BPMN 템플릿
비즈니스 프로세스를 그래픽으로 표시해 팀에 민첩성을 제공하고 커뮤니케이션을 개선하세요.
Enterprise, Business, Education 요금제에서 사용할 수 있습니다.
BPMN 템플릿 소개
BPMN, 즉 비즈니스 프로세스 모델링 표기법은 프로젝트 관리자, 비즈니스 분석가 및 기타 전문가들이 비즈니스 프로세스의 시작부터 끝까지의 운영을 시각화하는 데 사용하는 방법입니다. BPMN 다이어그램은 프로세스를 표현하기 위해 표준화된 표기법을 사용하여 더 나은 정렬과 공유된 이해를 이끌어냅니다.
BPMN 템플릿을 사용하면 조직의 비즈니스 프로세스를 다이어그램화하는 데 유용한 출발점이 될 수 있습니다. Miro의 BPMN 도구를 사용해 처음부터 다이어그램을 작성할 수도 있습니다. 이는 필요에 더 잘 맞을 수 있습니다.
BPMN 템플릿이란 무엇인가요?
BPMN 템플릿은 표준화된 표기법을 사용하여 비즈니스 프로세스를 그래픽으로 보여줍니다. 이는 채용부터 영업 관리까지 어디에나 적용될 수 있습니다.
BPMN 다이어그램 템플릿은 비즈니스 프로세스를 완료하기 위해 필요한 모든 단계의 개요를 작성하고, 팀과 이해관계자 간의 오해를 방지하는 데 도움이 됩니다. 그러한 이유로, 이는 팀에 민첩성을 제공하고 프로젝트를 진전시키는 데 훌륭한 도구입니다.
BPMN 템플릿을 언제 사용할지
BPMN 템플릿을 사용하면 비즈니스 프로세스를 쉽게 정리하고 추적하며, 모든 팀원이 진행 상황을 파악할 수 있게 하고 오해를 방지할 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 BPMN 템플릿을 사용해 프로세스 흐름을 추적하고 병목 현상이나 불필요한 단계를 식별할 수 있습니다. 비즈니스 분석가는 성과를 추적하고 기회를 식별하기 위해 템플릿을 사용하여 BPMN 다이어그램을 만들 수 있습니다. 많은 전문직 종사자들도 이를 사용하여 비즈니스를 쉽게 관리하고 팀의 효율성을 높이고 있습니다.
BPMN 템플릿 사용 방법
BPMN 템플릿을 사용하여 조직의 필요에 맞게 편집할 수 있습니다. 비즈니스 유형이나 매핑 중인 프로세스에 관계없이 모든 BPMN 다이어그램에 공통적인 고려사항이 있습니다.
BPMN 템플릿에 포함된 몇 가지 기본 사항은 다음과 같습니다:
1. 각 참여자 또는 부서에 대한 스윔레인
이 템플릿은 스윔레인을 사용하여 설정되었으며, 다양한 부서나 팀을 나타내는 데 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 단계에 어떤 기능이 관여하고 있는지, 그들이 무엇을 책임지고 있는지를 빠르게 파악할 수 있습니다.
2. 흐름을 식별하는 기호와 객체
BPMN 템플릿의 객체는 워크플로, 이벤트 또는 액티비티를 신호할 수 있습니다. 예를 들어, 직사각형은 워크플로 내의 동작이나 액티비티를 나타냅니다. 다이아몬드는 워크플로가 여러 방향으로 갈 수 있음을 나타냅니다. 원은 프로세스의 시작, 끝 또는 변화를 나타냅니다.
3. 객체 간의 연결
화살표를 사용하여 워크플로 객체를 연결하세요. 단단한 화살표 선은 수행해야 할 작업의 순서를 나타냅니다. 점선 화살표는 부서 간에 공유되는 정보를 나타냅니다. 점선 화살표는 특정 이벤트나 단계와 관련된 메모를 표시합니다.
4. 아티팩트 추가
추가 정보가 필요한 경우, 한 단계나 작업에 대한 세부 사항을 추가할 수 있습니다. 아티팩트는 데이터에 관한 것이거나 주어진 프로세스 단계에 관한 주석일 수 있습니다.
