시장 세분화 매트릭스 템플릿
시장 세분화 매트릭스 템플릿을 사용하여 올바른 소비자를 공략합니다. 성장을 위한 최고의 기회를 찾아보세요.
시장 세분화 매트릭스 템플릿 소개
시장 세분화는 시장을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 방법은 인구 통계, 지리, 요구, 관심사, 심리 통계 및 행동에 따라 대상 시장을 하위 집합으로 나눕니다. 이 정보를 활용하면 목표 시장의 이러한 부문을 보다 쉽게 활용할 수 있으므로 더 나은 제품, 판매 및 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다.
시장 세분화에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보십시오.
시장 세분화 매트릭스는 무엇인가요?
시장 세분화 매트릭스는 분석적인 비즈니스 툴로, 팀에서는 다양한 세그먼트가 제품 집합에서 어떻게 수행되었는지 확인할 수 있습니다. 시장 세분화는 시장을 여러 부분으로 나누고, 비즈니스가 목표 시장의 고객에게 올바른 제품을 제공하도록 지원합니다.
네 가지 시장 세분화 요소
시장 세분화 매트릭스 템플릿은 지리, 심리, 행동 및 인구 통계의 4개 사분면으로 구분됩니다.
시장 세분화는 소비자의 특성, 행동 및 전반적인 특성을 분석하기 때문에 템플릿은 고객의 인구통계학적 프로파일을 구축하는 데 효과적인 방법입니다. 이 템플릿에는 가장 일반적으로 사용되는 세그먼트가 포함되어 있지만, 요구 사항 및 업종에 따라 쉽게 추가 특성을 추가할 수 있습니다.
시장 세분화 템플릿 사용 방법
앞서 언급한 바와 같이 시장 세분화 매트릭스 템플릿은 4개의 사분면으로 구성됩니다.
사분면 1: 지리
소비자의 위치와 관련된 정보를 추가합니다. 우편 번호, 지역 및 국가는 이 사분면에 들어갑니다. 더 많은 청중을 대상으로 한다면 경제 구역과 전체 대륙에 대해 생각해 보세요.
사분면 2: 사이코그래피
소비자의 성격 특징과 관심사를 추가합니다. 그들의 감정은 어떻습니까? 그들에게 필요한 것은 무엇입니까? 그들의 믿음은 무엇입니까?
소비자의 라이프 스타일과 선호도를 파악하여 소비자의 심리적인 프로필을 작성합니다.
사분면 3: 행동
심리학적 사분면처럼, 소비자들이 귀하의 제품이나 서비스에 대해 어떻게 느끼고 행동하는지 분석합니다. 그들은 귀하의 제품을 사용합니까? 그들은 귀하의 브랜드를 좋아합니까? 온라인 쇼핑은 어떻게 합니까? 비즈니스와 접촉할 때 그들이 하는 모든 행동을 계획합니다.
사분면 4: 인구통계학
여기에 연령, 직업, 교육 수준, 성별 정체성 등의 인구통계학적 세부 정보를 추가할 수 있습니다. 이러한 특성은 정량화가 가능해야 하며, 이를 통해 소비자 뒤에 숨겨진 주요 데이터를 수집할 수 있습니다.
Miro에서 시장 세분화 템플릿을 만들거나 구축할 때 팀원들을 보드로초대하여 함께 협업하십시오. 스티커 메모와 함께 아이디어를 추가하고 필요에 따라 사진, 비디오 또는 기타 파일 형식을 업로드합니다. 또한 세그먼트 크기나 특정 그룹을 사용하여 분할 전략을 추구할 가능성에 따라 스티커 메모를 색상으로 코딩할 수도 있습니다.
시장 세분화 매트릭스 사용의 이점
시장 세분화 매트릭스를 통해 고객과 잠재 고객에게 더 쉽게 마케팅할 수 있습니다. 진입 장벽이 매우 낮기 때문에, 정확하게 행동하고 자원을 낭비하지 않는 것이 중요합니다.
고객과 잠재 고객은 제품 및 서비스를 구입하고 사용하는 방법, 시기, 장소 및 이유에 대해 높은 기대를 가지고 있으며, 이러한 기대치를 마케팅 및 광고로 전환했습니다. 또한 이러한 기대는 끊임없이 변화하므로, 조직은 고객의 요구, 행동 및 욕구를 계속 인식해야 합니다.
시장 세분화 매트릭스를 통해 고객 및 잠재 고객의 행동을 추적하고, 공감할 수 있는 마케팅 경험을 창출하고, 수익을 높일 수 있습니다.
세분화가 없으면 너무 광범위하거나 잘못된 모집단을 대상으로 하는 마케팅 캠페인을 만들어 리소스를 낭비할 위험이 있습니다. 적합한 인재를 대상으로 하고 해당 인구가 이동하지 않았는지 다시 확인함으로써 장기적으로 비즈니스가 더 유리해지고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
시장 세분화 매트릭스를 사용해야 하는 경우
신규, 기존 또는 계획된 마케팅 캠페인을 수행할 때마다 팀은 시장 세분화 매트릭스를 사용해야 합니다. 이를 통해 고객 및 잠재 고객의 행동과 기대치를 쉽게 추적하고, 더 많은 타깃 마케팅 경험을 창출하며, 성장 잠재력을 향상시킬 수 있습니다.
