세일봇 템플릿
프로젝트 목표, 장애 및 향후 방향에 대해 반영합니다.
세일봇 회고전 템플릿 소개
세일봇 회고전 (세일봇 애자일 연습이라고도 함) 는 팀이 프로젝트를 어떻게 처리했는지 되돌아볼 수 있는 편리한 방법입니다. 이 훈련은 프로젝트 전반에 대한 은유로서 세일봇을 중심으로 진행되며, 다음과 같은 다양한 요소를 포함하고 있습니다.
암초 - 위험요소와 잠재적 장애물을 표현
닻 - 팀의 전진을 방해하는 문제를 표현
바람 - 팀이 전진하는 데 도움이 된 것, 팀의 강점을 표현
태양 - 잘 된것, 팀을 기분 좋게 만든 것을 표현
이러한 영역을 반영하고 정의함으로써 자신이 잘하고 있는 것과 다음 스프린트를 위해 개선해야 할 것을 파악할 수 있습니다.
세일봇 회고전 템플릿을 언제 사용하나요?
애자일 팀에 속해 있는 경우, 아시다시피 회고전은 스프린트 효율성을 향상시키고 팀이 최고의 성과를 거두도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 세일봇 회고전 템플릿을 사용하여 세일봇 은유로 이 애자일한 작업을 진행합니다. 모든 사람들은 무엇이 그들을 느리게 하고 무엇이 그들이 미래의 목표에 도달하도록 돕는지 알아냄으로써 그들이 함께 지향하는 곳을 묘사합니다.
스프린트 종료 시 이 템플릿을 사용하여 무엇이 잘 진행되었고 더 잘 수행되었는지를 평가하십시오.
세일봇 회고전 템플릿의 이점
팀의 회고전을 용이하게 할 때, 이 템플릿은 모든 사람이 체계적인 방식으로 아이디어를 쉽게 기록할 수 있는 방법입니다. 범선 (세일봇) 은유를 사용하면 팀원들이 전반적인 프로젝트 계획과 관련된 작업에 참여할 수 있으며, 이미 만들어진 템플릿을 사용하면 피드백과 제안을 포함한 스티키 노트를 쉽게 작성하고 추가할 수 있습니다.
성공적인 세일봇 회고전 미팅을 실행하려면 미팅 모드를 사용하여 각 프레임을 통해 팀을 이끌고, 템플리트의 각 섹션에 대한 타이머를 설정하고, 참가자가 보드에서 수행할 수 있는 작업을 제어합니다.
자신만의 세일봇 회고전 만들기
자신만의 세일봇 회고전을 운영하는 것은 쉬우며, Miro의 공동 작업 공간은 연습을 하기에 완벽한 캔버스입니다. 세일봇 회고전 템플릿을 선택하여 시작한 후 다음 단계를 수행하여 자신만의 모델을 만드십시오.
팀에 범선 (세일봇) 은유를 소개합니다. 일부 팀원의 경우, 이 비유는 생소한 것일 수 있습니다. 네 가지 구성 요소를 설명하고 질문으로 자유롭게 분류하십시오 (예: "우리가 앞으로 나아가는 데 도움이 되는 것은 무엇입니까?", "무엇이 우리를 방해했습니까?", "우리의 미래에 어떤 위험이 있다고 보십니까?", "무엇이 우리를 기분 좋게 만들었습니까?"). 그런 다음, 시각적 은유를 애자일 스프린트 실행 방법에 다시 연결합니다. 범선 (세일봇) 처럼, 스프린트도 느리게 만드는 요소들을 가지고 있으며, 목표나 목적 앞에서 위험을 감수해야 할 부분도 있습니다.
각 팀원에게 개별적으로 글을 쓰고 반영하도록 요청합니다. 10분 동안 모두에게 자신만의 스티키 노트를 만들 시간을 줍니다. 회고전의 각 영역과 관련된 생각과 성찰을 기록하도록 요청합니다. Miro의 카운트다운 타이머를 사용하여 상황을 파악하십시오.
2인 1조로 또는 소그룹으로 성찰을 제시합니다. 각각 5분씩 돌아가면서 각 스티키 노트에 기록된 내용을 더 깊이 파고들도록 하세요.
비슷한 단어를 사용한 내용을 그룹화할 팀 구성원을 한 명 선택하십시오. 그 팀원은 그룹들 사이의 패턴과 관계를 발견할 수 있습니다. 따라서, 팀은 프로젝트에 가장 큰 잠재적 영향을 미친 영역을 파악할 수 있습니다.
완화 및 개발에 중점을 두어야 할 중요한 문제가 무엇인지 팀별로 투표합니다. Miro용 Voting Plugin을 사용하여 시간과 노력을 집중할 가치가 있는 것을 결정합니다. 한 사람당 최대 10표를 얻으며 한 이슈에 여러 표를 할당할 수 있습니다.
문제를 진단하고 결과를 개발합니다. 팀별로 향후 스프린트에 대비하여 유용한 행동과 문제 해결을 유지하거나 구축하기 위한 후속 조치 계획이 무엇인지 논의합니다. 왼쪽 메뉴 표시줄에서 프레임 추가를 클릭하여 보드에 다른 프레임을 추가하고 팀의 통찰력과 다음 단계에 주석을 달 수 있습니다.
전문가 가이드에서 나만의 세일봇 회고전을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보고 예를 들어 보십시오.
세일봇 회고전은 어떻게 진행하나요?
