STAR テンプレート
実生活で起こりうる質問について練習し、求人面接に備えます。
STAR テンプレートについて
STAR とは、Situation(状況)、Task(課題)、Action(行動)、Result(結果)の頭文字をとったフレームワークです。この戦略を活用して、面接時の質問に具体例を交えて回答し、会社が必要とするスキルと経験を有していることをアピールしましょう。多くの採用担当者や面接官は、「あなたが…した時のことを教えてください」や、「あなたが…に直面した時のことを教えてください」というように、適格性を問う質問をします。
面接のすべての質問に対して STAR フレームワークが有効というわけではありません。CARL(Challenge:チャレンジ、Action:行動、Result:結果、Learning:学習)や PAR(Problem:問題、Action:行動、Result:結果)のフレームワークの方が有効な場合もあります。この STAR テンプレートは、必要に応じで調整 / 変更することができます。
雇用主であれば、従業員に STAR を使って、会社で成功し、高いパフォーマンスを発揮するために必要なスキルや性格的特徴を見出すことができます。
STAR テンプレートの詳細については引き続き以下をお読みください。
STAR フレームワークとは?
STAR フレームワークを活用することで、面接での様々な質問に簡潔で適切な回答をすることが可能になります。フレームワークの各要素を他の要素と連携させることで、ストーリーに説得力を与えることができます。この STAR アプローチを活用することで、過去の言動があなたの学びや職業経験にどのように活かされてきたかを伝えることができます。練習と準備を重ねることで、どの程度自分の実績を伝えるべきかを判断することができるようになります。
STAR の各要素には次のような意味があります。
Situation(状況):目標を達成した時のイベントや状況を意味します。
Task(課題):取り組んだ課題を意味します。
Action(行動):問題解決や目標達成のためにとった行動を意味します。
Result(結果):行動の結果や成果を意味します。
STAR テンプレートの活用方法
STAR テンプレートを使用することで、求職者は、質問に合わせて自分のスキルや専門性を積極的にアピールする回答を作成することができます。失敗を伝える場合は、STAR の代わりに CARL(挑戦、行動、結果、学習)フレームワークを使用します。計画通りにいかなかったことを伝える場合は、困難な状況での学びと教訓に焦点を当てるようにします。
雇用主や社内チームは、STAR テンプレートに基づいて、チームの成功に必要な適格性を、譲れない部分と「あると良い」部分を特定することができます。STAR フレームワークを面接に取り入れることで、すべての応募者が、独自の強み、視点、個性をアピールできるようになります。
独自の STAR フレームワークを作成します
STAR フレームワークを活用することで、万全の状態で面接に臨むことができます。STAR フレームワークに従うことで、自分がその仕事に最適な人材であるだけでなく、チームのミッシングリンクである理由を説明することもできます。
まずは、STAR テンプレートを選択し、必要に応じてデフォルトのフレームワークをカスタマイズします。STAR のフレームワークが適当でなければ、フレームワークのタイトルを「CARL(挑戦、行動、結果、学習)」や「PAR(問題、行動、結果)」に切り替えることができます。
候補者として最適であることを証明できるような最近の実績を思い出してください。ここで問われる実績は、リーダーシップ、チームワーク、自発性、計画性、顧客サービスなど広範にわたります。
すぐに思い出せるように、各状況の簡単な説明を書き出しておきます。詳細な回答が必要な場合は、Miro の付箋機能を使って追加します。
それぞれの実績が全体のコンセプトと一致しているかを確認します。実績を説明する際は起承転結を意識してください。状況やタスクが、行動や結果に結びついた経緯を教えてください。
ポジティブチェックを行います。計画通りの結果が得られなかったかこともあるでしょう。それでもいいのです。個人やチームの 1 人として、善処したことを前向きにふりかえってください。
正直に話しましょう。経験したことのない状況について尋ねられた場合は、「状況」、「課題」、「行動」のセクションに、そのような状況に対峙した場合の対処を書き出します。成功を測るための指標についても説明します。
具体性を持たせましょう。具体的な状況を詳しく説明することで、広範な一般論よりも強い説得力が生まれます。テキストボックスや付箋の上部のコメント欄に、さらに情報を追加することができます。
キャリアにおける様々な役割や、その当時の経験をアピールします。他業種での経験やその具体例、ツールの試用実績、組織文化への貢献などを書き出します。これらの付箋を色分けして整理しておけば、すぐに思い出したいときなどに便利です。
メモに頼らずに口頭で回答ができるように練習を重ねます。モチベーション向上のためのフィードバックが必要ですか?同僚やメンターとビデオ通話を行いましょう。Miro のボードから離れずにビデオチャットを開始するには、画面下部のツールバーのビデオチャットアイコンを選択して、[開始] をクリックします。
面接におけるSTARメソッドとは何ですか?
