위험 평가 템플릿
잠재적 위험을 최소화하고 프로젝트 또는 제품 개발을 진행하세요.
위험 평가 템플릿 소개
위험 평가 매트릭스는 가능성과 잠재적 사업 영향을 기반으로 프로젝트 또는 제품 관련 위험의 우선 순위를 정하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.
위험 매트릭스는 프로젝트 킥오프 전에 신뢰와 투명성을 구축함으로서 고객의 기대를 설정하는데 도움을 주며, 내부 프로젝트 팀이 미래의 위험을 다루는데 정신적으로 준비할 수 있도록 해주고, 위험과 리소스를 관리하는데 필요한 일의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
위험 평가 템플릿은 모든 프로젝트의 처음부터 시작할 필요가 없다는 것을 의미하며 사업 위험을 평가하고 파악하는 방법을 일관성있게 유지하는 것을 의미합니다.
위험 평가는 무엇인가요?
사업에서 '위험'이란 매우 구체적인 의미가 있습니다. 위험은 투자로부터 발생하는 실제 이익이 예상한 이익보다 낮아지도록 만드는 모든 것입니다.
여러 종류의 위험이 있으며 모든 위험을 피할수는 없습니다. 일부 위험은 내부적이지만 어떤 위험은 통제 할 수 없는 외부 상황에서 파생됩니다. 직원의 비효율성은 위험을 불러일으키지만 고객 기반, 경쟁자, 경제 전반, 심지어 악천후와 같은 자연 재해도 위험하게 작용할 수 있습니다.
모든 투자는 위험을 수반합니다. 따라서 돈을 벌고 싶다면 어느 정도 위험을 감수해야 합니다. 핵심은 각 잠재적 위험을 예측하고 충돌하기 전에 계획하는 것입니다.
위험 평가 매트릭스는 프로젝트 또는 제품 개발주기를 계획하는데 사용할 수 있는 간단한 프레임워크입니다. 그리드 형식을 사용하여 시각화하고 정량화해 프로젝트 중에 직면할 가능성이 있는 위험의 정도를 통제하는데 도움을 줍니다.
사업이 새로운 제품이나 서비스로 전환될 때, 또는 익숙하지 않은 시장에서 운영해야 할 때 위험이 발생할 가능성이 높습니다. 평가 매트릭스는 팀이 어떤 위험이 발생할 수 있는지 파악하고 이러한 위험을 완전히 관리하거나 멈추는 전략을 개발하는데 도움이 되는 프레임워크입니다.
일반적으로 위험 평가는 '가능성 x 심각성'의 측면에서 위험을 정량화합니다. 발생하지 않을 가능성이 높은 위험은 결과가 매우 심각할지라도 리소스를 투입할 가치가 없을 것입니다. 같은 방식으로 사소한 결과를 초래하는 매우 가능성이 높은 위험은 완화해야 하는 우선 순위가 될 것입니다.
위험은 가장 낮은 확률과 심각성(1, 녹색으로 표시) 부터 가장 높은 가능성과 심각성 (10, 빨간색으로 표시) 정도에 따라 순위가 매겨질 수 있습니다. 각 위험의 순위를 정하는 것은 여러분과 팀이 위험의 우선 순위를 정하고 가장 큰 위협부터 강력한 실행 계획으로 대처할 수 있게 해줍니다.
어떤 유형의 위험이 비즈니스에 직면할 수 있나요?
조직은 매 투자 시 다양한 종류의 위험에 직면할 수 있다는 것을 앞서 언급했습니다. 위험은 전반적으로 4가지 범주로 나눌 수 있습니다.
운영 위험은 조직 내에서 나오는 위험입니다. 숙련되지 않은 사람들, 직원 역량부족, 보안 위험, 비용이 많이 드는 절차적 병목 현상은 모두 운영 위험의 예시입니다. 스스로의 선택에서 비롯되었기 때문에 운영 위험은 예상할수만 있다면 가장 손쉽게 완화될 수 있는 유형의 위험입니다.
