지각도 템플릿

지각도 템플릿 개요

지각도란 무엇인가요?

지각도는 고객 또는 잠재 고객의 인식을 시각적으로 나타낸 것입니다. 지각도는 조직, 브랜드, 제품, 아이디어, 상품 또는 서비스를 평가하는 데 사용됩니다.

지각도 매핑은 강력한 다이어그램 기법입니다. 지각도를 생성하려면 먼저 두 개 이상의 축을 그려야 합니다. 이 축은 귀사의 제품, 브랜드 또는 서비스를 경쟁업체와 비교하여 보여줍니다. 많은 마케터와 제품 관리자는 크기가 다른 원을 사용해 경쟁 제품의 판매량이나 시장 점유율을 표현하는 것을 선택하지만, 이는 선택 사항입니다. 그런 다음 참여자들에게 이러한 축을 따라 경쟁 제품을 서로 비교해 순위를 매기도록 요청할 수 있습니다. 결과적으로 얻어진 맵은 주어진 시장 내에서 경쟁 제품에 대한 고객의 감정을 이해할 수 있는 인사이트를 제공합니다.

지각도를 사용하여 무엇을 평가할 수 있나요?

지각도를 사용하여 가격, 성능, 안전성, 신뢰성과 같은 다양한 속성을 평가할 수 있습니다. 지각도를 사용하는 데는 다양한 이점이 있습니다.

이점 1 - 주어진 시장 내에서 제품의 위치를 더 잘 이해할 수 있습니다. 역동적이고 복잡한 시장에서 운영할 경우, 경쟁 제품과 비교했을 때 자신의 제품이 어떻게 평가받는지 알기 어려울 수 있습니다. 작고 새로운 시장에서 운영할 경우에도 마찬가지로 어렵습니다. 지각 맵은 상대적인 강점과 약점에 대한 인사이트를 얻는 데 필수적입니다.

혜택 2 - 고객과 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 어떻게 인식하는지 알아보세요. 많은 기업이 상품이나 서비스를 배송하면서 고객이 어떤 이유로 구매했는지, 혹은 잠재 고객이 구매하지 않았는지를 파악하지 않은 채 진행합니다. 지각 매핑은 고객의 의사 결정 과정을 이해하는 데 도움을 줍니다.

혜택 3 - 경쟁사의 강점과 약점을 평가하세요. 지각 맵이 귀사의 위치를 경쟁사와 비교하여 보여주기 때문에, 경쟁사가 잘하고 있는 것과 잘못하고 있는 것을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

혜택 4 - 시장의 틈새를 이해하는 데 도움을 줍니다. 사업이 성공하면, 반복 없이 매년 동일하거나 유사한 제품을 계속 제공하기 쉬울 수 있습니다. 지각 맵은 시장을 탐색하고 잠재적인 틈새를 파악하는 데 도움을 주며, 이는 활용하기에 적합할 수 있습니다.

혜택 5 - 고객 행동 및 구매 결정의 변화를 이해하세요. 아마도 고객이 갑자기 특정 제품을 구매하지 않기 시작했거나, 아마도 그 제품을 대량으로 구매하기 시작했을 것입니다. 어느 쪽이든, 앞으로의 결정을 내리기 위해 그 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 지각 맵은 고객 행동의 핵심을 파악하는 데 도움을 줍니다.

지각도를 사용하는 이유는 무엇인가요?

지각도를 사용하여 고객과 경쟁자에 대한 인식을 파악할 수 있습니다. 이는 시장 동향을 추적하고 시장의 격차를 식별하며, 브랜드 및 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.