서비스 정의 캔버스
서비스 정의 캔버스는 구조화된 템플릿과 유용한 팁을 제공하여 디자이너와 기업이 고객과 직면하는 서비스 정보를 가장 효과적으로 포착하고 구조화할 수 있도록 도와줍니다.
서비스 정의 캔버스는 디자이너와 기업이 구조화된 템플릿과 유용한 팁을 제공하여 고객을 대면하는 가장 관련성 높은 서비스 정보를 캡처하고 구조화할 수 있도록 돕습니다.
이 보드에서 제공하는 것:
워크숍, 최종 문서화 또는 분석을 위한 빈 서비스 정의 캔버스 한 페이지에 기록
서비스가 제공하는 것 (서비스 제공)
왜 존재하는가 (목적)
사용자에게 도움이 되는 방법 (서비스 약속), 그리고
서비스 제공자는 누구인가요 (SERVICE TITLE).
이 캔버스가 어떻게 도움이 되는지:
모든 사용자에게 명확성을 제공합니다
기대 불일치를 줄일 것입니다
비즈니스 모델 캔버스를 보완합니다
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
잡 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 매핑
소비자의 심리를 진정으로 이해하고 싶으세요? 고객들이 수행해야 하는 "작업"을 파악하고, 그들이 제품이나 서비스를 "고용"하거나 "해고"하게 되는 요소를 탐색함으로써 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 이상적인 작업 매핑은 "업무"를 단계별로 나누어 독창적이고 유용하며 경쟁자와 차별화된 것을 궁극적으로 제공할 수 있도록 시각과 생각의 전체적인 관점을 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 잡 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
공감 맵 템플릿은 사용자 인사이트를 시각화하는 명확한 방법을 제공합니다. 사용자가 생각하고 느끼며 경험하는 것을 이해하면 진정으로 공감하는 제품을 설계할 수 있습니다. 이 템플릿은 사용자 중심 디자인에 집중하는 UX 팀에게 적합합니다.
로터스 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design, Ideation, Diagrams
창의적인 사고를 하는 사람들도 때로는 그런 창의적인 사고를 하기위해, 혹은 사물을 새로운 방식으로 보거나, 기발한 아이디어를 창출하기 위해 도움을 받습니다. 로터스 다이어그램은 사용자에게 새로운 영감을 주고, 보다 원활하고 효과적인 브레인스토밍 세션을 실행할 수 있도록 지원합니다. 본 창의적 사고 기법은 주요 아이디어를 다이어그램의 중앙에 배치하고 보조 개념을 상자 주변에 배치하여 아이디어를 탐색합니다. 본 템플릿을 사용하면 브레인스토밍을 위한 로터스 다이어그램을 쉽게 만들 수 있을 뿐만 아니라, 끝없이 생성된 아이디어를 위해 무한 캔버스를 만들 수 있습니다.
공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
공감 맵 작성 템플릿은 사용자 경험에 대한 깊은 인사이트를 얻는 데 유용한 도구입니다. 고객의 동기와 과제를 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 제품이 실제 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. UX 리서처 및 디자이너를 위한 이상적인 선택입니다.
공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인, 시장 조사
공감 맵 템플릿은 사용자를 깊이 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 사용자의 행동, 생각, 감정을 포착하여 그들의 필요에 진정으로 공감하는 제품을 디자인할 수 있도록 합니다. 이 템플릿을 사용해 UX 리서치를 강화하고 사용자 중심 디자인을 만드세요.
무드 보드 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 브레인스토밍, 아이디어 도출
창의적인 프로젝트를 시작할 때, 불러일으키고자 하는 분위기를 전달하는 것이 중요하지만 말로 표현하기는 아주 어렵습니다. 그래서 무드보드를 만들고, 이미지, 색상 팔레트, 텍스처, 타이포그래피를 활용하세요. 무드 보드는 영감을 모으고 아이디어를 구상 및 제안하는 데도 완벽한 도구이며, 디자이너만을 위한 것이 아닙니다. 콘텐츠 작가, 영업 팀, 제품 팀도 사용할 수 있으며, 이 템플릿을 사용하면 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다.