경제적 위험은 경제 전반의 상황 때문에 투자의 실패에서 오는 위험입니다. 가장 일반적인 예시는 주식 시장 하락으로 고객의 구매력이 줄어들고 수익이 감소하는 것입니다. 그러나 노동 친화적인 시장에서 더 높은 급여를 제공하도록 압력을 받는 것과 같이 경제적 위험은 공급 측면에서 발생하기도 합니다.
전략적 위험은 경쟁자로부터 나오는 것입니다. 다른 회사가 더 나은 제품을 제공하기 때문에 수익이 예기치 않게 낮을 수 있습니다. 고객과 긴밀한 관계를 유지하여 이러한 위험을 완화시킬 수 있습니다.
규제 위험은 여러분이 사업을 하는 국가의 정부로부터 나옵니다. 정부 규제는 프로젝트에서 이익을 얻는 것을 불가능하게 만들 수도 있습니다.
템플릿은 네 가지 모든 주요 유형의 위험과 범주에 깔끔하게 속하지 않는 다른 위험을 논의하는데 사용할 수 있는 제한없는 프레임워크를 제공합니다.
어떤 유형의 위험 평가를 수행할 수 있나요?
여러 유형의 위험이 있는 것과 같이 위험 평가도 다양한 종류가 있을 수 있습니다. 이러한 카테고리는 사일로가 아닙니다. 한 가지 유형의 평가가 한 가지 이상의 범주에 속할 수 있습니다.
질적 위험 평가는 평가자의 잠재적 위험에 대한 경험과 지식을 이용해 위험 발생 가능성을 결정합니다. 질적 위험 평가는 엄격한 프레임워크 없이 빠르게 수행할 수 있습니다.
양적 위험 평가는 각 위험의 가능성과 심각성에 수치를 할당합니다. 수치 등급은 평가자가 한 눈에 위험 수치를 합산할 수 있도록 해줍니다.
일반적인 위험 평가는 발생할 수 있는 모든 맥락에서 활동이나 투자의 위험을 분석합니다. 일반적인 위험 평가를 나중에 더 표적화된 대상을 평가하는 기초로 사용할 수 있습니다.
특정 장소 위험 평가는 특정 맥락에서 위험을 분석합니다. 이것은 작업 현장의 건강과 안전에 대한 위험 부터 귀하의 제품이 판매되는 특정 지역의 경제적 위험에 이르는 모든 것이 될 수 있습니다.
역동적인 위험 평가는 위험이 전개되는 동안 실시간으로 수행됩니다. 물리적 위험을 가진 일터에서 가장 일반적이지만, 사업 개발 상황에도 적용할 수 있습니다.
템플릿 사용해 위험 관리 프로세스의 5가지 모든 유형의 평가를 수행할 수 있으며, 접근 설정을 변경해 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 스티커 메모를 사용하면 양적 평가를 위한 가치 수치를 쉽게 할당할 수 있습니다.
위험 평가는 언제 사용하나요?
위험 평가를 계획하기 전에 프로젝트는 강력한 기반이 필요합니다. 프로젝트의 범위를 프로젝트 관리 방법론을 통해 정의하고, 팀의 워크플로우를 계획 프레임워크를 통해 최적화하고, 팀의 책임과 역할을 설명하세요.
위험은 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 프로젝트 및 제품 관리자는 위험 수준과 가능성을 기반으로 위험을 편안하게 레이블을 지정할 필요가 있습니다. 위험 평가는 다음과 같이 필요한 경우 파악하는데 도움이 됩니다.
위험 회피 : 위험이 영향력이 높고 발생 가능성이 높은 이벤트나 상황이라면 위험을 가능한 빨리 피하기 위해 더 많은 예산이나 노력을 투자할 가치가 있습니다.
