PEST 분석 템플릿
나머지 지역이 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 위험을 통제할 수 없는 경우에도 위험을 관리하는 방법을 파악합니다.
PEST 분석 템플릿 소개
PEST 분석은 비즈니스가 전 세계와 상호 작용하는 방식을 결정하는 도구입니다. 귀하와 귀하의 팀은 정치, 경제, 사회 및 기술이라는 4개 사분면을 사용하여 내부적으로 비즈니스 수행 방식을 바꿀 수 있는 모든 요소를 분석할 수 있습니다. PEST 분석을 통해 위험을 이해하고, 변화에 대한 계획을 세우고, 어떤 방향으로든 이익을 얻을 수 있습니다.
PEST 분석이란 무엇인가요?
PEST 분석은 기업이 다양한 요소가 운영에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악할 수 있는 전략적 비즈니스 도구입니다. 4개 사분면을 채우는 방법을 브레인스토밍함으로써 팀 구성원은 비즈니스 결과의 기반이 되는 외부 요소를 발견, 평가, 구성 및 추적할 수 있습니다.
PEST 분석을 완료하면 결과 정보를 사용하여 전략적 계획, 예산 할당, 시장 조사 등을 알릴 수 있습니다.
PEST란 무엇을 의미합니까?
PEST는 기업의 성과에 영향을 미칠 수 있는 네 가지 주요 외부 요인, 즉 정치적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인, 기술적 요인을 의미합니다. 각 사분면은 위험과 보상의 원천을 나타냅니다. 즉, 기업이 통제할 수는 없지만 계획을 세우고 활용할 수도 있습니다.
PEST 분석의 4가지 요인
각 요소를 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
1. 정치
많은 조직은 정치적이거나 정치적인 동기를 가진 요인에 의해 영향을 받습니다. 정부 정책, 정치적 불안정, 부패, 대외 무역 정책과 무역 제한, 노동법, 환경법, 저작권법은 정치적 환경이 기업의 전략적 계획에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지를 보여주는 몇 가지 예에 불과합니다.
PEST 분석의 정치적 측면을 평가할 때 우리는 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 어떤 정부, 정부 정책, 정치적 요소 또는 단체가 조직의 성공에 이익을 주거나 방해할 수 있을까요?
2. 경제
기업의 경우, 경제적 요인은 성공에 이롭거나 해로울 수 있습니다. 산업 성장, 계절 변화, 인건비, 경제 동향, 성장률, 환율, 실업률, 소비자의 가처분 소득, 세금 및 인플레이션은 각각 비즈니스에 상당한 잠재적 영향을 미칩니다.
PEST 분석의 경제적 측면을 평가할 때 우리는 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 회사의 가격 책정, 수익, 비용에 어떤 경제적 요인이 영향을 미칠 수 있나요?
3. 사회
사회적 태도, 트렌드 및 행동은 여러분의 사업, 고객, 시 시장에 영향을 미칠 수 있습니다. 돈, 고객 서비스, 직장과 여가, 생활방식 트렌드, 인구 성장, 인구 통계, 가족 크기, 이민에 대한 태도와 신념은 기업에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
PEST 분석의 사회적 측면을 평가할 때 우리는 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 고객과 잠재 고객의 인구 통계학 및 그들의 추구하는 가치는 구매 습관에 어떤 영향을 미치나요?
4. 기술
기술은 조직이 제품과 서비스를 구축하고 마케팅하며 전달하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 여기서 가장 큰 잠재적 영향은 기술 발전이 발생하여 프로젝트를 쓸모 없게 만든다는 것입니다. 기술 법률, 기술에 대한 소비자의 접근, 연구 및 개발뿐만 아니라 기술 인프라는 대부분의 기업 및 조직에 영향을 미칩니다.
PEST 분석의 기술적 측면을 평가할 때 다음과 같은 질문을 해야 합니다: 기존 또는 미래의 기술이 우리의 성장과 성공에 어떤 영향을 미칠까요?
법적, 환경적 요소를 고려한 PESTLE, PESTLE의 확장 버전도 있습니다.
PEST 분석은 어떻게 수행하나요?
먼저 공동 Miro 화이트보드에 PEST 분석 템플릿을 추가합니다. 그런 다음, 다음 단계를 따르세요.
