何?それで何ですか?さて何でしょうか?テンプレート
批判的に検討し、理解のギャップを特定し、他の人の視点から学びます。
これは何についてですか?それで何ですか?さて何でしょうか?テンプレート
振り返りモデル、何?それで何ですか?「今何?」は、チームがタスクとプロジェクトに関する過去の経験を改善する方法です。このモデルは、既存の取り組みで何がうまくいかないのかを深く掘り下げて明らかにし、今後のアプローチを洗練させるために設計されており、5つのなぜ分析という問題解決のフレームワークにも似ています。
モデルの基本的な3ステップのフレームワークは次のとおりです。
問題のイベントを特定して理解する
すべての関連情報を抽出し、何がうまくいったのか、何が間違っていたのかを明らかにする
より良い解決策を見出すために取るべき一連のアクションを策定する
振り返りモデルの各段階で、あなたとチームはイベントの現実、どのように進行したか、その結果が良いか悪いかを直視することを余儀なくされます。これにより、将来同様の結果を防ぐためにできることを深く分析することができます。
「何?」を使用する利点それで何ですか?さて何でしょうか?テンプレート
「何?」に関わるときそれで何ですか?他の人と「今何?」のフレームワークを使用することで、自分の理解にあるギャップを発見し、他者の視点から学ぶことができます。
過去の自分の行動を完全に客観的に見つめるのは簡単ではありません。エゴや自分の職業的価値に関わる問題が絡むと、主観的な偏見が入り込む傾向があります。このような演習を行うことで、皆の障壁を効果的に取り除き、生産的で開かれた議論を促すことができます。
スプリントレビューやふりかえりの際、Scrum ワークフローに従っているチームの中には特に有益だと感じる場合があります。それでもこのアプローチは、深く考察したいときにほとんどどんな状況にも適用できるほど簡単です。
自分で What を作成するそれで何ですか?さて何でしょうか?テンプレート
Miro の Whatそれで何ですか?さて何でしょうか?テンプレートは、同僚と簡単に共有してコラボレーションできるため、過去の失敗や成功をチームとして振り返るのに最適です。テンプレートを自分用にする方法をご紹介します。
ステップ 1:まずは、テンプレート ライブラリーからテンプレートを選んで、新しいボードで開いてください。
ステップ 2:次に、テンプレートの3つのカテゴリを埋めてください。最初の「what?」を埋めるには、最近直面した問題を考えます。例えば、顧客転換率が低いという問題を付箋として追加します。
ステップ 3:次に、この問題が自社にとって具体的に何を意味するのかを引き出し、定義した問題の影響についてはチームの意見に頼りましょう。
ステップ 4:最後に、このケースでのコンバージョン率を向上させるために何ができるかについて、チームと協力してブレインストーミングを行いましょう。
ステップ 5:テンプレートへの入力が完了したら、それをデジタル参照シートとして活用し、チームでの戦略的な方向性を導くガイドとして使用できます。
「What」の使い方はどのようにしますか?それで何ですか?さて何でしょうか?テンプレート?
「What」を使用できますか?それで何ですか?さて何でしょうか?自己またはグループをリフレクション エクササイズに案内するためのテンプレート。 具体的なイベントや状況を考えることから始めましょう。次に、モデルの各フェーズを進み、指導的な質問を行って、参加者が自分の考えや経験を振り返るのを助けます。
このエクササイズをグループで行う際には、参加者ごとに異なる色の付箋を割り当てると、各人の回答を簡単に追跡できます。すべてが同じ場所にいない場合は、各フェーズの最後にビデオチャットを利用して確認できます。
各フェーズにおいて、以下に示すような質問を作成することで、議論を正しい方向に導き、セッションを終えるとともに、将来的に悪い結果や災害を防ぐための強固なアイデアを持つことができます。
「What」の例にはどのようなものがありますか?それで何ですか?さて何でしょうか?ご質問がある場合は、
「What?」に答えるためには、次のような質問をすることで、その経験を詳しく説明することができます。
何が起こった?
何を観察しましたか?
どのような役割を果たしましたか?
期待していたことは何ですか?
体験のどの部分が難しかったですか?
体験のどの部分がワクワクしましたか?
何が驚きましたか?
学んだことは?
「それでどうなるの?」という質問に答えるには、次の質問を行い、その体験がなぜ重要であったかを詳細に説明してください。
この体験をして、どのような質問をしていますか?
このイベントはあなたにどのような影響を与えましたか?
この体験で何を感じましたか?
この体験からどのような結論を導き出せますか?
自分自身について何を学びましたか?
他の人について何を学びましたか?
「それでどうするの?」という質問に答えるには、次の質問をしてみてください。これで体験が終わった今、あなたが何をするかについて説明します。
この体験から学んだことをどう活用しますか?
この体験について何を学びたいですか?
この体験中に生じた課題に対処するために何が必要ですか?
この体験はあなたのキャリアにどのように貢献しますか?
この体験は今後、あなたのコミュニティーにどのように変化をもたらしますか?
この種の体験にどのようにして関与し続けることができますか?
テンプレートを使って反省プロセスを構築する
どのような反省的な実践においても、各セッションを最大限に活用できるように、考えや議論を構造化したいと考えています。テンプレートやフレームワークを使用して会話を指導しない場合、パラメータやセッションの長さが定義されていないために脱線したり、会議が長引いたりする可能性が高くなります。
Miro の何?それで何ですか?さて何でしょうか?テンプレートは、各段階での質問を集めるための単純明快な構造で、チームにバーチャルで提示し、一箇所で考えやアイデアを集めることができます。
5 Whys テンプレートもお試しください。
なぜ「What」を使うのか?それで何ですか?次にどうする?フレームワーク?
「何をするか」に取り組む際、それで何ですか?「Now What?」フレームワークを他者と共有することで、自身の理解のギャップを発見し、他者の視点から学ぶことができます。スクラムワークフローを採用しているチームの一部は、スプリントレビューやレトロスペクティブにおいて特に有益だと感じています。しかし、このアプローチはシンプルであるため、振り返りを促したいほぼあらゆる状況に適用可能です。
ローズ・ソーン・バッドふりかえり
活躍するシチュエーション:
アジャイル ワークフロー, ふりかえり
Rose, Bud, Thorn ふりかえりテンプレートを使用して、シンプルかつ効果的なふりかえりを実施しましょう。肯定的な結果、課題、および今後の機会を特定します。