브레인스토밍 방법

아무리 “특이하게” 느껴지더라도, 다양한 아이디어를 창출하고 기록하는 것이 브레인스토밍의 기본적인 목적입니다. 이러한 수평적 사고 과정에서 독창적인 아이디어를 제안할 수 있게 되며, 창의적인 해결책이 번뜩이듯 나타납니다. 모두가 자유롭게 사고하며 주저하지 않고 아이디어를 공유하도록 장려하면, 팀은 서로의 생각을 바탕으로 문제에 가장 적합한 해결책을 찾을 수 있습니다. 브레인스토밍은 주로 사람들이 모여 창의적으로 문제를 해결하고 아이디어를 떠올리는 단체 환경에서 이루어집니다. 하지만 새로운 문제 해결책을 찾아야 하는 개인에게도 유용합니다. 혼자 앉아서 가능성 있는 문제 해결책을 기록해보면 혼자서도 훌륭하게 브레인스토밍을 수행할 수 있습니다. 정해 놓은 문제에 집중하면 답을 찾아낼 창의적인 방법 여러 가지를 떠올릴 수 있습니다. 일반적으로 브레인스토밍은 자유로운 형식의 사고 방법으로 진행할 수 있으며 규칙이 많이 필요하지는 않지만, 최고의 결과는 통제가 있는 세션에서 주로 도출됩니다. 브레인스토밍 세션이 진행되는 동안 질문을 던지고 다양한 시나리오로 역할극을 수행하는 것은 특이한 아이디어와 이전에 절대 생각하지 못했던 해결책을 현명하게 끌어낼 수 있는 방법입니다.

브레인스토밍의 이점

브레인스토밍 세션은 판단에서 자유로워야 합니다. 모든 참여자는 자신의 생각을 표현할 수 있을 만큼 안심하고 자신감을 느껴야 합니다. 좋은 아이디어도, 좋지 않은 아이디어도 있겠지만 최종 결과로 문제를 해결할 수 있다면 괜찮습니다. 자유롭게 생각하는 이러한 환경에 몇 가지 필수적인 브레인스토밍 규칙이 더해지면 업무 현장에서 창의성을 장려할 수 있습니다.

브레인스토밍은 단지 문제를 해결하는 데에만 좋은 게 아닙니다. 직원과 팀원은 브레인스토밍을 통해 주변 사람들의 사고 방식을 이해할 수 있습니다. 그러면 팀이 서로의 강점과 약점을 파악할 수 있고, 직원들의 포용성과 단결심을 강화하는 데에도 도움이 됩니다.

혁신적이고 혁명적인 아이디어를 만듭니다

브레인스토밍은 자유롭게 생각하는 창의적 환경과 규칙으로 좌우되는 환경을 완벽하게 결합합니다. 정해 놓은 문제를 다루거나 “X 시나리오에서 어떻게 할까?”와 같은 질문을 던져 참여한 모두가 아이디어와 해결책을 떠올리도록 합니다. 모든 사람은 다르게 생각합니다. 그러니 모든 사람의 대답 중 좋은 부분을 조합하면 총체적이고 혁명적인 해결책이 탄생합니다.

브레인스토밍의 좋은 점은 비교적 짧은 시간 동안 팀이 다양한 아이디어를 떠올리도록 장려한다는 점입니다. 아이디어가 쏟아지며, 이어지는 생각들을 모두 기록합니다. 다양한 시각에서 다양한 답변이 나오며, 연이어 제시된 훌륭한 답변 몇 가지를 선별하면 곧 완벽한 해결책으로 이어질 수도 있습니다.

창의적 브레인스토밍 기법은 다양하게 선택할 수 있습니다. 가장 자주 사용되는 기법을 확인해보세요.

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그룹으로 브레인스토밍 세션을 진행할 때는 경계가 있어야 합니다. 세션을 진행하고 그룹이 참여할 사고 활동에 대한 지침을 알려줄 사람을 선택해야 합니다. 이렇게 하면 세션이 지나치게 산만해지지 않고 올바른 방향을 유지할 수 있습니다. 진행자는 질문을 제기하고 처음부터 끝까지 그룹을 이끌어야 합니다.

