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BA를 위한 터틀 다이어그램

프로세스를 구축하고 관리할 뿐만 아니라 프로세스를 이해하는 데에도 유용한 도구인 Turtle 다이어그램을 소개합니다.

여러분에게 Turtle 다이어그램을 소개합니다. 이는 프로세스를 구축하고 관리할 뿐만 아니라 이해하는 데에도 유용한 도구입니다. 툴이 유용할 수 있는 경우:

  • 요구사항 도출 (비즈니스 애널리스트)

  • 프로세스 설계 (프로세스 디자이너)

  • 브레인스토밍(퀄리티 팀 회의) 및,

  • 내부 및 외부 감사

다이어그램은 데이터의 기본적인 식별로 구성되어 있습니다:

  • 이름

  • 입력

  • 프로세스의 출력입니다.

또한 프로세스와 관련된 정보를 명명하고 할당하여 다음과 같은 질문에 답할 수 있도록 합니다.

  • 프로세스를 수행하는 데 필요한 것은 무엇인가요?

  • 프로세스를 수행하는 사람은 누구인가요?

  • 프로세스 성능은 어떤가요?

  • 측정 기준은 무엇이며, 목표는 무엇이고 어떤 종류의 KPI를 사용하나요?

더 복잡한 문제나 보다 상세한 요구 사항의 경우, 프로세스에서 발생할 수 있는 위험에 대한 관점을 추가할 수 있습니다.

준비된 다이어그램에는 설명과 함께 맵, 설명, 사용 예시가 포함되어 있습니다.

BA를 위한 터틀 다이어그램

지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.

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