성장 실험 템플릿
실험을 통해 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 테스트할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 소개
성장 실험이란 무엇인가요?
성장 실험은 비즈니스를 확장하기 위한 전략을 테스트하는 체계적인 방법입니다. 마케팅 캠페인을 진행하고 싶거나, 비즈니스를 프리미엄에서 사용량 기반 요금제로 전환하고 싶다고 가정해보세요. 이러한 결정은 비용이 많이 들며, 종종 일종의 도약입니다. 하지만 성장 실험을 통해 이러한 전략을 완전히 이행하기 전에 테스트하여 귀중한 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 방법
어린이 과학 박람회에서 과학적 방법의 다이어그램을 본 사람이라면 누구나 실험 설계에 익숙합니다. 특히 여러 실험을 동시에 실행할 경우, 실험은 시간이 많이 걸리고 자원을 소모할 수 있습니다. 성장 실험 템플릿을 사용하여 실험을 추적하세요. 특히 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 캠페인, 비즈니스 성장 전략, 광고 등을 동시에 테스트할 때 유용할 수 있습니다. 무엇을 테스트하든, 다음은 몇 가지 주요 단계입니다.
1 단계
먼저, 가설을 세우세요. 많은 회사, 특히 스타트업과 중소기업은 경쟁자가 그 일을 하기 때문에 마케팅이나 제품 선택을 하는 경향이 있습니다. 그들에게 효과가 있었다면, 당신에게도 효과가 있을 것이라는 희망입니다. 그러나, 그것은 비용이 많이 들고 손해를 줄 수 있는 결정입니다. 더 나은 선택은 여러분의 고객에 대한 데이터를 기반으로 가설을 수립하는 것입니다.
예를 들어, 음악 편집 앱에 사용량 기반 요금을 제공하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 당신의 데이터에 따르면, 고객들은 제품을 약 한 달 정도 사용한 후에 가장 만족한다고 나타났습니다. 실제로, 서비스를 한 달 동안 즐긴 사용자는 1년 동안 계속 사용할 가능성이 가장 높습니다. 사용자가 서비스에 대해 비용을 지불할 의사가 있을 것이라고 가설을 세웁니다.
2 단계
가설을 세운 후에는 성장 전략을 위한 브레인스토밍을 시작할 수 있습니다. 기억하세요, 가설은 세상이 작동하는 방식에 대한 근거 있는 추측일 뿐입니다. 여러분과 팀은 여전히 그 정보를 활용해 비즈니스를 성장시킬 방법을 찾아야 합니다.
성장 템플릿을 사용하여 브레인스토밍을 조직하는 것부터 시작하세요. 팀의 모든 구성원이 스스로 브레인스토밍을 하고 아이디어를 가지고 회의에 참여하도록 요청해보세요. 모두가 이야기를 나누는 동안 가장 창의적이고 실행 가능한 아이디어를 순위화하기 시작할 수 있습니다. 팀이 길을 잃거나 막혔다면, 가설을 다시 참조하세요. 목표에 집중할 수 있도록 가드레일 역할을 할 수 있습니다.
예를 들어, 앱의 수익화 전략을 구상할 수 있습니다. 30일 후에, 사용자들은 유료 모델로 전환할 수 있습니다.
3단계
전략을 갖췄으니, 이제 연구를 시작할 때입니다. 유사한 기업들이 비슷한 전략을 채택했는지 알아보세요. 효과가 있었나요? 어떤 점을 더 잘할 수 있을까요? 무엇을 변경하시겠습니까? 전략이 여전히 유효해 보인다면, 실험을 수행하기 위해 필요한 물류를 처리하세요: 다른 팀과 조율하고, 동의를 얻으며, 기존 고객에게 미칠 잠재적 영향을 조사하고, 기술적 제약을 검토하세요. 전략이 더 이상 타당하지 않다면, 가설을 재검토하거나 또 다른 브레인스토밍 세션을 열어야 할지도 모릅니다.
4단계
이제 실험을 설계하세요. 디자인은 가설, 팀의 크기, 영향을 미칠 수 있는 고객 수, 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로, 실험에 포함시켜야 할 내용, 실험군과 대조군, 실험을 추적하고 측정하는 방법, 타임라인, 샘플 크기를 지정하고자 할 것입니다. 중요한 것은, 성공의 기준이 무엇인지 결정하는 것입니다. 실험이 성공했다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 예상되는 결과로 어떤 일이 발생할 것으로 생각하나요?
