디자인 연구 템플릿
디자인 연구 템플릿을 사용하여 업계 동향 간의 연결을 예측하여 비즈니스 운영의 효율성을 높일 수 있습니다.
디자인 연구 템플릿 소개
디자인 연구 맵은 팀이 관련이 없어 보이는 관행의 집단적 가치를 연결하고 확인할 수 있도록 돕는 데 필수적인 도구가 될 수 있습니다.
디자인 연구 매핑에 대한 자세한 내용과 템플릿을 사용하여 자신만의 디자인 연구 맵을 만드는 방법에 대해 알아보려면 계속 읽어보십시오.
디자인 연구 템플릿은 무엇입니까?
디자인 연구 템플릿은 연구 방법론에서 두 가지 핵심 교차점인 사고 방식과 접근 방식 사이의 관계를 보여주는 그리드 프레임워크입니다.
맵에는 일반적으로 4개의 사분면이 있습니다.
동작: 사용자가 수행하는 작업, 사용자 행동 방식 및 특정 방식으로 행동하는 이유를 설명합니다.
태도: 사용자가 어떻게 생각하고 왜 특정한 방식으로 느끼는지를 설명합니다.
정량: 사용자 행동과 태도에 대한 이해를 알려주는 숫자 기반 데이터입니다.
정성: 사용자 행동 및 태도에 대한 이해를 알리기 위한 설명 및 해석 기반 데이터입니다.
이러한 사분면의 정보를 통해 우리는 구별되거나 중복되는 방법론을 검토할 수 있습니다.
디자인이 주도된다는 것은 비판적 또는 생성적 경향 중 하나가 관련 디자이너 또는 연구자를 움직이게 한다는 것을 의미합니다. 사람들을 위해 디자인하거나 사람들과 함께 디자인할 수 있습니다.
연구 주도가 된다는 것은 심리학자, 인류학자, 사회학자 및 엔지니어가 역사적으로 사용했던 방법을 적용하는 것을 의미합니다.
참여적 사고방식으로 설계하거나 연구한다는 것은 연구자와 디자이너가 설계 과정에서 사용자를 공동 창작자로 소중하게 여긴다는 것을 의미합니다. 실무자는 조사 결과를 사용하여 고객의 요구를 충족하기 위해 제품 또는 서비스를 형성할 수 있습니다.
전문가적 사고방식으로 설계하거나 연구하는 것은 연구자나 디자이너를 사용자와 소비자를 위해 설계하는 전문가로 보는 것을 의미합니다.
매핑 접근 방식은 사용자 경험 설계자와 클라이언트 모두에게 현재 상태를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 도구, 방법 및 추세가 미래에 어떻게 변화할 것인지 예측합니다.
디자인 연구는 무엇인가요?
팀이 문제 해결 모드인지 문제 공간 정의 모드인지에 관계없이 설계 연구를 통해 일반적으로 관련이 없는 관행의 집합적 가치를 고려할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 여러 분야를 새로운 관점에서 바라보게 되고, 이를 통해 새로운 개선 방법을 모색할 수 있습니다.
이는 내부 팀 (및 외부 이해관계자) 에게 터널 비전에서 벗어나 다른 방식으로 작업을 진행할 수 있음을 상기시킵니다. 예를 들어, 디자인 사고를 다른 산업의 방법과 연계하여 혁신과 변화의 잠재력을 이끌어낼 수 있습니다. 설계 연구 접근 방식이 없었다면 이 방법을 선택 사항으로 생각해 본 적이 없었을 것입니다.
Miro에서 디자인 연구 맵 만들기
자신만의 디자인 연구 맵을 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 화이트보드 도구는 디자인 매핑 프로세스를 만들고 공유하기에 완벽한 캔버스이므로 모든 단계에서 팀과 협업할 수 있습니다. 이 템플릿을 선택하여 시작한 후 다음 단계를 수행하여 자신만의 디자인 연구 맵을 만드십시오.
1. 데이터 수집. 템플릿을 최대한 활용하는 데 필요한 데이터를 수집하는 것부터 시작하십시오. 필요한 데이터는 프로세스에서 배우고자 하는 내용에 따라 달라집니다. 고객 환경을 개선하시겠습니까? 새 제품을 출시하시겠습니까? 수익을 증대시려고 합니까? 목표를 확인하고 관련 데이터를 수집하기 위한 연구를 시작하십시오. 또한 어떤 유형의 데이터가 필요한지 파악해야 합니다. 1차, 2차 또는 평가 데이터를 사용하시겠습니까?
