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サービス ブループリント

Slalom Philadelphia

1.6万
2039
311

レポート

このボードは、クライアントが自分たちのサービス提供方法を顧客やクライアントに可視化するために作成されました。このボードはサービスジャーニーマップとして機能し、顧客のサービスジャーニーをサポートするために必要な人材、プロセス、技術を示しています。サービス ブループリントは、この旅をサポートするために必要な投資を理解するためのロードマップとしても機能します。

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