ユーザー共感マップ
ユーザーエンパシーマッピングは、ユーザーのニーズを視覚化し、チームの基盤を築くための優れた方法です。
ユーザーのエンパシーマッピングは、チームを支援するためにユーザーが必要とするものを視覚化するための素晴らしい方法です。共感を育み、ユーザーの立場になって考えることは、インパクトのあるプロダクトデザインへの最初の一歩として最適です。
この演習は、チームやプロジェクトの重要関係者のニーズをより良く理解するために、あるいは TLC（丁寧な配慮）が必要なプロジェクトのために逆転させることもできます。
ユーザー：2 〜 10 以上
長さ：20 〜 30 分
手順:
ワークショップの準備として、どのユーザーグループに焦点を当てるかを明確にしましょう。
人物を表現するビジュアルを選択する
1.1 知っていることの詳細を事前に追加して、誰を定義しているかについてチームが同じメンタルモデルを持てるようにしましょう。
2.このユーザーグループに関する洞察を持った部門横断型の重要人物を集め、彼らが言っていること、考えていること、感じていること、行っていることについて、各象限を横断して協力して答えを見つけましょう。
3.一歩下がって観察し、分析・統合してみてください。ギャップやパターン、取り組むべき問題箇所がありますか？
ヒント:
既存のリサーチで共感マッピングセッションを事前に準備することで、ワークショップの演習を強化することができます。これにより、ユーザーが即興の知識だけで定義されないようにすることもできます。
これは、ユーザーの定義を始める素晴らしいジャンプスタートとなりますが、この演習で終わらせずに、特定したものを検証・無効にするようにしてください。そして、理解を深める過程で、次のステップとしてユーザーペルソナを作成し、チームを結集させることを検討してください。
AI 支援による共感マッピング
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
共感マッピング AI アシスタンステンプレートは、従来の共感マッピングと AI インサイトを組み合わせています。この革新的なアプローチは、データ主導のインサイトと人間の共感を統合することで、ユーザーのニーズを理解するのに役立ちます。このテンプレートを使用して、製品開発プロセスを強化し、よりパーソナライズされたユーザー体験を作り出しましょう。
ディズニーのクリエイティブ戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
ビジネス管理, アイデア出し, ブレインストーミング
想像力をかき立てるアイデアを思いつくことについて少しだけ詳しい人を知っていますか？ウォルト・ディズニー。彼はディズニーのクリエイティブ戦略をインスパイアしました。これは、夢想家、現実主義者、批評家の三つのタイプの思考者を定義し、それぞれが明確に思考できる空間を提供するアプローチです。あなたのチームは、3つのマインドセットを採用する魅力的な演習を行い、アイデアの特定の側面に集中します。ディズニーのクリエイティブ戦略は、卓越したアイデアや優れた製品を生み出す方法を提供します。そのため、あらゆる種類や規模の組織で成功裏に利用されています。
レストラン用ウェブサイト ワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワイヤーフレーム, UX プレゼン, デザイン
レストラン ウェブサイト ワイヤーフレーム テンプレートは、次の UI デザイン プロジェクトの完璧な出発点です。直感的なドラッグ＆ドロップ式エディターを使用することで、簡単にテンプレートをカスタマイズし、ブランドの独自のスタイルを反映させたり、クライアントの特定の要件に合わせたりすることができます。ロゴ、画像、コンテンツを追加して、独創的で魅力的なウェブサイトデザインを作成しましょう。メニューの紹介、顧客レビューの掲載、レストランのストーリーの共有に関係なく、このテンプレートは無限のデザインの可能性を提供します。テキストや画像生成といった AI ツールを使用してデザインプロセスを強化するほか、Autodesigner スクリーン ジェネレーターを使って迅速に新しい画面を作成できます。
アジャイル カタ ストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード, デザイン, プランニング
アジャイルカタストーリーボードテンプレートでアジャイルプロセスを最適化しましょう。このテンプレートは、ワークフローと問題解決技術を改善したいアジャイルチームに最適です。アジャイルカタのステップを視覚化するのに役立ちます。これには、問題の特定、ブレインストーミング、および反復的なテストが含まれます。このテンプレートを使用して、継続的な改善を促進し、チームのコラボレーションを強化し、アジャイル プラクティスが効果的かつ効率的であることを確認してください。
拡張されたサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
拡張サービスブループリントは、サービスプロセスとそのインタラクションを詳細に確認することができます。このテンプレートは、包括的なサービス分析と改善に最適です。チームの認識を合わせ、カスタマージャーニーを可視化し、最適化の機会を特定します。サービス提供を強化し、コラボレーションを促進し、顧客にシームレスで効率的なサービス体験を提供するのに最適です。
サービス定義キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
サービス デフィニション キャンバスは、サービスの主要なコンポーネントを定義して視覚化するのに役立ちます。このテンプレートは、サービスのやり取りの概要を作成し、改善すべき領域を特定し、チームをまとめるのに最適です。顧客体験と業務効率を向上させる、明確で包括的なサービスブループリントを作成するために使用します。戦略計画や関係者間でのサービス提供に関する一貫した理解を確保するのに理想的です。