조하리 창 모델
조하리 창을 사용하여 귀하와 팀 간의 자기 인식, 이해 및 상호 신뢰를 향상시키세요.
조하리 창 모델 소개
조하리 창이란 무엇인가요?
조하리 창은 개인이 그룹 내에서 또는 다른 그룹들 사이에서 자신과 타인에 대한 이해를 향상시킬 수 있는 프레임워크입니다. 본 모델은 두 가지 강력한 아이디어에 뿌리를 두고 있습니다. 사람들을 더 잘 이해하면 사람들을 더 신뢰할 가능성이 높고, 자신을 더 잘 이해하면 자신을 더 신뢰할 가능성이 높다는 것입니다. 팀은 4개의 사분면을 채워 조하리 창을 완성하는데, 각 사분면은 자신이나 타인에 대해 모르는 것이 무엇인지 드러냅니다.
조하리 창 모델은 누가 발명했나요?
UCLA 심리학자 Joseph Luft와 Harry Ingham은 1955년에 이 모델을 처음 소개했습니다. 오늘날의 직장에서, 팀들은 종종 공감, 협력, 대인관계 개발, 의사소통과 같은 '부드러운' 기술을 심화시키기 위해 조하리 창을 사용합니다.
'조하리'는 무엇을 의미하나요? 그것은 조하리 창을 만든 두 남자, Joseph Luft와 Harry Ingham의 이름을 합친 것입니다.
조하리 창 모델의 사분면은 무엇인가요?
프레임워크에서 두 개의 사분면 또는 창은 자신이 아는 것을 나타내고, 다른 두 개의 사분면은 그 사람이 알지 못하는 것을 나타냅니다. 각 사분면이 무엇을 나타내는지 자세히 살펴봅시다.
열린 영역
왼쪽 상단에 있는 열린 영역 사분면은 개인과 그룹 모두가 알고 있는 개인에 대한 특성이나 정보를 나타냅니다.
2. 가려진 영역
가려진 창은 그룹은 알고 있지만 대상자는 알지 못하는 개인에 대한 측면을 보여주며, 자아 인식 측면에서 사실상 사각지대입니다.
3. 숨겨진 영역
왼쪽 아래 사분면은 개인은 자신에 대해 알고 있지만 그룹은 모르고 있거나 아직 발견하지 못한 것을 나타냅니다.
4. 미지의 영역
조하리 창의 마지막 창에는 개인과 팀 모두 알지 못하는 정보가 표시됩니다.
자신만의 조하리 창 만들기
자신만의 조하리 창을 만드는 것은 빠르고 쉽습니다. Miro의 조하리 창 템플릿은 귀하의 팀과 공유하고 만들기에 완벽한 캔버스입니다. 조하리 창 템플릿을 선택하고 다음 단계를 수행하여 자신만의 조하리 창을 만들어 보세요.
열린 영역 사분면에서 시작
'형용사' 섹션에서 작성한 목록을 비교하고 파란색 스티커와 일치하는 노란색 스티커를 왼쪽 상단 사분면의 '열린 영역'에 추가하세요. 해당 사분면은 귀하가 자신에 대해 알고 있고 다른 사람들이 귀하에 대해 알고 있는 정보를 보여 줄 것입니다. 예를 들어, 아마도 귀하가 경청을 잘 한다는 것을 알고 있고, 다른 사람들도 귀하와 같은 의견일겁니다. 이 영역은 팀원들과 공유하는 공통점에서 시작하기 때문에 활동을 시작하기 쉬운 지점입니다.
2. 가려진 영역으로 이동
노란색 스티커와 일치하지 않는 파란색 스티커를 옮기세요. 그것들을 '사각지대'에 추가하세요. 이것들은 귀하의 사각지대입니다.
3. 숨겨진 창 완성
이제 왼쪽 아래 또는 '숨겨진' 영역에 나머지 노란색 스티커를 채우세요. 이것들은 귀하는 자신에 대해 알고 있지만 다른 사람들은 알지 못하는 것들입니다. 우리 대부분은 여기에 불안, 두려움 또는 바람직하지 않은 특성과 같이 숨기고 싶은 모든 것이 포함됩니다. 어쩌면 귀하는 하위권 대학을 나왔기 때문에 사람들이 자신을 좋아하지 않을까봐 두려워하거나, 자신의 직업에 대해 확신이 서지 않을 수도 있습니다.
