조하리 창 모델
사용자와 팀 간의 자기 인식, 이해, 상호 신뢰를 개선하세요.
조하리 창 모델에 대해 알아보기
조하리 창이란 무엇인가요?
조하리 창은 개인이 그룹 내 또는 다른 그룹 간에서 자신과 타인에 대한 이해를 높일 수 있도록 하는 프레임워크입니다. 이 모델은 두 가지 강력한 아이디어에 기반합니다. 더 잘 이해할수록 다른 사람을 신뢰할 가능성이 더 높아지고, 자신을 더 잘 이해할수록 자신을 신뢰할 가능성도 더 높아진다는 것입니다. 팀은 네 개의 사분면을 작성하여 조하리 창을 완성하는데, 각 사분면은 그들이 자신이나 타인에 대해 알지 못할 수도 있는 무언가를 드러냅니다.
조하리 창 모델을 누가 발명했나요?
UCLA의 심리학자인 조셉 러프트와 해리 잉햄이 1955년에 처음으로 이 모델을 소개했습니다. 오늘날의 직장에서 팀은 공감, 협력, 대인 관계 발전, 커뮤니케이션과 같은 "소프트" 스킬을 심화시키기 위해 조하리 창을 자주 사용합니다.
"조하리"는 무슨 뜻인가요? 조하리 창을 만든 두 사람의 이름, 조셉 러프트와 해리 잉햄의 이름을 조합한 것입니다.
조하리 창 모델의 네 가지 사분면은 무엇인가요?
프레임워크에서 두 개의 사분면 혹은 창은 알아차리고 있는 자기를 나타내고, 나머지 두 개의 사분면은 사람이 알지 못하는 것을 보여줍니다. 각 사분면이 무엇을 나타내는지 자세히 살펴봅시다.
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왼쪽 상단에 위치한 개방 사분면은 개인과 그룹 모두가 알고 있는 개인의 특성이나 정보를 나타냅니다.
2. 시각장애인
블라인드 창에서는 그룹이 알고 있지만 개인이 알지 못하는 측면을 보여주며, 이는 자기 인식 관점에서 개인의 맹점에 해당합니다.
3. 숨김
좌하단 사분면은 개인이 자신에 대해 알고 있지만, 그룹이 알지 못하거나 아직 발견하지 못한 것을 나타냅니다.
4. 알 수 없는
조하리 윈도우의 마지막 창은 개인과 팀 모두가 알지 못하는 정보를 드러냅니다.
나만의 조하리 윈도우 만들기
나만의 조하리 윈도우를 만드는 것은 쉽고 빠릅니다. Miro의 조하리 윈도우 템플릿은 팀과 함께 만들고 공유하기에 완벽한 캔버스입니다. 조하리 윈도우 템플릿을 선택하여 시작한 후, 나만의 것을 만들기 위해 다음 단계를 따르세요.
노출 영역 사분면에서 시작하기
'형용사' 섹션에서 만든 목록을 비교하고 파란색 스티커 메모와 일치하는 노란색 스티커 메모를 '공개 필드', 좌상단 사분면에 추가하세요. 이 사분면은 당신이 자신에 대해 알고 있는 정보와 다른 사람들이 당신에 대해 알고 있는 정보를 보여줍니다. 예를 들어, 당신이 좋은 청자라는 것을 알고 있고 다른 사람들도 당신에게 같은 말을 해준 적이 있을 수 있습니다. 팀원과 공유하는 공통의 출발점에서 시작하기 때문에 이 연습의 진입점은 쉽습니다.
2. Blind 필드로 이동
파란 스티커 메모 중 노란 스티커 메모와 일치하지 않는 것을 이동하세요. 블라인드 필드에 추가하세요. 이것들은 당신의 블라인드 스폿입니다.
3. Hidden 창을 완료하세요
이제 남아 있는 노란 스티커 메모로 왼쪽 하단 또는 'Hidden' 영역을 채우세요. 이것들은 당신이 자신에 대해 알고 있지만 다른 사람들이 모르는 것들입니다. 대부분의 경우, 그것은 우리가 숨기고 싶어하는 것들을 포함하며, 불안감, 두려움, 바람직하지 않은 특성이 이에 해당합니다. 아마도 사람들이 당신을 싫어할까 봐 두려워할 수도 있습니다. 그 이유는 낮은 순위의 대학을 졸업했기 때문일 수 있고, 혹은 당신의 업무 성과에 대해 불안감을 느낄 수도 있습니다.
4. Unknown을 성찰하세요
과거 경험을 돌아보고 이를 오른쪽 하단의 'Unknown' 필드에 추가하세요. 이것들은 중요한 학습 순간을 보여줄 것입니다. 이것은 조금 까다로울 수 있습니다. 이 상자에 '알려지지 않은 알 수 없음'을 적어보세요. 당신 자신도 모르고, 다른 사람도 모르는 것들입니다.