위험 이전 또는 공유 : 위험의 영량력이 크지만 발생 가능성이 낮은 경우 책임을 제 3자(예를 들어 법률 팀이나 보험 계획)로 옮기는 것이 합당할 수 있습니다. 위험은 다양한 팀이나 회사 그룹간에 공유할 수 있습니다.
위험 완화 : 이 접근법은 위험의 영향과 가능성 모두를 낮추려는 노력입니다. 여러분의 사업을 컨설팅하기 위해 고용된 리더십팀이나 전문가와의 상담에서 발생합니다.
위험 감수 : 사건의 위험이 낮고 가능성도 낮다면 여러분의 팀은 단순히 위험이 발생할 수 있다는 것을 받아들이고 넘어가는 것이 안전할 수 있습니다.
새로운 프로젝트를 시작하거나 또는 새로운 프로젝트나 서비스를 개발할 때, 예측과 통제하는 데 필요한 내부 및 외부 위험이 많이 있습니다. 시각적 위험 평가 도구 상에서 각 유형에 순위를 책정하고 위험을 분석하는 것은 최고의 대응을 계획할 수 있는 기회를 제공합니다.
고유한 위험 평가 만들기
고유한 위험 평가를 직접 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 화이트보드 도구는 타임라인을 만들고 공유할 완벽한 캔버스입니다. 리스크 평가 템플릿을 선택해 시작한 후, 다음 단계에 따라 나만의 리스크 평가를 직접 만드세요.
위험 평가를 얼마나 세분화할지 결정하세요. 간단한 위험 평가 프레임워크는 낮음(녹색으로 표시 또는 1), 중간(노란색으로 표시 또는 2), 높음(빨간색으로 표시 또는 3)의 세 가지 위험 수준을 제공합니다. 더 상세한 프레임워크는 극단적으로 높은 위험(단지 높은 위험이 아님)으로 확장되고 수치 범위를 20까지 증가시킬 수 있습니다. 필요시 새로운 행과 그리드를 추가하십시오.
팀이 다루고 있는 위험 유형을 파악하세요. 위험 수준은 위험 자체의 범주에 따라 달라집니다. 여러분의 위험이 전략과 관련되거나 또는 조직, 재정, 시장, 기술과 관련이 있나요? 범주가 무엇이든 스티커 메모를 추가해 위험이 위치한 곳을 명확히해야 합니다.
위험 기준을 파악하고 그에 따라 위험 순위를 지정하세요. 여러분의 매트릭스는 위험이 발생할 가능성과 영향에 따라 잠재적 위험을 평가하는 데 도움이 됩니다. 위험 속도 및 조직의 위협에 대한 취약성과 같은 고려하면 유용한 다른 기준이 존재할 수 있습니다. 어떤 결정을 내리든 팀과 함께 합의에 도달하는 것이 중요합니다. Miro의 투표 플러그인을 사용해 어떤 기준이 현재 비즈니스 환경에 대한 가장 의미있는 결정인지 빠르게 동의를 받으세요.
위험을 평가하세요. 색깔 코드(녹색, 노란색, 주황색, 빨간색)와 수치 범주에 따라 위험을 분석하세요. 각 잠재적 위험에 대한 기업의 영향과 발생 가능성을 논의하세요. 여기서 출발해 여러분의 팀은 실행 계획 수립으로 나아갈 수 있습니다. 변화하는 위험 환경에 적응하기 위해 연간 몇 차례씩 매트릭스 프로세스를 반복하는 것을 기억하세요.
비상 대응 계획을 고려하세요. 비상 대응 계획은 높은 등급 위험의 가능성이나 심각성이 잘못 책정된 경우 도움이 될 수 있습니다.
