Target Audience

ターゲットオーディエンステンプレート

潜在的な顧客に関するデータを収集し、製品を改善するための新しい可能性を発見します。

ターゲットオーディエンステンプレートについて

ターゲットオーディエンスを理解することで、効果的にマーケティングを行うことができます。彼らがどのように行動し、何を求めているのか、どのようにしてコンタクトを取るかを知っています。これにより、成功する可能性が大幅に向上します。この情報がないと、当てずっぽうになります。

このターゲットオーディエンステンプレートを使用すると、ターゲットにしようとしている人を視覚化できます。彼らの人口統計、所在地、心理的属性、識別子などをアウトラインできます!

ターゲットオーディエンスとは何ですか?

ターゲットオーディエンスは、あなたの製品やサービスに興味を持つ可能性のある人々のグループです。この潜在顧客のグループは、しばしば似た特性を共有します。例えば、同じ年代であったり、同程度の可処分所得を持っているかもしれません。

ターゲット市場を見つけることは、効果的なマーケティング戦略を立て、マーケティング活動を計画し、情報に基づいた意思決定を行うために不可欠なステップです。理想的な顧客が誰であるかを知らなければ、効果的にターゲットにするのは難しいでしょう。その結果、ビジネスの成長に影響が及ぶ可能性があります。

ターゲットオーディエンステンプレートの使い方

Miro のターゲットオーディエンステンプレートは、潜在顧客を理解するのに役立ちます。異なる列を使用して、オーディエンスに関する基本情報を追加できます。その結果、彼らが誰であるか、何を望んでいるのか、どのように行動するかを描くことができます。

こちらが、Miro のテンプレートを使って意図するオーディエンスを特定するための5つのステップです。

ステップ 1:人口統計データを収集

人口統計は、オーディエンスセグメントを記述するために使用できる一連の基準です。人口統計には、年齢、性別、収入、学歴、婚姻状況、職業などが含まれます。Facebook Audience Insights、Google Trends、Google Analytics などのツールを使って人口統計データを解析し、それをテンプレートに入力することもできます。

現在の顧客に基づいて、確かな基盤を築くこともできます。すべての情報をテンプレートに追加して、オーディエンスの背景についての理解を深めましょう。

ステップ 2:位置データを収集

ターゲットとなる地域を特定することで、それらの地域を特に対象にすることができます。たとえビジネスが国際的であっても、場所によってオーディエンスを絞り込むことで、適切なマーケティングメッセージを効果的に届けることができます。

対象となるオーディエンスを、近隣、都市、州、国、または地域によって特定しましょう。Facebook Audience Insights、MyBestSegments、Google トレンド、Google アナリティクスのようなリソースがここで役立つかもしれません。

異なる場所にオーディエンスがいる場合は、別々のテンプレートを使用することを検討してください。その理由は?なぜなら、異なる場所の人々はビジネスに対して異なる期待を持っているかもしれないからです。異なる方法でマーケティングする必要があるため、各地域ごとに別々の概要を持つことが役立ちます。

ステップ 3:サイコグラフィックデータを収集する

サイコグラフィックは、潜在顧客の態度、意見、興味、アクティビティーを指します。例えば、ゲーミング愛好家、アウトドアクライマー、おもちゃのコレクター、あるいは美食家をターゲットにすることに興味があるかもしれません。

サイコグラフィックデータは、非常に細かく分析できるため強力です。例えば、ゲーミング愛好家の場合、独立系クリエイターが開発したボードゲームを好む顧客をターゲットにすることができます。このレベルのデータにより、製品やサービスに興味を持つ人々の詳細を掘り下げることができます。

サイコグラフィックは、人口統計や所在地データよりも測定が少し難しい場合があります。このデータを収集するには、消費者からのアンケート調査を行い、直接フィードバックを得る必要があるかもしれません。アンケートが難しい場合は、Facebook Audience Insights を使用して、興味や意見でオーディエンスを絞り込みことができます。

ステップ 4:2〜5 個の識別子を選択してください

今、すべてのデータが揃ったので、識別子を使って絞り込む時です。識別子とは、オーディエンスについてのインサイトを深める追加情報のことです。

識別子に関しては、使用する数を制限するのが難しい場合があります。1つのターゲット市場に対して何百もの識別子が存在し得るため、2〜5 個の識別子に絞ることをお勧めします。活用できるものが多くあるのに、なぜ2〜5個だけに絞るのでしょうか?

1つしか選ばなければ、オーディエンスが巨大になりすぎ、まるで一般大衆の代わりのようになってしまいます。すべてを選ぶと、オーディエンスが非常に限定されてしまい、活用できるほどの大きさにはならないでしょう。

ステップ 5:オーディエンスをテストする

この段階で、ターゲット層の全貌がかなりはっきりと見えてきました。さあ、オーディエンスをテストしてみましょう。ここでのアプローチ方法は2つあります。

  • ターゲット市場に直接語りかけましょう。製品やサービスに対する意見を調べるために、ターゲット市場に合致する人々と話す時間を設けましょう。例えば、デートアプリをマーケティングする場合、大学のキャンパスに行って、学生にアプリのプロトタイプを見せることがあります。同様のサービスを利用した経験があるか尋ね、批判があるか確認し、その意見を記録します。彼らが熱心な様子なら、あなたは正しい方向に進んでいます。

  • オンラインでオーディエンスに話しかけましょう。ターゲット市場に地上でアプローチするのが難しい場合、オンラインツールを利用して同じ効果を追求することができます。Subreddits、Facebookグループ、メッセージボードは、良いデータ源です。

オーディエンスをテストしたら、テンプレートに戻り、調整を加えます。データをさまざまな方法でスライスし、実験を行って理想的なターゲット層に近づきましょう。

ターゲットオーディエンステンプレートを使用するタイミング

理想的な顧客を特定することは、どのビジネスにも役立ちます。しかし、ターゲットオーディエンステンプレートはいつ使用すべきでしょうか?

