리스크 평가 템플릿

리스크 평가 템플릿 소개

리스크 평가 매트릭스를 사용하면 발생 가능성과 잠재적 비즈니스 영향을 기준으로 프로젝트나 제품 관련 리스크의 우선순위를 정할 수 있습니다.

리스크 매트릭스를 통해 프로젝트 시작 전에 신뢰와 투명성을 구축하여 클라이언트의 기대치를 설정하고, 내부 프로젝트 팀이 향후 발생할 수 있는 리스크에 대비하도록 정신적으로 준비하며, 리스크와 리소스를 관리하기 위한 우선순위를 설정할 수 있습니다.

리스크 평가 템플릿을 사용하면 매 프로젝트마다 처음부터 시작할 필요가 없으며, 비즈니스 리스크를 식별하고 평가하는 방식에서 일관성을 유지할 수 있습니다.

리스크 평가란 무엇인가요?

비즈니스에서 "리스크"는 매우 구체적인 의미를 가집니다. 리스크란 투자에서 실제 수익이 예상 수익보다 낮아질 수 있는 모든 것을 의미합니다.

리스크는 다양한 종류가 있으며, 모든 리스크를 피할 수는 없습니다. 일부 리스크는 내부적이지만, 일부는 통제할 수 없는 외부 환경에서 비롯됩니다. 직원의 비효율성도 리스크를 초래할 수 있지만, 고객 기반, 경쟁사, 전체 경제 상황, 심지어 악천후 같은 자연 재해도 리스크가 될 수 있습니다.

모든 투자는 리스크를 수반합니다. 따라서 돈을 벌고 싶다면 일정 수준의 리스크를 감수해야 합니다. 핵심은 각 잠재적 리스크를 예측하고, 리스크가 발생하기 전에 대비하는 것입니다.

리스크 평가 매트릭스는 프로젝트나 제품 개발 주기를 계획하는 데 도움이 되는 간단한 프레임워크입니다. 표 형식은 리스크의 양을 시각화하고 수치화하여 프로젝트 중 직면할 가능성이 있는 리스크를 제어하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로, 리스크 평가는 "가능성 x 심각도"의 형태로 리스크를 수치화합니다. 결과가 매우 심각할지라도 발생 가능성이 매우 낮은 위험에는 자원을 투입할 가치가 없을 수 있습니다. 마찬가지로, 결과가 경미한 매우 발생할 가능성이 높은 위험은 완화의 우선순위가 낮습니다.

리스크는 발생 가능성과 심각도가 낮은 순서 (1, 녹색 표시)부터 가장 높은 가능성과 심각도를 가진 순서 (10, 빨간색 표시)까지 순위를 매길 수 있습니다. 각 리스크를 순위화하면 팀과 함께 우선순위를 정하고 강력한 실행 계획으로 가장 큰 위협을 해결할 수 있습니다.

리스크 평가 템플릿 사용 방법

Miro로 직접 리스크 평가를 만드는 것은 간단합니다. 리스크 평가 템플릿을 선택하여 시작한 후 다음 단계를 수행하세요:

1. 리스크 평가의 세부 필요 사항을 결정하세요.

간단한 리스크 평가 프레임워크는 세 가지 리스크 수준을 제공합니다: 낮음 (녹색 또는 1로 표시), 중간 (노란색 또는 2로 표시), 높음 (빨간색 또는 3로 표시). 좀 더 구체적인 프레임워크는 극단적인(단순히 높음이 아닌) 위험에 대한 설명으로 확장될 수 있으며, 숫자 범위를 최대 20까지 늘릴 수 있습니다. 필요에 따라 새 행과 표를 추가하세요.

2. 팀이 처리하고 있는 위험 유형을 파악하세요.

리스크 수준은 리스크 자체가 속한 카테고리에 따라 달라집니다. 당신의 위험 요소는 전략적, 조직적, 재정적, 시장 또는 기술 관련인가요? 어떤 카테고리든 위험 요소가 정확히 어디에 있는지 명확히 하기 위해 스티커 메모를 추가하세요.

3. 위험 기준을 식별하고 그에 따라 위험을 평가하세요.

매트릭스는 가능성과 영향을 기준으로 잠재적인 위험을 평가하는 데 도움이 됩니다. 위험 속도 및 조직의 위협 취약성 같은 고려할 만한 다른 기준도 있을 수 있습니다. 어떤 결정을 내리든, 팀원과 합의에 도달하는 것이 중요합니다.

4. 위험을 평가하세요

녹색부터 노란색, 주황색, 빨간색 순의 색상 코드와 숫자 범위에 따라 위험을 분석하세요. 잠재적인 각 위험의 확률과 비즈니스 영향을 논의하세요. 이제부터 팀이 실행 계획을 세울 수 있습니다. 변화하는 위험 환경에 적응하기 위해 매트릭스 프로세스를 연간 여러 번 반복하는 것을 기억하세요.

5. 비상 대응 계획을 고려하세요.

고위험의 가능성이나 심각성에 대한 판단이 틀린 경우에 대비할 수 있습니다.

귀사의 사업이 직면할 수 있는 위험 유형은 무엇입니까?

