DMAIC 분석 템플릿
이 DMAIC 예제 또는 식스 시그마 맵을 사용하여 로드맵을 개발하고 구조화된 접근 방식을 사용하여 문제를 해결하세요. 약어 글자는 프로세스를 구성하는 5단계를 나타냅니다.
DMAIC 템플릿 소개
DMAIC 분석이란 무엇인가요?
DMAIC(정의, 측정, 분석, 개선 및 제어)는 많은 조직이 프로세스를 개선하기 위해 사용하는 데이터 중심의 품질 전략입니다. 이는 식스 시그마 이니셔티브의 일부로 개발되었지만, 방법은 품질 개선 절차로 널리 채택되었습니다.
DMAIC의 5가지 요소
DMAIC는 프로세스의 다섯 가지 주요 단계, 즉 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어에 대한 약어입니다. 모든 DMAIC 프로세스가 필요하며 항상 다음과 같은 순서를 따릅니다.
정의: 팀의 문제나 목표를 정의하는 것으로 시작하세요. 기존 프로세스를 사용하여 더 명백한 문제를 찾아보세요. 가능한 한 구체적으로 찾아보세요. 더 구체적일수록 구체적인 개별 문제를 더 쉽게 해결하고 프로젝트를 완료할 수 있습니다.
측정: 프로젝트 또는 문제를 정의한 후, 어떻게 측정할 계획인지 파악하세요. 추적 가능한 주요 지표는 무엇인가요? 성공했는지 어떻게 알 수 있나요?
분석: 필요한 지표를 결정한 경우, 데이터를 수집하고 분석합니다. 이 단계의 목적은 문제의 근본 원인을 파악하는 것입니다. 그런 다음, 문제의 잠재적 원인을 나열하고 우선 순위를 지정하며, 개선 단계에서 사용하기 위해 근본 원인 또는 주요 프로세스 입력 항목에 대한 우선 순위를 지정하고, 프로세스 입력 항목이 프로세스 결과에 어떻게 영향을 미치는지 파악하세요.
개선: 이 단계에 도달할 때쯤에는 팀 분석 덕분에 프로세스의 가능한 해결책을 알아챘을 가능성이 높습니다. 솔루션은 영향력이 있어야 하지만 지나치게 복잡하지 않아야 합니다. 결과를 확인하여 선택한 솔루션으로 인해 피해가 없었는지 반드시 확인해야 합니다. 잠재적 결과를 발견하면 측정 또는 분석 단계로 돌아가야 할 수도 있습니다.
제어: 구현 단계 이후, 프로세스를 제어할 필요가 있습니다. 연속적이고 지속 가능한 성공을 거두려면 개선 사항을 모니터링하고 필요할 경우 조절하세요.
자신만의 DMAIC 만들기
Miro의 간단한 템플릿을 사용하여 팀을 위한 DMAIC를 쉽게 만들 수 있습니다. 이 템플릿은 분석 결과를 만들고 공유하기에 안성맞춤인 캔버스입니다. DMAIC 템플릿을 선택하여 시작하세요. 팀의 특정 요구에 맞게 쉽게 사용자 정의하고 어디에나 있는 팀 구성원과 공유할 수 있습니다.
DMAIC 분석은 언제 사용하나요?
DMAIC는 품질 개선을 원할 때마다 모든 조직에 유용한 도구입니다. 조직 전략에 맞춰 조정하면서 가장 큰 영향을 미치고 가장 감당할 수 있는 노력으로 프로세스 기회를 찾아보세요.
리커트 척도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Decision Making, Product Management
사람들이 제품, 서비스 또는 경험에 대해 어떻게 느끼는지와 같은 복잡하고 매우 주관적인 데이터를 측정하는 것이 항상 쉽지는 않습니다. 하지만 리커트 척도는 이를 지원하기 위해 고안되었습니다. 기존 고객이나 잠재 고객은 리커트 척도를 통해 다양한 구문과 수치(예: " 매우 동의함"에서 "동의하지도 동의하지 않지도 않음" 그리고 "전혀 동의하지 않음" 또는 1에서 5까지 척도)로 지문이나 질문에 답할 수 있습니다. 목표는 고객에게 특정 질문을 하여 이해하기 쉽고 실행 가능한 사용자 통찰력으로 전환하도록 하는 데 있습니다.
가계도 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education
당사의 가계도 다이어그램 템플릿을 사용하여 형질과 질병이 한 세대에서 다음 세대로 어떻게 전달되는지 표현하세요. 의사든 농부든 유전학에 관심이 있는 사람이든 가계도 다이어그램은 유전적 형질을 식별하는 데 도움이 됩니다.
Kano 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Prioritization
결국 제품의 성공은 제품이 제공하는 기능과 고객에게 제공하는 만족도에 따라 결정됩니다. 그러면 어떤 기능이 가장 중요할까요? Kano 모델은 여러분이 그것을 결정하는데 도움을 줍니다. 모든 기능들의 우선 순위를 정하는데 도움이 되는 간단하며 강력한 방법으로, 기능이 얼마나 많은 만족도를 가져올 수 있는지와 그 기능을 도입하는데 드는 비용을 비교합니다. 이 템플릿은 두 축(만족도와 기능)이 매력, 성능, 무관심, 필수 기능의 네 가지 값의 사분면을 형성해 표준 Kano 모델을 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다.
수요 공급 다이어그램
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, Mapping, Diagrams
고객과 제조 업체를 만족시키면서 수익을 내기 위해서는 제품 가격을 어떻게 책정해야 하나요? 공정한 가격을 찾아야 합니다. 수요 공급 다이어그램은 제품에 대한 수요량과 그에 따라 필요한 제품 수를 시각화한 그래프입니다. 이렇게 하면 제품 가격을 책정하는 데 도움이 됩니다.
파이 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Operations
파이 차트는 정보를 신속하게 비교하고 대비되는 점을 즉시 확인할 수 있도록 데이터 세트 간의 관계를 그래픽으로 보여주는 훌륭한 방법입니다. 다양한 분야의 전문가들이 원형 차트를 사용하여 자신의 프레젠테이션을 뒷받침하고 스토리텔링을 풍부하게 만듭니다. 이는 가장 일반적으로 사용되는 데이터 차트 중 하나입니다.
UML 클래스 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UML Class Diagram Template, Mapping, Diagrams
협업 환경에서 UML 클래스 다이어그램을 빠르게 빌드하려면 템플릿을 이용하십시오. UML 클래스 다이어그램 템플릿을 사용하여 개념 시스템을 설계 및 개선하면 엔지니어들이 코드를 작성할 때 동일한 다이어그램을 참조할 수 있습니다.