시각적 스토리 맵 템플릿
시각적 스토리 매핑은 프로젝트의 여러 부분이 어떻게 합쳐지는지에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. 스토리를 계획하는 단계별 프로세스를 따라갑니다.
시각적 매핑 템플릿 소개
시각적 스토리 매핑을 통해 프로젝트에 대한 단일 정보원이 생성되어 제품 관리자와 팀 구성원들의 일치를 보장합니다. 이러한 강력한 맵을 통해 팀은 프로젝트의 여러 부분이 함께 모여 성공적인 전체를 만드는 방법을 식별할 수 있습니다. 이 비주얼 스토리 맵 템플릿을 사용하여 팀과의 스토리 매핑 기능을 활용할 수 있습니다.
시각적 스토리 맵이란 무엇입니까?
시각적 스토리 맵은 프로젝트의 여러 부분을 하나의 통합된 장소에서 포착하는 방법입니다. 이러한 맵은 팀이 복잡한 패턴이나 관계를 보다 시각적으로 이해할 수 있도록 설계되었습니다. 시각적 스토리 맵의 목적은 스토리텔링의 힘을 활용하는 것입니다. 이것은 시각적 스토리 맵을 내용,·관객,스토리,텔의 4단계로 나누는 CAST 방식으로 이뤄집니다. 문제나 프로젝트를 스토리로 살펴봄으로써 팀은 누가, 무엇을, 어디서, 왜, 어떻게 라는 중요한 질문에 대한 개요를 얻을 수 있습니다. 여기서, 그들은 모든 작은 디테일이 큰 그림에 어떻게 들어맞는지 볼 수 있습니다. 비주얼 스토리 맵은 특히 사용자 스토리를 매핑하는 데 인기가 있습니다. 스토리 매핑을 통해 제품 팀은 개별 사용자 스토리가 전체 사용자 경험에 어떻게 적합한지 이해할 수 있습니다.
시각적 사용자 스토리 맵은 개별 스토리로 구분되며, 각 스토리는 고객 여정의 더 크고 중요한 단계와 연관됩니다. 완전한 시각적 스토리 맵을 통해 제품 팀은 사용자가 제품과 상호 작용할 수 있는 모든 다양한 방법을 볼 수 있습니다.
시각적 스토리 매핑이 어떻게 아이디어에 깊이를 추가합니까?
어떤 사람들은 시각적 스토리 맵을 양식화된 할 일 목록으로 생각하지만, 그것보다 훨씬 더 강력합니다.
시각적 스토리 매핑을 통해 제품 관리 팀은 여러 차원의 정보를 시각화할 수 있습니다. 그렇게 함으로써, 여러분은 어떻게 이 부분들이 성공적인 전체를 만들기 위해 결합될 것인지를 식별할 수 있습니다. 시각적 스토리 맵 템플릿을 사용하여 제품 관리자가 정렬되어 있는지 확인하고 프로젝트에 대한 단일 정보 소스를 만들 수 있습니다.
시각적 스토리 맵을 사용할 때의 4가지 이점은 무엇입니까?
1. 프로젝트 전체를 처음부터 끝까지 봅니다. 프로젝트를 계획할 때 처음부터 끝까지 시각화하는 것이 어려울 수 있습니다. 시각적 스토리 맵은 프로젝트에 대한 전체적 뷰를 제공합니다. 여기에는 작업을 마치기 위해 수행해야 하는 작업이나 "이야기" 유형, 스토리 실행 가능성, 타임라인에 스토리가 어떻게 펼쳐지는지, 스토리의 우선 순위 지정 방법, 각 스토리가 언제 끝날지 예상할 수 있는지가 포함됩니다. 시각적 스토리 맵은 페이지의 모든 것을 하나로 묶습니다.
2. 협업 촉진 스토리 매핑은 전체적인 그림을 제공하여 프로젝트에 대한 이해를 높입니다. 그렇기 때문에 시각적 스토리 맵은 팀 내 및 팀 간 협업을 장려하는 데 좋은 도구입니다. 시각적 스토리 맵 템플릿을 사용하여 이해 관계자를 할당하고, 사람들에게 자신의 책임에 대한 소유권을 부여하고, 프로젝트의 범위를 넓히고, 학습과 프레인스토밍을 공유 할 수 있습니다.