2. 새로운 연구 방법을 제공하는 경우 새로운 그리드 콘텐츠를 추가합니다. 팀 (또는 고객) 이 새로운 설계 연구 방법을 제공하는 경우, 지도에서 해당 연구 방법을 찾을 수 있도록 권장합니다. 이를 통해 비즈니스에 가장 적합한 사고방식 및 접근 방식에 대한 논의를 시작할 수 있습니다. Miro's를 사용하면 필요에 따라 스케치를 모양이나 스티커 메모로 바꿀 수 있습니다.
3. 표시할 산업 컨텍스트를 반영하도록 레이블 텍스트를 편집합니다. 다른 관점을 나타내려는 경우 그에 따라 레이블을 변경할 수 있습니다. 새 메서드를 삭제 또는 추가하고, 축 레이블을 편집하며, 겹침 또는 문화적 우위의 변화를 나타내는 개별 버블의 크기를 조정합니다.
4. 더 많이 배울수록 새로운 방법이나 트렌드를 연구하고 추가합니다. 디자인 연구는 진화하고 있습니다. 더 많이 배울수록 찾은 방법을 추가, 제거 또는 이동하는 실험을 하거나 테스트하는 것이 좋습니다.
5. 다른 팀이나 고객을 초대하여 설계 연구 배치에 대해 논의하거나 편집할 수 있습니다. 설계 연구 매핑은 고객 교육 또는 부서 간 팀 정렬에 적합할 수 있습니다. 최대 200명의 사람들이 하나의 Miro 보드에서 협업할 수 있으므로, 다른 사람들이 여러분과 함께하고 의견을 제공하도록 격려하십시오!
설계 연구 매핑 사용 시기
디자인 연구 맵은 팀이 특정 방법론 또는 트렌드를 채택하는 요인을 더 잘 이해하고 인지할 수 있도록 지원합니다.
팀이나 고객이 설계 개념이나 문제 해결 기술을 이해하는 데 도움이 되는 교육 도구로 이 맵을 사용해 보십시오. 이렇게 하면 회의에 학자나 업계 베테랑의 참석에 의존하지 않아도 됩니다.
디자인 실무자는 디자인 연구 맵을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
설계 또는 연구 제안서 또는 프로젝트 계획을 작성합니다.
디자인 맵을 사용하여 포인트를 백업하고 새로운 아이디어를 자세히 탐색할 수 있습니다.
다른 연구 방법을 사용해야 하는 이유를 설명하십시오.
디자인 연구 맵을 사용하여 사람들에게 새로운 방법을 제안하는 이유와 그 방법이 어떻게 실현되기를 기대하는지를 보여 줍니다. 증거가 없다면, 고객이나 내부 교차 부서 팀도 합류할 가능성이 낮습니다.
경쟁 환경을 이해합니다.
디자인 연구의 미래는 끊임없이 변화하고 있습니다. 방법과 새로운 트렌드를 개발하는 동안, 앞서가는 것이 중요합니다. 경쟁업체와 차별화하려면 디자인 맵을 사용하여 시장의 격차 및 경쟁력 향상 영역을 파악하십시오.
역사적 맥락을 이해합니다.
디자인 연구 맵을 사용하면 디자인 또는 연구 도구, 방법 및 관심 있는 아이디어를 이해할 수 있습니다. 이를 통해 이해도를 높이고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
장기 비전을 작성합니다.
트렌드가 변화함에 따라, 여러분은 전략을 잘 따라야 합니다. 디자인 맵을 사용하면 장기적으로 생각하고 전략적이면서도 혁신적인 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
데이터를 실행 가능한 결과로 변환합니다.
설계 연구 맵에 입력한 모든 데이터를 사용하여 비즈니스 성공에 도움이 되는 실행 가능한 작업을 생성할 수 있습니다.
이상적으로, 이 지도는 여러 부서와 이해 관계자들 간의 대화를 지원하고 미래를 생각하는 행동을 촉발할 수 있는 살아있는 문서로 취급되어야 합니다.
연구 설계의 5가지 유형은 무엇입니까?
디자인 연구 방법에는 5가지 주요 유형이 있습니다(디자인 연구 범주라고도 함).
서술적 연구.
데이터를 수집하고 분석하며 이해하기 쉬운 방식으로 제시합니다. 이 방법은 이론에 기반을 두고 있으며 가장 일반화된 연구 형태입니다.
상관 관계 연구.
연구자의 개입 없이 두 변수 사이의 관계를 살펴봅니다.
실험 연구.
원인과 결과를 확립하는 실험 연구는 두 가지 변수 세트를 가지고 과학적 접근법을 취합니다.
진단 연구.
특정 조건의 근본적인 원인을 조사합니다. 이를 통해 팀은 프로세스가 특정 방식으로 작동하는 방법과 이유를 더 잘 이해할 수 있습니다.
설명 연구.
연구자들의 생각과 아이디어를 사용하여 그들의 이론을 더 자세히 탐구합니다.