4. 미지의 것 반성
과거의 경험을 뒤돌아 보고 이를 '미지의' 영역에 추가하세요. 이것들은 귀하의 중추적인 학습 순간을 보여 줍니다. 이는 다소 까다로울 수 있습니다. 이 상자에 아무도 알지 못하고 귀하 스스로도 알지 못하는 '미지의 것'을 적으세요.
5. 열린 영역에서 화살표 따라가기
그런 다음, 처음 왼쪽 사분면에 있는 '열린' 영역에 나오는 화살표에 적힌 대로 실행하세요. 본 활동의 이 단계에서, 개인은 그룹이 알지 못하는 것을 스스로 공개하고, 그들이 알지 못하는 것에 대한 피드백을 요청하며, 아무도 몰랐던 것을 희망적으로 발견할 것입니다.
6. 발견한 것들을 뒤돌아보다
본 활동을 마무리하려면 결과를 뒤돌아보세요. 얼마나 쉬웠나요? 귀하의 사각 지대는 무엇이고 어떻게 그것을 해결할 수 있을까요? 팀원들에 대해 배운 것을 어떻게 적용할 수 있을까요? 정보를 공유하는 것이 두려울 수 있지만, 많은 사람들은 그러한 행동이 힘이 된다고 생각합니다.
자신의 불안과 두려움에 대해 이야기함으로써, 사람들은 종종 동료들이 자신의 '숨겨진' 특성 중 많은 부분을 공유하고 있다는 사실을 깨닫게 됩니다. 팀 동료에게 자신의 느낌을 말하면 숨겨진 영역이 줄어들고 열린 영역이 강화되어 신뢰와 협력이 강화됩니다. 만약 그것이 혼란스럽거나 위압적으로 보인다면, 걱정하지 마세요. 이 상자를 자신에 대해 발견하는 것을 반성해 볼 기회라고 생각해 보세요.
귀하는 다음과 같은 글을 쓸지도 모릅니다. '직장에서 제 진정한 잠재력을 깨닫지 못하게 하는 무언가가 있을 수도 있지만, 저는 아직 그것이 무엇인지 몰라요.' 이 상자를 장애물이 아닌 기회로 여기고 접근함으로써, 귀하는 자신과 귀하의 팀원들에게 어떤 미래가 펼쳐질지 흥분하기 시작할 것입니다!
조하리 창의 사분면은 무엇을 나타내나요?
조하리 창의 4개 영역 또는 사분면에는 열린 영역 또는 무대, 가려진 창, 숨겨진 영역 및 미지의 영역을 포함됩니다. 조하리 창에서 해당 네 가지 영역을 모두 완료하면, 자기 인식이 향상되고 그룹들 간에서나 그룹 내에서 더 나은 이해를 촉진할 수 있습니다.
자기 인식을 위해 조하리 창을 어떻게 사용하나요?
팀을 개발할 때 조하리 창 템플릿을 사용할 수 있습니다. 많은 팀이 조하리 창을 사용하여 부서 간 또는 팀 내에서 연결을 강화하고, 직원들의 소통을 증진하고, 공감대를 형성합니다. 그렇게 하면 귀하는 잘못된 의사소통을 완화하고 자기 인식을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 조직이 성장을 경험하는 때 신입 사원은 때때로 기존 팀과 더 많이 충돌할 수 있습니다. 어떤 팀에서는 팀 문화와 규범을 넘어 기능적으로 소통하고 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 여전히 일부 직원이 원격으로 작업할 경우 다른 팀도 어려움을 겪을 수 있습니다. 조하리 창은 그룹 내부 및 그룹들 간의 대화를 용이하게 하는 데 도움이 될 것입니다.
조하리 창 모델의 이점은 무엇인가요?
조하리 창 모델은 사람들이 자기 인식을 증진하고 그룹 내의 다른 사람들을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 프레임워크를 완성하는 연습은 그룹 간의 소통을 개선하고, 공유와 개방을 통해 신뢰를 함양하며, 서로를 이해하는 데 있어 오해의 가능성을 줄이기 위한 것입니다.
주차장 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Ideation, Meetings
창의적인 에너지가 흐를 때 워크샵이나 미팅에서 새로운 아이디어가 많이 생길 것입니다. 하지만 모든 아이디어가 주제에 부합하거나 지금 실현 가능하지는 않습니다. 그러한 아이디어들을 단순하고 효과적인 도구인 주차장 매트릭스에 바로 넣어, 최고의 아이디어로부터 유망하지만 더 많은 연구와 토론이 필요한 아이디어를 분리시키세요. 이 템플릿은 여러분 스스로 자신만의 주차장 매트릭스를 쉽게 만들 수 있도록 해주며, 회의가 길어 질 때 (그리고 주제에서 벗어나는 경향이 있는 팀원이 있을 때) 특히 편리합니다.
