STAR テンプレート
簡潔にまとまった回答を作成して、就職面接の質問に答える練習をしましょう。
STAR テンプレートについて
STAR とは、Situation(状況)、Task(課題)、Action(行動)、Result(結果)の頭文字をとったフレームワークです。この戦略を活用して、面接時の質問に具体例を交えて回答し、会社が必要とするスキルと経験を有していることをアピールしましょう。多くの採用担当者や面接官は、「あなたが…した時のことを教えてください」や、「あなたが…に直面した時のことを教えてください」というように、適格性を問う質問をします。
面接のすべての質問に対して STAR フレームワークが有効というわけではありません。CARL(Challenge:チャレンジ、Action:行動、Result:結果、Learning:学習)や PAR(Problem:問題、Action:行動、Result:結果)のフレームワークの方が有効な場合もあります。この STAR テンプレートは、必要に応じで調整 / 変更することができます。
雇用主であれば、従業員に STAR を使って、会社で成功し、高いパフォーマンスを発揮するために必要なスキルや性格的特徴を見出すことができます。
STAR テンプレートの詳細については引き続き以下をお読みください。
STAR フレームワークとは?
STAR フレームワークを活用することで、面接での様々な質問に簡潔で適切な回答をすることが可能になります。フレームワークの各要素を他の要素と連携させることで、ストーリーに説得力を与えることができます。この STAR アプローチを活用することで、過去の言動があなたの学びや職業経験にどのように活かされてきたかを伝えることができます。練習と準備を重ねることで、どの程度自分の実績を伝えるべきかを判断することができるようになります。
STAR の各要素には次のような意味があります。
Situation(状況):目標を達成した時のイベントや状況を意味します。
Task(課題):取り組んだ課題を意味します。
Action(行動):問題解決や目標達成のためにとった行動を意味します。
Result(結果):行動の結果や成果を意味します。
STAR テンプレートの活用方法
STAR テンプレートを使用することで、求職者は、質問に合わせて自分のスキルや専門性を積極的にアピールする回答を作成することができます。失敗を伝える場合は、STAR の代わりに CARL(挑戦、行動、結果、学習)フレームワークを使用します。計画通りにいかなかったことを伝える場合は、困難な状況での学びと教訓に焦点を当てるようにします。
雇用主や社内チームは、STAR テンプレートに基づいて、チームの成功に必要な適格性を、譲れない部分と「あると良い」部分を特定することができます。STAR フレームワークを面接に取り入れることで、すべての応募者が、独自の強み、視点、個性をアピールできるようになります。
独自の STAR フレームワークを作成します
STAR フレームワークを活用することで、万全の状態で面接に臨むことができます。STAR フレームワークに従うことで、自分がその仕事に最適な人材であるだけでなく、チームのミッシングリンクである理由を説明することもできます。
まずは、STAR テンプレートを選択し、必要に応じてデフォルトのフレームワークをカスタマイズします。STAR のフレームワークが適当でなければ、フレームワークのタイトルを「CARL(挑戦、行動、結果、学習)」や「PAR(問題、行動、結果)」に切り替えることができます。
候補者として最適であることを証明できるような最近の実績を思い出してください。ここで問われる実績は、リーダーシップ、チームワーク、自発性、計画性、顧客サービスなど広範にわたります。
すぐに思い出せるように、各状況の簡単な説明を書き出しておきます。詳細な回答が必要な場合は、Miro の付箋機能を使って追加します。
それぞれの実績が全体のコンセプトと一致しているかを確認します。実績を説明する際は起承転結を意識してください。状況やタスクが、行動や結果に結びついた経緯を教えてください。
ポジティブチェックを行います。計画通りの結果が得られなかったかこともあるでしょう。それでもいいのです。個人やチームの 1 人として、善処したことを前向きにふりかえってください。
正直に話しましょう。経験したことのない状況について尋ねられた場合は、「状況」、「課題」、「行動」のセクションに、そのような状況に対峙した場合の対処を書き出します。成功を測るための指標についても説明します。
具体性を持たせましょう。具体的な状況を詳しく説明することで、広範な一般論よりも強い説得力が生まれます。テキストボックスや付箋の上部のコメント欄に、さらに情報を追加することができます。
