What So What Now What

3 つの何(出来事・学び・行動)テンプレート

過去の体験について学び、客観的に振り返りを行いましょう。

3 つの何(出来事・学び・行動)テンプレート

3 つの何(出来事・学び・行動)テンプレートの使い方

3 つの何(出来事・学び・行動)テンプレートを使用して、自分やグループの振り返りを行うことができます。まず特定のイベントや状況を思い出してみましょう。各フェーズにおいて、参加者が考えや体験を振り返ることができるよう誘導する質問をします。この振り返りをグループで実施する場合、参加者の反応を簡単に追跡できるよう、各参加者に異なる色の付箋を指定することができます。全員が同じ場所にいない場合は、ビデオチャットを使用して、各フェーズ終了時に確認することができます。

3 つの何(出来事・学び・行動)フレームワークを使用するメリット

3 つの何(出来事・学び・行動)フレームワークを他の人と一緒に使用すると、理解している情報のギャップを発見し、他の人の視点から学ぶことができます。スクラムワークフローに従っているチームの場合、スプリントの見直しや振り返りで、特にこの方法が便利だと気付きますが、このアプローチは、振り返りを促したい場合、ほとんどどんな状況にも適用することができます。

3 つの何(出来事・学び・行動)質問の例

「出来事」について答えるには、体験を詳細に説明する以下のような質問をすることができます。

  • 何が起こりましたか?

  • 気づいたことは何ですか?

  • どんな役割を果たしましたか?

  • 予想していたことは何ですか?

  • 体験したことのなかで難しかったことは何ですか?

  • 体験したことのなかでワクワクしたことは何ですか?

  • 驚いたことは何ですか?

  • 何を学びましたか?

「学び」について答えるには、その体験が重要だった理由を詳細に説明するような以下の質問をすることができます。

  • この体験をした今、どんな質問をしますか?

  • このイベントによってどのような影響を受けましたか?

  • この体験によってどう感じましたか?

  • この体験から、どのような結論を導き出すことができますか?

  • 自分について学んだことは何ですか?

  • その他のことで何を学びましたか?

「行動」について答えるために、この経験を経た今、今後実行する予定の行動について説明するような以下のいずれかの質問をすることができます。

  • この体験から学んだことを今後どう適用していきますか?

  • この体験について何を学びたいですか?

  • この体験中に生じた課題に対応するために、何をする必要がありますか?

  • この体験は今後のキャリアにどう役立ちますか?

  • この体験は、今後、コミュニティをどう変えていきますか?

  • この種の体験に引き続きどのように関わることができますか?

3 つの何(出来事・学び・行動)テンプレート

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