5. 열린 필드에서 화살표를 따라가기
그 후, '오픈' 필드에서 나오는 화살표에 쓰인 대로 왼쪽 첫 번째 사분면에서 진행하세요. 이 운동의 이 단계에서 개인은 그룹에게 알려지지 않은 것을 스스로 공개하고, 인식하지 못한 것에 대한 피드백을 요청하며, 아무도 몰랐던 것을 발견하기를 기대합니다.
6. 결과를 반영하기
이 운동을 마무리하기 위해, 발견한 내용을 반영해보세요. 얼마나 쉬웠나요? 당신의 맹점은 무엇이고 어떻게 해결할 수 있을까요? 팀원에 대해 배운 것을 어떻게 적용할 수 있을까요? 정보를 공유하는 것이 두려울 수 있지만, 많은 사람들은 그것이 힘을 준다고 느낍니다.
자신의 불안과 두려움에 대해 이야기함으로써, 사람들은 종종 동료들 또한 많은 "숨겨진" 특성을 공유한다는 것을 깨닫습니다. 팀원들에게 자신의 감정을 전하는 것은 숨겨진 영역을 줄이고 열린 영역을 강화하여 신뢰와 협력을 증진시킵니다. 혼란스럽거나 벅차게 느껴진다면 걱정하지 마세요. 이 상자를 자신에 대해 발견할 수 있는 기회를 반영할 수 있는 기회로 생각해보세요.
이렇게 작성할 수 있습니다: "직장에서 나의 잠재력을 실현하지 못하게 하는 무언가가 있을지도 모르겠지만, 그것이 무엇인지 아직은 모르겠습니다." 이 상자를 장애물이 아닌 기회로 접근한다면, 미래에 여러분과 팀원들에게 어떤 일이 닥칠지에 대해 더 기대할 수 있게 될 것입니다!
조하리 창의 사분면은 무엇을 나타내나요?
조하리 창의 4개 영역 또는 사분면에는 열린 영역 또는 무대, 가려진 창, 숨겨진 영역 및 미지의 영역을 포함됩니다. 조하리 창에서 해당 네 가지 영역을 모두 완료하면, 자기 인식이 향상되고 그룹들 간에서나 그룹 내에서 더 나은 이해를 촉진할 수 있습니다.
자기 인식을 위해 조하리 창을 어떻게 사용하나요?
팀을 개발할 때 조하리 창 템플릿을 사용할 수 있습니다. 많은 팀이 조하리 창을 사용하여 부서 간 또는 팀 내에서 연결을 강화하고, 직원들의 소통을 증진하고, 공감대를 형성합니다. 그렇게 하면 귀하는 잘못된 의사소통을 완화하고 자기 인식을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 조직이 성장을 경험하는 때 신입 사원은 때때로 기존 팀과 더 많이 충돌할 수 있습니다. 어떤 팀에서는 팀 문화와 규범을 넘어 기능적으로 소통하고 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 여전히 일부 직원이 원격으로 작업할 경우 다른 팀도 어려움을 겪을 수 있습니다. 조하리 창은 그룹 내부 및 그룹들 간의 대화를 용이하게 하는 데 도움이 될 것입니다.
조하리 창 모델의 이점은 무엇인가요?
조하리 창 모델은 사람들이 자기 인식을 증진하고 그룹 내의 다른 사람들을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 프레임워크를 완성하는 연습은 그룹 간의 소통을 개선하고, 공유와 개방을 통해 신뢰를 함양하며, 서로를 이해하는 데 있어 오해의 가능성을 줄이기 위한 것입니다.
팀 차터 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
회의, 워크숍, 팀 회의
팀 차터는 팀의 목적과 목표, 그리고 이를 달성하기 위한 단계를 명시한 문서입니다. 팀 차터는 모든 팀원이 집중해야 할 방향을 제시합니다. 팀 차터를 공동으로 만들 때, 팀원들이 그룹 내에서 서로 더욱 긴밀하게 연결되어 있음을 느낄 수 있는 훌륭한 방법입니다. 팀 차터 템플릿은 새로운 팀을 처음 구성할 때, 기존 팀에 새 멤버를 추가할 때, 또는 팀의 경험에 관계없이 더 잘 조정해야 할 때 유용합니다.
Disney 창의적 전략 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
비즈니스 관리, 아이디어 도출, 브레인스토밍
상상력을 불태우는 아이디어를 내는 것에 대해 조금 알고 있는 사람이 누구인지 아세요? 월트 디즈니. 그리고 그는 디즈니 크리에이티브 전략에 영감을 주었으며, 이 접근 방식은 세 가지 유형의 사고자, 즉 몽상가, 현실주의자, 비평가를 정립하고 각자 명확한 사고를 할 수 있는 공간을 제공합니다. 당신의 팀은 아이디어의 특정 측면에 집중하는 세 가지 사고방식을 채택하는 흥미로운 연습을 하게 될 것입니다. Disney Creative Strategy는 훌륭한 아이디어와 뛰어난 제품을 산출하는 방법이 있습니다. 그래서 모든 종류와 규모의 조직에서 성공적으로 사용되고 있습니다.