市場調査テンプレート
Miro の市場・ビジネスリサーチテンプレートを使用して、顧客が望むものや抱えている問題を把握しましょう。適切な対象に焦点を当て、すべてのプラットフォームで一貫した優れた顧客体験をデザインします。
Kano Model テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, 優先順位付け
結局のところ、製品の成功は提供する機能と顧客に与える満足度によって決まります。では、どの機能が最も重要なのでしょうか？カノモデルが決定に役立ちます。それは、機能がどれほどの満足を与えるかをその実装コストと比較することで、すべての機能の優先順位を決定するためのシンプルで強力な方法です。このテンプレートを使用すると、2つの軸（満足度と機能性）がある標準カノモデルを簡単に作成できます。これにより、魅力度、パフォーマンス、無関心、必須の4つの値を持つ象限が形成されます。
リサーチ計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
リサーチ, UX, プランニング
リサーチ計画テンプレートは、ユーザーリサーチプロジェクトを始めから終わりまで整理し、実行するのに役立ちます。リサーチの目的や方法論から参加者の詳細、成功基準まで、すべてを一つのコラボレーションスペースに集約します。散らばったドキュメント、メール、スプレッドシートを扱う代わりに、このテンプレートは単一の信頼できる情報源を作り出し、リサーチチーム全体の足並みを揃えて、プロセスを通じて関係者に情報を提供します。
オンライン スケッチ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デスクリサーチ, デザイン思考
有望なアイデアを全速力で進める前に、どのように機能するか、また目的をどれだけ達成できるかを知るために、高い視点から見てみましょう。それが、スケッチの役割です。このテンプレートは、プロトタイプの初期段階における強力なリモート コラボレーション ツールを提供します。ウェブページやモバイルアプリのスケッチ、ロゴのデザイン、イベントの計画のいずれでも活用できます。その後、スケッチをチームと簡単に共有し、変更するたびに各段階を保存することができます。
ストーリーボード プレゼンテーション テンプレート
活躍するシチュエーション:
プレゼンテーション, デザイン思考
このストーリーボード プレゼンテーション テンプレートを使用して、プレゼンテーションの構造、コンテンツ、フローを可視化します。プレゼンテーションですべての重要なポイントを網羅して、的を射るようにしましょう。
ブランド変更 プレゼンテーション
活躍するシチュエーション:
プレゼンテーション, UX デザイン
古いものを捨て、新しいものを迎えよう！このダイナミックなリブランディングプレゼンテーションテンプレートで、ブランドの新たに改訂された戦略を披露しましょう。
リモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリント計画
デザインスプリントは、4日から5日にわたってプロトタイプを設計、反復、テストする集中的なプロセスです。デザインスプリントは、行き詰まった作業プロセスを打破し、新たな視点を見つけ、ユニークな方法で問題を特定し、迅速にソリューションを開発するために実施されます。Google が開発したデザインスプリントは、特定の問題にチームが合意し、複数の解決策を生み出し、プロトタイプを作成しテストしたうえで、短期間でユーザーからフィードバックを得るために作られました。このテンプレートは、ビジネス重視のデザインコンサルタントである JustMad により元々作成され、世界中の分散型チームによって活用されています。
フライヤー メーカー テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング
クライアントのパーティーでも非営利の資金調達イベントでも、イベントを大成功させるために欠かせないのは、人々が参加することです。だからこそ、プロモーションは計画の中で非常に重要な部分であり、フライヤーの作成と送信がその第一歩です。これらの単一ページのファイルは、ゲストの注意を引き、時間、日付、場所、そして資金調達イベントの場合は、その資金が誰または何に利益をもたらすかなどの重要な詳細を伝えます。このテンプレートでは、テキストを配置してフライヤーのデザインをカスタマイズできます。
後方作業テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 戦略的計画, 製品管理
ワーキングバックワーズ テンプレートを使用して、新商品の発売を計画、構成、実行する方法を見つけましょう。テンプレートを使用して、そもそも製品を発売する価値があるかどうかを判断できます。
UXプロジェクト キャンバス テンプレート
活躍するシチュエーション:
ユーザー エクスペリエンス, UX デザイン, 市場調査
アレクサンダー・オスターワルダーの2005年のビジネスモデルキャンバスに触発されて、プロジェクトキャンバスはあなたのチームがUXとデザインプロジェクトの大局観を視覚化するのを助け、すべての重要なデータを保持する便利な構造を提供します。この革新的なツールは、アイデアをプロジェクト プランに変換し、共同作業者間のコラボレーションとコミュニケーションを促進します。他のモデルとは異なり、プロジェクト キャンバスはシンプルなインターフェイスです。初期コストはほとんどなく、従業員はすぐに習得してキャンバスを素早く使用開始できます。
