공감 지도
이 공감 지도 템플릿은 페르소나를 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다.
이 공감 지도 템플릿은 페르소나를 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 페르소나의 조화롭지 못한 부분과 짜증 나는 요소, 그리고 특정 기회를 강조합니다. 이를 허용합니다:
사용자를 중심으로 두기
공감 형성
문제 원인과 기회 파악
이 템플릿 사용 방법
이 템플릿은 연구 연구에 따라 작성해야 합니다. 페르소나에 대한 지식을 가진 다양한 전문가들과 함께 완료할 수도 있습니다.
각 페르소나에 맞춰 공감 지도를 작성하세요
적절한 연구를 통해 얻은 스티커 메모에는 하나의 색상을, 다양한 전문가의 메모에는 다른 색상을 선택하세요.
가능한 한 그대로 사용하세요
명확한 내용을 유지하고 모든 이해관계자가 이해할 수 있도록 하세요.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
사용자 공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
사용자 공감 맵 템플릿은 사용자 경험과 필요를 시각화하는 데 도움이 됩니다. 사용자에게 공감하는 제품을 설계하려는 팀에게 필수적인 툴입니다. 이 템플릿을 사용해 공감을 구축하고 사용자 만족도를 향상하세요.
IASA - 이해관계자 공감 맵
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
이해관계자 공감 맵 템플릿은 이해관계자의 관점을 이해하기 위해 설계되었습니다. 이해관계자의 기대에 맞춰 프로젝트를 정렬하고 더 나은 협업을 촉진하기 위해 그들의 니즈, 관심사 및 동기를 포착하도록 돕습니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
Slalom Philadelphia의 서비스 블루프린트는 서비스 상호작용과 백스테이지 프로세스를 맵핑하는 데 도움을 줍니다. 서비스 격차를 식별하고 워크플로를 최적화하는 데 완벽합니다. 이 템플릿을 사용하여 팀을 조율하고 고객 경험을 개선하며 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 협업과 전략적 플래닝을 촉진하는 데 이상적이며, 서비스 디자인과 개선 이니셔티브에 유용한 툴입니다.
공감 지도 [리서치]
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
공감 맵 리서치 템플릿은 심층적인 사용자 인사이트를 수집하는 데 도움이 됩니다. 팀이 사용자 행동과 니즈를 더 잘 이해하고자 할 때 설계되었습니다. 이 템플릿을 사용해 디자인 결정을 내리고 사용자 중심의 제품을 만드세요.
인식 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
여러분의 메시지를 형성하고 맞춤 마케팅을 만들고 제품을 관리하며 브랜드를 구축하기 위해서는 고객의 인식, 즉 고객이 여러분과 경쟁사를 어떻게 생각하는지 알아야 합니다. 인식 맵을 탐색하여 이러한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 간단하고 강력한 도구는 여러분의 가격, 실적, 안전, 신뢰성에 대해 고객이 어떤 순위를 매기는지 시각적으로 표현해 줍니다. 이 템플릿을 작업에 투입하면 경쟁을 확대 하고 시장의 격차를 파악하며 고객 행동과 구매 결정의 변화를 이해할 수 있게 됩니다.
퍼플 섹터 공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
Purple Sector 공감 맵은 사용자 경험을 탐색하기 위한 혁신적인 도구입니다. 사용자의 생각, 감정, 행동을 시각화함으로써 더 매력적이고 사용자 친화적인 제품을 만들 수 있습니다. 사용자 경험을 중시하는 팀에게 이상적입니다.