맥락이 없으면 브레인스토밍 세션을 적절히 진행할 수 없습니다. 그룹은 왜 회의를 진행하고 있는지, 세션의 최종 목표는 무엇인지 이해해야 합니다. 또한 브레인스토밍이 어떤 의미인지, 브레인스토밍 프로세스에서 기대되는 바는 무엇인지도 모두가 이해하고 있어야 합니다. 사용할 브레인스토밍 방법도 정하여(5번 참조) 처음에 방법을 설명해야 합니다.

브레인스토밍은 자유롭게 사고하여 창의성을 발휘하는 형태로 간주되곤 하지만, 특정한 규칙에 따르도록 하는 게 가장 좋습니다. 명확한 목표를 정하고 세션을 이용하여 미리 정해 두었던 목표에 도달하는 것이 중요합니다.

브레인스토밍 세션을 성공시키려면 세션을 시작하기 전에 시간 제한을 정해두는 것이 중요합니다. 팀은 물론 무수히 많은 아이디어를 떠올릴 수 있지만, 세션 진행 시간은 제한되어야 합니다. 예를 들어 한 시간 내에 문제를 해결해야 한다는 점을 알고 있다면 팀이 당면한 과제에 집중하고 아이디어를 더 빠르게 떠올리는 데 도움이 됩니다. 또 모두가 같은 문제를 계속 생각할 수 있게 됩니다.

세션을 시작하기 전에 세션에서 사용할 브레인스토밍 기법을 결정해야 합니다. 당면한 문제를 살펴보면 기법을 가장 잘 결정할 수 있습니다. 향후 장애물이 발생하지 않도록 하려면 “5 Why” 기법을 사용해보세요. 새로운 마케팅 아이디어를 떠올리거나 직장 내 갈등을 창의적으로 해결하려 한다면 빠른 아이데이션 기법을 사용해보세요.

앞서 언급한 것처럼, 브레인스토밍 세션은 미리 설정된 범위 안에서 자유롭게 사고하고 창의성을 발휘할 수 있을 때 가장 생산적으로 진행됩니다. 기본 브레인스토밍 규칙으로 모두가 당면한 주제에 집중하고 옆길로 새지 않을 수 있으므로 성공적인 세션에 필수적입니다.

브레인스토밍 세션 전체의 중점은 각각의 제안이 성공으로 이어질지 여부와 무관하게 최대한 많이 아이디어를 떠올리는 것입니다. 즉, 제안된 아이디어를 기록하기 좋은 도구를 사용할 필요가 있습니다. 원격 브레인스토밍 세션을 위한 사용하기 쉬운 시각적 플랫폼과 디지털 스티커 메모 등 Miro는 다양한 아이디어 포착 도구를 제안합니다.

모든 아이디어를 포착한 다음에는 토론해야 합니다. 팀은 문제에 걸맞는 창의적인 아이디어를 생산적으로 선택해야 합니다. 아니면 아이디어 몇 가지를 조합해 총체적 솔루션을 찾아볼 수도 있습니다. 그룹으로 결정을 내리고 합의하기 위해 팀은 점 투표 방법을 이용할 수 있습니다. 이 기법은 그룹의 우선순위를 밝혀주고 방향성을 모두가 합의하는 데 도움이 됩니다.

최종 아이디어를 선택했다면 수행 플랜을 세우고 아이디어를 실행할 기한을 정해야 합니다. 수행 플랜 템플릿을 사용해 아이디어를 자세하고 가시적인 단계로 바꿉니다. 이렇게 하면 팀원을 서로 조정하는 데 유용하며 아무것도 놓치지 않을 수 있습니다.

모든 브레인스토밍 세션은 약간씩 다른 모습이지만, 다음 내용은 세션을 최대한 활용할 수 있는 모범 사례입니다.