성장 실험 템플릿
실험을 통해 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 책정할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 소개
성장 실험이란 무엇인가요?
성장 실험은 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 시험하는 체계적인 방법입니다. 예를 들어 마케팅 캠페인을 벌이거나 비즈니스를 프리미엄(freemium)에서 후불제(pay-per-use)로 전환한다고 가정해보세요. 이러한 결정은 비용이 많이 들고 종종 큰 도박일 수 있습니다. 그러나 성장 실험을 통해 이러한 전략을 구현하기 전에 시험할 수 있으므로 소중한 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 방법
어린이 과학 박람회에서 실험 방법을 나타낸 그림을 본 적이 있다면 실험 계획을 기억할 것입니다. 실험은 한 번에 다수의 실험을 할 때 시간과 자원을 많이 소비할 수 있습니다. 성장 실험 템플릿을 사용하여 실험 기록을 남기세요. 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 캠페인, 비즈니스 성장 전략, 광고 등을 동시에 시험하는 경우 특히 유용함을 느낄 수 있을 것입니다. 시험하는 대상과 관계없이 아래에 표시된 테스트 단계는 중요합니다.
1단계
우선, 가설을 만듭니다. 여러 기업, 특히 스타트업 및 중소기업은 경쟁사가 모방해서 마케팅하거나 제품을 선택하는 경향이 있습니다. 경쟁 회사에서 통했으면 귀사에도 효과가 있을 거란 믿음에서죠. 그러나 비용이 많이 들고 손해를 초래하는 결정이 될 수 있습니다. 고객 데이터를 기반으로 가설을 만드는 것이 좋습니다.
예를 들어, 음악 편집 앱에 대한 후불제 옵션을 제안하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 데이터를 통해 고객이 약 한 달 동안 제품을 사용한 후 가장 만족해함을 알 수 있습니다. 사실, 한 달 동안 서비스를 사용한 사용자는 1년 동안 계속 사용할 가능성이 높습니다. 사용자가 서비스에 대해 기꺼이 비용을 지불할 것이라고 가정할 수 있습니다.
2단계
가설을 수립한 경우, 가능한 성장 잠재성에 대한 브레인스토밍을 시작할 수 있습니다. 단, 가설은 경험과 지식에 기반한 추측임을 기억하세요. 귀사와 팀은 비즈니스 성장을 위해 해당 정보를 활용할 수 있는지 파악해야 합니다.
성장 실험 템플릿을 사용하여 브레인스토밍 하세요. 팀 내 모든 사람에게 스스로 브레인스토밍하도록 요청하고 아이디어을 가지고 회의에 참석하도록 하세요. 모든 사람과 이야기를 나누고 창의적이고 실행할 수 있는 아이디어에 대한 순위를 매길 수 있습니다. 주제를 놓치거나 고착 상태에 빠진 경우, 가설로 돌아가세요. 가설이 가드레일 역할을 하므로 자신은 목표에 집중할 수 있습니다.
나열한 것과 같은 예시를 실천할 수 있으면 앱을 현금화하기 위한 전략을 생각해 낼 수 있을지도 모릅니다. 30일이 경과한 후 사용자가 유료 모델로 전환할 수 있습니다.
3단계
전략을 수립했으면 다음은 몇 가지 조사를 진행합니다. 유사한 회사가 비슷한 전략을 채택했는지 알아보세요. 효과가 있었나요? 개선할 수 있는 것은 없습니까? 무엇을 바꿀 수 있을까요? 전략이 여전히 유효할 것 같으면 실험을 실행하는 데 필요한 지원(타 팀의 협조와 찬성, 기존 고객에게 미칠 수 있는 영향과 기술적인 제약 조사)을 확보합니다. 전략이 더 이상 유효하지 않으면 가설로 다시 돌아가거나 다시 브레인스토밍 합니다.
4단계
이제 실험을 설계하세요. 설계는 가설, 팀 규모, 영향을 미칠 수 있는 고객 수 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 실험에 포함해야 하는 모든 사본, 실험 대상군 및 대조군, 실험 기록 및 측정 방법, 타임라인 및 샘플 크기를 결정합니다. 중요한 것은 무엇을 가지고 성공할지 결정하는 것입니다. 실험이 성공했는지 어떻게 알 수 있나요? 어떤 결과가 예측됩니까?
위에서 살펴본 예에서, 특정 비율의 고객에게 30일 유로 옵션을 적용해 볼 수 있었습니다. 다. 데이터를 통해 통계학적으로 유의미한 목표를 달성하려면 이 옵션을 고객의 3%에게 제안해야 함을 알 수 있었습니다. 그 중 25%의 고객이 유료 모델로 전환하면 실험이 성공한 것입니다.
5단계
실험 시트 구축. 위 정보를 바탕으로 실험 가이드가 되는 실험 시트를 만듭니다. 다음은 일반적인 개요 정보입니다.
가설은...
이를 검증하기 위해서 우리는...
우리는 ...을(를) 측정할 것입니다.
실험이 성공적이라면 우리는 ,,,을(를) 알게 될 것입니다.
또한 정량적 및 정성적 결과를 통합하고 있는 섹션을 포함할 수 있습니다.
6단계
실험을 실행하고 분석을 수행합니다. 몇 주 또는 몇 달 동안 많은 실험이 실시됩니다. 이 경우, 매주 또는 격주로 회의하는 것을 고려하여 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요. 시간이 허용되는 한 성장 실험 템플릿을 업데이트하세요.
