ウォードリーマッピングキャンバステンプレート
ビジネスの背景状況について直感的に理解を深めましょう。
ウォードリーマップテンプレートについて
ウォードリーマップとは
ウォードリーマップは、事業の組織構造をマッピングし、その背景状況を理解し、ユーザーにより良いサービスを提供するよう開発されました。 Y 軸にバリューチェーン構成要素を、X 軸に商品を配置します。
すべての組織は、意思決定を状況に当てはめ、影響を及ぼす環境内で事業を運営しています。ウォードリーマップを作成するには、バリューチェーンとして、その事業環境を説明する必要があります。バリューチェーンとはこれは、ユーザーのニーズを満たすために必要な一連の活動や要素です。競争相手と比較して進化の段階に応じて、バリューチェーンの各要素を分類します。出来上がったウォードリーマップでは、誰でも読めるよう前提条件や目的について説明しています。
ウォードリーマッピングの目的は、事業周辺の環境を共有し、拡張可能なよう視覚化することです。これにより、戦略を明確にし、分かりやすい方法で事業環境をまとめることができます。ウォードリーマップは、タイムカプセルのようなもので、ある時点で理解した内容を記録し、将来に向けて資料化することができます。
ウォードリーマップを使用する理由
ウォードリーマップを使用すると、将来のシナリオを評価し、ソリューションを素早く検証して、事業の背景状況を共有して視覚的に理解を深めることができます。ウォードリーマップを使用すれば、プロジェクトのリスクを大幅に削減し、手痛いミスを避けることができます。
ウォードリーマップを使用するメリット
メリット 1 - コミュニケーションの強化。事業環境について、チーム、新規採用者、関係者に簡単に情報を伝えることができます。ウォードリーマップは、状況を素早く把握するのに役立つ強力なツールなので、新入社員は初日から即戦力になることができます。
メリット 2 - リスクやチャンスの特定。ウォードリーマップでは、製品を運用している環境と、それを制約するバリューチェーンを明確に説明します。これにより、今後の課題や市場のギャップを活用する方法を理解することができます。
メリット 3 - コストの削減。ウォードリーマップは、チームの全員が認識を合わせ、複数部門間の関係者が事業環境について認識を共有していることを確認するのに役立ちます。この意識合わせによって、手痛いミスを減らし、プロセスを合理化します。
メリット 4 - コラボレーションの促進。ウォードリーマッピングを使用すれば、チーム全体のリスクや対立を最小限に抑えることができます。ウォードリーマッピングに従事するチームは、共通の目標に対する高い満足度、深い理解、密な認識合わせを報告することができます。
このテンプレートで作業を開始する
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活躍するシチュエーション:
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カスタマージャーニーマップ(CJM)は、顧客体験を視覚的に表したものです。カスタマージャーニーマップを使用することで、製品の購入や、サービスへの登録、サイト上での体験において顧客が通る道筋を視覚的に分析できるようになります。ほんとんどのマップは、特定の顧客像(ペルソナ)を元に作成され、カスタマーエクスペリエンスの始まりから終わりまでの内容を示し、それにおいての製品やサービスに対する顧客の肯定的な感情や負の感情を見える化することに使用されます。 このテンプレートを活用すれば、どんなプロジェクトでもカスタマージャーニーマップを手軽に作成できます。
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活躍するシチュエーション:
戦略と計画
Miro の BCG マトリックステンプレートを活用して、ビジネスの成長促進と市場シェアの拡大に必要な分析を行いましょう。