3. 갭 분석 제품 관리 작업을 시각적 스토리로 매핑하면 누락된 요소를 쉽게 식별할 수 있습니다. 그런 다음 팀들이 모여 워크플로우에 솔루션을 추가하고, 아이디어를 브레인스토밍하며, 누락된 기능을 식별할 수 있습니다. 시각적 스토리 맵을 통해 이러한 요소가 고객과 수익에 영향을 미치기 전에 확인할 수 있습니다.
4. 일정 계획. 시각적 스토리 매핑은 프로젝트의 한 측면이 다른 측면으로 어떻게 흘러들어가는지를 생각하는 데 도움이 됩니다. 이 지식을 사용하여 프로젝트가 얼마나 오래 걸릴지 파악할 수 있습니다. 따라서 범위를 보다 쉽게 정의하고, 역할을 할당하고, 그에 따라 예산을 할당할 수 있습니다.
CAST는 무엇을 의미하나요?
비주얼 스토리 맵 템플릿에는 콘텐츠, 청중, 스토리 및 텔을 나타내는 CAST가 포함되어 있습니다. 마이크로소프트 전문가들은 원래 엔터프라이즈 아키텍트를 위한 프레젠테이션 방법으로 이 방법을 개발했습니다. 그러나 오늘날, CAST 방법은 시각적 스토리 맵을 포함하여 설득력 있는 스토리를 구축하는 데 사용됩니다. 다음은 CAST가 비쥬얼 스토리 맵 템플릿에 통합되는 방법입니다.
내용 행: 많은 프레젠테이션에 결정이나 프레젠테이션의 목적과 관련이 없는 내용이 너무 많습니다. 내용은 청중이 왜 무엇을 해야 하는지 이해하도록 이끌어야 합니다.
청중 행: 여러분은 청중의 요구와 동기를 이해할 필요가 있습니다. 그들이 알아야 하는 것은 무엇인가요? 어떻게 하면 그들이 원하는 행동을 취하도록 동기를 부여할 수 있을까요?
스토리 행: 콘텐츠와 청중에 대해 명확히 알 수 있을 때, 여러분은 스토리 구조에 집중할 수 있습니다. 단순히 프레젠테이션에 텍스트를 추가하는 것보다 이야기의 형식을 사용하면 청중들이 쉽게 여러분의 말을 듣고 관여할 수 있습니다.
텔 행: 이야기의 전달에 집중할 단어와 비주얼을 만듭니다. 스토리가 다른 형식으로 어떻게 전달될지 알아보고 의도된 영향을 미치는지 테스트합니다.
시각적 스토리 매핑에 CAST 모델을 사용하는 이유는 무엇입니까?
CAST 모델이 시각적 스토리 맵을 만들 때 특히 유용한 이유는 다음과 같습니다.
이해하기 쉽다. CAST는 시각적 디자인과 스토리텔링에 관한 쉽지만 강력한 아이디어를 기반으로 합니다. 그것은 시각적인 이야기를 만드는 데 필요한 노력을 전문가가 따를 수 있는 별개의 단계로 분해합니다.
변화를 일으킨다. CAST는 시각적인 스토리텔링을 새로운 시각으로 바라봅니다. 그것은 청중들이 연기하고 싶어할 정도로 설득력 있는 방식으로 아이디어를 전달하기 위한 증명된 간단한 기법입니다. 스토리 맵에 CAST를 사용하면 전체 스토리를 설명하는 영향력이 큰 시각적 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 귀사의 제품 팀이 그 완전한 이야기를 듣고 나면, 조치를 취할 준비가 더 잘 되어 있습니다.
과학적 연구에 기초한다. CAST 방법은 두 명의 마이크로소프트 프레젠테이션 전문가를 포함한 시각 전문가 팀에 의해 12년에 걸쳐 개발되었습니다. 심리학, 언어학, 디자인, 교육 분야에서 수십 년의 과학적 연구를 기반으로 합니다. CAST 방법을 사용하면 제품 개발 중에 이 과학적 연구의 힘을 활용할 수 있습니다.