3C 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略的計画
3C 分析テンプレートは、ビジネス環境を分析し、成長の機会を特定し、ビジネス戦略を導くための強力なツールです。テンプレートを使用することで、リアルタイムでチームと協力し、ニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズし、時間を節約できるため、競争の激しいビジネス界で先を行くためには不可欠なツールになります。
ルック・モック・アナライズ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスク リサーチ, 製品管理
宿題（別名、リサーチ）を行うことはデザインプロセスの重要なステップであり、「ルック、モック、アナライze」アプローチはそのステップを検討し、構造化し、合理化するのに役立ちます。この強力なツールを使えば、自分の強みと弱みを特定し、何が正しかったのか、間違っていたのか、時間を効率的に使ったかどうかを判断できます。「ルック、モック、アナライze」テンプレートを使えば、インスピレーションの発見、デザインのモックアップ、フィードバックの取得が簡単にでき、1分以内にボードをセットアップすることから始められます。
共感マップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
市場調査, ユーザー エクスペリエンス, マッピング
新しいユーザーを引きつけ、製品を試してもらい、忠実な顧客に変えること、それすべては彼らを理解することから始まります。感情マップは、顧客について知っていることすべてを整理するためのスペースを提供し、顧客のニーズ、期待、意思決定の要因を含めて理解を深めるためのツールです。そうすることで、仮定に挑戦し、知識のギャップを特定することができます。テンプレートを使えば、顧客が何を言い、考え、行動し、感じているかの4つの主要なマスに分かれた感情マップを簡単に作成できます。
リサーチテンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, デスク リサーチ, 製品管理
チームはしばしば、ユーザビリティー テストセッションと顧客インタビューから得られた知見を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートに文書化する必要があります。全員の観察結果を一元化した場所にまとめることで、企業全体での知見の共有が容易になり、ユーザーのニーズに基づいた新機能の提案がしやすくなります。リサーチ テンプレートは、定量的または定性的なデータを記録するために使用できます。質問をしたり、メモを取ったり、ユーザーについてもっと知ったり、反復的にテストを行うことが仕事である場合、リサーチテンプレートは仮定を検証し、異なるユーザー間の類似点を見つけ、彼らのメンタルモデル、ニーズ、および目標を明確にする手助けをします。
アフィニティー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング, 製品管理
アフィニティダイアグラムを使用して、ブレインストーミングセッションから出てくる情報を生成、整理、および統合できます。製品を構築する場合、複雑な問題を解決する場合、プロセスを確立する場合、または課題を分解する場合でも、親和図は各チームメンバーが参加してアイデアを共有する機会を提供する、便利でシンプルなフレームワークです。しかし、これはブレインストーミングだけでなく、合意を得る必要があるときやアンケート結果などのデータを分析する際に最適なテンプレートであり、ツールです。
ムードボード テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, ブレインストーミング, アイデア出し
創造的なプロジェクトを開始する際に、喚起したいムードを伝えることが時には重要です。しかし、言葉でそれを行うのは非常に難しい場合があります。ムードボードを作成し、画像、カラーパレット、テクスチャー、タイポグラフィを使用しましょう。ムードボードは、インスピレーションを集め、アイデアをスケッチしてピッチするのに最適です。デザイナーだけでなく、コンテンツライター、セールスチーム、製品チームも利用できます。このテンプレートを使えば、誰でも簡単に始められます。
ウェブサイト ワイヤーフレーム作成テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワイヤーフレーム, ユーザー エクスペリエンス
ワイヤーフレームは、構造レベルでウェブサイトを設計するための方法です。ワイヤーフレームは、各ページ上のインターフェイス要素を表すウェブページのスタイライズされたレイアウトです。このワイヤーフレーム テンプレートを使用して、ウェブページを迅速かつ低コストで反復作成しましょう。ワイヤーフレームをクライアントやチームメイトと共有して、関係者と共同作業することができます。ワイヤーフレームを使用することで、多くの時間やリソースを投資することなく、利害関係者の賛同を得ることができます。ウェブサイトの構造とフローがユーザーのニーズと期待に応えることを確認するのに役立ちます。
忠実度の低いプロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
