로드맵이란? 꼭 알아야 할 정보와 제작 방법을 설명

로드맵은 팀의 인식 공유 및 생산성 향상에 도움이 되는 도구입니다. 특히 여러 부서나 팀이 관련된 프로젝트에서 목표 공유나 목표 달성을 위한 작업 등을 로드맵을 통해 전달할 수 있습니다.

로드맵은 제품 개발부터 마케팅 전략 개발에 이르기까지 다양한 분야에서 중요하게 사용되는 도구입니다. 이 기사에서는 로드맵의 정의, 제작 방법, 유형 등 로드맵을 만드는 데 필요한 모든 정보를 소개합니다.

무료로 로드맵을 만들 수 있는 도구 확인하기 →

로드맵이란?

로드맵은 목표 달성까지의 전략을 시각적으로 표현하는 도구입니다. 로드맵을 사용하여 전략을 보다 구체적으로 설명할 수 있으며 프로젝트 팀 내의 정보 공유 등에 힘을 실어줍니다.

계획 내용, 개념, 아이디어가 너무 추상적이면 전략을 실행으로 옮기는 것이 어려워집니다. 로드맵은 계획을 실행할 때 단계를 시각화하고 어떤 결과가 전략에 의해 얻어지는지 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다. 즉, 로드맵은 계획한 전략을 보다 효과적으로 실행하기 위한 지도라고 할 수 있습니다.

또한 로드맵은 팀 간 프로젝트 관리 도구로도 매우 유용합니다. 로드맵 내에는 각 팀 멤버가 담당하는 태스크나 프로젝트 내에서 멤버의 역할 등이 그림을 통해 설명되어 있어 팀과 프로젝트 멤버 전원이 계획 내용을 한눈에 파악할 수 있게 됩니다.

로드맵을 만드는 장점

여기에서는 다양한 프로젝트에서 로드맵을 만드는 장점을 소개합니다.

전체 이미지를 쉽게 파악할 수 있다

프로젝트의 세부 사항을 처음부터 이해하는 것은 어렵습니다. 많은 프로세스가 추상적인 문장으로 설명되어 있으며, 커뮤니케이션 도구 없이는 모든 세부 사항을 설명하기가 어렵습니다. 로드맵은 프로젝트에 필요한 모든 프로세스를 하나의 맵으로 결합하는 도구로 사용됩니다.

문제를 미리 파악할 수 있다

프로젝트 안의 모든 프로세스가 순조롭게 진행되는 것은 아니며 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 로드맵은 전략을 실행하기 전에 이러한 문제를 사전에 발견하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있어 프로젝트 지연 및 예산 편성에서의 어려움을 막을 수 있습니다.

효과적인 리소스 관리 가능

로드맵을 통해 각 프로세스에서 얼마나 많은 시간과 인력이 필요한지 파악할 수 있으므로 리소스 최적화를 달성할 수 있습니다. 리소스 관리에서 낭비를 없앨 수 있습니다.

부서 간 종속성을 시각화

일부 프로젝트에서는 동일한 프로세스에 여러 팀이 참여할 수 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 엔지니어 팀은 어카운트 관리자가 고객의 프로덕트에 대해 확인한 후 개발을 시작할 수 있습니다.

따라서 팀 간의 종속성을 시각화하면 프로세스를 원활하게 진행할 수 있습니다.

책임의 명확화와 프로세스 추적 가능

로드맵은 프로젝트에서 각 구성원의 역할을 시각적으로 표현하기 위한 커뮤니케이션 도구로 사용됩니다. 이를 통해 모든 프로젝트 관계자가 자신의 책임과 작업 내용에 대해 알 수 있습니다.

또한 로드맵을 확인하면 어느 프로세스가 어디에서 막혀 있는지, 그 프로세스는 누가 담당하고 있는지를 확인할 수 있습니다. 담당자가 누구인지 보이면 프로세스의 궤도 수정이나 문제점에 대해 그 담당자와 즉시 확인할 수 있습니다.

시간 관리에도 유용하게 사용

타임라인을 설정해 둔 로드맵은 프로젝트 내 마감일 관리에도 유용하게 활용됩니다. 프로젝트의 진행 일정을 설정하고 시작일을 기록해 두면 모든 당사자가 언제까지 작업을 완료해야 하는지 알 수 있습니다.

업무에서 사용할 수 있는 무료 타임 스케줄표 제작 방법 가이드 →

로드맵 유형

전략 목표에 따라 만들어야 하는 로드맵 유형이 다릅니다. 아래에서는 일반적으로 사용되는 여러 로드맵 유형에 대해 설명하겠습니다.

제품 로드맵

제품 로드맵은 자사 제품의 방향성, 개발 우선순위, 진행 상황, 장기적인 비전을 시각화하는 데 도움이 되는 로드맵 중 하나입니다. 제품 개발에 중요한 목표 달성과 행동 계획, 어떤 비즈니스 부가 가치가 예상되는지 설명할 때 유용합니다.