세일봇 회고전을 진행할 때는 본인을 포함해 팀원 모두가 귀중한 통찰력을 발견할 수 있는 공간을 마련하세요. 이중 일부는 조직 전체에 공유할 수 없는 것일 수도 있습니다. 그래서 반드시 해당 팀원들만 액세스할 수 있도록 프라이버시 보드 설정을 조정하고 팀원들에게 이곳은 아이디어와 피드백을 솔직하게 공유할 수 있는 안전한 공간임을 알려야 합니다. 세일봇 회고전 템플릿을 활용하면 회의 참여자들이 보드에 의견을 추가하는 방식을 완전히 제어하면서 모든 회의를 원활하게 진행하실 수 있습니다. 세일봇 회고전 방법에 대한 개념을 설명하는 것부터 시작해 보세요. 회의 참여자들이 아직 이 방법을 모르고 있다면 회의 어젠다를 안내하고 각 섹션에 대해 타이머를 설정합니다. 회의 후 동일한 보드의 다른 프레임에서 식견을 모으고 회고 활동에 기여해준 모두에게 감사 인사를 합니다.
세일봇 활동이란 무엇인가요?
세일봇 활동은 잘 알려진 애자일 의식으로서, 팀이 함께 지난 스프린트에서 어떤 것이 잘됐고 어떤 것이 아쉬웠는지 철저히 분석하여 다음 스프린트에서 개선할 수 있게 해줍니다. 이런 회의 형식은 브레인스토밍 세션과 비슷합니다. 팀원들이 세일봇 템플릿의 각 사분면에 자신의 생각과 피드백을 추가하도록 하세요. 프로세스를 향상하고 팀원들로부터 건설적인 피드백을 모으고 싶을 때 세일봇 활동을 이용하시면 좋습니다.
고객 요구 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, User Experience
고객 요구를 파악하는 것은 모든 고객 경험 전략의 중요한 부분입니다. 고객 요구는 고객이 브랜드와 상호 작용할 때 고객에게 필요한 것과 원하는 것, 선호도 및 기대치를 이해하기 위한 단순한 프레임워크입니다. 고객 요구를 평가하면 고객이 제품 및 서비스에 대해 생각하고, 느끼고, 말하는 것을 자세히 살펴볼 수 있으므로 더 나은 고객 여정을 구축할 수 있습니다. 고객 요구 템플릿을 사용하여 다음과 같은 고객 관련 주요 질문에 대한 답변을 녹음합니다. 우리 제품에 대해 뭐라고 하던가요? 필요한 것은 무엇인가요? 어떻게 하면 그 요구를 충족시킬 수 있을까요? 그리고 이 인물은 누구일까요?
고객 문제 진술 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Design Thinking, Product Management
고객의 문제 진술과 함께 소비자의 입장이 되어 보십시오. 고객의 문제점과 제품 또는 서비스가 이러한 문제를 해결하고 고객의 삶을 더 쉽게 만들 수 있는 방법을 파악합니다. 추가로, 여러분은 이 과정을 통해 고객을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.
SIPOC 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
SIPOC 다이어그램은 입력 사양과 출력 사양 사이의 잠재적 격차와 공급업체와 고객 사이의 잠재적 격차를 높은 수준으로 나타냅니다. SIPOC는 고객, 공급업체 및 프로세스 간의 피드백 및 피드포워드 루프를 식별하고 팀이 원인과 결과의 관점에서 생각할 수 있도록 시작합니다.
브레인라이팅 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Ideation, Brainstorming
브레인스토밍은 아이디어의 큰 부분입니다. 하지만 모든 사람이 큰 소리로 즉석에서 자신의 생각을 외치고 다른 사람의 아이디어를 바탕으로 최선을 다하는 것은 아닙니다. 브레인라이팅은 보다 내성적인 창의적 사고를 하는 사람들에게 훌륭한 해결책입니다. 이 방법과 템플릿은 참가자들이 조용히 생각하여 아이디어를 작성한 다음 아이디어를 읽고 추가할 다른 사람에게 전달하도록 합니다. 따라서 가장 목소리를 크게 내는 사람들뿐만 아니라 모든 사람들로부터 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.
아이스 브레이커 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Icebreakers
미팅이나 워크샵을 시작하는 가장 좋은 방법은 게스트 간의 편안함과 친숙함을 구축하는 것입니다. 즉, 게스트를 편안하게 하고 참여 및 협업 준비를 하는 것입니다. 그것은 아이스 브레이커가 만들어 내는 일종의 인간적인 연결고리로써, 원격 모임이나 새로운 팀원들을 소개하기에 아주 좋습니다. 선택할 수 있는 아이스 브레이커는 다음과 같습니다. 한 단어로 자신을 묘사하세요. 아기였을 때의 사진을 공유하세요. 만약 당신이 동물이라면, 당신은 무엇이 되고 싶습니까?
FMEA 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
비즈니스를 구축하거나 팀을 운영할 때 지형적 요인으로부터 위험 요소가 생겨납니다. 이러한 위험 요소를 제거할 수 없지만 이를 파악하고 완화하여 성공 확률을 높일 수 있습니다. FMEA(고장 모드 및 영향 분석)은 프로세스, 제품 또는 시스템 내에서 이를 파악하여 위험 요소와 잠재적 문제를 관리하는 데 도움이 되도록 고안된 강력한 도구입니다. 그리고 프로세스 초기에 위험 요소와 잠재적 문제를 파악할 수 있으므로 후반부에 발생하거나 고객 및 고객 경험에 영향을 미친 후 악화되는 상당한 변화를 피할 수 있습니다.