戦略マップ
戦略を明確に視覚化することで、会社の重要な目標を特定し、優先順位を付けましょう。
戦略マップテンプレートについて
戦略マップテンプレートは、ビジネスや組織における財務、顧客、内部、および成長の視点を含む様々な要素がどのように連携しているかを明確に視覚化するガイドを提供します。戦略マップは、全体的なビジネス目標を伝えるのに役立ち、チームやマネージャーの調整をより良く行うことができます。
戦略マップとは何ですか？
戦略マップは、組織の戦略と目標を視覚的に表現する方法です。これは、全体の戦略を簡単に理解できるような一枚のページにまとめるために設計されています。
戦略マップは、さまざまなチームの目標を全体の組織戦略とミッションに合わせ、チームや個人の貢献を支援します。チームはアクションプランテンプレートを使ってアクションプランを作成し、それをもとに実行可能で関連性のあるKPIを設定できます。
戦略マッピングは、全体的なチームの目標を設定するための戦略的プランニングツールであるバランススコアカード（BSC）メソッドの一部と見なされることがよくあります。
戦略マップを作成する3つの利点
戦略マップは、全体的な戦略、目標、およびそれを達成するためのステップにおいて、チームや組織の認識を調整するのに役立ちます。戦略マップのシンプルさは、素早く確認できることを可能にし、最優先事項を維持するのに優れた方法です。
組織
戦略マップを作成する最大の利点の1つは、異なる視点、役割、目標を単一でわかりやすく解釈できるビジネス戦略の可視化へ整理できることです。これらの目標はしばしば明示されず、非公式のままですが、戦略マップに入れることで、目標達成の方法を明確に整理することが求められます。
コミュニケーション
目標と目的を設定した後、戦略マップはさまざまなステークホルダーやチームメンバーにこれらの目標を伝える重要な機能も果たします。これにより、達成しようとしていることを皆が理解できるようになります。
ミッションアライメント
最後に、戦略マップは、各チームやチームメンバーが自分の目標や目的を全体のビジネス目標や目的にどのように整合させるかを理解するための役立つツールです。各メンバーが自分の取り組みと全体の取り組みとの具体的なつながりを描けることが、継続的なコミットメントを維持するために必要です。戦略マップはこれを達成するのを助けます。
戦略マップ テンプレートの使い方は？
戦略マップ作成における決まったルールはありませんが、必要な重要な要素があります。たとえば、Miro の戦略マップ テンプレートには、財務、顧客、内部、および成長の視点が含まれており、これらすべての領域に対して戦略を評価できます。
以下に、これらの視点をどのように定義し、戦略マップ テンプレートを入力するかが記されています。
ステップ 1：
自分の生産性と成長の視点を決めましょう
財務的な観点から、これら二つの戦略はどのように整合されていますか？ここでの主要な質問は、どのようにしてビジネスを拡大しつつ、コストを抑えることができるかです。
計画と追跡可能な目標を設定しましょう。2つか3つ以内にすべきで、それ以上だと追跡が難しくなり、関係者に伝えるのも難しくなります。
目標をリストアップし、協力者から承認を得ましょう。目標を決めたら、それらを戦略マップの該当フィールドに追加しましょう。
ステップ 2：
顧客の視点：製品属性、関係、およびイメージ
ここには、顧客の視点を完全に取り入れ、製品やサービスの側面をどのように認識しているかを理解するための専用スペースがあります。既に市場に出回っていないものを提供できますか？あなたの製品は競合他社とどれほど異なっていますか？
重要な差別化要因を分析し、それらがどのようにしてあなたの最も重要な存在である顧客に役立ち、影響を与えるかを考えましょう。
ステップ 3：
内部の視点：運営とイノベーション
内部の視点は、顧客管理から規制プロセスに至るまで、社内業務を深く探ることです。これは、内部フローの効率性に取り組み、絶対的な顧客満足度を達成するために事業がどのように機能しているかを追求する絶好の機会です。
ステップ 4：
成長の視点：リソース
どのようにして提案したことを達成する予定ですか？チーム開発、リソース、およびプロセス改善に関して、どの部分が欠けていますか？
自分のチームを迅速に成長させ、全員が成長に必要なスキルと技術を持てるようにする方法を考える時間を取ってください。
戦略マップを使用して、ステークホルダーの役割や責任に関する質問に答えたり、戦略計画会議を開催する必要がある場合に利用できます。次の四半期または年度の戦略を構築する際に、マップを利用することもあるでしょう。戦略マップは、ブレインストーミングセッション、コラボレーション、トレーニング、フィードバックのための建設的な出発点であることを忘れないでください。
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戦略マップにおける4つの視点とは何ですか？
戦略マップにおける4つの視点は、財務、顧客、内部、および成長の視点です。これらの主要な構成要素は、それぞれ戦略の異なる側面を分析しています。このように分割されているため、各チームや部門が自身の役割を明確に把握しやすくなっています。
このテンプレートで作業を開始する
ビジネスモデル キャンバス テンプレート
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