AI 기반 공감 매핑
Miro의 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿을 활용해보세요.
Miroverse의 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿에 오신 것을 환영합니다! 이 혁신적인 템플릿은 공감 맵 작성과 최첨단 AI 기술을 결합한 인간 중심 접근 방식을 통해 고객과의 연결 방식을 재정의합니다.
주요 기능:
공감 매핑 프레임워크: 우리의 구조화된 레이아웃을 활용해 고객의 세계를 깊이 탐구하고, 그들의 경험, 동기, 필요를 명확하고 체계적으로 캡처하세요.
AI 기반 이해: AI 지원 분석으로 공감 맵을 향상하세요. 감정 분석, 행동 인사이트, 감성 지능을 제공하여 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다.
대화형 가이드: 모든 규모의 팀에 적합한 우리 템플릿은 공감 맵의 각 섹션에 대해 더 깊은 인사이트를 제공하기 위해 AI 도구를 통합한 단계별 프로세스를 제공합니다.
협업 경험: 팀 협업을 촉진하기 위해 설계된 이 보드는 실시간 입력과 토론을 가능하게 하여 모든 의견이 반영되고 모든 고객 인사이트가 포착될 수 있도록 합니다.
대상
디자인 사고자 및 UX/UI 디자이너가 사용자 경험을 개선합니다
고객 관점을 이해하려는 마케터
제품 관리자들은 고객의 요구에 맞춰 제공 상품을 조정하려고 합니다.
공감적 디자인 원칙을 가르치는 교육자 및 퍼실리테이터
혜택:
AI 기반 공감 분석을 통해 고객 이해도 심화
제품 및 서비스 디자인에서 고객 우선 접근 방식을 촉진합니다.
고객 중심의 아이디어 도출을 위한 협업 환경 조성
복잡한 고객 프로필 매핑 프로세스를 간소화합니다.
고객의 입장에서 한층 더 깊이 들어가 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿을 사용해, 청중과 진정으로 공감할 수 있는 제품과 서비스를 만드세요.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
프레젠테이션 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Presentations, Education
경력을 쌓다 보면 언젠가는 프레젠테이션을 해야 할 것입니다. 프레젠테이션에는 일반적으로 시각자료 및 텍스트, 그래픽이 들어간 슬라이드 데크와 함께 발표가 수반됩니다. 이 프레젠테이션 템플릿을 사용해 효과적이고 시각적으로 어필하는 슬라이드를 쉽게 만들어 프레젠테이션 계획의 스트레스에서 벗어나세요. 프레젠테이션 템플릿은 청중이 집중하고 참여하게 해주어 압박감을 덜어줄 수 있습니다. 간단한 도구를 사용해 슬라이드 데크를 맞춤 제작하여 팀과 공유하고 피드백을 받고 협력하세요.
고객 여정 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이디어 도출, 매핑, 제품 관리
고객 여정 맵(CJM)은 고객의 경험을 시각적으로 표현한 것입니다. 사이트에서 제품을 구매하거나 서비스에 가입하거나 상호 작용할 때 고객이 따라가는 경로를 포착할 수 있습니다. 대부분의 맵에는 특정 페르소나가 포함되며, 고객 경험을 시작부터 끝까지 개괄하고, 제품이나 서비스와 상호작용하면서 겪을 수 있는 감정의 고저점을 포착합니다. 이 템플릿을 사용하여 모든 종류의 프로젝트에 대해 고객 여정 지도를 손쉽게 만들 수 있습니다.
iPhone 앱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 데스크 리서치, 와이어프레임
세계적으로 많은 스마트폰 사용자들이 아이폰을 선택했으며, 이러한 사용자는 (기존 및 잠재 고객 포함) 앱을 매우 좋아합니다. 그러나 처음부터 iPhone 앱을 디자인하고 만드는 것은 심각하게 부담스럽고 많은 노력이 드는 작업일 수 있습니다. 여기에는 해당되지 않습니다 — 이 템플릿을 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. 디자인을 사용자 지정하고, 인터랙티브 프로토콜을 생성하며, 공동 작업자와 공유하고, 팀으로서 반복 작업을 거쳐 궁극적으로 고객이 사랑하는 iPhone 앱을 개발할 수 있습니다.
구매자 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
이상적인 고객이 있습니다: 귀하의 제품이나 서비스를 구매하고 사랑할 사람들(또는 몇몇 그룹) 하지만 그 이상적인 고객에게 도달하려면, 팀이나 회사 전체가 그 고객이 누구인지를 명확히 이해하고 일치해야 합니다. 구매자 페르소나는 간단하지만 창의적인 방법을 제공합니다. 이러한 반(半)허구적 고객 페르소나는 현재와 잠재 고객을 대표하며, 제품 오퍼링을 구체화하고, "문제가 되는 요소"를 제거하며, 성공적인 마케팅 전략을 맞춤형으로 조정하는 데 도움이 됩니다.
개념도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Mapping, Brainstorming
개념도 템플릿을 사용하여 새로운 아이디어를 창출하고, 생각을 구체화하고 혁신을 실현하세요. 개념도 템플릿을 통해 개념의 연관성을 탐색하고 조직적인 형식으로 창의력을 발휘하세요. 결과적으로, 새로운 아이디어를 현실로 구현하는 방법과 다양한 개념이 서로 어떻게 관련되어 있는지 시각화할 수 있습니다.