퍼플 섹터 공감 지도
이 템플릿은 간편하게 시작할 수 있도록 필요한 것만 제공합니다. 복잡하게 만들지 맙시다!
조직에서 디자인 싱킹을 시작하는 데 어려움을 겪고 계신가요?
너무 까다롭게 만들지 말고, 이 템플릿은 시작하는 데 필요한 것만 제공합니다.
이것은 고객의 요구 사항을 중심으로 팀의 방향을 맞추기 시작하는 데 도움이 되는 간단하고 가벼운 공감 맵 템플릿입니다.
공감 맵 세션을 진행할 때의 팁:
스티커 메모를 템플릿의 중앙에 고객, 이해관계자, 사용자 등을 위해 배치하고, 네 개의 사분면에 있는 안내만 따라가며 대화를 이끌어 보세요.
디자인 싱킹이나 공감 맵이 처음이라면, 소규모 그룹에서 시도해보세요.
"올바른" 사분면을 당장 찾는 데 너무 집착하지 마세요. 인사이트를 캡처하고 대화를 시작하세요!
때로는 사람들이 스티커 메모를 작성하기보다는 토론에 참여하도록 하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 그 경우 토론이 진행되는 동안 누군가에게 생각을 적어달라고 지시하세요.
시작하는 데 도움이 더 필요하신가요?
Purple Sector Strategy에 대해 더 알아보고 팀을 고객의 요구에 맞추어 보다 나은 제품, 프로그램 및 서비스를 설계하는 방법을 지원합니다. 우리는 실제적인 맥락에서 당신에게 중요한 예시를 사용하여 디자인 싱킹을 실현합니다!
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
확장된 서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
확장된 서비스 블루프린트는 서비스 프로세스와 상호 작용에 대한 자세한 보기를 제공합니다. 이 템플릿은 포괄적인 서비스 분석과 개선에 이상적입니다. 팀을 정렬하고, 고객 여정을 시각화하며, 최적화 기회를 식별하는 데 사용하세요. 서비스 제공을 강화하고 협업을 촉진하며 고객에게 원활하고 효율적인 서비스 경험을 제공하기에 완벽합니다.
공감 지도
공감 맵 템플릿은 사용자의 경험을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 팀이 사용자가 무엇을 보고, 생각하고, 느끼는지를 이해하는 데 도움이 되어, 제품이 그들의 요구를 충족시킬 수 있도록 합니다. 이 도구는 공감을 구축하고 더 나은 사용자 경험을 설계하는 데 필수적입니다.
리서치 주제 브레인스토밍 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 브레인스토밍, 아이디어 도출
연구 프로젝트 주제를 정하는 것은 난감한 작업이 될 수 있습니다. 리서치 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용해 일반적인 아이디어를 구체화하세요. Research Topic Brainstorm 템플릿을 사용하면 관심 있는 일반적인 아이디어 목록을 작성한 후 이를 구성 요소로 나누어 정리할 수 있습니다. 그런 다음 연구 프로젝트의 초점이 될 수 있는 질문으로 이 부분들을 전환할 수 있습니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
Slalom Philadelphia의 서비스 블루프린트는 서비스 상호작용과 백스테이지 프로세스를 맵핑하는 데 도움을 줍니다. 서비스 격차를 식별하고 워크플로를 최적화하는 데 완벽합니다. 이 템플릿을 사용하여 팀을 조율하고 고객 경험을 개선하며 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 협업과 전략적 플래닝을 촉진하는 데 이상적이며, 서비스 디자인과 개선 이니셔티브에 유용한 툴입니다.
AJ&Smart의 원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 스프린트 계획, UX 디자인
디자인 스프린트 템플릿을 사용해 큰 과제를 해결하고, 신제품을 만들거나 기존 제품을 개선하세요. 빠르고 혁신적인 프로세스를 통해 더 나은 제품을 개발하세요.