결과가 도출되면 팀과 만나 이에 대해 이야기하고 다음 단계를 살펴보세요. 주요 학습 내용이나 시사점이 있는지 알아보세요. 새로운 실험은 이러한 회의에서 발생하는 것을 종종 발견할 수 있습니다. 이 경우, 프로세스를 다시 시작하십시오!
성장 실험을 하는 이유는 무엇인가요?
성장 실험을 하는 것은 경쟁에서 우위를 점하는 데 도움이 됩니다. 마케팅이나 제품 결정에 큰 도박을 하는 것 대신 전체 고객 기반에 적용하기 전에 전략을 시험할 수 있습니다. 성장 실험은 기획 회의에 정보를 제공하고 회사를 확대하기 위한 체계적이고 신뢰 가능한 방법을 제공합니다.
성장 실험이 중요한 이유는 무엇인가요?
스타트업에서 기업 회사로 이르기까지 모든 비즈니스는 불확실성을 다루어야 합니다. 그러나 성장 실험은 중요한 비즈니스 결정에서 불확실성을 빼내는 것입니다. 입증되지 않은 전략에 시간과 자원을 투자하기 보다 성장 실험을 통해 가설을 시험하고 최소한의 위험으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 시점
비즈니스 전략, 마케팅 계획 또는 회사의 성장에 영향을 미치는 모든 결정을 시험하고 싶을 때마다 성장 실험 템플릿을 사용하십시오. 특이 여러 전략을 번에 시험할 때에 유용합니다.
프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design, Design Thinking
프로토타입은 시각 디자인 등의 최종 디테일에 구애받지 않고 제품의 구조, 사용자 흐름 및 인터페이스 디테일(예: 버튼 및 메뉴)을 정의하는 제품의 실시간 모형입니다. 프로토타입 기능을 사용하면 사용자가 귀하의 제품이나 서비스를 어떻게 경험할지 시뮬레이션하고, 사용자 컨텍스트 및 작업 흐름을 매핑하고, 시나리오를 만들어 캐릭터를 이해하고, 제품에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다. 프로토타입 기능을 사용하면 프로세스 초기에 장애 요인을 찾아 비용을 절감할 수 있습니다. 프로토타입의 유형은 다양하지만, 일반적으로 화살표 또는 링크로 연결된 일련의 화면 또는 아트보드가 포함됩니다.
프로젝트 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Project Planning
프로젝트 캔버스는 프로젝트에 필요한 모든 정보를 요약하고 시각화하고 공유하는 데 도움이 되는 관리 도구입니다. 진행자에서 프로젝트 관리 전문가에 이르기까지 모든 팀 구성원이 프로젝트 개발의 모든 단계에서 사용할 수 있습니다. 프로젝트 캔버스 템플릿을 사용하면 프로젝트 개발 프로세스의 모든 이해 관계자에게 모든 진행 상황을 알릴 수 있습니다. 모든 프로젝트 관련 토론에 단일 플랫폼을 사용함으로써 명확한 프로젝트 개요를 구축하고 협업을 개선할 수 있습니다.
제품 트리 제거 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
제품 트리 제거 (일명 제품 트리 혹은 제품 트리 우선 순위 프레임워크) 는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 구성하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 고객 및 이해 관계자의 피드백을 수집하여 귀사의 제품 또는 서비스를 성장시키고 구체화하는 방법에 대해 팀이 고민하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리에는 네 가지 상징적인 기능이 있습니다. 즉, 팀이 구축하고 있는 기존 제품 기능을 나타내는 트렁크, 제품 또는 시스템 기능을 나타내는 브랜치, 기술 요구사항 또는 인프라인 루트, 제품 기능에 대한 새로운 아이디어인 리프입니다.
오퍼튜니티 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
특징과 기능— 이러한 요소들이 제품을 성공작 혹은 실패작으로 만들기 때문에 기업들은 특징과 기능에 많은 시간과 노력을 소비합니다. 여러분 같나요? 오퍼튜니티 캔버스로 사용해 보십시오. 이 간소화된 요약 자료에서는 사용 사례, 잠재적인 장애, 전략, 당면 과제 및 메트릭스를 탐색하여 제품을 개선할 수 있는 역량을 귀하와 귀하의 팀에 제공합니다. 제품을 이미 구축한 경우 운영 또는 수익 모델을 고려할 필요가 없으므로 오퍼튜니티 캔버스는 이상적입니다.
원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Sprint Planning
디자인 스프린트는 4일 또는 5일 동안 프로토타입을 디자인, 반복 및 테스트하는 집중적인 프로세스입니다. 디자인 스프린트는 작업 프로세스에서 벗어나 새로운 관점을 찾고 고유한 방식으로 문제를 식별하고 솔루션을 신속하게 개발하기 위해 수행됩니다. Google에 의해 개발된 디자인 스프린트는 팀이 특정 문제를 조정하고, 여러 솔루션을 생성하고, 프로토타입을 만들고 테스트하며, 짧은 시간 내에 사용자로부터 피드백을 받을 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 이 템플릿은 원래 비즈니스 중심 설계 컨설팅 회사인 JustMad에서 만든 것으로 전 세계 분산된 팀들이 활용하고 있습니다.
혁신 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Strategic Planning
이 혁신 매트릭스 템플릿을 통해 비즈니스의 성장을 견인할 최고의 방법을 시각화하십시오. 혁신 프로세스를 제어하고, 비즈니스에서 혁신해야 할 부분을 파악하고, 전체 프로세스를 관리하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스를 혁신할 최고의 방법을 찾고자 한다면, 혁신 매트릭스가 도움이 될 것입니다.