠나요?
타인에 대해 무엇을 배웠나요?
“Now What?”에 대한 질문에 답하기 위해 경험이 끝났으니 수행할 일을 설명하는 다음 질문을 할 수 있습니다.
이 경험으로부터 배운 내용을 어떻게 적용할 예정인가요?
이 경험에 대해 배우고 싶은 것은 무엇인가요?
이 경험을 하는 동안 제기된 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 하나요?
이러한 경험이 경력에 어떻게 기여하나요?
이러한 경험이 커뮤니티 변화에 어떤 영향을 미치나요?
이러한 종류의 경험에 어떻게 계속 참여할 수 있나요?
세일봇 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
세일봇 회고전은 팀이 프로젝트를 어떻게 처리했는지 되돌아볼 수 있는 편리한 방법입니다. 여러분의 위험 (암초), 지연 문제 (닻), 도움 팀 (바람), 그리고 목표 (육지) 를 정의함으로써 여러분이 잘하고 있는 것과 다음 스프린트를 위해 개선해야 할 것을 알아낼 수 있을 것입니다. 세일봇 은유로 팀 역학을 분석하고 무엇이 작업을 느리게 하고 미래 목표를 달성하는 데 도움이 되는것은 무엇인지를 알아냄으로써 모든 사람들이 함께 무엇을 지향하는지 설명하는 데 도움이 됩니다.
제품/시장 적합성 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, Strategic Planning, Product Management
제품/시장 적합성 캔버스 템플릿은 제품 팀이 제품 디자인으로 고객 및 시장 요구에 부응하는 데 도움이 되도록 사용됩니다. 이 템플릿은 제품을 두 가지 차원에서 살펴봅니다. 첫째, 제품이 사용자 요구에 어떻게 부합하는지 그리고 둘째, 전체적으로 설계된 제품이 시장 여건 내에서 어떻게 적합하는지 살펴봅니다. 이 결합된 지표는 고객이 제품을 사용하고 원하는 방식부터 시장 수요에 이르기까지 제품을 전체적으로 파악합니다. 고객과 제품 품질을 나란히 비교함으로써 사용자는 제품 공간과 주요 지표를 더 잘 이해할 수 있습니다.
여섯 색깔 사고 모자 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Brainstorming
Edward de Bono 박사의 여섯 색깔 사고 모자는 논쟁의 대안으로 만들어졌으며 팀이 공동으로 아이디어를 탐색하고 개발할 수 있도록 설계되었습니다. 이 템플릿을 사용하여 창의적 사고를 높이고 다양한 관점을 확보하면 귀하와 팀이 보다 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
시각적 스토리 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
어떤 사람들은 시각적 스토리 맵을 양식화된 할 일 목록으로 생각하지만, 그것보다는 훨씬 더 강력합니다. 시각적 스토리 매핑을 통해 제품 관리 팀은 여러 차원의 정보를 시각화할 수 있습니다.
과녁형 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Diagrams, Project Management, Prioritization
성장하는 조직에서는 모든 결정이 성패를 가르는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이러한 점은 의사 결정 마비, 우선순위 지정 불능, 비효율적인 회의, 심지어는 낮은 사기로 이어질 수 있습니다. 만약 귀하가 그렇게 느끼신다면, 과녁형 다이어그램을 사용해보세요. 이름 그대로, 과녁형 다이어그램은 동심원 형태의 모델을 사용하여 기업이 우선순위를 설정하고, 중요한 결정을 내리거나, 장애 요소를 제거하거나 극복하는 방법을 논의하는 데 도움이 됩니다.
DMAIC 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
프로세스는 깊이 들어가 조사하는 가장 재미있는 과정처럼 보이지 않을 수 있지만 보다 효율적인 프로세스로 상당한 비용을 절감하고 제품을 더욱 개선할 수 있습니다. 이것이 DMAIC 분석이 하는 일입니다. 식스 시그마 이니셔티브의 일부로 개발된 DMAIC는 프로세스 간소화 및 문제 해결을 위한 데이터 중심의 품질 전략입니다. 기술은 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어 순으로 이어지는 5가지 기본 단계로 구분됩니다.