キャリアにおける様々な役割や、その当時の経験をアピールします。他業種での経験やその具体例、ツールの試用実績、組織文化への貢献などを書き出します。これらの付箋を色分けして整理しておけば、すぐに思い出したいときなどに便利です。
メモに頼らずに口頭で回答ができるように練習を重ねます。モチベーション向上のためのフィードバックが必要ですか?同僚やメンターとビデオ通話を行いましょう。Miro のボードから離れずにビデオチャットを開始するには、画面下部のツールバーのビデオチャットアイコンを選択して、[開始] をクリックします。
Zoom 会議効率化テンプレート
活躍するシチュエーション:
Team Meetings
Zoom の会議効率化テンプレートは、会議をより効果的なものにして、参加者全員の集中力を持続させることができます。あらゆるオンライン会議に優れた構成と創造性をもたらします。
イベント計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークショップ, プロジェクト計画
製品発売、完全リモート会議、マイルストーンイベントを計画している場合でも、イベント計画用テンプレートは、視覚的なチェックリストとしての役割を果たし、その特別な日までに検討する必要がある詳細事項をすべてマッピングします。イベント計画用テンプレートは、イベントのクリエイティブで戦略的なビジョンが詳細事項に埋もれてしまわないようにする適応性の高い方法です。マーケティング計画からアジェンダ、ゲストへの軽食やみやげ品などさまざまなセクションをマッピングすることで、チームは、自分の業務にとって最も重要な内容に集中し、複数部門間にまたがる作業が生じた場合は、必要に応じてコラボレーションすることができます。
結果マッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, 図表作成, プロジェクト管理
大規模で複雑なプロジェクトには、多くの固有の不確定要素があり、さまざまな結果が生じる可能性があります。そうしたあらゆる可能性にどう対処すればよいのでしょうか?可能性を予測することができます。結果マッピングは、プロジェクト進行中に発生する多くの変更や予測できない障害に備え、前もって情報を収集しておく手法です。このテンプレートを使用することで、準備作業、監視用フレームワークの提供、評価計画の作成、チームや関係者への周知の 4 つのステップで結果マッピングを簡単に実施することができます。
ローファイプロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
ローファイプロトタイプは、製品またはサービスの実用的な初期ビジョンとして機能します。これらのシンプルなプロトタイプは、最終製品と一部の機能しか共有していません。大まかなコンセプトの検証やアイデアの妥当性を確認するのに最適です。ローファイプロトタイプは、製品やサービスの機能性を検討するために、製品開発チームや UX チーム が迅速なイテレーションとユーザーテストに焦点を当てて、将来のデザインに反映させるためのものです。コンテンツ、メニュー、ユーザーフローをスケッチしたマッピングに重点を置くことで、デザイナーとノンデザイナーの両方がデザインとアイデア出しのプロセスに参加することができます。リンクされたインタラクティブな画面を作成する代わりに、ローファイプロトタイプは、ユーザー ニーズ、デザイナー ビジョン、関係者の目標の一致についてのインサイトに焦点を当てています。
リーンコーヒーテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロダクト管理, ミーティング
Miroのリーンコーヒーテンプレートを活用して、議題に縛られない自由なスタイルの会議を自信を持って開催しましょう。
ギャップ分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 経営管理, 戦略プランニング
チームや組織の理想的な姿をイメージしてください。それを現状と比較しましょう。現状と理想的な未来とのギャップや、チームや組織の障害を特定したいとは思いませんか?もし特定したいのであれば、ギャップ分析を始めましょう。容易にカスタマイズ可能なこのテンプレートを使用すれば、目標の早期達成の障害物に対してチームを団結させ、目標を達成する計画を協力して策定し、組織の成長と発展を後押しすることができます。スキル、人材選定、ソフトウェア、プロセス、ベンダー、データなど特定の「ギャップ」に焦点を当てた分析が可能になります