SMART 목표 템플릿
SMART 목표 템플릿을 사용하여 구체적인 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 현실적인 전략을 개발하십시오. 성공을 위해 집중을 유지하고 팀을 준비시키세요.
SMART 목표 템플릿 소개
SMART 목표 템플릿은 여러분이 목표를 전략적으로 생각하고 명백한 계획을 개발하여 목표가 너무 막연하거나 비현실적인 것으로 보이지 않도록 합니다. SMART 방법은 여러분에게 올바른 방향을 제시하므로 많은 전문가와 팀이 이 방법을 사용하여 전략을 수립합니다. 계획을 설계하고 여러분의 진행 상황을 추적할 수 있는 훌륭한 도구입니다.
SMART 목표 템플릿 및 사용 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보십시오.
SMART 목표는 무엇입니까?
SMART는 Specific(특정), Measurable(측정 가능), Attainable(달성 가능), Relevant(관련), Timely(적시)를 나타내는 프레임워크입니다. SMART 프레임워크를 준수하기 위해서는 목표를 설정할 때마다 이러한 각 매개변수를 염두에 두십시오. SMART 목표를 통해 모든 팀 구성원들이 달성할 수 있고 명확하게 알 수 있도록 목표를 설정할 수 있습니다.
SMART 모델을 사용하여 프로젝트 실행 중에 목표를 재평가하고 구체화할 수도 있습니다.
스마트 목표 설정의 이점
목표를 설정하는 것은 특히 큰 프로젝트의 경우 벅찰 수 있습니다. 처음부터 모든 단계를 개념화하는 것은 어렵습니다. 너무 광범위하거나 지나치게 과장된 목표로 이어집니다.
반대로 SMART 목표를 통해 명확하고 실행 가능하며 효과적인 목표를 설정할 수 있습니다. 팀과 협력할 때 SMART 목표를 통해 조정 상태를 유지하고, 목표에 합의하며, 마감 시간을 지킬 수 있습니다. 또한 SMART 목표 템플릿을 공유하여 시간이 많이 걸리는 광범위한 교육을 수행하지 않고도 신입 사원을 채용할 수 있으며 이해관계자에게 쉽게 알릴 수 있습니다.
자신만의 SMART 목표 설정하기
Miro의 화이트보드 도구는 팀의 SMART 목표를 생성하고 공유하기에 완벽한 캔버스입니다. SMART 목표 템플릿을 선택하여 시작하십시오. 그런 다음 다음 단계를 수행하여 각 섹션을 채우십시오:
S - 특정
무엇을 달성하고 싶으십니까?
구체적으로 말하자면, 패턴을 식별하고 추구하고자 하는 특정 목표를 결정하기 위해 가능한 한 많은 아이디어를 추가하십시오. 너무 확대되지 않도록 조심하고 대신 특정한 집중 영역에 대해 생각해 보십시오.
브레인스토밍을 할 때, 스티커 메모를 추가하고, 그것들을 보드 주변으로 옮기고, 형태와 프레임으로 아이디어를 클러스터링하여 정리하십시오.
M - 측정 가능
귀하는 언제 목표를 달성했는지 어떻게 알수 있습니까?
세부 정보, 메트릭 및 성과 지표를 추가하고 추적할 내용을 메모하여 목표를 측정할 수 있는지 확인하십시오. 또한 갠트 차트, 마일스톤 차트 또는 조치 계획과 같은 템플릿을 보드에 추가하여 프로젝트에 대한 보다 완벽한 개요를 제공할 수 있습니다.
A - 달성 가능
목표를 어떻게 달성합니까?
목표를 달성 가능하게 하려면 결과를 빠르게 달성할 수 있도록 우선 순위를 매기는 작은 단계로 나누는 것을 고려해 보십시오. 자금 조달의 가능성과 같은 제약 조건을 고려하여 여려분의 목표가 현실적인지도 판단해야 합니다.
R - 관련
목표가 단기 및 장기 요구를 충족시킬 수 있습니까?
귀사의 목표가 적절하도록 하려면 회사의 목표, 미션 및 비전에 맞춰야 합니다. 리더와 목표를 쉽게 공유하여 리더의 의견을 구할 수 있습니다.
T - 적시
목표를 언제 달성합니까?
단기("오늘 무엇을 할 수 있습니까?") 또는 장기("6개월 동안 무엇을 달성할 수 있습니까") 등 각 목표에 대한 구체적인 마감일을 설정해야 합니다. (See Above) 시간 제한이 있는 목표는 고상한 아이디어를 실행 가능한 단계로 분해하고 일정표를 더 쉽고 효율적으로 추적할 수 있도록 보장합니다.
실용적인 SMART 목표 프레임워크의 예
다음은 마케팅 측면에서 SMART 목표 프레임워크를 실천할 수 있는 실질적인 예입니다.
목표: 귀사의 마케팅 팀이 이번 분기에 콘텐츠 전략을 개선하고 낮아진 브랜드 인지도를 개선하는 새로운 콘텐츠를 제작하여 브랜드 인지도를 5% 높이는 것입니다.
특별: 브랜드 인지도를 5%까지 높이는 것입니다.
측정 가능: 5% 미만을 달성하거나 콘텐츠 전략을 수정하지 못하거나 새로운 콘텐츠를 만들지 못하면 목표에 도달하지 못하는 것을 측정합니다.
달성 가능: 팀은 이 목표를 달성하기 위해 필요한 단계를 개략적으로 설명했습니다.
관련: 팀은 현재의 브랜드 인지도가 뒤떨어지고 있다는 것을 인정합니다.
시간 기반: 팀은 분기 말까지 목표를 달성하기로 결정했습니다.