ローフィデリティプロトタイプは、製品やサービスの実用的な初期ビジョンとして機能します。これらのシンプルなプロトタイプは、最終製品とほんの少しの機能を共有しています。幅広いコンセプトをテストし、アイデアを検証するのに最適です。低忠実度プロトタイプは、プロダクトやUXチームが製品やサービスの機能を研究するのに役立ち、迅速な反復とユーザーテストに焦点を当てて、将来のデザインに役立てます。スケッチやコンテンツ、メニュー、ユーザーフローのマッピングに重点を置くことで、デザイナーと非デザイナーの両方がデザインやアイデア出しのプロセスに参加できるようになります。リンクされたインタラクティブな画面を作成するのではなく、低忠実度のプロトタイプはユーザーのニーズ、デザイナーのビジョン、および関係者の目標の整合性に関する洞察に焦点を当てます。
アプリワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, ワイヤーフレーム
アプリの作成を開始する準備はできましたか？機能する様子やユーザーがどのように操作するかを想像するだけではなく、ワイヤーフレームにそれを示させてください。ワイヤーフレームは、各画面の基本レイアウトを作成するための手法です。ワイヤーフレームを作成すると、理想的にはプロセスの早い段階で、各画面がどのような役割を果たすかを理解し、重要なステークホルダーからの合意を得ることができます。これにより、デザインやコンテンツを加える前に、時間とコストを節約できます。ユーザーのジャーニーを考えることで、より魅力的で成功する体験を提供することができます。
ニュースレターテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング, デスクリサーチ
ニュースレターテンプレートを使用すると、購読者のために構造化され、目を引くニュースレターを作成できます。画像、テキスト、行動喚起、その他の要素を追加して、オーディエンスを引き付け続けましょう。Miro のニュースレターテンプレートを見て、今日からユニークで際立ったメールを作成しましょう。
バイヤーペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザー エクスペリエンス
理想的なお客様がいます:あなたの製品やサービスを購入し、愛用する人々（または数グループ）のことです。ただし、理想の顧客に到達するためには、その顧客が誰であるかをチーム全体または会社全体で共通認識を持つ必要があります。バイヤーペルソナは、シンプルで創造的な方法でその作業を達成する手段を提供します。あなたの現在および潜在的な顧客の半架空表現は、製品の提供を具体化し、「不適切な要素」を排除し、マーケティング戦略を本気で成功させるために役立ちます。
シナリオ マッピング テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング, 製品管理
シナリオマッピングは、ユーザーがタスクを完了するために取るすべてのステップを概説するプロセスです。シナリオ マッピング テンプレートは、異なる状況で異なるペルソナが何を考えているのか、感じているのか、しているのかを視覚的に示すガイドを作成するのに役立ちます。シナリオ マッピングを使用して、意図したまたは理想的なシナリオ（起こるべきこと）と現在起こっていることを概説します。理想的なシナリオを概説しようとしている場合、ユーザーマッピングはプロジェクトの非常に早い段階で行われるべきであり、ユーザーストーリーや製品のバックログの情報を提供するのに役立ちます。現在の状況をよりよく理解したいだけなら、ユーザーインタビューや観察を行う際にユーザーマッピングをすることができます。
忠実度の低いワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, ワイヤーフレーム
サイトを設計したりアプリを作成したりする際、初期段階では全体像を把握し、大きなアイデアを伝えることが重要です。忠実度の低いワイヤーフレームは、それを見て実行することを可能にします。これらの大まかなレイアウト（ナプキンにスケッチしたもののデジタル版と考えてください）は、あなたのチームやプロジェクト関係者がデザイン会議がユーザーのニーズに合っているかどうかをすぐに判断するのに役立ちます。テンプレートを使うことで、会議やワークショップ、プレゼンテーション、批評セッションでワイヤーフレームを簡単に使用できます。
デザインリサーチテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考, デスクリサーチ
デザインリサーチマップは、研究方法論における2つの重要な交差点、すなわちマインドセットとアプローチの関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップは、ジェネレーティブ デザイン思考を用いて、新しいビジネス戦略を開発するようにチームやクライアントを促します。このフレームワークは、学者のリズ・サンダースによって設計され、研究とデザインの方法論間の混乱や重複を解消することを目的としています。チームが問題解決モードにあるか、問題の定義スペースモードにあるかにかかわらず、リサーチデザイン テンプレートを使用することで、多くの無関係なプラクティスの総合的な価値を考慮するのに役立ちます。
iPhone アプリ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
