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ユーザーストーリーの分割方法

Mark V. Smetanin

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レポート

大きなピザを想像してみてください——一口では食べられないほど大きいですよね?これはアプリケーション開発における大きなタスクです。ではどうするのでしょうか?小さなサイズに切り分けるのです!🍕

技術の世界には『ユーザーストーリーの分割』というものがあります。それはアプリが行うべき巨大で複雑なことを小さなタスクに分けることに似ています。理由は、小さいタスクをたくさんこなすほうが、大きくて怖いものと格闘するよりもずっと簡単だからです。

あなたが次のイノベーションとなる電話アプリを作ろうとしていると想像してみてください。「通話に関するすべてを行うアプリを作ろう」と言う代わりに、それを分割してみましょう。一つの課題は「誰に電話するかを選ぶ画面を作る」ということかもしれません。また、「通話をミュートにするためのかっこいいボタンを追加する」ことも一つの項目になります。

全体を少しずつ解決可能なかたまりに分けることが大切です。まるで大きなパズルを、より簡単に解ける小さなピースに分けるようなものです。だから、次に大きなものを作ろうと考えたときは、それを細かく分けて、一つずつ対処して、メガプロジェクトをたくさんの小さなタスクに変えることを覚えておいてください!

  1. ユーザーストーリーの定義:

  • ユーザーの視点から見たソフトウェア機能の簡単な説明。

  • 「どう実装するか」よりもユーザーのニーズとそれが「なぜ」必要かを強調します。

2. 標準フォーマット:

  • 「ユーザーのタイプ」として、[行動] をしたいのは、[利益/価値] を得るためです。

  • 例:「頻繁にショッピングをするユーザーとして、予算内の商品を見つけるために価格帯で検索結果を絞り込みたい。」

3. 主要コンポーネント:

  • 役割(誰): ユーザーのタイプやペルソナ。

  • 目標(何): ユーザーが達成したいこと。

  • 理由(なぜ): ユーザーへの利益や価値。

4. 良いユーザーストーリーの特徴(INVEST):

  • 独立性: 他のストーリーに依存せずに任意の順序で開発可能であること。

  • 交渉可能性: 議論や変更が可能であること。

  • 価値: エンドユーザーに価値を提供すること。

  • 見積もり可能性: 見積もりと計画が可能なサイズであること。

  • 小さいこと: スプリント内で完了できるサイズであること。

  • テスト可能性: ストーリーが完了したと判断するための明確な受け入れ基準があること。

5. 受け入れ基準:

  • ストーリーが完了したと見なすための特定の条件。

  • 開発とテストの指針となるもの。

6. よくある間違い:

  • 詳細すぎる、または技術的すぎるストーリーを書くこと。

  • ユーザーの視点を無視すること。

  • 大きすぎる、または曖昧すぎるストーリーを作成すること。

7. 効果的なユーザーストーリーを書くためのヒント:

  • 実際のユーザーと交流して彼らのニーズを理解する。

  • ストーリーをシンプルで簡潔に保つ。

  • ユーザーの価値に基づいてストーリーの優先順位をつける。

  • フィードバックに基づいてストーリーを継続的に見直し、適応させる。

8. アジャイルにおけるユーザーストーリーの役割:

  • ユーザーのニーズに集中した開発を導く。

  • チームメンバーや関係者の間のコミュニケーションを促進する。

  • スプリントでの作業の計画と優先順位付けに役立つ。

このチートシートは、チームが効果的で価値あるユーザーストーリーを作成し、ユーザーのニーズと欲求を真に反映することを確保するためのクイック参考資料として機能します。ユーザーストーリーは固定されたものではなく、ユーザーのニーズやプロジェクト制約についてもっと学ぶにつれて進化する可能性があることを忘れないでください。

ユーザーストーリースプリッティングのチートシートの基本的な概要:

1. ユーザーストーリー分割の定義:

