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공감 지도

Back of the Napkin Consulting

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보고서

시간과 관심의 제약 속에서도 방 안의 목소리를 모으고, 그들의 감정적 경험을 보호하며, 결정권자와 그 결정에 영향을 받는 청중 간의 이해를 어떻게 구축할 수 있을까요? 자원을 관리하면서 공평한 평가의 원칙을 어떻게 통합하고 감사할 수 있을까요? 

공감 지도 입력 공감 지도는 디자인적 사고와 제품 관리에 사용되는 툴로, 엔지니어와 디자이너가 최종 사용자의 실제 경험과 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 프레임워크는 다양하지만, 공감 지도는 참여자들이 사람들에 대해 상상하도록 유도합니다: 

  • 생각과 느낌 

  • 어떻게 정보를 받을까요 (듣기)

  • 인지하기 (보기) 

  • 그들은 어떻게 무엇을 외부에 전달하나요? 말하고 행동하기

  • 그들이 얻을 수 있는 것과 프로젝트의 잠재적 페인 포인트 

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Back of the Napkin Consulting

Principal Consultant @ Back of the Napkin Consulting

We help mission-driven organizations create the strategies, tools, and frameworks to make a positive impact. We humanize data by bringing its story to life and making it accessible to all. We think in systems, kickstarting rapid feedback loops so you and others can see your contributions in action.

카테고리

공감 지도리서치 및 디자인아이디어 도출 및 브레인스토밍전략 및 기획