메타버스에 대한 서비스 블루프린트
우리는 점점 더 디지털 기술과 환경에 적응하며 살아가고 있습니다.
우리는 점점 더 디지털 기술과 환경에 적응하며 살아가고 있습니다. 소셜 상호작용부터 엔터테인먼트, 은행업무부터 온라인 쇼핑에 이르기까지, 거의 모든 것이 인터넷에 연결된 장치를 통해 가능해졌습니다. 기술의 발전으로 사용자는 더욱 빠르고 안전하며 자연스러운 상호 작용을 할 수 있게 됩니다.
우리는 실제 세계와 가상 세계가 '스마트' 기기의 화면에서 만나는 중요한 문화적 움직임을 경험하고 있으며, 이는 디지털 환경과 인터페이스의 지속적인 발전으로 메타버스라는 용어의 등장을 촉진하고 있습니다. 이 시나리오에서는 기술적 과제들 외에도 실질적이거나 디지털 사용자와 기업을 위해 가치를 창출할 수 있는 의미 있고 유연하며 상호 운용 가능한 경험을 가능하게 하는 제안, 모델 및 프레임워크를 구축할 필요가 있습니다. 게다가 인터넷의 진화가 웹 3으로 진행됨에 따라 접근, 소유, 상업적 관계의 패러다임에 중요한 변화가 일어나 개인의 권한을 강화하고 새로운 비즈니스 모델과 가치 사슬을 가능하게 합니다.
이 템플릿은 서비스 블루프린트를 기반으로 메타버스에서 실물 또는 가상 제품의 고객 여정을 매핑하며, 고객 상호작용과 조직의 서비스 및 지원 활동을 고려합니다. 이는 메타버스의 특성과 도전 과제를 고려하여 새로운 비즈니스를 구조화할 수 있는 편집 가능하고 적응 가능한 개방형 템플릿으로, 경험적으로 바람직하고 사업적으로 지속 가능하며 기술적으로 실현 가능한 비즈니스 모델을 제시합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
웹사이트 플로차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 매핑, 사용자 경험
웹사이트 플로차트, 사이트맵이라고도 하며, 현재 또는 미래의 웹사이트 구조와 복잡성을 시각화합니다. 플로차트는 팀이 미래 콘텐츠에 필요한 지식적 갭을 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 웹사이트를 구축할 때, 각 콘텐츠가 웹 콘텐츠와 연관된 키워드를 기반으로 사용자에게 정확한 연구 결과를 제공하도록 해야 합니다. 프로덕트, UX, 콘텐츠 팀은 플로차트나 사이트맵을 활용해 웹사이트에 포함된 모든 내용을 이해하고, 사용자 경험을 개선하기 위해 콘텐츠를 추가하거나 재구성할 계획을 세울 수 있습니다.
원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트는 4일 또는 5일 동안의 기간에 걸쳐 프로토타입을 디자인, 반복, 테스트하는 집중적인 프로세스입니다. 디자인 스프린트는 답보 상태인 업무 프로세스를 벗어나 새로운 관점을 찾고, 문제를 독특한 방식으로 식별하며 신속하게 솔루션을 개발하기 위해 진행됩니다. 디자인 스프린트는 Google에 의해 개발되어 팀이 특정 문제에 대해 정렬하고, 여러 솔루션을 생성하며, 프로토타입을 만들고 테스트하고, 사용자로부터 피드백을 받을 수 있도록 하는 데 만들어졌습니다. 이 템플릿은 비즈니스 중심의 디자인 컨설턴팅 회사인 JustMad에서 원래 제작했으며, 전 세계의 분산된 팀에 의해 활용되었습니다.
공감 지도
공감 맵 템플릿은 사용자의 경험을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 팀이 사용자가 무엇을 보고, 생각하고, 느끼는지를 이해하는 데 도움이 되어, 제품이 그들의 요구를 충족시킬 수 있도록 합니다. 이 도구는 공감을 구축하고 더 나은 사용자 경험을 설계하는 데 필수적입니다.
공식 원격 5일 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 책상 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 소규모 팀을 구성하고 일주일 동안 일정을 비워 두세요. 검증된 단계별 체크리스트를 사용해 문제에서 검증된 해결책으로 빠르게 진행할 수 있습니다. 디자인 스프린트의 Steph Cruchon이 Google의 디자인 스프린트 전문가들과 협업하여 Miro를 위한 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트를 위해 특별히 설계되어 전 세계의 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 진행할 수 있습니다.
베이직 스토리보드
다음에 경우 적합합니다:
스토리보드
베이직 스토리보드 템플릿은 장면을 관리하기 쉬운 부분으로 나누어 창의적인 프로젝트를 시각화하고 계획하는 데 도움을 줍니다. 비주얼, 대화, 오디오, 메모를 위한 스페이스를 통해 명확성과 조직을 보장합니다. 영화, 애니메이션 또는 프레젠테이션 팀에 적합한 이 템플릿은 프로젝트의 내러티브와 흐름을 계획하고, 검토하며, 개선하는 데 구조화된 형식을 제공하여 커뮤니케이션을 강화하고 시간을 절약합니다.
사용자 공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
사용자 공감 맵 템플릿은 사용자 경험과 필요를 시각화하는 데 도움이 됩니다. 사용자에게 공감하는 제품을 설계하려는 팀에게 필수적인 툴입니다. 이 템플릿을 사용해 공감을 구축하고 사용자 만족도를 향상하세요.