성장 실험 템플릿
실험을 통해 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 책정할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 소개
성장 실험이란 무엇인가요?
성장 실험은 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 시험하는 체계적인 방법입니다. 예를 들어 마케팅 캠페인을 벌이거나 비즈니스를 프리미엄(freemium)에서 후불제(pay-per-use)로 전환한다고 가정해보세요. 이러한 결정은 비용이 많이 들고 종종 큰 도박일 수 있습니다. 그러나 성장 실험을 통해 이러한 전략을 구현하기 전에 시험할 수 있으므로 소중한 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 방법
어린이 과학 박람회에서 실험 방법을 나타낸 그림을 본 적이 있다면 실험 계획을 기억할 것입니다. 실험은 한 번에 다수의 실험을 할 때 시간과 자원을 많이 소비할 수 있습니다. 성장 실험 템플릿을 사용하여 실험 기록을 남기세요. 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 캠페인, 비즈니스 성장 전략, 광고 등을 동시에 시험하는 경우 특히 유용함을 느낄 수 있을 것입니다. 시험하는 대상과 관계없이 아래에 표시된 테스트 단계는 중요합니다.
1단계
우선, 가설을 만듭니다. 여러 기업, 특히 스타트업 및 중소기업은 경쟁사가 모방해서 마케팅하거나 제품을 선택하는 경향이 있습니다. 경쟁 회사에서 통했으면 귀사에도 효과가 있을 거란 믿음에서죠. 그러나 비용이 많이 들고 손해를 초래하는 결정이 될 수 있습니다. 고객 데이터를 기반으로 가설을 만드는 것이 좋습니다.
예를 들어, 음악 편집 앱에 대한 후불제 옵션을 제안하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 데이터를 통해 고객이 약 한 달 동안 제품을 사용한 후 가장 만족해함을 알 수 있습니다. 사실, 한 달 동안 서비스를 사용한 사용자는 1년 동안 계속 사용할 가능성이 높습니다. 사용자가 서비스에 대해 기꺼이 비용을 지불할 것이라고 가정할 수 있습니다.
2단계
가설을 수립한 경우, 가능한 성장 잠재성에 대한 브레인스토밍을 시작할 수 있습니다. 단, 가설은 경험과 지식에 기반한 추측임을 기억하세요. 귀사와 팀은 비즈니스 성장을 위해 해당 정보를 활용할 수 있는지 파악해야 합니다.
성장 실험 템플릿을 사용하여 브레인스토밍 하세요. 팀 내 모든 사람에게 스스로 브레인스토밍하도록 요청하고 아이디어을 가지고 회의에 참석하도록 하세요. 모든 사람과 이야기를 나누고 창의적이고 실행할 수 있는 아이디어에 대한 순위를 매길 수 있습니다. 주제를 놓치거나 고착 상태에 빠진 경우, 가설로 돌아가세요. 가설이 가드레일 역할을 하므로 자신은 목표에 집중할 수 있습니다.
나열한 것과 같은 예시를 실천할 수 있으면 앱을 현금화하기 위한 전략을 생각해 낼 수 있을지도 모릅니다. 30일이 경과한 후 사용자가 유료 모델로 전환할 수 있습니다.
3단계
전략을 수립했으면 다음은 몇 가지 조사를 진행합니다. 유사한 회사가 비슷한 전략을 채택했는지 알아보세요. 효과가 있었나요? 개선할 수 있는 것은 없습니까? 무엇을 바꿀 수 있을까요? 전략이 여전히 유효할 것 같으면 실험을 실행하는 데 필요한 지원(타 팀의 협조와 찬성, 기존 고객에게 미칠 수 있는 영향과 기술적인 제약 조사)을 확보합니다. 전략이 더 이상 유효하지 않으면 가설로 다시 돌아가거나 다시 브레인스토밍 합니다.
4단계
이제 실험을 설계하세요. 설계는 가설, 팀 규모, 영향을 미칠 수 있는 고객 수 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 실험에 포함해야 하는 모든 사본, 실험 대상군 및 대조군, 실험 기록 및 측정 방법, 타임라인 및 샘플 크기를 결정합니다. 중요한 것은 무엇을 가지고 성공할지 결정하는 것입니다. 실험이 성공했는지 어떻게 알 수 있나요? 어떤 결과가 예측됩니까?
위에서 살펴본 예에서, 특정 비율의 고객에게 30일 유로 옵션을 적용해 볼 수 있었습니다. 다. 데이터를 통해 통계학적으로 유의미한 목표를 달성하려면 이 옵션을 고객의 3%에게 제안해야 함을 알 수 있었습니다. 그 중 25%의 고객이 유료 모델로 전환하면 실험이 성공한 것입니다.
5단계
실험 시트 구축. 위 정보를 바탕으로 실험 가이드가 되는 실험 시트를 만듭니다. 다음은 일반적인 개요 정보입니다.
가설은...
이를 검증하기 위해서 우리는...
우리는 ...을(를) 측정할 것입니다.
실험이 성공적이라면 우리는 ,,,을(를) 알게 될 것입니다.
또한 정량적 및 정성적 결과를 통합하고 있는 섹션을 포함할 수 있습니다.
6단계
실험을 실행하고 분석을 수행합니다. 몇 주 또는 몇 달 동안 많은 실험이 실시됩니다. 이 경우, 매주 또는 격주로 회의하는 것을 고려하여 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요. 시간이 허용되는 한 성장 실험 템플릿을 업데이트하세요.
결과가 도출되면 팀과 만나 이에 대해 이야기하고 다음 단계를 살펴보세요. 주요 학습 내용이나 시사점이 있는지 알아보세요. 새로운 실험은 이러한 회의에서 발생하는 것을 종종 발견할 수 있습니다. 이 경우, 프로세스를 다시 시작하십시오!
