サービス ブループリント
ユーザビリティを考慮して設計されたこのテンプレートは、直感的なレイアウトを特徴としており、サービスプロセスを開始から終了までマッピングするのが簡単です。
私のカスタマイズ可能なサービス ブループリント テンプレートを紹介します！
使いやすさを考慮してデザインされたこのテンプレートは、サービスプロセスを開始から終了まで簡単にマッピングできる直感的なレイアウトが特徴です。
このテンプレートは、明確な視覚的手がかりとメモや注釈を書くための十分なスペースを提供し、サービスジャーニーに沿ってペインポイント、改善の機会、重要な接点を特定するのに役立ちます。面倒な、ややこしいサービスブループリントに別れを告げ、このテンプレートで合理的で効果的なマッピングを歓迎しましょう！
このテンプレートで作業を開始する
エグゼクティブ サマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
経営陣, プロジェクト管理, ドキュメンテーション
彼らの好奇心を刺激しましょう。彼らをわくわくさせましょう。彼らを触発して読み続け、提案の詳細にさらに深く入り込ませましょう。それがエグゼクティブ サマリーの持つ力であり、ビジネスプラン、プロジェクトプラン、投資提案などにおいて、重要な冒頭のステートメントとなる理由です。このテンプレートを使用して、次のようなハイレベルの質問に答えることで、信頼を築き始めるエグゼクティブ サマリーを作成しましょう。プロジェクトは何ですか？目標は何ですか？どのようにしてあなたのスキルとリソースをプロジェクトに活かしますか？そして、誰が恩恵を受けると期待できますか？
HEART フレームワーク テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロジェクト管理, ユーザー エクスペリエンス
幸福度、エンゲージメント、採用、保持、タスク成功。これらはユーザー体験の柱であり、それが HEART フレームワークの主要な指標として機能する理由です。このフレームワークは Google のリサーチチームによって開発され、大規模ユーザー体験を正確に測定する方法を大企業に提供し、製品開発ライフサイクル全体で参照として利用できます。HEART フレームワークは5つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトに全ての指標が必要なわけではありません。会社やプロジェクトに最も役立つものを選びましょう。
フィクション ストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード, プランニング, デザイン
Fiction ストーリーボード テンプレートで創造力を発揮しましょう。作家やストーリーテラーに最適なこのテンプレートは、プロットポイント、キャラクターのアーク、シーントランジションを含むフィクションの物語をマップするのに役立ちます。物語の進行を視覚化し、一貫性を確保するための構造化されたフレームワークを提供します。アイデアを整理し、さまざまなストーリーラインを探求し、オーディエンスを初めから終わりまで魅了する説得力のある物語を作成するのに役立てましょう。
共感マッピング
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Atlassian 共感マッピングは、チームがユーザーの視点を理解するのに役立つように設計されています。ユーザー体験をマッピングすることで、ペインポイントや改善の機会を特定できます。このテンプレートは、協力的なワークショップやユーザーリサーチに最適です。
インパクトのための共感マッピング
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Empathy マッピング for Impact テンプレートは、ユーザーの体験を深く理解し把握するのに役立つように設計されています。ユーザーが考え、感じ、行動することに注目することで、影響力があり、意味のある製品を作成することができます。UX デザイナーやリサーチャーに最適です。
サービス体験観察シート
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
拡張サービスブループリントは、サービスプロセスとインタラクションの詳細な視覚化を提供します。このテンプレートは、包括的なサービス分析と改善に最適です。チームを調整し、カスタマージャーニーを可視化し、最適化の機会を特定するために使用します。サービス提供を向上させ、コラボレーションを促進し、お客様にシームレスで効率的なサービスエクスペリエンスを提供するために最適です。