スマートフォン ユーザーの驚異的な割合が世界中で iPhone を選んでおり、既存顧客や見込み顧客の中にも含まれています。そして、これらのユーザーはアプリを単純に愛しています。しかし、iPhone アプリをゼロからデザインして作成するのは、非常に手間のかかる困難な作業です。ここではありません—このテンプレートを使うと簡単です。デザインをカスタマイズし、インタラクティブなプロトコルを作成して、コラボレーターと共有し、チームでイテレーションを重ね、最終的にお客様が気に入る iPhone アプリを開発できます。
ジョブマップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, マッピング
消費者の考え方を本当に理解したいですか？彼らの視点から物事を見てみましょう。彼らが達成しなければならない「仕事」を特定し、どのようにしてあなたのような製品やサービスを「採用」または「解雇」するかを探求することによって。UX リサーチャーに最適なジョブマッピングは、ステップごとに「ジョブ」を段階的に分解することで視点を提供し、最終的に競合他社と異なるユニークで役立つものを提供できるプロセスです。このテンプレートを使うと、詳細で包括的なジョブマップを簡単に作成できます。
ユーザーインタビューテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理
ユーザーインタビューは、研究者がユーザーにトピックに関して質問をするUXリサーチ手法です。チームがユーザーデータを迅速かつ簡単に収集し、ユーザーについてさらに学ぶことを可能にします。一般的に、組織はユーザーインタビューを行い、背景データを収集し、人々がテクノロジーをどのように使用しているかを理解し、製品とのやり取りの様子を把握し、ユーザーの目的や動機を理解し、ユーザーの問題点を見つけます。インタビュー中のメモを取るためにこのテンプレートを使用し、ペルソナを作成するために必要なデータを確実に収集しましょう。
顧客の声テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスク リサーチ, ユーザー エクスペリエンス
顧客の声を特定することは、顧客体験戦略において重要な部分です。ボイス・オブ・カスタマーは、ブランドとの関わりの中で顧客のニーズ、要望、好み、期待を理解するための単なるフレームワークです。Voice of Customer を評価することで、顧客が製品やサービスについて何を考え、何を感じ、何を言っているかを深く理解できるようになり、より良いカスタマージャーニーを構築できます。Voice of Customer テンプレートを使用して、顧客に関する重要な質問の回答を記録します。当社の製品について彼らは何を言っていますか？必要なものは？どうすればそのニーズを満たすことができますか？このペルソナは誰ですか？
UX リサーチ計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
市場調査, デスクリサーチ, ユーザー エクスペリエンス
リサーチプランは、ユーザーエクスペリエンスリサーチプロジェクトに関して、関係者が理解するために必要な基本情報、すなわち誰、何、なぜ、いつを伝えます。このプランは、全員が一致団結し、UX リサーチプロジェクトを成功させるために何をするべきかを認識することを保証します。リサーチプランを使って、プロジェクトの背景情報、目的、研究方法、プロジェクトの範囲、参加者のプロフィールを伝達しましょう。UXリサーチプランを使用することで、利害関係者の賛同を得て、進捗を維持し、成功に向けて準備を整えることができます。
顧客ジャーニーマップ雛形
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, マッピング, 製品管理
カスタマージャーニーマップ (CJM) は、顧客の経験を視覚的に表現したものです。顧客が製品を購入したり、サービスに申し込んだり、またはあなたのサイトとその他の方法でインタラクトする際にたどる経路をキャプチャすることができます。ほとんどのマップには特定のペルソナが含まれており、顧客体験の始まりから終わりまでを概説し、製品やサービスとのやり取りにおける潜在的な感情の高低を捉えます。このテンプレートを使用して、あらゆる種類のプロジェクトに顧客ジャーニーマップを簡単に作成できます。
公式遠隔 5 日間デザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリント計画
デザインスプリントの目標は、わずか5日間でプロトタイプを構築しテストすることです。小さなチームをまとめ、1 週間のスケジュールをクリアにして、実証済みのステップバイステップのチェックリストを使って、問題からテスト済みのソリューションまでを迅速に進めます。デザインスプリントのステフ・クルションが、Google のデザインスプリントの専門家たちと共同でこのテンプレートを Miro のために作成しました。このデザインスプリントテンプレートは、リモートスプリント専用に設計されており、世界中の同僚と共に生産的かつ効率的なスプリントを実行できます。
イノベーションマトリクステンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略プランニング
このイノベーションマトリクステンプレートを活用して、ビジネスを推進させる最善の方法を視覚的に発見しましょう。イノベーションを効率的に創出し、ビジネスのどの領域で革新的なアイデアを生み出すかの意思決定を下し、プロセス全体を管理することができるようになります。イノベイティブなアイデアでビジネスを推進するために Miro のイノベーションマトリクスを使用しましょう。
