커뮤니티 구축: 5단계 로드맵
커뮤니티 개발 로드맵을 구축할 때 이 5단계 프로세스를 사용하세요.
커뮤니티 개발 로드맵을 구축할 때 이 5단계 프로세스를 사용하세요.
각 커뮤니티 세그먼트에 대해 사람들을 각 커뮤니티 세그먼트의 일원이 되게 하는 가치들을 매핑하는 4P 가치 매핑으로 시작하세요.
각 커뮤니티 세그먼트의 일부로 원하는 페르소나를 식별하고 매핑하는 페르소나 매핑을 이어서 진행하세요.
세 번째 단계에서는 매핑한 각 세그먼트의 페르소나와 그들을 해당 커뮤니티 세그먼트로 참여시키는 가치를 기준으로 실행해야 할 액티비티를 식별하세요.
네 번째 단계에서는 실행하고자 하는 모든 액티비티를 나열하고, 해당 액티비티를 실행하는 데 도움을 줄 수 있는 페르소나들을 식별합니다.
마지막 단계에서는 달성하고자 하는 커뮤니티 구축 목표를 기반으로 활동 로드맵을 생성하고 소유자를 지정한 후 이를 로드맵으로 전환합니다.
이 5단계와 템플릿을 통해, 팀과 조직이 효과적인 커뮤니티 개발 로드맵에 합의하도록 워크숍을 진행할 수 있습니다. 이 모든 작업은 2-3회 세션에서 완료할 수 있습니다.
추천 분할:
세션 1: 1단계 및 2단계
세션 2: 3단계 및 4단계
세션 3: 5단계
테마틱 로드맵 작성 (비전 및 전략)
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 계획 수립, 매핑
주제별 로드맵(비전 & 전략) 템플릿은 조직이 비전과 실행 가능한 전략을 일치시키도록 지원합니다. 핵심 주제와 전략 목표를 식별함으로써, 팀은 의사 결정과 자원 할당을 안내하는 로드맵을 개발할 수 있습니다. 이 템플릿은 부서 간 협업을 촉진하고, 이니셔티브가 전반적인 목표에 맞춰 정렬되도록 하여 더 집중적이고 영향력 있는 실행을 가능하게 합니다.
잡 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 매핑
소비자의 심리를 진정으로 이해하고 싶으세요? 고객들이 수행해야 하는 "작업"을 파악하고, 그들이 제품이나 서비스를 "고용"하거나 "해고"하게 되는 요소를 탐색함으로써 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 이상적인 작업 매핑은 "업무"를 단계별로 나누어 독창적이고 유용하며 경쟁자와 차별화된 것을 궁극적으로 제공할 수 있도록 시각과 생각의 전체적인 관점을 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 잡 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
기능 감사 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, User Experience
새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 개선하십시오. 이것이 제품 개선을 위한 두 가지 방법입니다. 하지만 어떤 것을 가져가야 할까요? 기능 감사는 이러한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 쉽고 강력한 제품 관리 도구를 사용하면 모든 기능을 검사한 다음, 연구를 수집하고 제대로 작동하지 않는 기능에 대해 자세히 논의할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 기능의 가시성 또는 사용 빈도를 높여야 하는지 아니면 모두 제거해야 하는지 결정할 수 있습니다.
상태 보고서 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Strategic Planning
상태 보고서를 통해 주어진 시간에 어떤 것이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 프로젝트의 이벤트 체인을 강조하고 매핑하고 있는 한 프로젝트, 팀 또는 상황에 대한 상태 보고서를 제공할 수 있습니다. 프로젝트 관리자인 경우 이 보고서를 사용하여 프로젝트 일정에 대한 역사적 기록을 유지할 수 있습니다. 이상적으로 프로젝트 이해 관계자는 상태 보고서를 살펴보고 "여기는 어디고, 어떻게 여기까지 왔나요?"라는 질문에 답할 수 있습니다. 시작점으로 이 템플릿을 사용하여 예상 계획이나 결과에 대해 일이 어떻게 진행되고 있는지 요약할 수 있습니다.
제품의 타깃 청중 정의하기
다음에 경우 적합합니다:
제품 관리, 계획 수립
너무 광범위한 청중인가요? 너무 많은 청중을 대상으로 하려고 하나요? 이것은 제품 실패로 가는 확실한 길입니다.
제품 비전 정의하기
다음에 경우 적합합니다:
제품 관리, 계획 수립
Define A Winning Product Vision 템플릿은 제품 개발을 위한 설득력 있는 비전을 명확히 하는 데 제품 팀을 돕습니다. 목표, 타겟 시장, 차별화 전략을 정의함으로써 이 템플릿은 팀을 성공을 위한 공유 비전으로 맞춥니다. 제품의 기능, 이점, 가치 제안을 설명하는 섹션을 통해 제품의 본질을 효과적으로 전달합니다. 이 템플릿은 제품 개발 노력을 이끌어 나가는 가이드 역할을 하며, 팀이 제품 비전을 실현하는 과정에서 창의성과 집중력을 자극합니다.