기회 솔루션 트리 템플릿
기회를 시각화하고 그 과정에서 내리는 결정을 시각화하십시오.
기회 솔루션 트리 템플릿 소개
기회 솔루션 트리 템플릿을 사용하면 제품 팀이 문제를 해결하고 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 제품 발견 코치인 Teresa Torres가 설계한 이 트리는 최종 솔루션에 도달하는 데 필요한 단계를 통해 팀을 체계적으로 움직이는 것을 목표로 합니다. Teresa Torres의 기회 솔루션 트리는 원하는 결과를 사용자 요구를 충족할 수 있는 기회로 나눈 다음 이러한 요구를 충족할 수 있는 잠재적 솔루션을 제안합니다.
기회 솔루션 트리를 사용하는 이유는 무엇입니까?
제품 팀은 많은 아이디어를 생산할 수 있지만 실제로 어떤 아이디어가 좋은지 우선 순위를 지정할 수 없는 경우 이 템플릿이 유용하다고 생각할 수 있습니다. 기회 솔루션 트리는 제품 팀이 원하는 목적에 도달하기 위해 모든 잠재적 솔루션을 고려하고 있는지 평가하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 그런 다음 연습이 끝날 때 대부분의 가치를 비교할 수 있는 명확한 솔루션을 제공합니다.
기회 솔루션 트리의 기회는 무엇입니까?
브레인스톰은 솔루션이 가치 있는 솔루션인지 여부에 대한 명확한 논리 없이 즉시 많은 솔루션을 제공하는 경향이 있습니다. 기회는 제품 팀이 사용자에게 실제로 도움이 될 수 있는 것과 솔루션을 더 잘 연결하기 위해 고객 요구 계층에 추가할 수 있는 방법입니다. 기회를 식별하는 단계에서 추가함으로써, 팀이 생성하는 아이디어는 임의적인 솔루션이 아니라 식별된 니즈에 기초하게 됩니다.
제품 검색이란 무엇입니까?
제품 검색은 팀이 진정한 사용자 요구를 간과하지 않는 유용하고 사용 가능한 제품을 만들 수 있도록 지원하는 프레임워크입니다. 기회 솔루션 트리 템플릿을 사용하는 것도 제품 검색 개선을 시작하는 한 가지 방법입니다.
기회 솔루션 트리는 어떻게 구축합니까?
1단계: 결과 또는 측정 가능한 결과를 정의합니다.
간단히 말해서, 성공은 어떤 모습일까요? OKR을 사용하는 경우 주요 결과 중 하나를 사용하여 이 질문에 대답할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 개선하려는 메트릭을 선택해야 합니다. 물론, 많은 팀들이 매 분기마다 많은 목표를 달성하기 위해 노력하고 있지만, 그것은 각 목표마다 별도의 트리를 만드는 데 도움이 됩니다.
다음 단계로 넘어가기 전에 팀이 이 목표에 동의하는 것이 중요합니다. 처음부터 잘못 정렬되어 있으면 나머지 트리를 만드는 것이 더 어려워집니다.
2단계: 가능한 기회 식별
목표 지향적인 사람들에게는 "문제" 에서 "해결책" 으로 도약하려는 유혹이 상당합니다. 하지만 그 유혹을 뿌리치세요. 대신에, 잠시 멈추고 조사를 할 시간입니다.
기회 솔루션 트리를 구축하는 것은 시장에서 주요 기회를 식별하는 것입니다. 즉, 고객, 필요한 것, 해결하려는 문제에 대해 학습하는 것입니다. 트리의 이 부분을 작성하기 전에 이러한 질문에 대답하는 데 집중하십시오.
고객에 대한 이해를 동반하여 기회를 찾기 시작할 수 있습니다. 연구를 통해 이 트리의 두 번째 가지를 채우십시오. 속지 마십시오. 비록 이 지점이 귀사의 솔루션에 관한 것은 아니지만, 여전히 매우 중요합니다. 트리의 각 분기는 이전 분기를 기반으로 구축되므로 연구가 견고하지 않으면 기회와 솔루션도 견고하지 않습니다.
3단계: 솔루션 생성
이제 해결책을 생각할 시간입니다. 여기서 기회 솔루션 트리 템플릿이 실제로 팀에 생동감을 줍니다. 회의 중에 아이디어를 공유하기 위해 방을 돌아다닐 때, 무수한 역동성이 작용합니다. 사람들은 직급, 역할 또는 방에 있는 사람에 따라 어느 정도 공유할 수 있습니다. 기회 솔루션 트리는 모든 사람이 소유하고 기여할 수 있는 편향되지 않고 합의된 진실의 원천입니다.
교차 부문 파트너를 초대하여 트리의 이 부분에 기여하도록 합니다. 아이디어들이 술술 흘러나오게 두세요! 하지만, 트리에 맞지 않는 것을 포함시키지 않도록 주의해야 합니다. 리소스보다 아이디어가 더 많이 나오지 않도록 집중력을 유지하는 것이 중요합니다. 그런 쓸데없는 생각들을 적어 두었다가 나중을 위해 남겨두세요. 팀이 길을 잃거나 막히면 트리로 돌아가 다시 시작하십시오.