SMART 목표를 사용하는 이유는 무엇인가요?
SMART 목표 프레임워크는 혼란스럽거나 모호하지 않은 방식으로 목표를 설정하는 데 도움이 되고 구체적이고 명확한 프레임워크를 제공하여 원하는 결과에 도달할 수 있도록 지원합니다. 이는 간단한 도구입니다. 따라서 많은 전문가들이 전략을 실행하는 동안 SMART를 사용하여 계획을 점검하고 진행 상황을 추적합니다. SMART 목표 방법은 또한 전문적이거나 개인적이든 성장 계획을 설계하는 좋은 방법이며, 목적을 개발할 여지를 제공하고 그 과정을 충분히 즐길 수 있도록 합니다.
SMART 목표는 어떻게 작성하나요?
가능한 한 많은 세부 사항을 가지고 구체적인 목표를 작성하세요. 그런 다음 측정 가능한 작업을 추가하고, 이 작업을 수행하는 데 필요한 항목과 관련성이 있고 프로세스에 영향을 미칠 수 있는 항목을 추가합니다. 마감일 및 일정을 설정하여 진행 상황을 추적하여 마무리합니다. 귀하가 하고자 하는 것을 쉽게 따라 할 수 있도록 현실적이고 세밀한 목표를 쓰세요.
사용자 인터뷰 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management
사용자 인터뷰는 연구자가 사용자에게 주제에 대해 질문하는 UX 연구 기법입니다. 이를 통해 팀은 사용자 데이터를 빠르고 쉽게 수집하고 사용자에 대해 자세히 알 수 있습니다. 일반적으로 조직은 배경 데이터를 수집하고, 사람들이 기술을 사용하는 방식을 이해하며, 사용자가 제품과 어떻게 상호작용하는지, 사용자 목표와 동기를 이해하고, 사용자의 고충점을 찾기 위해 사용자 인터뷰를 수행합니다. 이 템플릿을 사용하여 인터뷰 중 메모를 기록하여 페르소나를 만드는 데 필요한 데이터를 수집할 수 있습니다.
Mad Sad Glad 회고
다음에 경우 적합합니다:
Brainstorming, Ideation
목표와 일정이 충족되었는지에 따라 스프린트의 성공을 측정하는 것은 멋진 일입니다. 하지만 감정이라는 또 다른 중요한 성공 지표가 있습니다. Mad Sad Glad는 스프린트 이후 팀이 감정을 탐구하고 공유할 수 있는 인기 있고 효과적인 기술입니다. 이 탬플릿을 통해 긍정적인 측면을 강조 표시하고, 우려 사항을 강조하고, 한 팀으로 나아갈 방법을 결정할 수 있습니다. 이 템플릿을 통해 Mad Sad Glad 절차를 쉽게 수행할 수 있으며 이는 신뢰를 구축하고, 팀 사기를 진작하고 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Mapping
충성 고객을 유치하고 유지하기 위해서는 고객의 문제점, 욕구, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 고객이 서비스에 가입하고, 사이트를 사용하고, 제품을 구입하는 고객이 따르는 경로를 시각화함으로서 그것을 이해할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 정확히 일치하는 고객 두 명은 존재하지 않기 때문에 CJM은 제품을 통해 여러 경로를 그릴 수 있습니다. 조만간 이러한 경로를 예상하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있습니다.
What's on Your Radar 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Business Management, Operations, Strategic Planning
귀하 또는 귀하의 팀이 업무로 인해 과중한 부담을 느끼고 있습니까? 특정 문제에 집중하는 데 문제가 있습니까? What's on Your Radar는 중요성이나 관련성에 따라 아이디어를 플롯하는 사고 연습입니다. 디자이너와 팀은 What's on Your Radar를 사용하여 자신의 아이디어가 주어진 프로젝트의 범위 내에 있는지 확인합니다. 또한 주어진 솔루션이 당면한 문제를 해결할 가능성이 있는지 여부를 평가하기 위해 이 방법에 의존합니다. 그러나 디자이너가 아니더라도 이 방법은 우선 순위를 지정하고 아이디어를 현실에서 기초하는 데 도움이 될 수 있습니다.
제품 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Roadmaps
제품 로드맵은 제품의 미래 비전과 진행 상황을 사람들에게 전달하는 데 도움이 됩니다. 이는 경영진, 기술 팀, 마케팅 팀, 고객 성공 팀, 영업 팀을 포함한 관련 팀들과 중요 이해 관계자들을 귀하의 전략과 우선 순위에 따라 조정하는 데 필요한 중요한 자산입니다. 제품 로드맵을 통해 향후의 프로젝트 관리자에게 정보를 제공하고, 새로운 기능과 제품 목표를 설명하고, 신제품의 수명 주기를 설명할 수 있습니다. 제품 로드맵은 사용자 지정이 가능하지만, 대부분은 귀하가 개발하고 있는 제품이 무엇인지, 언제 개발하는지, 그리고 각 단계에 관련된 관계자가 누구인지에 대한 정보를 포함합니다.
5 Why 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design Thinking, Operations, Mapping
문제의 근원을 찾을 준비가 되었습니까? 5 Why 기술보다 더 간단한 방법은 없습니다. 간단한 질문으로 시작합니다. 왜 문제가 발생했습니까? 그러면 답이 명확해지고 해결책을 찾을 수 있을 때까지 최대 4번까지 계속 질문하게 됩니다. 또한 Miro의 기능은 접근 방식을 향상시킵니다. 팀 구성원에게 채팅으로 질문을 하거나 @댓글에서 언급할 수 있으며, 색상별 스티커 메모를 사용하여 당면한 문제의 핵심인 문제를 나타낼 수 있습니다.