STAR テンプレート
実生活で起こりうる質問について練習し、求人面接に備えます。
STAR テンプレートについて
STAR とは、Situation(状況)、Task(課題)、Action(行動)、Result(結果)の頭文字をとったフレームワークです。この戦略を活用して、面接時の質問に具体例を交えて回答し、会社が必要とするスキルと経験を有していることをアピールしましょう。多くの採用担当者や面接官は、「あなたが…した時のことを教えてください」や、「あなたが…に直面した時のことを教えてください」というように、適格性を問う質問をします。
面接のすべての質問に対して STAR フレームワークが有効というわけではありません。CARL(Challenge:チャレンジ、Action:行動、Result:結果、Learning:学習)や PAR(Problem:問題、Action:行動、Result:結果)のフレームワークの方が有効な場合もあります。この STAR テンプレートは、必要に応じで調整 / 変更することができます。
雇用主であれば、従業員に STAR を使って、会社で成功し、高いパフォーマンスを発揮するために必要なスキルや性格的特徴を見出すことができます。
STAR テンプレートの詳細については引き続き以下をお読みください。
STAR フレームワークとは?
STAR フレームワークを活用することで、面接での様々な質問に簡潔で適切な回答をすることが可能になります。フレームワークの各要素を他の要素と連携させることで、ストーリーに説得力を与えることができます。この STAR アプローチを活用することで、過去の言動があなたの学びや職業経験にどのように活かされてきたかを伝えることができます。練習と準備を重ねることで、どの程度自分の実績を伝えるべきかを判断することができるようになります。
STAR の各要素には次のような意味があります。
Situation(状況):目標を達成した時のイベントや状況を意味します。
Task(課題):取り組んだ課題を意味します。
Action(行動):問題解決や目標達成のためにとった行動を意味します。
Result(結果):行動の結果や成果を意味します。
STAR テンプレートの活用方法
STAR テンプレートを使用することで、求職者は、質問に合わせて自分のスキルや専門性を積極的にアピールする回答を作成することができます。失敗を伝える場合は、STAR の代わりに CARL(挑戦、行動、結果、学習)フレームワークを使用します。計画通りにいかなかったことを伝える場合は、困難な状況での学びと教訓に焦点を当てるようにします。
雇用主や社内チームは、STAR テンプレートに基づいて、チームの成功に必要な適格性を、譲れない部分と「あると良い」部分を特定することができます。STAR フレームワークを面接に取り入れることで、すべての応募者が、独自の強み、視点、個性をアピールできるようになります。
独自の STAR フレームワークを作成します
STAR フレームワークを活用することで、万全の状態で面接に臨むことができます。STAR フレームワークに従うことで、自分がその仕事に最適な人材であるだけでなく、チームのミッシングリンクである理由を説明することもできます。
まずは、STAR テンプレートを選択し、必要に応じてデフォルトのフレームワークをカスタマイズします。STAR のフレームワークが適当でなければ、フレームワークのタイトルを「CARL(挑戦、行動、結果、学習)」や「PAR(問題、行動、結果)」に切り替えることができます。
候補者として最適であることを証明できるような最近の実績を思い出してください。ここで問われる実績は、リーダーシップ、チームワーク、自発性、計画性、顧客サービスなど広範にわたります。
すぐに思い出せるように、各状況の簡単な説明を書き出しておきます。詳細な回答が必要な場合は、Miro の付箋機能を使って追加します。
それぞれの実績が全体のコンセプトと一致しているかを確認します。実績を説明する際は起承転結を意識してください。状況やタスクが、行動や結果に結びついた経緯を教えてください。
ポジティブチェックを行います。計画通りの結果が得られなかったかこともあるでしょう。それでもいいのです。個人やチームの 1 人として、善処したことを前向きにふりかえってください。
正直に話しましょう。経験したことのない状況について尋ねられた場合は、「状況」、「課題」、「行動」のセクションに、そのような状況に対峙した場合の対処を書き出します。成功を測るための指標についても説明します。
具体性を持たせましょう。具体的な状況を詳しく説明することで、広範な一般論よりも強い説得力が生まれます。テキストボックスや付箋の上部のコメント欄に、さらに情報を追加することができます。
キャリアにおける様々な役割や、その当時の経験をアピールします。他業種での経験やその具体例、ツールの試用実績、組織文化への貢献などを書き出します。これらの付箋を色分けして整理しておけば、すぐに思い出したいときなどに便利です。
メモに頼らずに口頭で回答ができるように練習を重ねます。モチベーション向上のためのフィードバックが必要ですか?同僚やメンターとビデオ通話を行いましょう。Miro のボードから離れずにビデオチャットを開始するには、画面下部のツールバーのビデオチャットアイコンを選択して、[開始] をクリックします。
面接におけるSTARメソッドとは何ですか?