시장 세분화 계획 어떻게 작성하나요?
시장 세분화 계획을 수립할 때는 먼저 궁극적인 마케팅 목표를 설정하세요. 새로운 제품이나 캠페인을 시작하려고 하시나요? 광고 타겟팅을 더 잘 하고 싶으신가요? 목표를 정의하고 나서 사용자 조사 및 시장 조사를 실행하여 소비자의 특성과 행동을 파악하세요. 본 데이터를 시장 세분화 템플릿에 추가하고 이러한 정보를 사용하여 광고를 맞춤화하고 올바른 잠재고객을 타겟팅하며 올바른 소비자를 염두에 두고 제품을 구축하세요.
시장 부문과 목표를 어떻게 파악하나요?
시장 및 사용자 조사를 수행하여 시장 부문과 목표를 파악할 수 있습니다. 사용자들의 행동과 패턴을 분석하는 것은 좋은 출발점입니다. 보완 정보가 필요한 경우, 일부 분석 도구는 소비자 프로필을 파악하고 이들이 제품, 서비스 또는 브랜드와 상호 작용하는 방식을 파악하는 데도 유용합니다.
대상 고객 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Prioritization
대상 고객을 이해하는 것은 비즈니스 성공에 필수적인 부분입니다. 누구를 목표로 하는지 모른다면 어떻게 효과적으로 자신을 마케팅할 수 있겠어요? 대상 고객 템플릿을 사용하면 고객이 누구인지, 그들이 제품 또는 서비스에서 원하는 것이 무엇인지에 대한 중요한 데이터를 검토할 수 있습니다.
가격 대비 성능(Bang for the Buck) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
이름에서 알 수 있듯이 이 애자일 프레임워크는 제품 관리자와 개발 팀 간의 공동 작업을 강화함으로써 효율을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 프로제트 어젠다에서 각각의 해야 할 일을 살펴보고 비용 및 혜택 측면에서 이를 평가할 수 있습니다. 이러한 방식으로 가격 대비 성능비에 기반하여 작업에 대한 우선 순위를 정할 수 있습니다. 이 템플릿은 다가오는 스프린트를 해결하기 위해 전략적 계획을 수립하려는 팀과 조직이 사용하기에 좋습니다.
전단지 작성자 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing
고객을 위한 파티든 비영리 기금 마련 행사든 관계없이, 행사가 성공적으로 진행되기 위해서는 한 가지 중요한 요소가 필요합니다. 바로 사람들이 참석해야 한다는 것입니다. 이러한 이유로 행사를 홍보하는 것은 계획 수립의 중요한 일부분입니다. 즉, 전단지 만들고 전달하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이러한 한 페이지 파일은 손님들의 주의를 끌고 그들에게 시간, 날짜 및 장소(그리고 기금 모음 행사인 경우, 기금의 혜택을 받는 대상/기관)와 같은 중요한 세부 정보를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 텍스트를 배치하고 전단지 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다.
고객 문제 진술 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Design Thinking, Product Management
고객의 문제 진술과 함께 소비자의 입장이 되어 보십시오. 고객의 문제점과 제품 또는 서비스가 이러한 문제를 해결하고 고객의 삶을 더 쉽게 만들 수 있는 방법을 파악합니다. 추가로, 여러분은 이 과정을 통해 고객을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.
브레인라이팅 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Ideation, Brainstorming
브레인스토밍은 아이디어의 큰 부분입니다. 하지만 모든 사람이 큰 소리로 즉석에서 자신의 생각을 외치고 다른 사람의 아이디어를 바탕으로 최선을 다하는 것은 아닙니다. 브레인라이팅은 보다 내성적인 창의적 사고를 하는 사람들에게 훌륭한 해결책입니다. 이 방법과 템플릿은 참가자들이 조용히 생각하여 아이디어를 작성한 다음 아이디어를 읽고 추가할 다른 사람에게 전달하도록 합니다. 따라서 가장 목소리를 크게 내는 사람들뿐만 아니라 모든 사람들로부터 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.
변환 퍼널 백로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Decision Making, Product Management, Prioritization
변환이 명확한 제품을 작업하는 경우 변환 퍼널 주위에 백로그를 구성하여 사용자에게 확실하게 전달하도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 변환 퍼널 백로그를 작성하면 퍼널의 잠재적인 문제점과 성장 기회에 대한 정보를 모을 수 있습니다. 해당 정보를 식별하면 우선 순위를 지정하기가 쉬워집니다. 귀사의 팀은 변환 퍼널 백로그를 사용하여 변환, 보존 및 참조에 초점을 맞추거나 보다 성숙한 제품에서 워크플로우를 조정할 수 있습니다.