What's on Your Radar 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Business Management, Operations, Strategic Planning
귀하 또는 귀하의 팀이 업무로 인해 과중한 부담을 느끼고 있습니까? 특정 문제에 집중하는 데 문제가 있습니까? What's on Your Radar는 중요성이나 관련성에 따라 아이디어를 플롯하는 사고 연습입니다. 디자이너와 팀은 What's on Your Radar를 사용하여 자신의 아이디어가 주어진 프로젝트의 범위 내에 있는지 확인합니다. 또한 주어진 솔루션이 당면한 문제를 해결할 가능성이 있는지 여부를 평가하기 위해 이 방법에 의존합니다. 그러나 디자이너가 아니더라도 이 방법은 우선 순위를 지정하고 아이디어를 현실에서 기초하는 데 도움이 될 수 있습니다.
크레이지 에이트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design Thinking, Brainstorming, Ideation
때로는 브레인스토밍을 위해 팀의 창의성이 넘쳐 나야하는데, 가능한 한 많은 아이디어를 최대한 빨리 생각하게 할 필요가 있습니다. 크레이지 에이트는 이를 서둘러 수행할 수 있도록 할 것입니다. 질보다 양을 중시하는 해당 스케치 브레인스토밍 활동은 8분 안에 8개의 아이디어를 생각해내도록 하므로, 아이디어에 대해 다시 생각해볼 시간을 주지 않습니다. 이는 개발 초기 단계에 완벽하며, 페이스가 빠르고 재미있으므로 팀 선호도가 높습니다.
되돌아보기 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Retrospectives, Meetings
회고 템플릿은 통찰력 있는 회의 수행, 작업 재고, 효과적인 반복을 가능하게 해줍니다. "회고록"은 보다 평범한 "토론"과 "사후"보다 가치 중립적이어서 더 큰 인기를 얻었습니다. 일부 팀은 이러한 회의를 "스프린트 회고록" 또는 "반복적 회고록", "애자일 회고록" 이라고 지칭합니다. 애자일 방법론을 사용하는 스크럼 팀에 있든 특정 유형의 회고 (예 : 미친, 슬픈, 기쁜 회고)를 수행하든 간에 목표는 일반적으로 동일합니다. 무엇이 잘 되었는지 발견하고, 문제의 근본 원인을 파악하고, 다음 반복할 때를 위한 더 나은 수행 방법을 찾아내는 것입니다.
카드 정리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
카드 정리는 일반적으로 디자인 팀에서 사용하지만, 이는 모든 브레인스토밍이나 팀에 적용할 수 있는 브레인스토밍 기술입니다. 이 방법은 브레인스토밍을 보다 효율적이고 창의적이게 촉진하도록 디자인되었습니다. 카드 정리 방법을 연습하면서, 팀과 사용자는 사용자가 정리한 내용, 객체 또는 아이디어를 기반으로 그룹을 만듭니다. 먼저 카드 세트에서 브레인스토밍 주제와 관련된 정보에 레이블을 지정하는 것으로 시작합니다. 그룹 또는 개인으로 작업할 때, 이해하기 쉬운 방식으로 카드를 정리한 다음 각 그룹에 간단한 설명으로 레이블을 지정합니다. 카드 정리는 아이디어들 사이에 예상하지 못했지만 의미 있는 연결을 형성시키도록 합니다.
임팩트 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Mapping, Agile Workflows
제품을 만들고 제품을 배송할 때 (아, 그리고 그 사이에 있는 모든 것) 조직적이고 업무를 수행하는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 임팩트 매핑은 이를 위한 훌륭한 방법입니다. 이 신뢰할 수 있는 제품 계획 기술은 모든 목표와 목적에 도달하는 데 필요한 단계를 그래픽으로 표현하여 팀 동료들과 명확하게 소통하고, 비즈니스 목표를 조정하고, 더 나은 로드맵을 구축할 수 있도록 합니다. 당사의 템플릿은 모든 유형의 프로젝트 계획에 대한 임팩트 매핑을 수행하는 데 도움이 됩니다.