製品やサービスに誰が関心を持っているかを見つけるため

ターゲットオーディエンステンプレートを使用して、製品やサービスに関心を持つ人を理解しましょう。すべての関連リサーチや情報をテンプレートに追加し、その他の重要な成果物も追加して、常にオーディエンスを念頭に置くようにしましょう。

複数のプロジェクトを同時に実行するため

ターゲットオーディエンステンプレートは、複数のマーケティングキャンペーンを実施したり、同時にいくつかのプロジェクトをこなしたりする際に特に有益です。マーケティング活動の最前線に潜在顧客を据えつつ、組織を維持し、勢いを保ち、チームの足並みを揃えることができます。

特定のデモグラフィックに焦点を当てること

状況によっては、年齢や性別など特定のデモグラフィックに焦点を当てたいこともあるでしょう。他の場合では、関心や意見などのサイコグラフィックに興味を持つこともあるでしょう。ターゲットオーディエンステンプレートでは、2 つの間を切り替えることができます。また、完全にカスタマイズ可能で、ニーズに応じて調整することができます。

新製品を発売するために

このテンプレートは、新製品を発売する際に特に役立ちます。ターゲットとすべき顧客や彼らが新製品に求めているものを把握することができます。

ターゲット顧客の例にはどのようなものがありますか?

この方法論をよりよく理解するために、以下にいくつかのターゲットオーディエンスの例を示します。

1.メンズウェアハウス

メンズウェアハウスはフォーマルな服装を求める男性だけでなく、パートナーの買い物を促したり影響を与えたりする可能性のある妻やガールフレンドも対象としています。ターゲットセグメントを広く理解することで、すべての潜在顧客に対してマーケティングを行うことができます。

2.マクドナルドのマーケティング キャンペーン

企業は異なるマーケティング キャンペーンに対して異なる市場セグメントを持つことができます。例えば、マクドナルドは朝食メニューをマーケティングするために2つの異なるキャンペーンを持つかもしれません。一つは、出勤前の朝食にかかる時間を短縮したいと考えているホワイトカラーの人々を対象にしています。もう一つは、現場で温かい食事を取りたいと考えている低所得の労働者を対象にしています。

3.インジュリーアトーニー法律事務所

個人の傷害を専門とする法律事務所は、怪我を負った個人や怪我が多い職業の人々をターゲットにします。彼らの目標は、これらの人々が自分たちのサービスを知っていることを確認することです。

ターゲットオーディエンスの6つのカテゴリーは何ですか?

一般的に、テンプレートに記入できるターゲットオーディエンスの主なカテゴリーは6つあります。

  • 人口統計学:これには年齢、性別、教育、所得水準などが含まれます。

  • 地理: これはオーディエンスの所在地に焦点を当てます。

  • 心理: 顧客の心理的特徴には、興味やライフスタイル、欲求が含まれます。

  • 行動特性: これはターゲット消費者がオンラインで買い物をする際の行動を示します。

  • ニーズベース: これは消費者が持つニーズとそれが彼らの購買行動にどのように影響を与えるかを示します。

  • 取引型: このタイプの顧客は購入することのみに焦点を当てています。彼らはおそらく事前に多くの調査を行っています。

Miroのターゲットオーディエンステンプレートには、人口統計、地域、心理統計、識別子の4つのカテゴリーがあります。このテンプレートはカスタマイズ可能なので、必要に応じて見出しを変更して他のカテゴリーや追加の列を加えることができます。

ターゲットオーディエンスの例をもっと見ることで、顧客をよりよく理解できます。

ターゲットオーディエンステンプレートに関するFAQ

ターゲットオーディエンスとは何を指すのでしょうか?

ターゲットオーディエンスとは、あなたの製品やサービスに興味を持つ可能性のある人々のグループです。顧客はあらゆるビジネスの命脈です。したがって、ターゲットとする顧客層を明確にし、効果的にマーケティングを行うことが重要です。

なぜターゲット オーディエンスは重要なのですか?

顧客はすべてのビジネスの原動力です。最大手企業と生まれたてのスタートアップ企業には唯一の共通の目標があります。それはより多くの顧客を獲得することです。それを実現するには、顧客像を把握することが重要です。だからこそ、ターゲット オーディエンスを見出すことが重要なのです。最近の研究では、企業の 3 分の 1 以上が効果的なマーケティング キャンペーンの企画に苦戦し、半分は見込み顧客へのリーチ方法がわからないことを示唆しています。ターゲット オーディエンスを見つけ出すことが、こういった課題を解決する最初の一歩です。ターゲット オーディエンス データによって、製品やサービスに適用するべき価格設定、マーケティング キーワード、広告の選択とデザインの情報が明らかになります。

なぜターゲットオーディエンスを見つけることが重要なのですか?

ターゲットオーディエンスを見つけることは、非常に重要です。あらゆる製品やマーケティングのキャンペーンでは、多大な時間とリソースが投資されます。それらのリソースを効果的に活用していることを確認するには、自分たちが誰に対してマーケティングを行っているかを把握しなければなりません。ターゲット オーディエンスの特定は、優れた製品を世に出し、多くの人に喜ばれるマーケティング キャンペーンを行うのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスステートメントの作成方法を教えてください。

ターゲットオーディエンスステートメントでは、簡潔で、消費者に関するリサーチでこれまでに見つかっていた情報を伝える必要があります。優れたターゲットオーディエンス例では、性別、年齢、関心事が必須です。また、ステートメントに見解を追加することもできます。これにより、リサーチ方法や、どのようにこの情報を入手したかについて詳細を伝えることができます。

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