Ansoff 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Operations, Strategic Planning
계속 성장하세요. 계속 확장하세요. 새로운 시장에서 새로운 기회를 계속 찾고, 그곳에서 고객에게 도달할 수 있는 창의적인 새로운 방법을 찾으세요. 여러분의 접근 방식과 비슷한가요? 그렇다면 이 템플릿이 적합할 수 있습니다. Ansoff 매트릭스(또는 제품이나 시장 확장 그리드)는 시장 침투, 시장 개발, 제품 개발, 다각화라는 4가지 잠재적인 성장 전략으로 나누어 집니다. 팀과 각 섹션에 대해 이야기를 하면, 여러분이 앞으로 나아갈 선택 사항과 잠재적 위험, 그리고 각각의 보상에 대한 명확한 관점을 얻게 될 것입니다.
가치 사슬 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Strategic Planning, Workflows
하버드 경영대학원 Michael Porter 교수가 처음 고안한 가치 사슬 분석은 귀하의 팀이 귀하의 비즈니스 활동을 평가하도록 도와줌으로써 경쟁력을 향상시키는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 가치 사슬은 가치 있는 제품을 처음부터 끝까지 제공하기 위해 기업이 수행하는 일련의 활동입니다. 분석 자체를 통해 팀은 제품 생성과 관련된 모든 비즈니스 활동을 시각화할 수 있으며, 프로세스 내의 비효율성, 병목 현상 및 잘못된 커뮤니케이션을 식별할 수 있습니다.
3시간 브랜드 스프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Workshops, Sprint Planning
고객이 브랜드를 신뢰하기 전에 팀이 먼저 신뢰해야 합니다. 브랜드 스프린트가 놀라운 효과를 발휘하는 부분입니다. Google Ventures 팀에 의해 대중화된 브랜드 스프린트는 팀이 브랜드에 대한 다양한 모든 아이디어를 정렬하고 가치, 청중, 성격, 사명 선언문, 로드맵 등 브랜드의 기본적인 요소를 조정할 수 있도록 지원합니다. 새로운 브랜드를 구축하거나 기존 브랜드를 쇄신하든 관계없이 브랜드 스프린트는 회사 이름 지정, 로고 지정, 에이전시 선정 또는 성명서 작성 등 트리거 이벤트에 이상적입니다.
회사 조직도
다음에 경우 적합합니다:
Org Charts, Operations, Mapping
조직도는 회사의 구조를 한 눈에 요약한 시각적 가이드로, 누가 누구에게 어떤 팀을 보고하고 누가 어떤 팀을 관리하는지 보여줍니다. 하지만 그것은 단순히 명령 계통이 아닌 그 이상입니다. 또한 서로 다른 부서의 구조를 보여주고 직원들에게 문제 및 우려 사항에 대해 연락할 사람을 알려줍니다. 그것은 회사에 익숙해지고 있는 신입 사원들에게 특히 가치 있는 도구가 됩니다. 템플릿을 사용하면 팀 전체를 쉽게 추가하고 색상 및 모양으로 차트를 사용자 정의할 수 있습니다.
프로젝트 범위 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Decision Making, Project Planning
프로젝트 범위를 통해 프로젝트의 목표, 성과물, 기능, 태스크, 비용 및 마감일을 계획하고 확인할 수 있습니다. 프로젝트 매니저와 팀은 프로젝트의 진행에 따라 일정과 비용에 직접적인 영향을 미치기 때문에 프로젝트 범위를 가능한 한 빨리 개발해야 합니다. 프로젝트 범위는 팀 및 목표에 따라 다르지만 일반적으로 목표, 요구사항, 주요 성과물, 전제 조건 및 제약 조건이 포함됩니다. 프로젝트 범위를 만들 때 팀 전체를 포함시켜 모든 사람이 책임과 마감에 일치하도록 하는 것을 목표로 합니다.
대상 고객 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Prioritization
대상 고객을 이해하는 것은 비즈니스 성공에 필수적인 부분입니다. 누구를 목표로 하는지 모른다면 어떻게 효과적으로 자신을 마케팅할 수 있겠어요? 대상 고객 템플릿을 사용하면 고객이 누구인지, 그들이 제품 또는 서비스에서 원하는 것이 무엇인지에 대한 중요한 데이터를 검토할 수 있습니다.