프로세스 및 워크플로 템플릿

ICOR® 워크플로

ICOR® 워크플로 템플릿은 ICOR®(Input, Control, Output, Resources) 방법론에 따라 비즈니스 프로세스를 문서화하고 최적화하기 위한 시각적 프레임워크를 제공합니다. 프로세스 입력, 제어, 출력 및 자원 요구 사항을 정의하는 요소를 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 조직은 운영을 간소화하고, 품질 관리를 향상하며, 프로세스 우수성을 달성할 수 있습니다. 체계적인 프로세스 문서화 및 분석을 촉진함으로써, ICOR® 워크플로 템플릿은 조직이 효율성을 최적화하고, 위험을 최소화하며, 이해관계자에게 효과적으로 가치를 전달할 수 있도록 지원합니다.

작업 분류 구조 템플릿

작업 분할 구조는 프로젝트 완료를 위해 수행해야 할 모든 작업을 명확히 제시하는 프로젝트 관리 도구입니다. 이러한 작업을 여러 단계로 정리하고 각 요소를 그래픽으로 표시합니다. 작업 분할은 결과물 기반 접근 방식으로, 작업을 완료하기 위해 생성해야 할 결과물에 대한 세부적인 프로젝트 계획을 얻게 됩니다. 작업을 보다 관리하기 쉽게 팀의 작업을 더 작고 잘 정의된 요소로 해체해야 할 때 작업 분할 구조를 생성하세요.

엔터티 관계 다이어그램 템플릿

때때로 비즈니스에서 가장 중요한 관계는 시스템 내 팀, 엔티티, 액터 간의 내부적인 관계입니다. 엔티티 관계 다이어그램(ERD)은 다양한 역할 간의 복잡한 연결을 시각화하고 이해하는 데 도움을 주는 구조적 다이어그램입니다. ERD가 필요할 때는 언제일까요? 새로운 직원이나 팀원이 교육받거나 온보딩될 때 훌륭한 도구가 될 수 있으며, 우리의 템플릿은 사용자의 고유한 필요에 따라 쉽게 커스터마이즈할 수 있게 만듭니다.

플로차트 템플릿

프로세스나 워크플로를 팀에게 설명하려 하거나, 스스로 이해하고자 할 때 가장 좋은 방법은 시각적으로 보는 것입니다. 이럴 때 플로차트를 만드세요. 일반적으로 타원, 사각형, 마름모, 화살표와 같은 도형을 사용해 플로차트는 프로세스나 워크플로의 진행 방향과 단계 순서를 보여줍니다. 이를 통해 명확히 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 잠재적인 결함이나 병목 현상을 찾아 프로세스를 개선하고 더 효율적으로 더 나은 제품을 만들 수 있습니다.

GenAI 애플리케이션 워크플로

GenAI 애플리케이션 워크플로 템플릿은 GenAI를 사용하여 개발된 애플리케이션의 워크플로를 매핑하는 시각적 도구입니다. 애플리케이션 내에서 프로세스 단계, 의사 결정 지점 및 데이터 흐름을 정의하는 요소들을 제공합니다. 이 템플릿은 개발자와 프로젝트 팀이 애플리케이션 워크플로를 시각화하고, 잠재적인 병목 현상을 식별하며, 사용자 경험을 최적화할 수 있도록 해줍니다. GenAI 애플리케이션 워크플로는 애플리케이션 개발에서 명확성과 효율성을 제고하여 팀이 혁신적이고 사용자 친화적인 애플리케이션을 효과적으로 제공할 수 있도록 지원합니다.

가치 흐름 매핑 템플릿

가치 스트림 맵은 고객에게 실제로 가치를 제공하는 단계에 집중해 여러분의 비즈니스를 재조정하며, 불필요하고 비효율적인 프로세스를 제거하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿과 함께 프로세스 팀과 오늘 가치 스트림 맵 작업을 시작하세요.