採用担当者は、STAR面接法を活用して、その役割に最適な候補者を見つけることができます。STARテクニックのテンプレートを使用することで、彼らは従業員に求める特性を特定し、回答で求める内容を可視化することができます。
Blue Ocean 4 アクション フレームワーク テンプレート
活躍するシチュエーション:
経営陣, 意思決定, 戦略的計画
起業家にとって、多くは新規ユーザーにかかっています—いかにして彼らを引き付け、感心させ、忠実な顧客に転換するかです。ブルーオーシャン戦略の著者によって設計されたこのテンプレート:競争のない市場空間を作り、競争を無意味にする方法は、あなたとお客様の両方に価値を最大限に高める手助けをします。テンプレートの4つのステップ(簡単なカラムに分けられている)を使用することで、より革新的な方法で製品を簡単に評価し、本当に重要な分野にお金が使われていることを確認できます。
ステータスレポート テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, ドキュメンテーション, 戦略的計画
ステータスレポートは、特定の時点における進捗の瞬間的な状況を提供します。プロジェクトやチーム、状況に対してステータスレポートを提供することができます。それがプロジェクトのイベントの流れを強調し、マップしている限りです。プロジェクトマネージャーである場合、このレポートを使ってプロジェクトのタイムラインの履歴を保存できます。理想的には、プロジェクトの関係者はステータスレポートを見て、「私たちはどこにいて、どのようにしてここに至ったのか?」という質問に答えられるべきです。このテンプレートを出発点として使用し、プロジェクションされたプランや結果に対して、どのように物事が進行しているかを要約します。
ブレイクアウトグループ テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, 部内会議, ワークショップ
ブレイクアウト グループは、通常の大規模な会議ではできない、チームメンバーとの率直な会話やより親密なつながりを持つための素晴らしい機会を提供します。大グループの状況では、人々が安全に、または快適に発言することが難しくなることがあります。小さなグループでは、参加者は自分のアイデアを安全に共有できると感じることができます。グループが親密になるにつれ、チームは観察するより参加することに力を入れることができます。
バリューチェーン分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
経営陣, 戦略的計画, ワークフロー
ハーバード・ビジネス・スクールの教授マイケル・ポーターによって初めて提唱されたバリュー チェーン分析は、事業活動を評価し、競争優位性を向上させる方法を見つけるのに役立ちます。バリューチェーンとは、貴重な製品を最初から最後まで提供するために企業が行う一連のアクティビティーです。分析そのものは、製品の作成に関わるすべてのビジネスアクティビティーを視覚化し、プロセス内の非効率やボトルネック、コミュニケーションの欠如を特定するのに役立ちます。
ブレインライティング テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, アイデア出し, ブレインストーミング
ブレインストーミングは、アイデア出しの重要な要素です。しかし、全員がその場で声を上げて考えを叫び、他人のアイデアを基に構築することで最高の仕事をするわけではありません。ブレインライティングは、内向的なクリエイティブ思考者にとって優れた解決策です。このアプローチとテンプレートでは、参加者が静かに考え、アイデアを書き出し、その後別の人に渡してそのアイデアを読んで追加してもらうことを促します。だから、最も声の大きい一部だけでなく、皆からクリエイティブなアイデアを得ることができます。
Epic & フィーチャー ロードマップ計画
エピック&フィーチャーロードマップ計画テンプレートは、大規模なイニシアティブを管理可能な機能やタスクに分解するのを助けます。チームがビジネスへの影響と戦略的目標に基づいて開発努力の優先順位を決めるのを助けます。エピックと機能の関係を視覚化することにより、チームはリリースを効果的に計画し、プロジェクト全体の目標やタイムラインとの整合性を確保できます。