1단계: 브레인스토밍
시작하려면 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 PEST 요인, 즉 정치, 경제, 사회 및 기술을 브레인스토밍하십시오. 큰 브레인스토밍 세션을 개최하거나 또는 팀원들이 브레인스토밍을 하고 아이디어를 준비해 오도록 초대할 수 있습니다. 각 팀원에게 네 가지 요소 각각에 대한 몇 가지 아이디어를 내라고 요청하십시오.
각 요인이 나타나면 템플릿의 적절한 사분면에 메모를 추가합니다.
2단계: 순위
요인을 종합한 후에는 조직에 미치는 영향 수준에 따라 순위를 매겨야 합니다. 순위에 막대한 불일치가 있는 경우 그것에 대해 논의하세요! 사람들이 자신의 생각을 바꿀 수 있도록 시간적 물리적 공간을 허용하세요. 팀원들이 더 많은 의견을 제공함에 따라 순위를 조정하세요.
3단계: 공유
이제 완성된 PEST 분석을 이해 관계자들과 공유할 시간입니다. PEST 분석의 주요 목적 중 하나는 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 외부 요인을 사람들에게 알리는 것입니다. 아이디어를 직관적이고 이해하기 쉬운 방식으로 제시하는 것은 이 과정에서 매우 중요한 부분입니다. 분석을 사용하여 의사 결정 및 지속적인 전략 개발에 정보를 제공해야 합니다.
4단계: 반복
이러한 다양한 요소에 대한 인식을 유지하고 향후 이러한 요소를 수용할 계획을 수립합니다. 다시말하여 PEST 분석을 시간이 지남에 따라 반복하여 이러한 요인을 파악하고 전략과 프로세스를 최신 상태로 유지합니다.
PEST 분석을 하는 이유는 무엇입니까?
스타트업들은 "그린필드"나 "블루오션" 산업에 대해 이야기하는 것을 좋아하지만, 실제로 여러분이 할 수 있는 어떤 일도 외부의 영향을 전혀 받지 않습니다.
PEST 분석을 통해 귀사의 전략이 보다 광범위한 비즈니스 환경에 어떻게 적합한지 평가할 수 있습니다. 귀하의 프로젝트가 아무리 혁신적이더라도 진공 상태에서 존재하지 않는다는 것을 상기시켜줌으로써 전략적 사고를 장려합니다.
PEST 분석을 수행함으로써, 여러분은 환경적 요인을 설명할 수 있는 마케팅, 제품, 조직 변화 등을 위한 이니셔티브를 계획할 준비가 더 잘 할 것입니다. PEST 분석은 잠재적인 위험 요소, 장애 요소 및 성장 기회를 상세히 설명하는 비즈니스 로드맵 역할을 할 수 있습니다.
PEST 분석을 위한 일반적인 사용 사례
석유 회사가 재생 가능 에너지로 전환할지 여부를 결정한다고 상상해 보세요. 회사의 리더 팀은 모여서 잠재적인 변화에 대한 PEST 분석을 수행합니다.
먼저 그들은 정치적 요인에 대해 이야기합니다. 누군가는 탄소세와 상한선 거래 제도가 전 세계적으로 점점 더 인기를 얻고 있다고 언급합니다. 이로부터 시간이 지남에 따라 석유 시추가 더 비싸게 될 것입니다.
그런 다음, 경제적 요인을 논의합니다. 한 참석자는 유가가 현재 상당히 높은 상태이며 이 과정을 계속 유지해야 하는 잠재적인 이유라고 지적합니다.
사회적 요인으로는 뉴스에 기후 변화에 대한 더 많은 연구가 등장함에 따라 화석 연료 추출에 대한 대중의 시각이 점점 더 부정적으로 되는 것이 포함됩니다. 대중의 압력은 정치적 사분면에 추가적인 문제를 일으킬 수 있습니다.
마지막으로, 기술적 요인은 석유 추출보다 풍력 및 태양열 개발을 단기적으로 더 저렴하게 만들었습니다.
팀은 양쪽에서 논쟁이 있지만 현 상태를 유지하는 것보다 전환하는 것을 선호하는 요소가 더 많다는 것을 깨달았습니다. 그들은 부분적으로 재생 에너지 생산으로 전환하는 것에 찬성합니다.
SWOT 분석과 PEST 분석의 차이점은 무엇인가요?
SWOT 분석은 대부분 회사 내부와 직접 경쟁 업체에 초점이 맞춰져 있습니다. 그 목적은 귀하의 비즈니스가 지금까지 어떻게 성공했으며 이러한 자산을 사용하여 미래에 성공할 수 있는지 이해하는 것입니다. SWOT 분석은 특히 기회 및 위협 사분면에서 외부 요인을 통합될 수 있지만, PEST 분석처럼 완전히 외향적인 것은 아닙니다.