연간 캘린더 템플릿

일상의 마감 기한에 집중할 수 있도록 도와주는 달력들이 많이 있습니다. 이 달력은 큰 그림에 중점을 둡니다. 12개월짜리 벽 달력의 표 구조를 차용한 이 템플릿은 프로젝트, 약속, 목표를 1년 단위로 보여줍니다. 그래서 바쁜 시기에 대비해 팀과 함께 준비하고, 필요에 따라 일정을 조정하고, 진행 상황을 축하할 수 있습니다. 그리고 시작하는 것은 정말 쉽습니다. 캘린더의 색상 코드 스트림 이름을 붙이고 시작 날짜에 스티커 메모를 드래그하세요.

프로세스 맵 템플릿

프로세스 매핑을 통해 팀이 설정한 모든 계획이나 접근 방식을 평가, 문서화, 전략화할 수 있습니다. 방해 요소를 제거하거나 예방하는 데 유용한 도구입니다. 단계별로 구성된 프로세스 맵은 팀이 프로세스나 시스템을 나누고 각 단계에서 산출물과 실행 항목을 기록할 수 있도록 합니다. 프로젝트의 어느 단계에서나 목표, 액티비티 및 산출물을 나누어 보면, 진행 상황이 올바른지 또는 문제를 효과적으로 해결하고 있는지를 인사이트를 얻을 수 있습니다.

교차기능 플로차트

프로젝트에 참여하는 모든 사람을 빠르게 살펴보고 그들이 기여할 내용을 정확히 확인하세요. 그것이 교차 기능 플로차트가 제공하는 명확성과 투명성입니다. 이 플로차트를 "스윔 레인" 플로차트라고도 합니다. 각 고객, 클라이언트, 또는 특정 기능의 대표자에게 레인을 할당하여 프로젝트의 각 단계에서 그들의 역할을 시각화할 수 있도록 도와줍니다. 이 템플릿은 프로세스를 간소화하고, 비효율성을 줄이며, 의미 있는 교차 기능 관계를 만들 수 있도록 도와줍니다.

고객 여정 매핑 템플릿 팩

CJM (Customer Journey Map, 고객 여정 맵) 은 고객의 경험을 시각적으로 표현한 것입니다. 해당 기능을 통해 고객이 제품을 구입하거나, 서비스에 가입하거나, 사이트와 상호 작용할 때 진행하는 경로를 포착할 수 있습니다. 대부분의 맵에는 특정 페르소나가 포함되어 있고, 처음부터 끝까지의 고객 경험을 요약하며, 제품이나 서비스와 상호 작용할 때 잠재적으로 나타나는 감정적 고점과 저점을 포착합니다. 이러한 템플릿을 사용하여, 모든 종류의 프로젝트에 대한 고객 여정 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.

목표 및 주요 결과(OKR) 템플릿

명확성, 집중력, 구조 — 이것들은 회사의 방향성과 결정에 자신감을 가질 수 있는 핵심 요소이며, OKR 프레임워크는 이를 제공합니다. 전략적 및 운영적 두 가지 주요 수준에서 작동하는 OKR(목표 및 핵심 결과의 약자)은 조직의 리더들이 전략적 목표를 설정하고 분기별 핵심 결과를 정의하게 도와줍니다. 그런 후 이것들은 이니셔티브와 연결됩니다. OKR이 팀에게 가장 시급한 조직의 문제를 해결하도록 집중할 수 있게 하는 방법입니다.

이해관계자 맵 템플릿

이해관계자 맵은 사람들을 권력과 관심에 따라 그룹화할 수 있는 분석 유형입니다. 이 템플릿을 사용해 여러분의 제품, 프로젝트, 또는 아이디어에 관심을 가진 모든 사람을 하나의 시각적 공간에 정리하세요. 이를 통해 누가 프로젝트에 영향을 미칠 수 있는지, 그리고 각 개인이 서로 어떻게 관련되어 있는지를 쉽게 파악할 수 있습니다. 프로젝트 관리에서 널리 사용되는 이해관계자 매핑은 보통 프로젝트의 시작 단계에서 수행됩니다. 초기 단계에서 이해관계자 매핑을 수행하면 잘못된 의사소통을 방지하고, 모든 그룹이 목표에 대해 일치된 견해를 갖도록 하며, 결과와 성과에 대한 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.