採用担当者は、STAR面接法を活用して、その役割に最適な候補者を見つけることができます。STARテクニックのテンプレートを使用することで、彼らは従業員に求める特性を特定し、回答で求める内容を可視化することができます。
ローファイ プロトタイプ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
ローファイ プロトタイプは製品やサービスの実用的な初期ビジョンとして機能します。これらのシンプルなプロトタイプは、最終製品とはごくわずかな機能しか共有していません。広範なコンセプトをテストし、アイデアを検証するのに最適です。ローファイ プロトタイプは、プロダクトおよび UX チームが迅速な反復とユーザーテストに焦点を当てることで、製品やサービスの機能を調査するのに役立ちます。コンテンツ、メニュー、およびユーザーフローのスケッチとマッピングに焦点を当てることで、デザイナーと非デザイナーの両方がデザインおよびアイデア出しのプロセスに参加できます。リンクされたインタラクティブな画面を作成するのではなく、ローファイ プロトタイプはユーザーのニーズ、デザイナーのビジョン、関係者の目標の整合に関する洞察を重視します。
デザインリサーチ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考, 机上調査
デザインリサーチマップは、研究方法論における2つの重要な交差点、つまりマインドセットとアプローチの関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップは、ジェネレーティブデザイン思考を活用して、チームやクライアントが新しいビジネス戦略を開発することを促します。学者のリズ・サンダーズによって元々設計されたこのフレームワークは、リサーチとデザイン方法論における混乱や重複を解消することを目的としています。チームが問題解決または問題スペースの定義モードにあるかどうかに関わらず、リサーチデザイン テンプレートを使用することで、通常関連のない多くのプラクティスの集合的な価値を考察することができます。
プロダクトバックログ テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, カンバンボード, 製品管理
開発チームはしばしば複数の製品を同時に管理しています。プロダクトバックログは、プロジェクト管理ツールであり、チームがプロジェクトを進行中に整理・反復するのを助けます。これにより、全員のアイデアを保存し、エピックを計画し、タスクの優先順位を付けることができます。製品バックログの最上位には最優先のタスクがあるため、チームはどの作業を優先すべきかを把握できます。製品バックログは、チームが計画を練り、リソースを割り当てるのを容易にするだけでなく、開発チームがどの作業を行っているかを全員が把握できる唯一の情報源を提供します。
インパクト・エフォート マトリクス テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, 戦略的計画, 優先順位付け
成長中の組織には数えきれないほどのタスクがありますが、それを完了するための時間は1日(または大きなローンチまでの数週間)しかありません。そこでインパクト・エフォート マトリクスが役立ちます。タスクの優先順位を付け、何をするべきかを正確に判断するための迅速で視覚的なガイドを提供します。このテンプレートを使用することで、活動を4つの主要なカテゴリーに分けて整理するマトリクスを作成することができます。労力が少なく迅速に成果を上げる「クイックウィン」、労力は多いが長期的に効果をもたらす「労力を要するプロジェクト」、労力は少ないが価値も低い「穴埋め」、そして時間の浪費です。
SAFe Roam ボード
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, オペレーション, アジャイル ワークフロー
SAFe ROAM ボードは、リスクを可視化するためのフレームワークです。あなたとチームに、リスクを気づき、強調するための共有スペースを提供することで、無視されないようにします。ROAM ボードは、全員がリスクの可能性と影響を考慮し、優先度が低いリスクと高いリスクを決定するのに役立ちます。SAFe(スケールド アジャイル フレームワーク)の基本原則は以下の通りです: コスト効率の高いソリューションを推進する、システム思考を適用する、変化を前提とする、段階的に構築する、動作するシステムの評価に基づいてマイルストーンを設定する、そして進行中の作業を可視化して制限する。
PI 計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
PI プラニング, 製品管理
Miro の PI プランニング テンプレートは、アジャイルチームのためにプログラム インクリメント プランニングプロセスを効率化します。それは協力的な環境を促進し、チームが効率的に戦略を整え、依存関係を明確にし、意思決定を実行可能なタスクに変換することを可能にします。リアルタイムのコラボレーション、Jira インテグレーション、一元化されたワークスペースといった機能を備えたこのテンプレートは、チームが効率、エンゲージメント、および意思決定を向上させるのをサポートします。