需要供給図テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, マッピングとダイアグラム作成
Miroの需要供給図テンプレートを活用して、製品やサービスの適切な価格を決定することに役立てましょう。消費者にとって有益で、会社にとって収益性のある商品価格の設定方法を見つけることができます。
ウェブサイト用フローチャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
Flowcharts, Mapping, User Experience
サイトマップとしても知られるウェブサイト用フローチャートでは、現在または今後作成するウェブサイトの構造や他のページのマッピングができるようになります。また、フローチャートを使用すれば、チームは今後のコンテンツに関して把握している情報の差を明らかにすることができます。ウェブサイトを構築する際に、ウェブコンテンツに関連するキーワードに基づいて、各コンテンツがユーザーに正確な検索結果を提供できるようにする必要があります。プロダクトチーム、UX チーム、コンテンツチームは、フローチャートやサイトマップを使用して、ウェブサイトに含まれる内容をすべてを理解し、コンテンツの追加や再構築を計画して、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
製品ツリー管理テンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Desk Research, Product Management
製品ツリー管理（製品ツリーゲームや製品ツリー優先順位付けフレームワークとも呼ばれる）は、プロダクトマネージャーが製品機能の要求を整理し、優先順位をつけるのに役立つビジュアルツールです。このツリーは、製品ロードマップを表し、顧客や関係者から集めたフィードバックの反映をゲーム化し、製品やサービスをどのように成長させ、形づくるかを検討する手助けとなります。一般的な製品ツリーは、4 つの象徴的な要素で構成されます。幹は構築中の既存製品の機能、枝は製品やシステムの機能、根は技術要件やインフラ、葉は製品機能の新しいアイデアを表しています。
プロダクトマーケットフィット（PMF）キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, 戦略プランニング, プロダクト管理
プロダクトマーケットフィット（PMF）テンプレートは、プロダクトチームが、製品デザインを提供して、顧客や市場のニーズを満たすのに役立ちます。このテンプレートでは、製品を 2 つの側面から見ていきます。1 つは、製品がユーザーのニーズにどう適合するか、そしてもう 1つは、完全にデザインされた製品が、市場の状況にどう適合するかを確認します。こうした指標を組み合わせることで、顧客が製品を使用し希望する方法から市場需要まで、製品を総合的に理解することができます。顧客と製品品質を並べて比較することで、ユーザーは、製品分野や重要な指標をより深く理解する必要があります。
機能計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
機能は製品やサービスを改善しますが、新機能を追加することは簡単でありません。新機能の追加には、アイデア、設計、改良、構築、テスト、立ち上げ、宣伝などの多くのステップと関係者の協力が必要です。機能計画テンプレートを使用すれば、円滑かつ堅実な工程を作成できます。これにより、必要な時間やリソースを削減して機能の追加を成功に導くことができます。機能計画テンプレートは、製品、エンジニア、マーケティング、セールスなど、製品の新機能追加に携わるすべてのチームメンバーにとって賢い出発点になります。
オーディエンスペルソナ テンプレート
活躍するシチュエーション:
リサーチ, UX プレゼン, デザイン, 製品, マーケティング
オーディエンスペルソナ テンプレートは、ターゲットの人口統計に対する貴重なインサイトを得るのに不可欠なツールです。それは、すべての戦略的決定がオーディエンスの特定のニーズと好みに合わせて調整されていることを確実にします。このテンプレートは、バックグラウンド、趣味と関心、目標、最大の恐怖、課題、一般的な異議、人口統計などの分野をカバーするように設計されています。この詳細なアプローチは、ニュアンス豊かで多次元的なオーディエンスプロフィールの作成を可能にします。基本的な人口統計情報とターゲットオーディエンスの深い動機、課題、懸念を理解することで、チームはより共感的で効果的、そしてターゲットを絞った戦略を開発できます。この深い理解により、より響きやすく、成功した製品開発、マーケティングキャンペーン、顧客エンゲージメントの取り組みが可能になります。
プロトペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX プレゼン, UX リサーチ, 製品デザイン
プロトペルソナ テンプレートは、仮想的なユーザーセグメントの本質を捉えるために調整されています。ユーザーのニーズ、行動、潜在的な課題などのキー属性を包括しています。際立った利点の 1 つは、共感を育む能力があることです。これらの予備的なユーザープロフィールを視覚化し理解することで、デザインと戦略チームはターゲットオーディエンスとの深いつながりを築き、解決策が真に共鳴し、真正のニーズに応えることを確保できます。