예를 들어, 고객의 일정 비율에게 30일 유료 옵션을 도입할 수 있습니다. 데이터에 따르면 통계적 유의성을 달성하기 위해 고객의 3%에게 이 옵션을 제공해야 합니다. 25%가 유료 모델로 전환하면 실험이 성공한 것입니다.
5단계
실험 시트를 작성하세요. 위의 정보를 바탕으로 실험을 안내할 수 있도록 템플릿에 시트를 작성할 수 있습니다. 다음은 일반적인 개요입니다:
우리의 가설은…
이를 검증하기 위해, 우리는…
우리는 측정할 것입니다...
실험이 성공하면, 우리는 볼 것입니다…
정량적 결과와 정성적 결과를 통합하는 섹션을 포함할 수도 있습니다.
단계 6
실험을 실행하고 분석을 수행하세요. 많은 실험은 몇 주 또는 몇 달에 걸쳐 진행됩니다. 그런 경우라면, 모든 사람에게 정보를 제공하기 위해 매주 또는 격주로 회의를 고려하세요. 진행하면서 성장 실험 템플릿을 업데이트하세요.
결과를 얻은 후, 팀과 만나 이를 논의하고 다음 단계를 계획하세요. 주요 배움이나 시사점이 있는지 확인하세요. 종종 이러한 회의에서 새로운 실험이 생겨납니다. 그렇다면, 다시 프로세스를 시작하세요!
왜 성장 실험을 해야 하나요?
성장 실험을 수행하면 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 마케팅 또는 제품 결정을 믿음에만 의존하기보다는 전체 고객에게 적용하기 전에 전략을 테스트할 수 있습니다. 성장 실험은 계획 세션에 정보를 제공하고 회사의 성장을 도모할 수 있는 체계적이고 신뢰할 수 있는 방법을 제공합니다.
성장 실험이 중요한 이유는 무엇인가요?
스타트업에서 대기업에 이르기까지 모든 기업은 불확실성을 다뤄야 합니다. 그러나 성장 실험은 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 불확실성을 줄여줍니다. 검증되지 않은 전략에 시간과 자원을 투자하기보다는, 성장 실험을 통해 가설을 테스트하여 최소한의 위험으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
성장 실험 템플릿을 사용할 때
비즈니스 전략, 마케팅 계획, 또는 회사 성장에 영향을 미치는 결정 사항을 테스트하고 싶을 때 언제든 성장 실험 템플릿을 사용하세요. 이를 통해 여러 전략을 동시에 테스트할 때 특히 유용할 수 있습니다.
SOAR 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
경영진, 의사 결정, 전략 계획 수립
SOAR 분석 템플릿은 조직의 강점과 잠재력을 고려하여 미래에 대한 공동 비전을 만들도록 유도합니다. SOAR 분석은 성장 영역만을 식별하는 데 그치지 않고 긍정적인 측면에 집중하도록 장려하는 점에서 독특합니다. SOAR는 강점, 기회, 포부, 결과를 의미합니다. 템플릿을 사용하려면 각 범주를 긍정적으로 살펴보세요. 사람들을 모으고 행동을 독려하고 싶을 때마다 SOAR 분석을 수행하세요.
Ansoff 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
경영진, 오퍼레이션, 전략 계획 수립
계속 성장하세요. 계속 확장하세요. 새로운 시장에서 새로운 기회를 찾고, 고객에게 도달할 수 있는 창의적인 방법을 계속 모색하세요. 이것이 귀하의 접근 방식인가요? 그렇다면 이 템플릿이 적합할 것입니다. Ansoff 매트릭스(제품 또는 시장 확장 표라고도 함)는 네 가지 잠재적 성장 전략으로 나뉘어져 있습니다. 시장 침투, 시장 개발, 제품 개발, 다각화. 각 섹션을 팀과 함께 살펴보면, 앞으로의 선택지와 각 선택의 잠재적 위험과 보상을 명확히 파악할 수 있습니다.
전환 퍼널 백로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
의사 결정, 제품 관리, 우선순위 지정
명확한 전환이 있는 제품을 작업 중이라면, 백로그를 전환 퍼널 중심으로 구조화하여 고객에게 도달할 수 있도록 할 수 있습니다. 전환 퍼널 백로그를 작성하면, 퍼널 내 잠재적 문제점과 성장 기회에 대한 정보를 통합할 수 있습니다. 그 정보를 파악하면 우선순위 정하기가 더 쉬워집니다. 여러분과 팀은 전환 퍼널 백로그를 사용하여 전환, 보유, 추천에 집중하거나, 더 성숙한 제품에서 워크플로를 조정할 수 있습니다.