4단계: 반복 및 실험
하나의 솔루션을 선택하고 아이디어가 떠오르면 테스트를 시작할 수 있습니다. 실험을 위해 특별히 트리에 행을 만듭니다. 선택한 솔루션을 테스트할 수 있는 브레인스토밍 실험을 시작합니다.
솔루션 트리는 어떻게 사용하나요?
기회 솔루션 트리는 원하는 결과를 얻기 위한 최상의 경로를 시각화하는 데 도움이 됩니다. 솔루션 트리를 사용하면 문제를 해결할 수 있는 가능한 기회를 세밀히 나타내고 실행 가능한 실험을 추적하여 원하는 결과로 이어지도록 하실 수 있습니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
피보나치 척도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Prioritization, Agile Workflows
팀을 관리할 때, 작업을 완료하는 데 얼마나 많은 시간과 노력이 필요한지 추정해야 하는 경우가 많습니다. 전 세계 애자일 팀에서 자주 사용하는 기능을 사용해 보십시오. 지침을 보려면 피보나치 척도로 이동하십시오. 각 숫자가 앞의 두 숫자(0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21 등)의 합인 피보나치 시퀀스를 기반으로, 이 템플릿은 작업이 고르게 분산되고 프로젝트와 관련된 작업과 시간을 추정할 때 모든 사람이 정확하도록 함으로써 전문가 처럼 타임라인을 구축하는 데 도움이 됩니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Mapping
충성 고객을 유치하고 유지하기 위해서는 고객의 문제점, 욕구, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 고객이 서비스에 가입하고, 사이트를 사용하고, 제품을 구입하는 고객이 따르는 경로를 시각화함으로서 그것을 이해할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 정확히 일치하는 고객 두 명은 존재하지 않기 때문에 CJM은 제품을 통해 여러 경로를 그릴 수 있습니다. 조만간 이러한 경로를 예상하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있습니다.
BPMN 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Mapping, Diagrams, Business Management
BPMN 템플릿은 Business 프로세스에 대한 개요를 추적하고 이해하는 데 도움이 됩니다. 어떤 병목 현상을 파악하고 작업을 더 효율적으로 만드는 데 좋은 방법입니다. BPMN 방법론은 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 있어서 보편적인 언어가 되었고 여러 산업에서 이를 관리 도구로 활용하고 있습니다. 프로젝트 관리자, 비즈니스 분석가, IT 관리자는 BPMN 프로세스 다이어그램을 사용하여 프로젝트를 관리하고, 프로세스 흐름을 시각적으로 전달하고, 프로세스 제약을 추적합니다. 직접 사용해 보고 조직의 민첩성이 개선되는 것을 확인하십시오.
의사 결정 나무 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Decision Making, Mind Mapping, Diagrams
어려운 결정을 내리는 일은 선택지를 명확하게 보고 결과를 시각화할 수 있을 때 더 쉬워집니다. 의사 결정 나무는 바로 그런 일을 할 때 도움이 됩니다. 자신있게 시간과 돈을 투자할 힘을 북돋워주면서요. 의사 결정 트리는 상상한 모습 그대로의 순서도입니다-가용한 선택지를 나타내는 '가지'가 있습니다. 일련의 결정을 내리고 스타트업 및 중소기업에 특히 가치있는 실제 리소스를 투입하기 전에 그 결정이 어디로 이어질지 알 수 있는 양식화된 방법을 제공합니다.
공감 지도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, User Experience, Mapping
새로운 고객을 유치하고, 제품을 사용해보도록 하고, 충실한 고객으로 만드는 것 등, 이 모든 것이 고객을 이해하게 되면 가능한 것입니다. 공감도는 고객의 요구 사항, 기대 사항 및 의사 결정을 부추기는 요인 등 고객에 대해 알고 있는 모든 것을 명확히 기술할 수 있는 공간을 제공함으로써 이해도를 높이기 위한 도구입니다. 따라서, 여러분의 지식 격차를 파악하고 여러분의 가정을 재고하게 될 것입니다. 당사 템플릿을 통해 공감도를 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 4가지 주요 요소, 즉 고객이 말하고, 생각하고, 행하고, 느끼는 것으로 나눕니다.
사이트맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Mapping, Software Development, Diagrams
웹 사이트를 구축하는 것은 복잡한 작업입니다. 수많은 이해 관계자가 모여 페이지를 만들고, 콘텐츠를 작성하고, 요소를 디자인하고, 대상고객에게 서비스를 제공하는 웹 사이트 아키텍처를 구축합니다. 사이트 맵은 웹 사이트 설계 프로세스를 단순화하는 데 효과적인 도구입니다. 이를 통해 사이트에 포함할 컨텐츠 및 디자인 요소를 재고할 수 있습니다. 사이트를 시각화함으로써 각 구성 요소를 사용자에게 적합한 방식으로 구성하고 구축할 수 있습니다.