ユーザージャーニーマップ
シンプルなユーザージャーニーマップを構築するのに役立つテンプレート。
シンプルなユーザージャーニーマップを作成するための出発点となるテンプレート。
マップの埋め方
ユーザーリサーチが完了した後、ユーザーの旅路についてのデータを入手したので、そのようなマップを作成することができます。
マップの目的と範囲を定義することから始めましょう。
その後、ジャーニーのさまざまな段階を列挙できます。
そのため、チームでこの作業を行う場合、マップを上から下まで、列ごとに埋める必要はないかもしれません。ご都合の良いときに、それぞれのセクションに自由にご記入ください。
次のことをお勧めします:
付箋を使って、チームでブレインストーミングを行い、マップを埋めるときに活用してください。
白い長方形を編集し、完了して同僚に見せたいときに最終コンテンツを追加してください。
"ジャーニーマップ" という一般的な UX 手法の詳細については、このボードの右側に固定されたノートと、ユーザージャーニーマップへのイントロダクションとしての私の記事をご覧ください。
ユーザージャーニーマッピングワークショップ
活躍するシチュエーション:
カスタマー ジャーニーマップ
ユーザージャーニーマッピング ワークショップは、90 分以上のワークショップ テンプレートを提供し、チームが仮想空間で協力して包括的なユーザージャーニーマップを作成するのに役立ちます。
絞り込み: オンラインコースペルソナ共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
ニッチング ダウン オンライン コース ペルソナ エンパシー マップは、特定のペルソナに合わせたオンライン コースを作成するのに役立ちます。ユーザーのニーズと動機を理解することで、より効果的で魅力的なコースコンテンツをデザインできます。コース開発者や教育者に最適です。
エクスペリエンス マップ
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング
エクスペリエンス マップ テンプレートを使用して、顧客のニーズや願望に合わせて製品を計画しましょう。顧客中心のアプローチを製品開発とブランディングに取り入れましょう。