PEST 분석 템플릿

PEST 분석 템플릿 소개

PEST 분석은 기업이 외부 환경과 어떻게 상호작용하는지를 평가하기 위한 도구입니다. 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요소로 구성된 네 가지 사분면을 사용하여, 귀하와 팀은 내부적으로 비즈니스 방식에 변화를 줄 수 있는 모든 요소를 분석할 수 있습니다. PEST 분석은 위험을 이해하고 변화에 대비하며, 어떤 상황에서도 이익을 추구할 수 있도록 돕습니다.

PEST 분석이란 무엇인가요?

PEST 분석은 기업이 다양한 요소가 운영에 미치는 영향을 이해할 수 있도록 돕는 전략적 비즈니스 도구입니다. 네 가지 사분면을 채우는 방안을 브레인스토밍함으로써, 팀원은 비즈니스 결과에 영향을 미치는 외부 요소를 발견하고 평가하며 조직하고 추적할 수 있습니다.

PEST 분석을 완료하면 결과 정보를 사용하여 전략적 계획, 예산 할당, 시장 조사 등을 알릴 수 있습니다.

PEST의 의미는 무엇인가요?

PEST는 회사의 성과에 영향을 미칠 수 있는 네 가지 주요 외부 요인, 즉 정치적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인, 기술적 요인을 의미합니다. 각 사분면은 위험과 보상의 원천을 나타내며, 이는 회사가 통제할 수 없지만 계획하고 이점을 취할 수 있는 요소입니다.

PEST 분석의 4가지 요인

PEST 분석 템플릿은 네 가지 주요 요인을 중심으로 구성됩니다. 각 요인에 대해 자세히 알아보겠습니다:

1. 정치적 요인

많은 조직이 정치 혹은 정치적 동기로 인해 영향을 받습니다. 정부의 정책, 정치적 불안정, 부패, 외국 무역 정책과 무역 제한, 노동법, 환경법, 저작권 법은 정치적 환경이 회사의 전략적 계획에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예입니다.

PEST 분석의 정치적 측면을 평가할 때는 "어떤 정부, 정부의 정책, 정치적 요소 또는 집단이 우리에게 이익이 되거나 우리 성공을 방해할 수 있는가?"라고 스스로에게 물어봐야 합니다.

2. 경제

기업에게 경제적 요인은 성공에 유리하거나 불리할 수 있습니다. 산업 성장, 계절 변화, 노동비, 경제 동향, 성장률, 환율, 실업률, 소비자의 가처분 소득, 세금, 인플레이션 등은 비즈니스에 상당한 영향을 줄 수 있습니다.

경제적 측면을 평가할 때, 다음과 같은 질문을 던져야 합니다: 어떤 경제적 요인이 우리 회사의 가격, 수익, 비용에 영향을 미칠 수 있을까요?

3. 소셜

사회적 태도, 트렌드, 행동은 귀하의 비즈니스, 고객, 시장에 영향을 미칠 수 있습니다. 돈에 대한 태도, 고객 서비스, 일과 여가, 생활방식의 트렌드, 인구 증가, 인구 통계, 가족 규모, 이민 등이 비즈니스에 중대한 영향을 줄 수 있습니다.

사회적 측면을 평가할 때, 다음과 같은 질문을 던져야 합니다: 고객과 잠재 고객의 인구 통계와 가치가 그들의 구매 습관에 어떻게 영향을 미칠까요?

4. 기술적

기술은 조직의 제품 및 서비스 구축, 마케팅, 배송 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 여기서 가장 큰 잠재적 영향은 기술 발전에 의해 프로젝트가 시대에 뒤떨어지게 되는 것입니다. 대부분의 비즈니스와 조직에 영향을 미치는 요소로는 기술에 관한 법률, 소비자의 기술 접근성, 연구 개발, 기술 및 통신 인프라가 있습니다.

기술적 측면을 PEST 분석에서 평가할 때는 기존 또는 미래의 기술이 우리의 성장과 성공에 어떤 영향을 미칠 수 있을지 물어봐야 합니다.

또한, PEST의 확장 버전으로 PESTLE이 있으며, 이는 법적 및 환경적 요소를 고려합니다.

PEST 분석 템플릿을 어떻게 작성하나요?