자신만의 시각적 스토리 맵 만들기
다음은 템플릿을 사용하여 시각적 스토리 맵을 만드는 방법에 대한 단계별 설명입니다.
1. 맨 위 수평 행, 즉 내용 행부터 시작합니다. 이 행에서, 여러분은 그 이야기가 무엇에 관한 것인지 분명히 할 필요가 있습니다. 이 섹션에서는 시각적 스토리를 구축하기 전에 올바른 콘텐츠가 있는지 확인하는 방법에 대해 설명합니다.
내용 행은 왜, 무엇을, 어떻게, 그리고 만약, 의 네 개의 섹션으로 나뉩니다.
왜: 여기서 사람들이 행동할 수 있는 명확한 이유를 제시합니다. 변화를 강요하는 주요 문제와 동인에 대해 설명해야 합니다.
무엇을: 여기서 변경사항의 영향을 받을 항목을 정의합니다.
어떻게: 변화는 저절로 일어날 수 없습니다. 여기서 변화가 일어나기 위해 수행해야 하는 활동을 확인할 수 있습니다.
만약: 이것은 변화로부터 가능한 모든 결과를 살펴보는 것입니다. 만약 변화가 성공한다면 미래는 어떻게 되겠습니까? 만약 변화가 없다면 어떻게 되겠습니까?
2. 다음 행은 청중입니다. 이 섹션은 청중을 이해하고 행동하도록 유도하는 것입니다.
청중 행에 두 개의 섹션을 작성해야 합니다.
당신의 청중을 정의하는 것은 누구입니까? 변화에 참여하는 주요 개인 또는 그룹은 누구입니까?
학습 및 의사 결정 스타일은 청중의 심층 분석을 포함합니다. 다른 학습과 결정 스타일에 기초하여 청중들이 그들에게 주는 것에 어떻게 반응할지를 이해하는 것입니다.
3. 스토리 행은 기억에 남는 인상적인 스토리를 만드는 곳입니다. 여기에는 다음 네 가지 요소가 포함됩니다.
구조: 모든 좋은 이야기는 시작, 중간, 끝이 필요합니다. 여기서 이야기의 틀을 정합니다.
캐릭터: 이야기의 핵심 인물들입니다. 관객들은 어느 정도 이야기 속 캐릭터들과 연결되어야 합니다.
긴박감: 이야기 속 인물들이 연기하는 데는 이유가 있어야 합니다. 청중들이 지금 변화를 지지하는 선택을 해야 하는 이유는 무엇입니까? 이러한 긴박감은 이야기를 설득력 있게 만들 것입니다.
전달 계획: 이야기는 여러 가지 다양한 방법으로 전달될 수 있습니다. 여기서 이야기를 전달할 방법을 결정할 수 있습니다. 청중에게 이야기를 전달하기 위한 사람, 장소, 사건의 순서는 무엇입니까?
4. 비주얼 스토리 맵의 마지막 부분은 모든 부분을 합치는 것입니다. 텔 행은 두 부분으로 구성됩니다.
디자인: 여러분이 이야기를 어떻게 발표하느냐가 청중들에게 어떻게 영향을 미치느냐에 큰 영향을 미칠 것입니다. 이 섹션은 시각적 콘텐츠에 대한 관련 형식을 결정하는 데 사용됩니다.
테스트: 마지막으로, 여러분이 자신의 이야기를 성공적으로 전달 했는지 평가할 필요가 있습니다. 테스트 단계는 당신의 시각적 스토리가 청중에게 영향을 줄 만큼 충분히 좋은지 결정하는 단계입니다.
상태 보고서 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Strategic Planning
상태 보고서를 통해 주어진 시간에 어떤 것이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 프로젝트의 이벤트 체인을 강조하고 매핑하고 있는 한 프로젝트, 팀 또는 상황에 대한 상태 보고서를 제공할 수 있습니다. 프로젝트 관리자인 경우 이 보고서를 사용하여 프로젝트 일정에 대한 역사적 기록을 유지할 수 있습니다. 이상적으로 프로젝트 이해 관계자는 상태 보고서를 살펴보고 "여기는 어디고, 어떻게 여기까지 왔나요?"라는 질문에 답할 수 있습니다. 시작점으로 이 템플릿을 사용하여 예상 계획이나 결과에 대해 일이 어떻게 진행되고 있는지 요약할 수 있습니다.