각 제품에 대해 로드맵을 작성하여 제품별 우선순위를 지정할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 제품이 가장 큰 이익을 창출할 수 있는지를 개발하기 전에 시각화할 수 있어 시간과 리소스를 올바르게 배포할 수 있습니다.

제품 로드맵을 사용하면 프로젝트와 관련된 모든 구성원과 팀이 작업을 확인할 수 있습니다.

또한 로드맵 제작 시 이모티콘이나 다양한 색상을 사용하면 더 보기 쉬운 로드맵을 완성할 수 있습니다.

기술 로드맵

기술 로드맵은 기업 내에서 기술 도입 계획의 개요를 보여주는 시각적 문서로 유용합니다. 회계 소프트웨어에서 수동형 기계를 대체하는 새로운 제조 기술에 이르기까지 모든 것이 대상이 됩니다.

기술 로드맵은 관리자에게 유용한 도구입니다. 기술 혁신에 따라 기업이 어떻게 발전해 나갈지 전략적으로 생각할 때 도움이 되는 도구입니다. 또한 이 로드맵은 자원 관리 및 장기 계획에도 유용합니다.

마케팅 로드맵

이러한 유형의 로드맵은 마케팅 전략의 세부사항과 계획의 장기 목표를 나타낼 때 자주 사용됩니다. 마케팅 로드맵을 사용하면 마케팅 전략에 필요한 리소스를 적절하게 분배할 수 있습니다.

또한 마케팅 캠페인의 목표 달성에 어떤 전략이 효과적인지 판단 자료로도 유용합니다.

비즈니스 로드맵

비즈니스 로드맵은 기업의 비전을 설명하기 위한 문서로 사용됩니다. 비즈니스 로드맵을 사용하면 각 부서가 전반적인 비즈니스에 어떻게 기여하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 비즈니스 로드맵은 장기 전략 목표에 따라 만들어집니다. 이러한 접근 방식은 경영진과 관리 포지션의 위치에 있는 사람이 잠재적인 리스크를 파악하는 데 도움이 됩니다.

또한 이 로드맵은 명확한 업무 분장과 기업 철학을 정의하는 데 도움이 되기 때문에 신규 및 스타트업 사업에 가장 적합한 로드맵이라고 할 수 있습니다.

애자일 로드맵

애자일 로드맵은 모든 종류의 프로젝트에 유용하지만 일반적으로는 제품 개발에 가장 많이 사용됩니다. 이는 애자일 로드맵이 유연한 프레임워크로 활용되기 때문에 제품의 비전과 비즈니스 요구에 따라 언제든지 변경사항을 추가할 수 있기 때문입니다.

이러한 유형의 로드맵은 민첩한 팀이 목표를 '에픽'이라는 테마로 분해하여 목표 설정 및 백로그 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

Miro에는 다양한 상황에 딱 맞는 로드맵 템플릿이 있습니다. 템플릿을 사용하면 로드맵을 쉽게 만들 수 있습니다. 지금 바로 확인해 보세요!

프로젝트 관리에 도움이 되는 로드맵 템플릿 →

로드맵 작성 요령

이 섹션에서는 로드맵을 작성할 때 활용하면 좋은 팁과 작성 요령을 설명하겠습니다.

이유의 명확히 하기

로드맵 작성의 목적 중 하나는 전반적인 비전을 파악하고 문서화하는 것입니다. 이것은 신규 사업에서 방향성을 설정할 때 특히 효과적인 수단입니다.

전략의 목표를 이해하는 것은 이를 실행으로 옮기는 것만큼 중요하며 프로젝트 참가자는 왜 그 전략이 필요한지의 이유를 이해할 수 있습니다.

로드맵은 각 팀원이 자신의 업무가 회사 전체 차원의 비전에 어떻게 기여하는지 알려줍니다.

가능한 한 간단하게

복잡하고 이해하기 어려워질 수가 있으므로 로드맵에는 정보를 포함하지 않는 것이 좋습니다. 로드맵은 전략을 고차원으로 표현하기 위한 것이어야 합니다. 로드맵이 정보 텍스트로 가득 차지 않도록 단어 대신 비주얼과 색깔을 사용하여 아이디어를 전달하세요.

관계 각처와 공유

로드맵은 프로젝트의 비전과 진행 상황을 표현할 때 유용한 도구이므로 모든 관계자가 해당 문서에 액세스할 수 있어야 합니다.

로드맵을 공유할 때 팀에 댓글이나 질문을 하도록 요청합니다. 그렇게 함으로써 다양한 의견과 아이디어를 교환할 수 있어 로드맵을 보다 효과적으로 개선할 수 있습니다.