우선 협업이 가능한 Miro 보드에 PEST 분석 템플릿을 추가하세요. 그런 다음, 아래의 단계를 따르세요:

1단계: 브레인스토밍

처음 시작할 때는 브레인스토밍을 통해 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요인(P-E-S-T)을 고민해 보세요. 대규모 브레인스토밍 세션을 개최하거나 팀원들이 각자 생각을 준비해 오게 할 수 있습니다. 각 팀원에게 각 요인에 대한 아이디어를 몇 가지씩 생각해 보도록 요청하세요.

각 요인이 제시될 때마다 템플릿의 적절한 사분면에 메모를 추가하세요.

2단계: 순위 매기기

요인들이 설정되면, 이제 조직에 미치는 예상 영향 수준에 따라 순위를 매겨야 합니다. 평가에 큰 차이가 있는 경우에는 토론하세요! 사람들이 생각을 바꿀 수 있는 시간과 공간을 허용해 주세요. 팀원들이 더 많은 의견을 제공하면 순위를 조정하세요.

3단계: 공유하기

이제 완료된 PEST 분석을 이해관계자와 공유할 차례입니다. PEST 분석의 주요 목적 중 하나는 사업에 영향을 미칠 수 있는 다양한 외부 요소에 대해 사람들을 알리는 것입니다. 아이디어를 직관적이고 이해하기 쉬운 방식으로 제시하는 것이 과정의 중요한 부분입니다. 여러분의 분석을 활용해 의사 결정과 지속적인 전략 개발을 지원하세요.

단계 4: 반복

이 다양한 요소를 인식하고 미래에 이를 수용할 계획을 세우세요. 즉, 이러한 요소를 파악하고 전략과 프로세스가 최신 상태를 유지하도록 정기적으로 PEST 분석을 반복하세요.

PEST 분석을 하는 이유는 무엇인가요?

스타트업은 ‘그린필드’ 혹은 ‘블루 오션’ 산업에 대해 이야기하는 것을 좋아하지만, 실제로는 어떤 일도 외부 영향에서 완전히 자유로울 수 없습니다.

PEST 분석은 단순히 혁신적인 프로젝트라 하더라도 진공 상태에 존재하는 것이 아님을 상기시켜 전략적 사고를 고취하고 사업 전반의 환경에 전략이 잘 맞아들어가는지를 평가하는 데 도움을 줍니다.

PEST 분석을 통해 마케팅, 제품 개발, 조직 변화 등을 위한 계획을 환경 요인을 고려하여 더 잘 준비할 수 있습니다. PEST 분석은 잠재적 장애물, 진행을 막는 요인, 성장 기회 등을 상세히 소개하여 귀사의 비즈니스를 위한 로드맵으로 작용할 수 있습니다.

PEST 분석의 일반적인 사용 사례

한 석유 회사가 재생 가능 에너지로의 전환 여부를 결정한다고 상상해 보세요. 회사의 경영진이 모여 이러한 변화 가능성에 대해 PEST 분석을 실시합니다.

먼저, 정치적 요인에 대해 얘기합니다. 누군가가 탄소세와 배출량 거래 제도가 전 세계적으로 인기를 얻고 있다고 말합니다. 이는 시간이 지남에 따라 석유 시추 비용을 증가시킬 것입니다.

그 후 팀은 경제적 요인에 대해 토론합니다. 참석자는 현재 유가가 상당히 높다는 점을 지적하며, 이는 현 상태를 유지할 잠재적인 이유가 될 수 있다고 말합니다.

사회적 요인으로는 최근의 기후 변화 연구가 뉴스에 보도됨에 따라 화석 연료 채굴에 대한 대중의 부정적 인식이 증가하고 있다는 점이 포함됩니다. 대중의 압박은 정치적 측면에서 추가적인 문제를 야기할 수 있습니다.

마지막으로, 기술적 요인은 단기적으로 풍력 및 태양광 발전이 석유 채굴보다 저렴해졌다는 것입니다.

팀은 양쪽의 주장을 검토한 끝에, 전환을 선택하는 것이 더 많은 요인에서 유리할 수 있다는 것을 깨닫고 재생 에너지 생산으로 부분적으로 전환하기로 결정합니다.

SWOT 분석과 PEST 분석의 차이는 무엇인가요?

SWOT 분석은 주로 내부와 직접적인 경쟁자에 초점을 맞춥니다. 이 분석의 목적은 현재까지 비즈니스가 성공한 방법을 이해하고, 이러한 자산을 활용하여 향후 성공을 도모하는 것입니다. SWOT 분석은 외부 요인, 특히 기회와 위협의 사분면을 포함할 수 있지만, PEST 분석처럼 완전히 외부에 초점을 맞추지는 않습니다.