프로젝트 제안 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Project Planning
프로젝트 제안서 템플릿은 모든 유형의 프로젝트에 대해 이해 관계자의 참여를 유도하기 위한 프로젝트의 맥락, 목표 및 범위를 명확히 하는 중요한 단계가 될 수 있습니다. 프로젝트 제안서에는 달성하고자 하는 것, 목표 및 달성 계획 방법이 요약되어 있습니다. 일반적으로 프로젝트 제안서는 독자에게 프로젝트에 대한 컨텍스트를 제공하고, 프로젝트의 중요성에 대해 설명하고, 프로젝트를 완료하기 위해 취할 조치를 나열합니다. 프로젝트 제안서는 무수한 용도를 가지고 있습니다. 종종 기업은 프로젝트 제안서를 사용하여 기부자 또는 외부 이해관계자로 부터 외부 매입을 받습니다. 하지만 많은 기업들이 내부 매입을 위한 프로젝트 제안서를 작성하기도 합니다.
RAID 로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Project Management, Agile Workflows
RAID 로그 템플릿을 사용하여 향후 프로젝트와 관련된 잠재적인 위험, 가정, 문제 및 종속성을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 정보를 통해 효과적인 대비 계획을 수립하고 그에 따라 리소스를 준비할 수 있습니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 무엇이 잘못될 수 있는지, 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다.
리커트 척도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Decision Making, Product Management
사람들이 제품, 서비스 또는 경험에 대해 어떻게 느끼는지와 같은 복잡하고 매우 주관적인 데이터를 측정하는 것이 항상 쉽지는 않습니다. 하지만 리커트 척도는 이를 지원하기 위해 고안되었습니다. 기존 고객이나 잠재 고객은 리커트 척도를 통해 다양한 구문과 수치(예: " 매우 동의함"에서 "동의하지도 동의하지 않지도 않음" 그리고 "전혀 동의하지 않음" 또는 1에서 5까지 척도)로 지문이나 질문에 답할 수 있습니다. 목표는 고객에게 특정 질문을 하여 이해하기 쉽고 실행 가능한 사용자 통찰력으로 전환하도록 하는 데 있습니다.
OKR템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
명확성, 초점 및 구조 - 이는 회사의 방향과 결정에 확신을 갖게 만드는 핵심 요소이며, OKR 프레임워크는 이를 제공하도록 설계되었습니다. 전략 및 운영의 두 가지 주요 수준에서 작업이 진행되는 OKR(목표 및 주요 결과의 줄임말)은 조직의 리더가 전략적 목표를 결정하고 분기별 핵심 결과를 정의하는 데 도움이 되며, 이는 회사의 주도권과 연결됩니다. 이러한 방법이 OKR이 팀이 직면한 가장 시급한 조직 문제를 해결하는 데 집중할 수 있도록 하는 방법입니다.
포터의 다섯 가지 포스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Strategic Planning, Market Research
하버드 경영대학원 마이클 포터 교수가 개발한 포터의 다섯 가지 포스 모델은 팀이 사용할 수 있는 가장 인기 있고 높이 평가되는 비즈니스 전략 도구 중 하나가 되었습니다. 포터의 다섯 가지 포스 모델을 사용하여 현재 경쟁의 강도를 측정하고 어떤 시장으로 진출할 수 있는지 결정하십시오. 포터의 다섯 가지 포스 모델에는 공급자 교섭력, 구매자 능력, 기존 경쟁업체 간의 경쟁, 대체 제품 또는 서비스의 위협, 대체 제품 및 서비스의 위협, 신규 진입자의 위협 등이 포함됩니다.
Mitch Lacey의 추정 게임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
이름이 까다롭지만 간단한 도구인 Miro Lacey의 추정 게임은 규모 및 우선 순위별로 작업 과제 순위를 정하는 효과적인 방식이므로 먼저 해결해야 하는 과제를 결정할 수 있습니다. 이 게임에서, 노트카드는 작업 항목 및 기능 ROI, 비즈니스 가치 또는 기타 중요한 지표를 나타냅니다. 규모 및 우선 순위별로 순위가 정해진 사분면으로 각 노트카드를 배치하면 향후 일정에 대한 순서를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 게임 템플릿을 통해 또한 개발자와 제품 관리 팀이 함께 협력하고 효율적으로 공동 작업할 수 있습니다.