  • 大規模または複雑なユーザーストーリーをより小さく管理しやすい部分に分割するプロセスです。

  • これにより、ストーリーはスプリント内で提供可能となり、理解しやすく見積もりもしやすくなります。

2. ユーザーストーリーを分割するタイミング:

  • 1回のスプリントで完了するには大きすぎる場合。

  • 不確実性や曖昧さがある場合。

  • 複数のユーザータイプや機能を含む場合。

3. ユーザーストーリー分割の一般的な手法:

  • ワークフローのステップごとに:ユーザーのワークフローのステップに応じてストーリーを分割する。

  • ビジネスルールごとに:異なるルールまたは基準に基づいてストーリーを分ける。

  • データタイプや入力のバリエーションごとに:異なるデータタイプや入力によって別のストーリーが生まれることがある。

  • 操作ごとに:CRUD(作成、読み取り、更新、削除)操作を個別のストーリーに分割できることがある。

  • ユーザーロールごとに:異なるユーザーがその機能を異なる方法で使用するかもしれない。

  • 受け入れ基準ごとに:各基準が異なるストーリーを表すことがある。

  • ハッピーパスと代替パスごとに:『ハッピーパス』(理想のシナリオ)と例外やエラー条件を分割する。

  • ブラウザ/デバイス互換性ごとに:異なるプラットフォームやデバイスごとに異なるストーリーを作成する。

4. よく分割されたストーリーの特徴:

  • 各ストーリーが独立しており、ユーザーにとって価値がある。

  • 小さなストーリーは評価や計画がしやすい。

  • 顧客への価値を絶えず提供できる。

5. 効果的なストーリー分割のヒント:

  • ユーザーの視点を常に意識する。

  • 技術的タスクにストーリーを分割しない。

  • チームと定期的にレビューし、調整を行う。

  • 各ストーリーに明確な受け入れ基準があることを確認する。

6. よくある間違い:

  • ストーリーを小さすぎたり、重要でない部分に分割する。

  • 分割されたストーリーでユーザーへの価値を見失う。

  • 分割プロセスを過度に複雑にする。

7. ストーリー分割のアジャイルでの役割:

  • より正確な計画と見積もりを可能にします。

  • 小さく、管理しやすい部分に分けることでリスク管理を助けます。

  • チームの柔軟性と変化に対する対応力を向上させます。

ユーザーストーリーの分割:

1. ワークフローのステップごとに:

  • ストーリー1:「ユーザーとして、アプリ内の連絡先リストから連絡先を選び、電話をかけたい。」

  • ストーリー2:「ユーザーとして、アプリで手動で番号をダイヤルし、連絡先リストにない番号に電話をかけたい。」

2. 操作ごと (CRUD):

  • ストーリー3: 「ユーザーとして、通話履歴から新しい連絡先を保存し、将来簡単に電話をかけられるようにしたい。」

3. ユーザー役割ごと:

  • ストーリー 4: "多忙なプロフェッショナルとして、アプリがバックグラウンドで動作している間に着信通知を受け取りたい。そうすることで、重要な電話を逃さないようにするため。"

4. ハッピーパス vs. 代替パス:

  • ハッピーパス ストーリー 5: "ユーザーとして、電話を発信した後に確認画面が見たい。これにより、電話が発信されていることを知ることができる。"

  • 代替パス ストーリー 6: "ユーザーとして、電話が接続できない場合にはっきりしたエラーメッセージを受け取りたい。これにより、電話が失敗した理由がわかる。"

5. 受け入れ基準に基づく:

  • ストーリー 7: "ユーザーとして、通話中に自分のマイクをミュートするオプションが欲しい。これにより、相手にバックグラウンドノイズを聞かせないようにするため。"

  • ストーリー 8: "ユーザーとして、通話をスピーカーに切り替えるオプションが欲しい。これにより、ハンズフリーで会話を続けることができる。"

Mark V. Smetanin

Product Portfolio Director @ CHM inc.

E-commerce, AdTech, SalesFunnels, ShortTermRentals, Property Management, SAAS, Communication models, API, Payments, Fintech.


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