BPMN 다이어그램 HR 프로세스
HR 프로세스 BPMN 다이어그램은 인사 수명 주기에 관련된 다양한 단계를 포괄적으로 시각적으로 표현합니다. 이 세부 다이어그램은 다섯 개의 주요 레인으로 나뉘며, 각각이 중요한 HR 기능을 나타냅니다. 리크루트먼트, 온보딩, 성과 관리, 직원 개발, 그리고 오프보딩.
풀 및 레인
인사 부서 풀:
채용 레인
온보딩 레인
성과 관리 레인
직원 개발 레인
퇴직 프로세스
프로세스 세부사항:
채용 프로세스:
이벤트 시작: 채용 요구사항 - 채용 프로세스는 부서 관리자가 채용 요구사항을 작성할 때 시작됩니다.
직무 설명서 작성 - HR이 자세한 직무 설명 문서를 준비합니다.
구인 공고 등록 - 구인 공고가 다양한 플랫폼에 게시됩니다.
신청서 접수 - 인사부가 지원자가 제출한 신청서를 수집합니다.
애플리케이션 심사 - 지원자를 선별하기 위한 초기 심사.
면접 실시 - 선별된 후보자와 면접이 진행됩니다.
후보 평가 - 인터뷰 피드백을 기반으로 후보를 평가합니다.
결정 지점 (단독 게이트웨이) - 후보자를 승인하거나 거부하세요.
채용 제안 - 선택된 후보자에게 채용 제안을 연장하세요.
이벤트 종료: 후보자 채용 - 후보자가 채용 제안을 수락하여 채용 프로세스를 완료합니다.
온보딩 프로세스:
이벤트 시작: 구직 제안을 수락했습니다 - 후보자가 구직 제안을 수락하면 온보딩이 시작됩니다.
온보딩 플랜 준비하기 - HR은 포괄적인 온보딩 플랜을 만듭니다.
필수 서류 완료 - 고용 계약서를 포함한 필수 서류를 완료했습니다.
병렬 작업:
멘토 할당 - 새로운 직원에게 멘토가 할당되었습니다.
이벤트 종료: 새 직원 온보딩 완료 - 온보딩이 성공적으로 완료되었습니다.
성과 관리 프로세스:
이벤트 시작: 검토 기간 시작 - 성과 검토 기간이 시작됩니다.
성과 목표 설정 - 성과 목표는 직원과 공동으로 설정됩니다.
중간 연도 검토 수행 - 중간 연도 성과 검토를 수행합니다.
피드백 제공 - 중간년도 리뷰를 바탕으로 직원에게 피드백을 제공합니다.
연례 검토 수행 - 연례 성과 검토가 진행됩니다.
결정 지점 (단독 게이트웨이) - 성과가 만족스러운지 결정합니다.
이벤트 종료: 성과 검토 완료 - 성과 검토 주기가 완료되었습니다.
직원 개발 프로세스:
시작 이벤트: 개발 플랜 시작됨 - 직원 개발 플랜이 시작되었습니다.
개발 필요 식별 - HR은 직원의 개발 필요를 파악합니다.
개발 플랜 생성 - 개인 맞춤형 개발 플랜이 생성됩니다.
교육 프로그램에 등록하세요 - 직원은 관련 교육 프로그램에 등록되었습니다.
진행 상황 추적 - 직원 개발의 진행 상황이 모니터링됩니다.
훈련 효과 평가 - 교육 프로그램의 효과를 평가합니다.
이벤트 종료: 직원 개발 완료 - 직원 개발 프로세스가 완료되었습니다.
퇴사 프로세스:
이벤트 시작: 사직/해고 시작 - 직원이 사직하거나 해고되면 오프보딩 프로세스가 시작됩니다.
Exit 인터뷰 진행 - 피드백을 수집하기 위해 Exit 인터뷰를 실시합니다.
시스템 액세스 철회 - IT 부서가 직원의 시스템 액세스를 철회합니다.
회사 자산 회수 - 회사 자산은 직원으로부터 회수됩니다.
최종 급여 처리를 진행합니다 - 최종 급여가 처리되었습니다.
이벤트 종료: 직원 오프보딩 완료 - 오프보딩 프로세스가 성공적으로 완료되었습니다.
요약
HR 프로세스를 위한 이 상세한 BPMN 다이어그램은 각 단계, 결정 지점, 데이터 흐름이 정확하게 포착되도록 보장합니다. HR 생애 주기를 명확하고 체계적으로 시각화하여 HR 기능의 이해와 관리를 촉진합니다. 이 다이어그램은 Miro에서 구성하고 시각화하여 HR 프로세스의 명확성과 효율성을 높일 수 있습니다.
감사합니다.
Khawaja Rizwan
