5E 서비스 블루프린트
5E의 서비스 블루프린트는 다음 5가지 주요 단계에 걸쳐 사용자 경험을 설계하는 구조화된 프레임워크입니다. 유인, 진입, 참여, 종료, 확장.
5E 서비스 블루프린트
5E의 서비스 블루프린트는 다음 5가지 주요 단계에 걸쳐 사용자 경험을 설계하는 구조화된 프레임워크입니다. 유인, 진입, 참여, 종료, 확장.
이 프레임워크는 사용자와 서비스 제공자 간의 상호작용 순서뿐만 아니라 각 단계에서 사용자의 생각, 발자국, 긍정적 및 부정적인 감정적 경험을 포착하도록 설계되었습니다.
이 프레임워크를 사용하면 팀이 개선 및 최적화가 필요한 영역을 효과적으로 식별할 수 있어, 전체 사용자 경험을 향상시키는 강력한 도구가 됩니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
잡 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 매핑
소비자의 심리를 진정으로 이해하고 싶으세요? 고객들이 수행해야 하는 "작업"을 파악하고, 그들이 제품이나 서비스를 "고용"하거나 "해고"하게 되는 요소를 탐색함으로써 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 이상적인 작업 매핑은 "업무"를 단계별로 나누어 독창적이고 유용하며 경쟁자와 차별화된 것을 궁극적으로 제공할 수 있도록 시각과 생각의 전체적인 관점을 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 잡 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 구성 요소의 조율을 시각화하기에 완벽합니다. 이것은 고객 경험을 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 전방 및 후방 요소를 매핑합니다. 이 템플릿을 사용해 팀을 하나로 모으고 페인 포인트를 식별하며 프로세스를 간소화하여 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 이해관계자와 공동 작업자 간에 서비스 역학에 대한 공유된 이해를 만드는 데 이상적입니다.
서비스 블루프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 오퍼레이션, 시장 조사
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 경험을 설계하고 최적화하기 위한 시각적인 도구입니다. 고객 여정 매핑, 접점 식별 및 내부 프로세스 정렬을 위한 체계적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 팀이 전체 서비스 생태계를 시각화하고, 페인 포인트를 발견하며, 고객 만족도를 높이기 위한 혁신적인 솔루션을 구상할 수 있습니다. 고객 중심과 협업을 촉진함으로써, 서비스 블루프린트는 조직이 뛰어난 서비스 경험을 제공하고 지속 가능한 성장을 이끌 수 있도록 지원합니다.
디자인 개요 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing, UX Design
디자인이 성공하기 위해서는 디자인 에이전시와 팀이 프로젝트의 목표, 일정, 예산 및 범위를 알아야 합니다. 즉, 설계에는 전략적 프로세스가 필요하며, 이는 설계 개요부터 시작됩니다. 이 유용한 템플릿을 사용하면 비즈니스와 설계 기관 간의 정렬 및 명확한 커뮤니케이션을 구축하는 개요를 작성할 수 있습니다. 그것은 모든 창조적인 프로젝트의 기초이며, 팀들이 내내 언급할 수 있는 단일한 진리의 원천입니다.
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿은 여섯 개의 미리 디자인된 화면을 제공하여 뉴스 웹사이트 디자인을 시작하고 아이디어를 실현하는 데 도움을 줍니다. 워크플로를 간소화할 수 있는 맞춤형 화면은 홈페이지, 기사 페이지, 카테고리 페이지 등 다양한 섹션에 적합하게 디자인되었습니다. 각 레이아웃은 적응하기 쉬워서 여러분이 원하는 비전에 맞는 와이어프레임을 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다.
제품 개발 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Software Development
제품 개발 로드맵은 컨셉에서 출시까지 제품을 제공할 때 팀이 달성해야 하는 모든 것을 포함합니다. 또한 제품 개발 로드맵은 팀이 제품 혁신의 균형을 맞추고 고객의 요구를 충족하는 데 집중할 수 있도록 지원하는 지침과 리더십을 제공하는 팀 조정 도구입니다. 제품 개발 단계에 초점을 맞춘 로드맵을 만드는 데 시간을 투자하면 팀이 비즈니스 리더, 디자이너, 개발자, 프로젝트 관리자, 마케터 및 팀 목표 달성에 영향을 미치는 다른 모든 사람에게 비전을 전달할 수 있습니다.