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인터페이스 분석 - 비즈니스 분석

Andreas Lindenberg

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보고서

무엇인가요?

인터페이스 분석은 솔루션 구성 요소, 조직 단위, 또는 비즈니스 프로세스 간의 상호작용 및 정보 교환을 식별, 정의, 문서화하는 기법입니다. 이 템플릿은 철저한 인터페이스 분석을 실시하는 데 도움을 주며, 잘못된 의사소통, 데이터 손실, 또는 통합 실패와 관련된 문제를 방지하기 위해 모든 상호작용이 명확하게 정의되도록 보장합니다.

왜 필요한가요?

이 템플릿의 주요 목표는 비즈니스 분석가와 이해관계자들이 다양한 솔루션 구성 요소나 시스템 간의 상호작용을 이해하고 관리할 수 있도록 돕는 것입니다. 특히 프로젝트의 요구 사항 도출 및 분석 단계, 솔루션 범위 정의, 시스템 아키텍처 설계, 그리고 서로 다른 시스템이나 구성 요소 간의 통합을 구현할 때 유용합니다.

어떻게?

교환 브레인스토밍

  1. 수동 데이터 흐름:

    • 사용자들은 프로젝트나 비즈니스에 관련된 모든 수동 데이터 흐름을 브레인스토밍하고, 나열하고, 조직할 수 있습니다. 각 데이터 흐름을 캡처하기 위해 스티커 메모를 사용합니다.

    • 이 페이지의 오른쪽은 이러한 데이터 흐름들을 방향과 흐름을 화살표로 나타내어 해당 시스템이나 구성 요소에 매핑하기 위한 공간입니다.

  2. 이해관계자:

    • 모든 이해관계자를 식별하고 목록을 작성합니다. 각 스티커 메모는 다른 이해관계자 또는 그룹을 나타냅니다.

    • 사용자들은 다른 솔루션 구성 요소와의 이해관계자의 책임 및 상호작용을 매핑할 수 있습니다.

인터페이스 분석

  1. 유저 인터페이스, REST API 고객 포털, CRM 시스템과 같은 다양한 솔루션 구성 요소가 어떻게 연결되는지를 보여주는 상세한 예시를 제공합니다.

  2. 이 섹션은 특정 상호작용과 구성 요소 간에 교환되는 데이터를 설명하는 데 유용합니다.

  3. 명확한 입력 및 출력 세부사항이 포함된 단계별 프로세스 흐름을 포함합니다.

다른 인터페이스 브레인스토밍

  1. 사용자는 추가 인터페이스를 문서화하거나 다른 인터페이스를 기록할 수 있습니다.

  2. 각 인터페이스는 사용할 수 있는 시간당 교환되는 데이터 및 교환 빈도를 빠르게 참조할 수 있도록 하지만, 필드는 변경될 수 있습니다.

단계별 지침

  • 데이터 흐름 식별: 모든 수동 데이터 흐름과 이해관계자를 나열합니다. 보드의 왼쪽 섹션을 사용하여 스티커 메모를 추가하세요.

  • 상호작용 매핑: 수동 데이터 흐름과 이해관계자의 오른쪽 섹션을 사용하여 상호작용을 맵하세요. 정보 흐름을 보여주는 화살표를 그립니다.

  • 예시 분석: 예제 사례 섹션을 참조하여 상호작용을 문서화하는 방법을 이해하세요. 이를 인터페이스 문서화에 대한 가이드로 사용하세요.

  • 기타 인터페이스 문서화: 기타 인터페이스 섹션에서 프로젝트에 포함된 모든 추가 인터페이스를 체계적으로 문서화하여 포괄적으로 다루세요.

혜택:

  • 모든 상호작용이 명확하게 정의되고 문서화되도록 보장합니다.

  • 오해, 데이터 손실 또는 통합 실패와 관련된 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

  • 해결책의 다양한 부분 간에 원활하고 효율적인 정보 흐름을 촉진합니다.

  • 상호작용에 대한 명확하고 시각적인 표현을 제공하여 이해와 관리를 돕습니다.

Andreas Lindenberg

Andreas @ Lindenberg

Solution finder by profession. Translating, clarifying, and developing content across IT, Marketing, Sales, Service, and Management. AI expert who knows more about AI than just presenting Gartner slides. Supporting individuals, teams and organizations in introducing new, more effective ways of working.


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