디자인 연구는 어떤 연구인가요?
디자인 연구는 디자인 문제에 접근하는 방식을 알아내기 위해 하는 연구입니다. 다양한 요소를 통합해 논리적인 방법으로 솔루션이나 개선책을 찾을 수 있습니다. 팀이 프로세스, UX, 제품 디자인을 개선하고 보통 비즈니스 성장을 촉진하는 새롭고 혁신적인 방법을 찾기 위해 기존의 틀을 깨고 새로운 생각을 할 수 있게 합니다.
사용자 스토리 맵 (User story map) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
2005년 Jeff Patton이 대중화한 사용자 스토리 매핑 기술은 제품 백로그를 관리하는 애자일 방법입니다. 혼자 작업하든 제품 팀과 함께 작업하든 사용자 스토리 매핑을 활용하여 제품 출시를 계획할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵을 통해 팀은 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시할 수 있습니다. 이러한 프레임워크는 고객의 요구를 충족시키기 위해 수행해야 하는 작업에 대해 교차 기능 팀이 공유된 이해를 얻게 하는는 데 도움이 됩니다.
공감 지도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, User Experience, Mapping
새로운 고객을 유치하고, 제품을 사용해보도록 하고, 충실한 고객으로 만드는 것 등, 이 모든 것이 고객을 이해하게 되면 가능한 것입니다. 공감도는 고객의 요구 사항, 기대 사항 및 의사 결정을 부추기는 요인 등 고객에 대해 알고 있는 모든 것을 명확히 기술할 수 있는 공간을 제공함으로써 이해도를 높이기 위한 도구입니다. 따라서, 여러분의 지식 격차를 파악하고 여러분의 가정을 재고하게 될 것입니다. 당사 템플릿을 통해 공감도를 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 4가지 주요 요소, 즉 고객이 말하고, 생각하고, 행하고, 느끼는 것으로 나눕니다.
JTBD 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
가장 중요한 것은 작업이 제대로 수행되어야 한다는 점입니다. 즉, 고객은 "작업"을 수행하기 위해 제품이나 서비스를 "구매"하고, 제대로 수행되지 않으면 당연히 고객은 작업을 더 잘 수행할 사람을 찾게 됩니다. 간단한 전제를 기반으로 하는 JTBD(Jobs To Be Done) 프레임워크는 기업가, 스타트업 및 비즈니스 관리자가 고객이 누구인지 정의하고 시장에서 충족되지 않은 요구 사항을 볼 수 있도록 지원합니다. 기본 업무 내역을 통해 “...할 경우 ...할 수 있도록 ...하고 싶습니다" 이야기 구조로 자신의 이야기를 전달하여 고객의 관점에서 볼 수 있습니다.
공식 5일 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Sprint Planning
디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 소규모 팀을 이끌고 1주일간 일정을 소화하고 검증된 단계별 체크리스트를 사용하여 문제에서 테스트된 솔루션으로 빠르게 진행할 수 있습니다. Design Sprint의 Steph Cruchon은 Google의 디자인 스프린트 전문가와 협력하여 Miro를 위해 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트용으로 특별히 설계되어 전 세계 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 실행할 수 있습니다.
3시간 브랜드 스프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Workshops, Sprint Planning
고객이 브랜드를 신뢰하기 전에 팀이 먼저 신뢰해야 합니다. 브랜드 스프린트가 놀라운 효과를 발휘하는 부분입니다. Google Ventures 팀에 의해 대중화된 브랜드 스프린트는 팀이 브랜드에 대한 다양한 모든 아이디어를 정렬하고 가치, 청중, 성격, 사명 선언문, 로드맵 등 브랜드의 기본적인 요소를 조정할 수 있도록 지원합니다. 새로운 브랜드를 구축하거나 기존 브랜드를 쇄신하든 관계없이 브랜드 스프린트는 회사 이름 지정, 로고 지정, 에이전시 선정 또는 성명서 작성 등 트리거 이벤트에 이상적입니다.
아이디어 퍼널 백로그
다음에 경우 적합합니다:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
아이디어 퍼널 백로그를 통해 백로그를 시각화하고 상단에 있는 백로그 항목의 수를 제한할 수 있습니다. 이렇게 할 때 불필요한 회의에 참석하거나 너무 많은 운영 오버헤드를 만들 필요 없이 목록에 있는 항목에 대한 우선 순위를 정할 수 있습니다. 아이디어 퍼널 백로그를 사용하려면 퍼널을 서로 다른 단계로 구분하거나 로드맵과 같이 처리합니다. 아이디어 퍼널 백로그를 로드맵과 백로그를 쉽게 소화할 수 있는 형식으로 결합하는 하이브리드 모델로 사용합니다.