ユーザーリサーチリポジトリ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX リサーチ, UX, デザイン, リサーチ
リサーチファイルやインタビューノート、日の目を見ない研究結果に埋もれていませんか？ユーザーリサーチリポジトリは、すべての UX リサーチ活動を整理、追跡、統合するための集中型ハブです。このテンプレートは、製品チーム、研究者、デザイナーが、断片化されたインサイトを検索可能で実用的な知識ベースに変換し、より良い製品の意思決定を促進するのに役立ちます。Miro のテーブルを活用すれば、参加者のセグメントでフィルターをかけたり、研究の進捗を追跡したり、必要なときに瞬時に関連する調査結果を表示することができます。
画面フローテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, プロダクト管理, ワイヤーフレーム
画面フロー（またはワイヤフロー）は、ワイヤーフレームとフローチャートを組み合わせた複数画面のレイアウトをまとめたものです。その結果として、エンドツーエンドのフローが成立し、ユーザーが各画面で何を見ているかがマッピングされ、それが製品やサービスを通した意思決定プロセスにどのように影響するかを示します。顧客が見ているものを視覚的に考えることで、社内チーム、ステークホルダー、顧客とのコミュニケーションが可能になります。画面フローを使用して、ユーザー体験を最初から最後まで摩擦のない快適なものにする新たな機会を見つけることもできます。
成長実験テンプレート
活躍するシチュエーション:
経営陣, 机上調査, 戦略的計画
多くの意欲的な企業が将来を見据え、成長を目指しています。しかし、成長に関する意思決定は、リスクが高くコストがかかる大きな賭けになることがあります。だからこそ、成長実験は非常に理にかなっています。この手法は、6段階からなる体系的なメソッドを提供し、どの戦略が最も効果的であるか、どのように収益に影響を与えるか、また過去のアプローチとどのように比較されるかを明らかにします。完全にコミットする前にビジネスをスケールアップするための戦略をテストする手助けをすることで、成長実験はかなりの時間、リソース、費用を節約することができます。
機能の監査テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, ユーザーエクスペリエンス
新機能を追加するか既存の機能を改善する—これが製品を改善するための2つの道です。しかし、どちらを選ぶべきでしょうか？機能監査は決断を助けます。この簡単で強力なプロダクト管理ツールを使えば、すべての機能を検討し、うまくいかない機能について研究を集め、詳細な議論を行うことができます。その上で、その機能の可視性や使用頻度を増やすべきか、あるいは完全に削除すべきかを決めることができます。
インフォグラフィック テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ドキュメンテーション
データが非常に密集して退屈になることは、きっと経験されたことがあるでしょう。しかし、それを魅力的で、記憶に残り、理解しやすいものにする必要があります。解決策は？インフォグラフィック。これらは情報を視覚的に印象的な方法で提示し、定量データや定性データを人々を引き込むストーリーに変えるツールです。顧客や寄付者、自社の内部チームのどなたにプレゼンする場合でも、このテンプレートを使えば、テキストとビジュアルを組み合わせたインフォグラフィックをデザインし、最も複雑なデータを分解して伝えることができます。
GTM 戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, 戦略プランニング
どれだけ革新的な新製品であっても、見込み客の注目を集められなければ軌道に乗ることはありません。そこで登場するのが GTM 戦略です。GTM は、ビジネスプラン、ターゲット層、マーケティングアプローチ、販売戦略などに関するすべてのリサーチ、インサイト、データを一元化した単一リソースです。GTM は、成長速度が速く、即決と完全な同調性が必要なスタートアップ企業で特に力を発揮します。
ターゲットオーディエンステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, 優先順位付け
ターゲットオーディエンステンプレートは、見込み客を理解するのに役立ちます。どのような人があなたの会社やサービスに興味がありますか？どのような人があなたの製品を購入する可能性がありますか？その人たちにはどのようなマーケティングが有効ですか？ターゲットオーディエンス分析では、年齢や性別だけでなく、収入や学歴、居住地などの様々な人口統計、あるいは興味や意見などのサイコグラフィックの観点からオーディエンスを説明します。ターゲットオーディエンスの分析は、ほとんどのビジネス機能に対して重要なインサイトを提供します。
アプリ開発キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Market Research, Product Management, User Experience
