サービス ブループリント
ユーザビリティを考慮して設計されたこのテンプレートは、直感的なレイアウトを特徴としており、サービスプロセスを開始から終了までマッピングするのが簡単です。
私のカスタマイズ可能なサービス ブループリント テンプレートを紹介します!
使いやすさを考慮してデザインされたこのテンプレートは、サービスプロセスを開始から終了まで簡単にマッピングできる直感的なレイアウトが特徴です。
このテンプレートは、明確な視覚的手がかりとメモや注釈を書くための十分なスペースを提供し、サービスジャーニーに沿ってペインポイント、改善の機会、重要な接点を特定するのに役立ちます。面倒な、ややこしいサービスブループリントに別れを告げ、このテンプレートで合理的で効果的なマッピングを歓迎しましょう!
このテンプレートで作業を開始する
5 Whys テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, オペレーション, マッピング
問題の核心に迫る準備はできていますか?5 Whys 技法より簡単な方法はありません。シンプルな質問から始めましょう:なぜ問題が発生したのでしょうか?その後、最大でさらに4回確認し、答えが明確になり、解決策に向けて取り組むことができるまで繰り返し尋ね続けます。Miro の機能はアプローチを強化します:チームメンバーにチャットで質問したり、コメントで@メンションしたりして、問題の核心にある課題を明確にするために色分けされた付箋を利用できます。
デザインスプリントキット テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, UX デザイン, スプリント計画
適切に焦点を絞った戦略的アプローチを取れば、5 日間で最大の製品課題に対処できます。それがデザインスプリント手法の考え方です。Blue Label Labs の Tanya Junell によって作成されたこのデザイン スプリント キットは、デザイン スプリントのコラボレーション活動や投票をサポートする軽量テンプレートのセットを提供し、セッションで生まれたエネルギー、チームスピリット、勢いを維持します。バーチャルスプリントの備品や準備済みのホワイトボードが、このキットをリモートデザインスプリント ファシリテーターにとって特に有用なものにしています。
プロトペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX, UX リサーチ, 製品デザイン
プロトペルソナ テンプレートは、仮想的なユーザーセグメントの本質を捉えるために作られています。ユーザーのニーズ、行動、潜在的な問題点などの重要な属性を包含しています。際立った利点の 1 つは、共感を育む能力です。これらの初期ユーザープロフィールを視覚化し理解することで、デザインおよび戦略チームはターゲットオーディエンスとより深い接点を持つことができ、解決策が本当に共鳴し、実際のニーズに対応していることを確保できます。
共感マップ
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
共感マップ テンプレートは、ユーザーのニーズ、行動、体験を理解するのに役立ちます。ユーザーが考えていること、感じていること、見ていること、聞いていること、そしてしていることを視覚化することで、彼らの動機や課題に対する深い洞察を得ることができます。このテンプレートは、ユーザー中心のデザインを作成し、顧客体験を改善するために不可欠です。
リサーチテーマのブレインストーミング テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスク リサーチ, ブレインストーミング, アイデア出し
研究プロジェクトのトピックを考えることは、困難な仕事である場合があります。リサーチテーマのブレインストーミング テンプレートを使って、一般的なアイデアを具体化するものに変えましょう。リサーチ トピック ブレインストーミング テンプレートを使用すると、興味のある一般的なアイデアをリストアップし、それを要素に分解することができます。次に、それらの部分を研究プロジェクトの焦点となる質問に変えることができます。