ストーリーボード
ストーリーボードは、作成したい体験や想像している体験をマッピングするのに役立つ優れたツールです。
ストーリーボードは、作成したい体験や想像している体験をマップするのに役立つ優れたツールです。このプロセスでは、ストーリーボードで表現したニーズが実際に存在するかどうかを確認するために、ユーザーの前に戻すことができます。体験の中で反応できる重要な瞬間、節目、またはアイデアとは何ですか？創造力を発揮し、思う存分発信しましょう！
ストーリーを書き始めましょう。1 つのペルソナと物語の流れを選択し、グループとしてストーリーの各ステップにキャプションを付けてください。グループのメンバー全員から多様な意見を集め、個人では思いつかないアイデアを引き出しましょう。
次に、基本的なビジュアルを作成します。画像、アイコン、アノテーション、または簡単なスケッチを使用して、各ステップの場面を設定しましょう。これらは完璧である必要はありません。物語を語るための補助に過ぎないことを心に留めておくことが重要です。
チームと協力して、最適なストーリーを見つけましょう。
このテンプレートで作業を開始する
モバイルアプリ ワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX プレゼン, ワイヤーフレーム, モバイルアプリ ワイヤーフレーム
モバイルアプリ ワイヤーフレーム テンプレートは、アイデア出しを次のレベルへ引き上げるのに役立ちます。UXチームをサポートするために構築されており、モバイルアプリのデザインの基盤となるインパクトのあるローファイ ワイヤーフレームを作成することができます。基本フレームワークを完了したら、ワンクリックで選択したテーマを適用し、ワイヤーフレームをシームレスにモックアップに変換できます。
カスタマージャーニーのストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード
カスタマージャーニー用のストーリーボードテンプレートを使用すると、認知段階から購入後まで、顧客体験のすべての接点をマップできます。顧客の行動、感情、問題点を捉えて、彼らの旅をよりよく理解しましょう。マーケティング担当者やCXチームに最適で、戦略的インサイトとデータドリブンの意思決定を通じて、顧客満足度の向上、エンゲージメントの促進、ロイヤルティの強化につながる機会を明らかにします。
IASA - サービス ブループリント キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
IASAサービスブループリントキャンバスは、サービスの相互作用とプロセスを詳細に視覚化するのに役立ちます。このテンプレートは、サービス提供の分析と改善に最適です。それを使って、チームの認識を合わせ、問題点を特定し、顧客体験を向上させましょう。サービスのダイナミクスについての共通理解を育み、関係者間でコラボレーションを促進し、シームレスかつ効率的なサービスデリバリープロセスを確保するために理想的です。
ベーシックストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード
ベーシック ストーリーボード テンプレートは、シーンを管理しやすい部分に分けることで、クリエイティブプロジェクトの視覚化と計画をサポートします。ビジュアル、対話、音声、ノート用のスペースを確保し、明確さと整理が保証されます。映画、アニメーション、プレゼンテーションのチームに最適なこのテンプレートは、プロジェクトの物語と流れを計画、レビュー、そして洗練するための構造化されたフォーマットを提供することで、コミュニケーションを強化し、時間を節約します。
5E サービスブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
5E サービスブループリント テンプレートでサービスデザインを強化しましょう。このツールは、カスタマージャーニーの5つの重要なステージを視覚化するのに役立ちます。誘う、入る、関わる、退出する、そして拡張する。サービス全体の体験を最適化し、タッチポイントをマップし、痛点を特定するために使用します。顧客インタラクションの包括的な閲覧を作成し、あらゆる段階でのサービス提供を改善するのに理想的です。
iPhone アプリ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
世界中のスマートフォンユーザーの驚異的な割合が iPhone を選んでおり、その中には既存の顧客や潜在顧客も含まれています。そして、それらのユーザーはアプリを非常に気に入っています。しかし、iPhone アプリを一からデザインし作成することは、非常に気が遠くなるほどの手間と時間がかかる作業です。ここではありません。このテンプレートを使うと簡単です。デザインをカスタマイズしたり、インタラクティブなプロトコルを作成し、コラボレーターと共有し、チームとしてイテレーションを重ねた末に、最終的に顧客が気に入る iPhone アプリを開発することができます。