良質なアプリを構築するには、多くの人の参加や流動的な部分が必要だと気づいたことはありますか？プロジェクトマネージャーなら、気づいたことがあるはずです。幸いなことに、アプリ開発キャンバスがあれば、プロセス全体を見渡して最適化できるようになります。18 個のボックスが特徴で、それぞれのボックスがアプリ開発の重要な側面に焦点を当てており、全体像を把握できるようになります。そうすれば、プロセスを微調整し、開発過程で遭遇する可能性のある問題を先回りして考えることができます。その結果、プロセスがスムーズになり、より良質で安定した構造の製品が得られます。
リッカート尺度テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Decision Making, Product Management
製品、サービス、体験に対する人々のイメージなどの複雑で主観性の高いデータを測ることは、必ずしも簡単な作業ではありません。リッカート尺度はそのような作業において力を発揮します。この尺度では、既存または潜在的な顧客にステートメントや質問を尋ねて、数字や文による段階評価（例えば、「強く同意する」、「どちらともいえない」、「強く反対する」などの 5 段階評価）で回答します。リッカート尺度の目的は、顧客に具体的な質問をして、その答えを解釈が容易で実用的なユーザーインサイトに変えることです。
顧客課題ステートメントテンプレート
活躍するシチュエーション:
Ideation, Design Thinking, Product Management
会社は規模や業種を問わず、製品が顧客のニーズをどう満たすかを明確にすることにより、論理的に主張する必要があります。顧客課題ステートメントでは、魅力的なステートメントを作り出すのに役立ちます。どのようにして？顧客の考えや気持ちを深く掘り下げることにより、顧客が価値があると思うものを作成できる可能性が高まります。また、課題ステートメントでは、顧客に大きなメリットを提供するだけでなく、チームが明確に定義された共通の目標を認識し、その目標の達成感を味わうことができます。
ビジュアルストーリーマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, デスクリサーチ, マーケティング
ビジュアルストーリーマップは、定型化されたタスクリストと考えられることがありますが、タスク管理以上の力を発揮するツールです。ビジュアルトーリーマップを使用すれば、プロダクト管理に必要な様々な情報を視覚化することができるようになります。そうすることで、プロジェクトの全体像を把握でき、成功への道筋のイメージをより強く持つことができます。ビジュアルストーリーマップテンプレートを認識合わせや、プロジェクトに関するすべての情報やリソースをボード１つだけで管理できるようにしましょう。
ビジネスケース キャンバス
活躍するシチュエーション:
経営陣, マーケティング, 市場調査
この完全なビジネスケース テンプレートで関係者を説得し、賛同を得ましょう。ビジネスケースの重要な要素をすべて網羅し、提案が成功するようにしましょう。
リーン UX キャンバス テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, ユーザー エクスペリエンス
何を作っているのか、なぜそれを作るのか、誰のために作っているのか？これらは、偉大な企業やチームを成功に導くためのビッグピクチャーの質問であり、リーンUXが答えを見つける手助けをします。特にプロジェクトの調査、デザイン、計画の過程で役立つこのツールは、製品の改善を迅速に行い、ビジネスの課題を解決することができ、より顧客中心の製品へと導きます。このテンプレートは、8つの重要な要素を中心に構築されたリーンUXキャンバスを作成することができます。ビジネスの問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーの利益、解決策のアイデア、仮説、前提、実験。
製品ポジショニング テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 製品管理, デスクリサーチ
良くも悪くも、会社の成功の可能性は、部分的に市場に左右されます。そのため、製品を開発したり戦略を立てたりする前に、製品ポジショニングの演習を行うことが賢明です。製品ポジショニングの演習は、市場内で会社と提供物を位置づけるように設計されています。製品および市場のカテゴリーを定義し、ターゲットセグメントと競合を特定し、主な利点と差別化を理解するなどの重要なトピックを検討するためのガイドです。
サービスブループリント
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, 市場調査
サービス ブループリント テンプレートは、サービス体験を設計し最適化するための視覚的なツールです。顧客の旅をマッピングし、タッチポイントを特定し、内部プロセスを整合させるための構造化されたフレームワークを提供します。このテンプレートによって、チームはサービス全体のエコシステムを視覚化し、ペインポイントを発見し、顧客満足度を向上させるための革新的なソリューションを考案できます。顧客中心主義とコラボレーションを促進することによって、サービス ブループリントは組織が卓越したサービス体験を提供し、持続可能な成長を促進することを可能にします。
知覚マップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, マッピング