리버스 브레인스토밍 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
리버스 브레인스토밍은 팀이 해결책보다는 문제를 생각하도록 유도하는 기술입니다. 보통 우리는 자연스럽게 문제를 떠올리기 때문에, 이것은 팀이 프로젝트 중에 발생할 수 있는 문제를 예상하도록 하는 좋은 방법입니다. 리버스 브레인스토밍에 참여하려면, 문제를 식별하는 것부터 시작하고, 문제를 악화시킬 수 있는 것들을 생각해보세요. 팀에 문제가 악화될 수 있는 방법에 대한 아이디어를 생성하도록 요청합니다. 문제를 다시 해결책으로 되돌린 다음, 여러분의 아이디어를 평가하세요.
프로젝트 범위 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Decision Making, Project Planning
프로젝트 범위를 통해 프로젝트의 목표, 성과물, 기능, 태스크, 비용 및 마감일을 계획하고 확인할 수 있습니다. 프로젝트 매니저와 팀은 프로젝트의 진행에 따라 일정과 비용에 직접적인 영향을 미치기 때문에 프로젝트 범위를 가능한 한 빨리 개발해야 합니다. 프로젝트 범위는 팀 및 목표에 따라 다르지만 일반적으로 목표, 요구사항, 주요 성과물, 전제 조건 및 제약 조건이 포함됩니다. 프로젝트 범위를 만들 때 팀 전체를 포함시켜 모든 사람이 책임과 마감에 일치하도록 하는 것을 목표로 합니다.
경쟁력 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Decision Making
훌륭한 제품을 개발하는 것은 시장의 상태를 파악하고 (경쟁 상대가 누구인지 아는 것) 몇 가지 질문을 던지는 것으로 시작합니다. 여러분의 경쟁자는 누구인가요? 여러분의 제품이나 서비스는 어떻게 비교되나요? 무엇이 여러분을 눈에 띄게 만드나요? 경쟁력 분석은 궁극적으로 여러분의 제품, 가치, 마케팅, 영업 전략을 형성하는 답을 찾는데 도움을 줍니다. 새로운 제품 출시나 전략적 계획 세션과 같은 큰 사업 이벤트가 발생할 때 훌륭한 연습이 됩니다.
제품 포지셔닝 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Product Management, Desk Research
좋든 싫든, 귀사의 성공 가능성은 부분적으로 시장 여건에 달려 있습니다. 따라서 제품 구축을 시작하고 전략에 대한 계획을 수립하기 전에 제품 포지셔닝을 시장 내에서 하는 것이 좋습니다. 제품 포지셔닝 실습 템플릿은 시장 내에서 귀사가 제공하는 솔루션에 대한 위치를 파악할 수 있도록 고안되었습니다. 제품 포지셔닝 템플릿은 제품 및 시장 범주 정의, 대상 부문과 경쟁업체 식별 및 주요 이점과 차별화 요소 파악 등 핵심 주레를 고려할 수 있도록 안내합니다.
실행 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Project Management, Project Planning, Kanban
실행 계획을 만드는 이유는 무엇인가요? 장기적인 비즈니스 전략과 목표는 모든 작은 작업을 수행하여 현실로 만들 수 있는 경우에만 유효합니다. 실행 계획에는 이러한 작업들이 나열되고 세부적으로 배치됩니다. 이를 통해 모든 것을 정리하고, 놓치지 않도록 하며, 이해 관계자가 프로젝트를 빠르고 효과적으로 완료할 수 있습니다. 본 템플릿은 SMART 실행 계획을 작성하는 데 도움이 됩니다. 바로 구체적(Specific)이고, 측정 가능(Measurable)하고, 실행 가능(Actionable)하고, 현실적(Realistic)이며, 시간 제한적(Time-bound)인 실행 계획 말이죠.