책임 영역 다이어그램(데이터 포함)
이 스윔레인 다이어그램은 모든 거래 프로세스 개선에 필수 도구입니다.
이 스윔 레인 다이어그램은 모든 거래 프로세스 개선에 필수적인 도구입니다. 이 도구를 사용하면 프로세스를 시각화하고 현재 상태를 파악하며, 여러 역할과 부서를 아우르는 복잡한 거래 프로세스를 시각화할 수 있습니다. 팀과 함께 이 다이어그램을 작성하면서 얻게 될 인사이트는 굉장히 의미 있을 수 있습니다.
이 스윔 레인 다이어그램은 다음과 같은 도움을 줍니다:
프로세스 순서를 명확히 합니다
프로세스 관련 데이터를 수집합니다
프로세스의 다양한 단계 간의 상호 관계를 보여줍니다
실제 프로세스와 의도된 프로세스 간의 편차를 식별하는 데 도움을 줍니다
프로세스에서 문제가 발생할 가능성이 가장 높은 지점을 격리하는 데 도움을 줍니다
역할 및/또는 부서 간의 업무 인계 횟수를 시각적으로 보여줍니다
프로세스 문서를 평가할 때 현재 실제로 작업이 수행되는 방법을 문서화하여 문제를 식별합니다. 이는 실제 작업이 이루어지는 장소에 가서 작업을 수행하는 사람들과 대화를 나누며 직접 관찰함으로써 가능합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지를 당연하게 받아들이지 마십시오. 직접 가서 보는 것이 항상 중요합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
피시본 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
오퍼레이션, 다이어그램, 워크플로
팀이 직면한 문제를 해결하는 최선의 방법은 무엇인가요? 근본 원인으로 바로 가세요. 즉, 문제의 근본 원인을 파악하는 것을 의미하며, 피시본 다이어그램은 이를 가장 잘 수행할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이시카와 다이어그램(일본의 품질 관리 전문가 이시카와 가오루의 이름을 따서 명명)이기도 한 피시본 다이어그램은 팀이 문제의 모든 가능한 원인을 시각화하여 탐구하고 전체적으로 어떻게 연결되는지를 이해할 수 있도록 합니다. 팀은 미래 문제의 근본 원인이 무엇일지 생각하는 출발점으로도 피시본 다이어그램을 사용할 수 있습니다.
Salesforce 구현 계획
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 계획, 매핑
Salesforce 구현 계획 템플릿은 Salesforce 배포 프로젝트의 계획 및 실행을 위한 체계적인 프레임워크를 제공합니다. 주요 이정표, 작업, 종속성을 명확히 함으로써 팀이 Salesforce 플랫폼으로의 원활한 전환을 보장할 수 있습니다. 이 템플릿은 IT 및 비즈니스 팀 간의 협업을 촉진하여 구현 노력이 전략적 목표와 일치하고 이해관계자에게 가치를 제공하도록 돕습니다.
기회 솔루션 트리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 제품 관리, 다이어그램
문제 해결 — 성공적인 회사와 생산적인 팀은 이를 능숙하게 처리합니다. 많은 가능한 솔루션을 식별하고, 그 중 원하는 결과를 이끌어낼 솔루션 하나로 결정할 수 있습니다. 바로 기회 솔루션 트리가 제공하는 힘입니다. Teresa Torres라는 프로덕트 디스커버리 코치가 설계한 이 마인드맵은 원하는 결과를 사용자 요구를 충족할 수 있는 기회로 세분화한 후, 팀에게 잠재적 솔루션을 브레인스토밍할 수 있는 효과적인 방법을 제공합니다.
[Triple Diamond] 프로젝트 맵
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 매핑, 계획 수립
[트리플 다이아몬드] 프로젝트 맵 템플릿은 프로젝트 이니셔티브를 기획 초기부터 완료까지 관리할 수 있는 포괄적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿은 발견, 정의, 전달의 단계를 거치며 팀을 안내하여 이해관계자의 기대와 프로젝트 목표와의 일치를 보장합니다. 사용자 중심 디자인과 반복 개발에 중점을 두면 팀은 사용자 요구를 충족하고 비즈니스 가치를 창출하는 고품질 솔루션을 제공할 수 있습니다.
생산 워크플로 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
애자일 워크플로, 애자일 방법론, 프로젝트 관리
팟캐스트, 마케팅 캠페인, TV 프로그램, 콘텐츠 등 어떤 일을 제작하든, 프로덕션 워크플로를 구축하는 것은 필수적입니다. 프로덕션 워크플로는 프로세스의 다양한 단계를 시각적으로 안내합니다. 새 팀원 교육이나 이해관계자에게 개략적인 개요를 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 생산 워크플로는 팀과 비즈니스마다 다를 수 있지만, 일반적으로 이해관계자가 누구인지, 아이디어를 어떻게 브레인스토밍하는지, 타임라인이 어떻게 구성되어 있는지, 성공을 위해 필요한 자원이 무엇인지에 대한 정보를 포함합니다.
PERT 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
매핑, 프로젝트 계획
프로그램 평가 및 검토 기법(PERT) 다이어그램은 프로젝트를 효율적으로 계획하는 데 사용됩니다. 명확한 타임라인을 설정하고, 작업과 종속성을 계획하며, 중요한 경로를 결정하는 데 도움을 줍니다.