BPMN 템플릿을 사용하면 기술 및 비기술적 이해관계자와 소통할 수 있다는 장점이 있습니다. 표준 표기법을 사용하면 비즈니스 프로세스를 구현하는 다양한 팀에게 정보를 쉽게 전달할 수 있습니다.
BPMN 프로세스 흐름도는 이해하기 쉬워서 프로젝트 관리자와 비즈니스 분석가는 이 템플릿을 사용해 기능 간 팀과 부서를 관리할 수 있습니다.
BPMN 다이어그램은 어떻게 작성하나요?
Miro에서 BPMN 다이어그램을 작성하는 것은 쉽습니다. BPMN 템플릿을 사용하고 편집해 필요에 따라 맞춤화할 수 있습니다. BPMN 다이어그램 작업을 시작하기 전에 다이어그램의 용도를 결정하세요. 비즈니스 프로세스를 통해 달성하려는 것이 무엇인가요? 다음, 모든 단계의 목록을 작성하고 작업에 역할/부서를 할당하세요. 프로세스를 정의한 다음에는 이를 구현하고 추적할 수 있습니다. BPMN 다이어그램에서 병목 현상이나 불필요한 단계, 관련 부서를 확인할 수 있습니다. 필요하면 언제든지 상의하고 편집할 수 있는 정보의 출처인 활성 문서로 만들어 보세요.
BPMN 다이어그램은 무슨 목적으로 사용하나요?
많은 전문가들이 BPMN 다이어그램을 사용하여 비즈니스 프로세스를 효과적으로 추적 및 모니터링하고, 전체 흐름을 파악하며, 부서 간 오보를 방지하고, 제약 조건이나 프로세스의 병목 현상을 신속하게 파악합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요. Enterprise, Business, Education 요금제에서 사용할 수 있습니다.
데이터 플로 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 소프트웨어 개발, 다이어그램
모든 프로세스는 매우 복잡해질 수 있으며, 특히 여러 구성 요소를 포함할 때 더욱 그렇습니다. 데이터 흐름 다이어그램(DFD)을 통해 프로세스를 더욱 잘 이해하세요. DFD는 데이터 흐름과 전체 시스템의 요구 사항 내 모든 구성 요소를 간단하게 시각적으로 표현해 줍니다. 이는 대부분 성장 팀, 데이터 분석가, 제품 팀이 사용하며, 복잡성에 따라 0, 1, 또는 2의 세 가지 수준으로 생성됩니다. 이 템플릿으로 프로세스에 최적화된 DFD를 쉽게 구축하세요.
어피니티 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑, 제품 관리
브레인스토밍 세션에서 나온 정보를 어피니티 다이어그램을 사용해 생성, 정리, 통합할 수 있습니다. 제품을 개발하든, 복잡한 문제를 해결하든, 프로세스를 설정하든, 이슈를 조정하든 간에, 어피니티 다이어그램은 간단하면서도 유용한 프레임워크로, 팀원 각자 아이디어를 내고 의견을 공유할 기회를 제공합니다. 하지만 브레인스토밍에만 이상적인 것은 아닙니다. 합의를 도출하거나 설문조사 결과 같은 데이터를 분석할 때도 훌륭한 템플릿이자 도구입니다.
피시본 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
오퍼레이션, 다이어그램, 워크플로
팀이 직면한 문제를 해결하는 최선의 방법은 무엇인가요? 근본 원인으로 바로 가세요. 즉, 문제의 근본 원인을 파악하는 것을 의미하며, 피시본 다이어그램은 이를 가장 잘 수행할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이시카와 다이어그램(일본의 품질 관리 전문가 이시카와 가오루의 이름을 따서 명명)이기도 한 피시본 다이어그램은 팀이 문제의 모든 가능한 원인을 시각화하여 탐구하고 전체적으로 어떻게 연결되는지를 이해할 수 있도록 합니다. 팀은 미래 문제의 근본 원인이 무엇일지 생각하는 출발점으로도 피시본 다이어그램을 사용할 수 있습니다.