PEST 분석 템플릿
내부 및 외부 요인이 회사 성과에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 분석하세요.
PEST 분석 템플릿 소개
PEST 분석은 비즈니스가 주변 환경과 어떻게 상호작용하는지를 파악하는 도구입니다. 정치적, 경제적, 사회적, 기술적이라는 네 가지 사분면을 사용하여, 팀과 함께 내부적으로 비즈니스 운영 방식을 변화시킬 수 있는 모든 요소를 분석할 수 있습니다. PEST 분석은 위험을 이해하고 변화에 대비하며, 변화하는 환경에도 불구하고 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다.
PEST 분석이란 무엇인가요?
PEST 분석은 비즈니스 운영에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소를 파악하는 전략적 비즈니스 도구입니다. 팀의 구성원은 네 가지 사분면을 채우는 방법을 브레인스토밍함으로써, 비즈니스 결과를 뒷받침하는 외부 요인을 발견하고, 평가하며, 정리하고, 추적할 수 있습니다.
PEST 분석을 완료하면 결과 정보를 사용하여 전략적 계획, 예산 할당, 시장 조사 등을 알릴 수 있습니다.
PEST는 무엇을 의미하나요?
PEST는 회사의 성과에 영향을 미칠 수 있는 네 가지 주요 외부 요인을 의미합니다: 정치적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인, 기술적 요인. 각 사분면은 위험과 보상의 원천을 나타내며, 이는 회사가 통제할 수 없지만 계획하고 심지어 활용할 수도 있는 요소입니다.
PEST 분석의 4가지 요인
PEST 분석 템플릿은 네 가지 주요 요인을 중심으로 구성됩니다. 각 요인을 좀 더 깊이 살펴보겠습니다:
1. 정치
많은 조직이 정치적이거나 정치적 동기에 의한 요소에 영향을 받습니다. 정부 정책, 정치적 불안정, 부패, 대외 무역 정책과 무역 제한, 노동법, 환경법, 저작권법 등은 정치적 환경이 기업의 전략적 계획에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예에 불과합니다.
PEST 분석의 정치적 측면을 평가할 때 다음을 물어보세요: 어떤 정부, 정부 정책, 정치적 요소 또는 그룹이 우리에게 이익이 되거나 우리의 성공을 방해할 수 있을까요?
2. 경제
기업에게 경제적 요소는 성공에 유익할 수도, 해로울 수도 있습니다. 업계 성장, 계절 변화, 노동 비용, 경제 동향, 성장률, 환율, 실업률, 소비자 가처분 소득, 과세, 그리고 인플레이션은 각각 비즈니스에 상당한 잠재적인 영향을 미칩니다.
PEST 분석의 경제적 측면을 평가할 때 다음을 물어보세요: 어떤 경제적 요인이 회사의 가격 책정, 매출 및 비용에 영향을 미칠 수 있을까요?
3. 소셜
사회적 태도, 트렌드, 행동은 비즈니스, 고객, 시장에 영향을 미칠 수 있습니다. 돈, 고객 서비스, 일, 여가, 생활 방식 트렌드, 인구 증가, 인구 통계, 가족 규모, 이민에 대한 태도와 믿음은 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
PEST 분석의 사회적 측면을 평가할 때 다음을 물어보세요: 우리 고객 및 잠재 고객의 인구 통계와 가치관이 구매 습관에 어떻게 영향을 미칠까요?
4. 기술
기술은 조직이 제품과 서비스를 구축, 마케팅, 배송하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 여기서 가장 큰 잠재적 영향은 기술 발전으로 인해 프로젝트가 구식이 될 수 있다는 것입니다. 기술 관련 법규, 소비자의 기술 접근성, 연구 개발, 기술 및 통신 인프라는 대부분의 기업과 조직에 영향을 미칩니다.
PEST 분석의 기술적 측면을 평가할 때는 다음을 물어보세요: 기존 또는 미래의 기술이 우리의 성장과 성공에 어떤 영향을 미칠 수 있을까요?
PEST의 확장 버전인 PESTLE에는 법률 및 환경적 요소도 고려됩니다.
PEST 분석 템플릿을 어떻게 작성하나요?
처음에는 협업 Miro 보드에 PEST 분석 템플릿을 추가하세요. 그런 다음 다음 단계를 따르세요:
1단계: 영감
시작하려면, 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 PEST 요소인 정치, 경제, 사회, 기술적 요소에 대해 브레인스토밍하세요. 큰 브레인스토밍 세션을 열거나 팀원들에게 스스로 브레인스토밍을 하고 아이디어를 준비해서 오도록 초대할 수 있습니다. 각 팀원에게 네 가지 요소 각각에 대해 몇 가지 아이디어를 제안해달라고 요청하세요.
각각의 요소가 나타날 때마다 템플릿의 적절한 사분면에 메모를 추가하세요.
2단계: 순위
요소가 준비되었으니 이제 그들이 조직에 미칠 예상 영향 수준에 따라 순위를 매길 차례입니다. 평가에 큰 차이가 있다면, 그것을 논의하세요! 사람들이 마음을 바꿀 시간을 허용하세요. 팀원이 더 많은 의견을 제공하면 순위를 조정하세요.