성장 실험을 하는 이유는 무엇인가요?
성장 실험을 하는 것은 경쟁에서 우위를 점하는 데 도움이 됩니다. 마케팅이나 제품 결정에 큰 도박을 하는 것 대신 전체 고객 기반에 적용하기 전에 전략을 시험할 수 있습니다. 성장 실험은 기획 회의에 정보를 제공하고 회사를 확대하기 위한 체계적이고 신뢰 가능한 방법을 제공합니다.
성장 실험이 중요한 이유는 무엇인가요?
스타트업에서 기업 회사로 이르기까지 모든 비즈니스는 불확실성을 다루어야 합니다. 그러나 성장 실험은 중요한 비즈니스 결정에서 불확실성을 빼내는 것입니다. 입증되지 않은 전략에 시간과 자원을 투자하기 보다 성장 실험을 통해 가설을 시험하고 최소한의 위험으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 시점
비즈니스 전략, 마케팅 계획 또는 회사의 성장에 영향을 미치는 모든 결정을 시험하고 싶을 때마다 성장 실험 템플릿을 사용하십시오. 특이 여러 전략을 번에 시험할 때에 유용합니다.
유저플로우 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Flowcharts, Mapping
사용자 흐름은 사용자가 시스템과 상호 작용할 때 취해야 하는 논리적 경로를 UX 팀과 제품 팀이 매핑하는데 도움을 주는 다이어그램입니다. 사용자 흐름은 시각적 도구로서 웹사이트 또는 앱의 기능 간의 관계와 사용자가 취할 수 있는 잠재적 행동, 그리고 사용자가 하기로 결정한 것의 결과를 보여줍니다. 사용자 흐름은 사용자가 작업을 끝내기 위해 또는 제품이나 경험을 통해 목표를 완료하기 위해 무엇을 하는지 이해하는데 도움을 줍니다.
연구 주제 브레인스토밍 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
연구 프로젝트를 위한 주제를 정하는 것은 힘든 작업이 될 수 있습니다. 연구 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용하여 일반적인 아이디어를 취하고 구체적인 것으로 변형하세요. 연구 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용하면 관심이 있는 일반적인 아이디어 목록을 작성한 다음, 이를 세분화할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 부분은 연구 프로젝트에 집중할 수 있는 질문으로 전환할 수 있습니다.
카드 정리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
카드 정리는 일반적으로 디자인 팀에서 사용하지만, 이는 모든 브레인스토밍이나 팀에 적용할 수 있는 브레인스토밍 기술입니다. 이 방법은 브레인스토밍을 보다 효율적이고 창의적이게 촉진하도록 디자인되었습니다. 카드 정리 방법을 연습하면서, 팀과 사용자는 사용자가 정리한 내용, 객체 또는 아이디어를 기반으로 그룹을 만듭니다. 먼저 카드 세트에서 브레인스토밍 주제와 관련된 정보에 레이블을 지정하는 것으로 시작합니다. 그룹 또는 개인으로 작업할 때, 이해하기 쉬운 방식으로 카드를 정리한 다음 각 그룹에 간단한 설명으로 레이블을 지정합니다. 카드 정리는 아이디어들 사이에 예상하지 못했지만 의미 있는 연결을 형성시키도록 합니다.
제품 백로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Kanban Boards, Product Management
개발팀은 동시에 많은 제품을 다뤄야 하는 경우가 많습니다. 제품 백로그는 팀이 구축하고 반복하며 진행 중인 프로젝트를 추적할 수 있도록 도와주는 프로젝트 관리 도구로서, 모두의 아이디어를 기록하고 주제를 계획하고 업무의 우선 순위를 정할 수 있도록 해줍니다. 가장 높은 우선 순위를 가지는 업무는 제품 백로그 상단에 있으므로 팀은 가장 먼저 무슨 일을 해야 하는지 알 수 있습니다. 제품 백로그를 사용하면 팀이 리소스를 계획하고 할당하는 일이 쉬워지며, 또한 개발팀이 무엇을 진행하는지 모두에게 알려주는 단일 소스를 제공합니다.
번다운 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Agile Workflows, Mapping
와우, 속도를 조절하십시오! 즉, 남은 작업량과 납품일을 기준으로 각 작업에 필요한 시간을 파악할 수 있습니다. 프로젝트 관리자에게 완벽한 번다운 차트는 팀의 남은 작업에 대한 명확한 시각화를 생성하여 예산에 맞게 작업을 완료할 수 있도록 지원합니다. 이러한 차트에는 다른 큰 이점도 있습니다. 투명성을 장려하고 개별 팀 구성원이 작업 속도를 조정하거나 유지기 위하여 작업 속도를 인식할 수 있도록 지원합니다.
제품 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Roadmaps
제품 로드맵은 제품의 미래 비전과 진행 상황을 사람들에게 전달하는 데 도움이 됩니다. 이는 경영진, 기술 팀, 마케팅 팀, 고객 성공 팀, 영업 팀을 포함한 관련 팀들과 중요 이해 관계자들을 귀하의 전략과 우선 순위에 따라 조정하는 데 필요한 중요한 자산입니다. 제품 로드맵을 통해 향후의 프로젝트 관리자에게 정보를 제공하고, 새로운 기능과 제품 목표를 설명하고, 신제품의 수명 주기를 설명할 수 있습니다. 제품 로드맵은 사용자 지정이 가능하지만, 대부분은 귀하가 개발하고 있는 제품이 무엇인지, 언제 개발하는지, 그리고 각 단계에 관련된 관계자가 누구인지에 대한 정보를 포함합니다.