リスク評価テンプレート
潜在的なリスクを最小限に抑え、プロジェクトや製品開発を軌道に乗せましょう。
リスク評価テンプレートについて
リスクマトリックス(確率マトリックス、リスク評価マトリックス、影響マトリックスとも呼ばれる)を使用することで、発生確率と潜在的な影響度に基づいて、プロジェクトや製品が抱えるリスクにどのように優先順位をつけるかを把握することができます。
リスクマトリックスは、プロジェクトのキックオフ前に、信頼と透明性を確立しクライアントの期待に応えます。社内のプロジェクトチームは将来直面しうるリスクへの心構えができ、リスクとリソースの管理に必要な要素に優先順位をつけることができます。
リスク評価の詳細については、引き続き以下をお読みください。
リスク評価とは何でしょうか?
リスク評価マトリックスは、プロジェクトや製品開発のサイクルの計画策定を支援するシンプルなフレームワークです。リスクを限定して視覚化するグリッドフォーマットは、プロジェクト実行中に直面しうるリスクの低減にも寄与します。
ビジネスが新商品や新サービスに軸を移すときや、不慣れな市場で事業を行う必要がある場合に、リスクの発生確率は上がるものです。リスク評価マトリックスを使用することで、チームは、潜在的なリスクを把握し、それを制御 / 抑制する戦略を策定するためのフレームワークを整備することができます。
リスクは、発生確率が低く影響度が軽度の「1:緑色の領域」から発生確率が最高の「10:赤色の領域」にランク付けされます。リスクをランク付けすることで対処の優先順位がつけられ、強力なアクションプランを策定し、最大の脅威に取り組むことができます。
リスク評価の活用方法
リスク評価の計画を立てる前に、プロジェクトに強力な基盤を用意する必要があります。プロジェクト管理手法でプロジェクトの範囲を明確に定義し、プランニングフレームワークでチームのワークフローを最適化し、役割と責任を整理します。
リスクは様々な形を取ります。プロジェクトマネージャーやプロダクトマネージャーは、影響度と可能性に基づいてリスクをラベルし、管理することに慣れる必要があります。リスク評価は以下のような判断を下すときに役立ちます…
リスク回避:影響と発生確率が大きなイベントや状況なら、直ちに費用と労力を増やすべきかもしれません。
リスクの移管と分散:影響は大きいが発生確率が低いリスクの場合、リスク対応の責任を第三者に移管(法律事務所への委託や保険への加入)することも有効です。リスクを、社内の別なグループや、グループ会社に分散することも有効です。
リスクの低減:影響と発生確率のバランスを取りながら、両方を低減する方法を模索します。この取り組みは、リーダーシップチームと、委託された専門のビジネスコンサルタントが相談して進めることが多いようです。
リスクの許容:影響と発生確率が小さいイベントであれば、対策を取らずにリスクを許容する方が安全な場合があります。
新規プロジェクトのキックオフであれ、新しいプロジェクトやサービスの開発時であれ、予測して制御しなければならないリスクは内外に数多く存在します。視覚的なフレームワークによってリスクを種類別にランク化し、分析 / 測定することで、最良の対処計画と復旧計画を策定する機会が得られます。
独自のリスク評価の作成をします
独自のリスク評価は簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードツールは、それらを作成し、共有するための最適なキャンバスです。まずリスク評価テンプレートを選択することから始めましょう。その後、以下の手順に従って独自のリスク評価を作成します。
リスクをどの程度詳細に評価するか必要があるか決定します。簡単なリスクアセスメントのフレームワークなら、リスクを軽度(緑色または 1 の領域)、中度(黄色または 2 の領域)、重度(赤色または 3 の領域)の 3 つのリスクレベルを設定します。より詳細なフレームワークなら、リスクの影響度を重度ではなく、致命的まで拡張し、数値スケールを 20 まで設定することもできます。必要に応じでテンプレートに新しい行やグリッドを追加しましょう。
チームが対処するリスクの種類を把握します。リスクの影響度は、その種類によって変わります。そのリスクは、戦略、組織、財政、市場、技術に関わるものですか?リスクがどのような種類であれ、付箋を貼ってその位置を明確にします。
リスクの評価基準を設定し、それに基づきランク付けします。このマトリックスは、発生確率と影響度に基づいたリスク評価をサポートします。組織の脆弱性やリスクの進行速度など、考慮すべき評価基準が他にもあるかもしれません。何を決めるにしても、チームの認識を合わせることが重要です。Miro の投票プラグインを使えば、現在の業務スタイルに最もフィットした評価基準の合意に素早く達することができます。