지속적인 업데이트

전략과 비전이 바뀌는 것은 당연하므로 그 변화를 로드맵에 반영하는 것이 중요합니다. 전략 변경에는 일정 변경, 프로덕트 배포 연기, 재배포 등이 포함됩니다. 로드맵 정보가 오래된 상태라면 프로젝트 계획에 차질이 생기므로 변경 사항이 있을 때마다 유연하게 업데이트해 나가도록 합시다.

과도한 숫자를 설정하지 않음

로드맵을 만들 때 매우 높은 목표를 설정하는 경우가 간혹 있습니다. 그러나 로드맵을 효과적으로 활용하려면 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다.

현실적인 타임 스케줄과 마일스톤을 설정하여 달성 가능한 로드맵을 만들어 보세요.

로드맵을 만드는 방법

아래 단계를 따라 보기 쉬운 로드맵을 만들어 보세요.

1. 필요한 로드맵을 선택

먼저 설명하고자 하는 전략과 프로세스를 확인해 보겠습니다. 확인한 후 로드맵 작성 도구와 로드맵 템플릿을 사용하여 작성을 시작하세요.

2. 전략 정의

로드맵을 통해 표현하고자 하는 전략을 생각해 봅시다. 아래에 전략을 정의하는 데 도움이 되는 질문이 있습니다.

• 이 과정의 최종 목표는 무엇인가?

• 각각의 역할은 무엇인가?

• 비즈니스가 직면하고 있는 과제는 무엇인가?

• 타겟 세그먼트는 누구인가?

• 회사는 무엇을 목표로 하는가?

• 조직을 어떻게 성장시키고 싶은가?

• 제품을 어떻게 개선할 수 있는가?

3. 우선순위가 높은 프로세스를 찾아낸다

프로세스와 전략을 다양한 성과와 이니셔티브로 나누고 전략 목표를 달성하는 데 가장 중요한 요소를 결정하기 위해 우선순위를 정합니다.

여기서 피보나치 스케일은 로드맵을 생성하기 전에 프로세스의 우선 순위를 결정하는 데 도움이 됩니다. 피보나치 스케일은 각 작업에 필요한 노력과 리스크을 계산하는 데 자주 사용되는 도구입니다.

4. 마일스톤과(이정표)와 마감일 설정

로드맵 내에서 성과나 마일스톤(이정표)를 설정해 봅시다. 타임 스케줄을 따라 마일스톤을 설정하면 전략을 달성 가능한 목표와 구체적인 액션으로 세분화할 수 있습니다.

팀이 진행 상황을 측정하고 프로젝트가 계획대로 실행되고 있는지 확인하는 데에도 도움이 됩니다.

5. 팀과 이해관계자를 명확하게

프로젝트와 관련된 모든 이해관계자를 추려내세요. 이 때는 Miro 태그 추가 도구와 같은 도구가 유용합니다. 팀 내의 담당자와 종속성을 확인하기 위해 커뮤니케이션 도구를 활용하십시오.

6. 타임라인 결정

프로젝트에는 끝이 있습니다. 그러므로 로드맵에 종료일과 타임라인을 기재해 봅시다. 타임프레임을 설정하면 팀원 각자가 마감일 내에 작업을 완료하고 원활하게 프로젝트를 진행할 수 있습니다. 여기서는 현실적인 타임라인을 설정하는 것이 중요합니다.

7. 로드맵 공유

프로젝트에 참여하는 모든 사람이 로드맵에 액세스할 수 있도록 하여 인식의 어긋나는 것을 방지합니다. 이를 통해 프로젝트의 정보 투명성을 높일 수 있으며 전략 목표에 대한 일반적인 이해를 구축할 수 있습니다.

또한 프로젝트 멤버로부터 피드백과 아이디어를 수집하여 로드맵을 개선할 수도 있습니다.

8. 로드맵을 보기 쉽게 디자인

다른 사람들이 쉽게 이해할 수 있도록 로드맵을 디자인하십시오. 색상을 사용하거나, 팀원에게 태그를 추가하거나 로드맵에 고차원의 가치를 부여하는 새로운 이정표를 추가하세요.

정리

로드맵은 프로젝트 목표와 이정표별로 달성해야 할 목표를 관계자에게 공유하는 데 도움이 되는 도구입니다. 로드맵을 통해 프로세스나 종속성, 담당 태스크 등을 시각화 함으로써, 관계자 간에 공통 인식을 가질 수 있어 프로젝트를 원활하게 진행할 수 있게 됩니다.

로드맵을 만들어 효율적으로 목표를 달성하세요.

로드맵을 만들려면 Miro의 로드맵 작성 도구와 로드맵 템플릿을 사용하면 편리합니다.

기사 내의 이미지는 모두 Miro로 작성한 로드맵 이미지입니다. 꼭 Miro를 사용해 보고 그 놀라운 기능을 체험해 보세요!