기능 캔버스 템플릿

사용자, 문제, 맥락을 고려해 기능 요청을 이해합니다.

기능 캔버스 템플릿 소개

기능 캔버스는 새로운 기능이 요청된 이유를 이해하는 데 도움을 줍니다.

기능을 개발하기 전에 솔루션 모드로 들어가기보다는 기능 캔버스를 작성해보세요. 표 레이아웃은 새로운 기능에 시간을 투자하는 것이 고객에게 가치가 있고, 비즈니스 요구를 충족하며, 팀의 자원을 최대한 활용하는 데 도움이 되는지 이해하는 데 도움을 줍니다.

제품 팀은 제품 캔버스를 완성한 후 기능 캔버스를 작성하고자 할 수 있습니다. 고객이 누구인지, 제품의 기본 기능이 무엇이어야 하는지를 익힌 후에는 더 깊이 파고들 때입니다.

기능 캔버스는 팀이 기능 요청에 대한 컨텍스트와 가치 제안을 구축할 수 있도록 도와줍니다. 더 나은 제품 결정을 내리기 위해 몇 가지 고급 기능의 위험과 기회를 더 많이 알아보세요.

기능 캔버스란 무엇인가요

새로운 기능에 대한 구체적인 솔루션을 시작하기 전에, 그것을 자극하는 이유인 "왜"를 알아내야 합니다. 기능 캔버스는 새로운 기능이 실현 가능성에 기반하여 실제로 고객의 페인 포인트를 해결하는지를 이해하는 데 도움이 되며, 이에 따라 새로운 기능에 참여해야 할지 여부를 판단할 수 있게 합니다.

기능 캔버스는 일반적으로 일곱 개의 세그먼트로 구성됩니다:

아이디어 설명: 제품 기능을 2-3 문장으로 어떻게 설명하시겠습니까?

이유: 이 제품 기능을 구현하면 고객과 조직에 어떤 도움이 될까요?

맥락적 상황: 언제 사람들이 이 기능을 필요로 할까요? 내부 및 외부 요인이 이 기능과의 상호작용에 어떻게 영향을 미치나요?

해결해야 할 문제: 이 기능이 해결하는 고객 및 비즈니스 문제는 무엇인가요?

가치 제안: 고객에게 어떤 가치를 제공할까요? 린 캔버스나 비즈니스 모델 캔버스와 같은 관련된 방법론을 다시 방문하여 정의를 도출하세요. 린 캔버스 템플릿을 사용하면 가치를 명확히 표현하고 다듬는 데 구조적이고 반복 가능한 접근 방식을 제공합니다.

팀 역량: 이 문제를 해결하기 위해 즉시 사용할 수 있는 자원은 무엇인가요?

제약 및 제한 사항: 어떤 장애물이 팀이 이 기능을 바로 구축하는 것을 막을 수 있을까요?

이러한 다양한 요소를 고려하여, 어떤 기능 요청이 개발할 가치가 있는지와 어떤 기능 요청이 실행할 가치가 없는지를 결정할 수 있습니다. 이것은 기능 캔버스의 기본 버전이며, 모든 제품 기능 아이디어에 맞게 조정할 수 있습니다.

기능 캔버스를 언제 사용할지

기획 또는 브레인스토밍 세션에서 기능 캔버스를 사용하여 아이디어를 제안하거나 다기능 팀의 모든 세부 사항을 조율할 수 있습니다. 이것은 여러분과 제품 팀에 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다:

새로운 솔루션을 구축하기 전에 문제 정의에 더 많은 시간을 투자하세요.
새로운 기능 요청과 아이디어를 분석할 때 사용자 중심을 유지하세요.
현재 필요, 사용자 상황, 또는 비즈니스 목표에 맞지 않는 기능 아이디어는 버리세요.
새 기능을 구축하기 전에 사용자 리서치에서 다뤄야 할 맹점을 찾아보세요.
기능을 구축하기 전에 합의가 필요한 맥락을 중심으로 팀을 조율하세요.

이 캔버스를 사용하여 기능 출시 활동을 계획할 수도 있습니다. 여기에는 불만족한 고객을 다시 참여시키고, 고객 보유 및 충성도를 높이며, 회사가 고객의 의견을 듣고 피드백을 고려하고 있다는 것을 상기시키는 캠페인이 포함될 수 있습니다.