リスクを評価します。領域の色(緑、黄、橙、赤)と数値スケールに基づいてリスクを分析します。Miro の投票プラグインとタイマー機能を併用して、各リスクの重要度を決定し、合意しましょう。
リスクに優先順位をつけます。リスクの影響度を重大か致命的のどちらにするかは、発生確率とビジネスへの影響を基に、チームで話し合って判断することが重要です。ここからチームはアクションプランの作成に移ることができます。リスク状況の変化に対応するため、このマトリックスの工程を年に数回繰り返すことを忘れないでください。
リッカート尺度テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Decision Making, Product Management
製品、サービス、体験に対する人々のイメージなどの複雑で主観性の高いデータを測ることは、必ずしも簡単な作業ではありません。リッカート尺度はそのような作業において力を発揮します。この尺度では、既存または潜在的な顧客にステートメントや質問を尋ねて、数字や文による段階評価(例えば、「強く同意する」、「どちらともいえない」、「強く反対する」などの 5 段階評価)で回答します。リッカート尺度の目的は、顧客に具体的な質問をして、その答えを解釈が容易で実用的なユーザーインサイトに変えることです。
シンプルなプロジェクト計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, 戦略プランニング, プロジェクト管理
シンプルなプロジェクトは、チームにとっての北極星であり、プロジェクトの大きな質問に対する答えとなることでしょう。プロジェクト計画では、計画の性質、実行する理由と方法、プロセスの各ステップの実行方法、各ステップにかかる予測時間を説明する必要があります。プロジェクトマネージャーやチームリーダーは、このテンプレートでシンプルなプロジェクト計画を策定し、社内チームのプロジェクトや外部クライアントパートナーのプロジェクトに適応させることができます。
マイルストーンチャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, 戦略プランニング, プロジェクト管理
チームが大規模なプロジェクトでコラボレーションしている場合、多くのタスクや複数のタイムラインを把握することが難しくなります。そのため、マイルストーンチャートが必要です。このように重要なプロジェクトのイベントを視覚的に表すと、チームはスケジュール通りに作業を進め、予定通り目標を達成することが簡単になります。これは、主要なマイルストーンを決め、Miro のテンプレートを使用してマイルストーンチャートを作成し、各マイルストーンに必要となる重要な日付や成果物を定義するだけで、簡単に始めることができます。
チェックリストテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, タスク管理
チェックリストテンプレートは、タスクの管理や追跡に役立つプロジェクト管理テンプレートです。タスクの洗い出しや可視化、プロジェクトメンバーとの認識合わせにこのテンプレートを活用しましょう。
ファンディング(資金調達)トラッカーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Kanban Boards, Operations
多くの組織、特に非営利団体(NPO・NGO)にとって資金調達は組織の存続にも関わる重要な要素です。これらの組織にとって調達目標を達成することは、彼らのミッションを遂行する上で非常に重要です。ファンディングトラッカーテンプレートは、資金調達の進捗状況を把握し、計画の遂行を強力にサポートします。このテンプレートは、マイルストーンの可視化だけではなく、寄付金や資金提供を集めるための効果的な方法の道筋を示し、資金提供者の履歴を追跡することにに役立ちます。特に、多方面からの資金提供を受けている場合に非常に便利です。
テクノロジー製品キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
プロダクト管理, ソフトウェア開発, ロードマップ
プリム・サンダラムが考案したテクノロジープロダクト キャンバスは、プロダクトチームとエンジニアリングチームがロードマップを共有し、認識を合わせることを目的としています。アジャイルの手法と UX の理論を組み合わせて、製品ソリューションの検証をサポートします。各チームが製品目標とテクノロジーの目標を提示し、視覚化し、明確なロードマップの各ステージを話し合います。この演習ではチームが同期し、全員が見込みと方向性を明確にし、素直に話し合うことができます。テクノロジー製品キャンバスの作成過程を経れば、1 時間とかからずにチームの認識を合わせることができます。