メッセージを形作り、マーケティングをカスタマイズし、製品を改善し、ブランドを構築するためには、顧客が自社や競合他社についてどう考えているかを知る必要があります。知覚マップを調べることで、そのような洞察を得ることができます。このシンプルで強力なツールは、価格、パフォーマンス、安全性、信頼性に関して顧客がどのように評価するかを視覚的に表現します。このテンプレートを活用することで、競合他社を評価し、市場のギャップを発見し、顧客の行動や購買決定の変化を理解することができます。
HEART フレームワーク テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロジェクト管理, ユーザー エクスペリエンス
幸福度、エンゲージメント、採用、保持、タスク成功。これらはユーザー体験の柱であり、それが HEART フレームワークの主要な指標として機能する理由です。このフレームワークは Google のリサーチチームによって開発され、大規模ユーザー体験を正確に測定する方法を大企業に提供し、製品開発ライフサイクル全体で参照として利用できます。HEART フレームワークは5つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトに全ての指標が必要なわけではありません。会社やプロジェクトに最も役立つものを選びましょう。
特性要因図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, ダイアグラム, ワークフロー
チームが直面するどんな問題でも解決する最良の方法は何でしょうか？根本に直接取り掛かる。つまり、問題の根本原因を特定することであり、特性要因図はそれを最良の方法でサポートするように設計されています。魚の骨図とも呼ばれる特性要因図（日本の品質管理の専門家である石川馨にちなんで命名）は、チームが問題のあらゆる可能な原因を視覚化し、それらがどのように全体的に結びついているのかを探求し、理解することを可能にします。チームは特性要因図を、将来の問題の根本原因が何であるかを考えるための出発点としても利用できます。
戦略ダイヤモンドテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Operations, Strategic Planning
重要な目標を達成するために、ほとんどの企業が一通り戦略を組み立てます。しかし、どのような要素を考慮して戦略を立てるべきなのでしょうか？戦略ダイヤモンドは、一貫性があるビジネス戦略を形成する要素の集まりです。これらの要素には、ターゲット、差別化要因、達成手段、実現ステップ、経済論理が含まれます。戦略計画の多くは、これらの要素のうち 1 つか 2 つにしか焦点を当てないため、ギャップが生じ、後のビジネスの支障となる恐れがあります。戦略ダイヤモンドを使えば、戦略計画に集中し、1 つや 2 つだけではない、すべてのビジネス要件を満たすのに役立ちます。
ジョブ理論フレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, デザイン思考, ブレインストーミング
Miroのジョブ理論フレームワークテンプレートを活用して、顧客がいつ、どうやって、なぜあなたの製品を購入するのか理由を紐解き、理解しましょう。
ユースケース図テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, マーケットリサーチ, 図表作成
ユースケース図とは、ペルソナとユースケースの関係性を分析するビジュアルツールです。ユースケース図は、通常、何がいつ起きるのかといったシステムの予想される動作を描きます。ユースケース図は、エンドユーザーの視点からシステムをデザインできるので便利です。これは、外部に表示されるシステム動作をすべて指定することで、ユーザーの使用する言語で希望するシステム動作を伝えることができる重要なツールです。
機能キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Desk Research, Product Management
ユーザーが抱える問題を解決するための新機能を開発する際は、どんな機能がソリューションとして役に立つのか実際に手を付けてリサーチし始めることが一番の近道だと言えるでしょう。しかし、まずはユーザーの問題を理解することが重要です。機能キャンパステンプレートを使用して、ユーザーの問題、ユーザーがその機能を使うシチュエーション、ユーザーに提供する価値について深く掘り下げましょう。このテンプレートでは、ソリューション開発に移行する前に、取り組むべき問題について深く理解することができ、潜在的な死角を予測または特定することができるようになります。
ユーザーストーリーマッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, マッピング
ユーザーストーリーマッピングは、2005 年にジェフ・パトンが考案したアジャイル手法であり、ユーザーの行動を時系列で分析し、整理することで、ユーザーがどのように自社の製品やサービスと出会い、体験しているのかをより深く理解できるほか、プロダクトバックログもユーザーストーリーマップで視覚化、管理できるようになります。個人での使用やチームでの使用にかかわらず、Miro のユーザーストーリーマップにより、製品やサービスを通してユーザーに提供するビジネス価値に焦点を絞り、ユーザーが関心を持つ機能をリリースすることができます。このマッピングフレームワークは、ユーザーのニーズを満たすための要件や実施事項についてプロジェクトやプロダクトチームで認識を共有することに役立ちます。さっそくユーザーストーリーマップを使用して、ユーザーインサイトを手に入れましょう。