3단계: 공유
이제 완성된 PEST 분석을 이해관계자와 공유할 시간입니다. PEST 분석의 주요 목적 중 하나는 사람들이 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 외부 요소에 대해 정보를 제공하는 것입니다. 아이디어를 직관적이고 이해하기 쉽게 발표하는 것은 프로세스의 중요한 부분입니다. 분석을 활용하여 의사 결정과 지속적인 전략 개발에 참고하도록 하세요.
4단계: 반복
이러한 다양한 요소들을 인지하고 향후 이를 반영할 계획을 세우세요. 즉, 시간이 지나도 PEST 분석을 반복하여 이러한 요소를 계속 감시하고, 전략과 프로세스가 최신 상태를 유지하도록 해야 합니다.
PEST 분석을 하는 이유는 무엇일까요?
스타트업은 "그린필드" 또는 "블루 오션" 같은 산업에 대해 이야기하는 것을 좋아하지만, 실제로는 외부 영향에서 완전히 자유로운 작업은 없습니다.
PEST 분석은 전략이 더 넓은 비즈니스 환경에 어떻게 적합한지를 평가하는 데 도움을 줍니다. 전략적 사고를 장려하여 프로젝트가 아무리 혁신적이어도 진공 속에 존재하지 않는다는 점을 상기시킵니다.
PEST 분석을 수행하면, 환경 요인을 고려한 마케팅, 제품, 조직 변경 등 다양한 이니셔티브를 계획하는 데 더 잘 준비할 수 있습니다. PEST 분석은 귀하의 비즈니스를 위한 로드맵 역할을 할 수 있으며, 잠재적인 장애물, 방해 요인 및 성장 기회를 자세히 설명합니다.
PEST 분석의 일반적인 사용 사례
석유 회사가 재생 에너지로 전환할지를 결정한다고 상상해보세요. 회사의 리더십 팀이 모여 잠재 변화에 대해 PEST 분석을 실시합니다.
먼저, 정치적 요인에 대해 이야기합니다. 누군가 전 세계적으로 탄소 세와 배출권 거래 제도가 점점 더 인기를 끌고 있다고 언급합니다. 이는 시간이 지남에 따라 석유 시추 비용을 더 비싸게 만들 것입니다.
그 후, 경제적 요인에 대해 논의합니다. 참석자 중 한 사람이 현재 유가가 매우 높다는 점을 지적하며, 이는 현 상태를 유지할 이유가 될 수 있다고 말합니다.
사회적 요인에는 기후 변화에 대한 연구가 뉴스에 더 많이 등장하면서 화석 연료 채굴에 대한 대중의 부정적인 인식이 점점 더 커지는 것이 포함됩니다. 공적 압력이 정치 구역에서 추가적인 문제를 일으킬 수 있습니다.
마지막으로, 기술적 요인으로 인해 단기적으로 풍력 및 태양광 개발이 석유 추출보다 저렴해졌습니다.
팀은 양측에 논거가 있지만, 코스를 유지하는 것보다 전환하는 것이 더 유리한 요인이 많다는 것을 깨닫습니다. 재생 에너지 생산으로 부분적으로 전환하기로 투표합니다.
SWOT 분석과 PEST 분석의 차이점은 무엇인가요?
SWOT 분석은 대부분 회사 내부와 직접 경쟁 업체에 초점이 맞춰져 있습니다. 그 목적은 귀하의 비즈니스가 지금까지 어떻게 성공했으며 이러한 자산을 사용하여 미래에 성공할 수 있는지 이해하는 것입니다. SWOT 분석은 특히 기회 및 위협 사분면에서 외부 요인을 통합될 수 있지만, PEST 분석처럼 완전히 외향적인 것은 아닙니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
SWOT 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
의사 결정, 전략 계획 수립, 우선순위 지정
비즈니스 전략을 개발할 때 어떤 것에 집중해야 할지 알아내기 어려울 수 있습니다. SWOT 분석은 핵심 요소에 집중할 수 있도록 도와줍니다. SWOT는 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)을 의미합니다. 강점과 약점은 직원, 지적 재산권, 마케팅 전략 및 위치와 같은 내부 요인입니다. 기회와 위협은 보통 시장 변동, 경쟁, 원자재 가격, 소비자 트렌드와 같은 외부 요인입니다. 새로운 비즈니스와 제품을 위한 기회를 탐색하고, 제품을 출시하는 최적의 방법을 결정하고, 회사의 잠재력을 발휘하거나, 강점을 활용하여 기회를 개발하고 싶을 때마다 SWOT 분석을 수행하세요.
BCG 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
전략 계획 수립
BCG 매트릭스 템플릿을 사용하여 비즈니스의 성장 기회에 대한 정보에 입각한 전략적 결정을 내리세요. 제품 포트폴리오를 매트릭스의 다양한 영역(현금 창출원, 애물단지, 문제아, 스타)에 할당하여 시간과 자금을 어디에 투자해야 최고의 결과를 얻을 수 있을지 우선순위를 정하세요.
가치 사슬 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
경영진, 전략 계획 수립, 워크플로
Harvard Business School 교수 Michael Porter가 처음 제안한 가치 사슬 분석은 팀이 비즈니스 활동을 평가하여 경쟁 우위를 강화하는 방법을 찾도록 도와줍니다. 가치 사슬은 회사가 처음부터 끝까지 가치 있는 제품을 제공하기 위해 수행하는 일련의 활동입니다. 분석 자체는 팀이 제품을 만드는 데 필요한 모든 비즈니스 활동을 시각화할 수 있게 해주며, 프로세스 내의 비효율성, 병목 현상, 의사소통 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.