위에서 언급했듯이 조직은 투자를 할 때마다 여러 종류의 위험에 직면할 수 있습니다. 위험 요소는 네 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다.

• 운영 위험은 조직 내부에서 발생하는 위험입니다. 훈련되지 않은 사람들, 부족한 인력 수용력, 보안 위험, 그리고 비용이 많이 드는 절차적 병목 현상은 모두 운영 위험의 예입니다. 자신의 선택에서 비롯되기 때문에, 운영 위험은 다가오는 것을 미리 볼 수 있다면 가장 쉽게 완화할 수 있는 유형입니다.

• 경제적 위험은 전반적인 경제 상황 때문에 투자 실패의 위험을 의미합니다. 가장 일반적인 예는 주식 시장 붕괴로 인해 고객의 구매력이 감소하고 수익이 줄어드는 것입니다. 하지만 경제적 위험은 노동 친화적인 시장이 더 높은 급여를 요구하게 만드는 경우처럼 공급 측면에서도 발생할 수 있습니다.

• 전략적 위험은 경쟁사로부터 발생합니다. 다른 회사가 더 나은 제품을 제공함으로써 예상치 못하게 수익이 낮아질 수 있습니다. 고객과의 친밀한 관계를 구축하여 이를 완화할 수 있습니다.

• 규제 위험은 비즈니스를 수행하는 국가의 정부에서 발생합니다. 정부 규제가 프로젝트에서 수익을 낼 수 없게 만들 수 있습니다.

템플릿은 네 가지 주요 위험 유형과 범주에 꼭 맞지 않는 기타 위험을 논의하는 데 사용할 수 있는 비제한적 프레임워크를 제공합니다.

어떤 유형의 위험 평가를 수행할 수 있나요?

위험의 유형이 다양한 만큼, 위험 평가의 다양성도 많습니다. 이러한 범주는 고립되어 있지 않습니다 — 한 가지 평가 유형이 여러 범주에 속할 수 있습니다.

• 정성적 리스크 평가는 평가자의 경험과 잠재적인 위험에 대한 지식을 활용하여 리스크의 발생 가능성을 결정합니다. 정성적 리스크 평가는 엄격한 프레임워크 없이도 빠르게 수행할 수 있습니다.

• 정량적 리스크 평가는 각 리스크의 발생 가능성과 심각도에 숫자를 부여합니다. 숫자 평가는 평가자가 리스크를 한눈에 파악할 수 있도록 해줍니다.

• 일반적인 리스크 평가는 어떤 상황에서도 발생할 수 있는 활동이나 투자에 대한 리스크를 분석합니다. 일반적인 리스크 평가를 나중에 더 구체적인 평가의 기반으로 사용할 수 있습니다.

• 사이트별 리스크 평가는 특정 맥락에서의 리스크를 분석합니다. 이는 작업 현장에서의 건강 및 안전 위험부터 특정 지역에서 제품을 제공할 때의 경제적 위험까지 모두 포함될 수 있습니다.

• 동적 리스크 평가는 리스크가 발생하는 동안 실시간으로 수행됩니다. 이것은 신체적 위험이 있는 직업에서 가장 흔히 적용되지만, 변화하는 비즈니스 상황에도 적용될 수 있습니다.

리스크 평가를 사용할 때

리스크 평가를 계획하기 전에, 프로젝트는 탄탄한 기초가 필요합니다. 프로젝트의 범위를 정의하고, 팀의 워크플로를 최적화하며, 팀의 역할과 책임을 명확히 하세요.

리스크는 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 프로젝트 및 제품 관리자들은 위험 수준과 가능성에 따라 위험을 분류하는 데 익숙해져야 합니다. 위험 평가를 통해 다음의 필요성을 판단할 수 있습니다.

• 위험을 피하세요: 만약 이것이 영향이 크고 발생 가능성이 높은 사건 또는 상황이라면, 가능한 한 빨리 위험을 피하기 위해 더 많은 예산이나 노력을 투입할 가치가 있을 수 있습니다.

• 위험을 이전하거나 공유하세요: 위험의 영향은 크지만 발생 가능성이 적다면 법무 팀이나 보험 플랜과 같은 제3자에게 책임을 이전하는 것이 타당할 수 있습니다. 위험은 서로 다른 팀이나 회사 그룹 간에 공유할 수도 있습니다.

• 위험을 완화하세요: 이 접근 방식은 위험의 영향과 발생 가능성을 모두 줄이려고 합니다. 리더십 팀이나 비즈니스 자문을 위해 고용된 전문가와의 상담에서 진행됩니다.

• 위험을 수용하세요: 위험이 낮고 발생 가능성이 적은 이벤트라면, 팀이 단순히 발생 가능성을 수용하고 넘어가는 것이 안전할 수 있습니다.

새로운 프로젝트를 시작하거나 새로운 제품이나 서비스를 개발할 때, 예측과 통제를 돕기 위해 내부 및 외부의 많은 위험들을 파악해야 합니다. 각 유형을 시각적 리스크 평가 도구에서 순위별로 분석하고 측정함으로써 최선의 대응을 계획할 수 있는 기회를 제공합니다.