市場調査用テンプレート

公式リモート5日間デザインスプリント

デザインスプリントの目的は、わずか5日間でプロトタイプを作成しテストすることです。少人数のチームとスケジュールを1週間確保し、実績のあるステップバイステップのチェックリストを使って、問題からテスト済みソリューションへと迅速に移行します。デザインスプリントのステファン・クルションは、Google のデザインスプリントの専門家たちと共同でこのテンプレートを Miro のために作成しました。このデザインスプリントテンプレートは、遠隔スプリント用に特別に設計されており、世界中の同僚と共に生産的で効率的なスプリントを実行できます。

ローファイ ワイヤーフレーム テンプレート

サイトのデザインやアプリの構築時、初期段階では大きな視野を持ち、大きなアイデアを伝えることが重要です。ロー・フィデリティ・ワイヤーフレームは、それを実現するための手段です。これらのラフなレイアウト（ナプキンに描いたスケッチのデジタル版を想像してください）は、プロジェクトの関係者がデザインがユーザーのニーズを満たしているかどうかを迅速に判断する助けとなります。このテンプレートは、ミーティングやワークショップ、プレゼンテーション、批評会でワイヤーフレームを簡単に活用することができます。

オンラインスケッチ テンプレート

有望なアイデアを本格的に進める前に、その機能や目標適合度を高い視点から確認しましょう。それがスケッチの役割です。このテンプレートは、モバイルアプリやウェブページのスケッチ、ロゴのデザイン、イベントの計画に役立つリモートコラボレーションツールを提供します。そして、スケッチをチームと簡単に共有し、段階ごとに保存して変更を加えながら発展させることができます。

ユーザーストーリーマップ テンプレート

2005年にジェフ・パットンによって普及したユーザーストーリーマッピング技法は、アジャイルな方法で製品バックログを管理します。個人でもプロダクトチームでも、ユーザーストーリーマッピングを活用して製品リリースを計画することができます。ユーザーストーリーマッピングは、チームがビジネス価値に焦点を当て、顧客が重視する機能をリリースするのに役立ちます。このフレームワークは、クロスファンクショナルなチームが、顧客のニーズを満たすために何をすべきかを共有理解するのに役立ちます。

ユースケース図テンプレート

ユースケース図は、ペルソナとユースケースの関係を分析するための視覚的ツールです。ユースケース図は、システムの期待される動作、つまり何がいつ起こるかを描写します。ユースケース図は、エンドユーザーの視点からシステムを設計するのに役立つため、有益です。外部から見えるシステムの動作をすべて明示することで、ユーザーの言語で望ましいシステムの動作を伝えるのに価値があります。

共感マップ テンプレート

新しいユーザーを引きつけ、製品を試してもらい、忠実な顧客に変えること、それすべては彼らを理解することから始まります。感情マップは、顧客について知っていることすべてを整理するためのスペースを提供し、顧客のニーズ、期待、意思決定の要因を含めて理解を深めるためのツールです。そうすることで、仮定に挑戦し、知識のギャップを特定することができます。テンプレートを使えば、顧客が何を言い、考え、行動し、感じているかの4つの主要なマスに分かれた感情マップを簡単に作成できます。

ウェブサイト ワイヤーフレーム作成テンプレート

ワイヤーフレームはウェブサイトを構造レベルでデザインする手法です。ワイヤーフレームは各ページのインターフェイス要素を示すスタイライズされたレイアウトです。このワイヤーフレームテンプレートを使用して、ウェブページを迅速かつ低コストで繰り返し設計してください。ワイヤーフレームをクライアントやチームメイトと共有して、関係者と共同作業することができます。ワイヤーフレームを使うことで、あまり時間やリソースをかけずに利害関係者の賛同を得やすくなります。これにより、ウェブサイトの構造やフローがユーザーのニーズや期待に応えることができるようになります。

アプリワイヤーフレーム テンプレート

アプリの構築を始める準備はできていますか？機能やユーザとのインタラクションを想像するだけではなく、ワイヤーフレームに示してもらいましょう。ワイヤーフレーム作成は、各画面の基本的なレイアウトを作成するための手法です。理想的にはプロセスの初期段階でワイヤーフレームを作成することで、各画面が何を達成するのかを理解し、重要な利害関係者の賛同を得ることができます。これはデザインやコンテンツを追加する前に行うため、時間と費用の節約になります。また、ユーザーの旅という観点から考えることによって、より説得力があり成功する体験を提供できるでしょう。

ロー・フィデリティプロトタイプ テンプレート

低忠実度プロトタイプは、製品やサービスの実用的な初期ビジョンとして機能します。これらのシンプルなプロトタイプは、最終製品とわずかにしか共通点がありません。広範なコンセプトをテストし、アイデアを検証するのに最適です。低忠実度プロトタイプは、迅速な反復とユーザーテストに焦点を当てて製品やサービスの機能を研究し、将来のデザインに役立てます。コンテンツ、メニュー、ユーザーフローのスケッチやマッピングに焦点を当てることで、デザイナーと非デザイナーの両方がデザインやアイデア出しのプロセスに参加できます。リンクされたインタラクティブスクリーンを制作する代わりに、低忠実度プロトタイプは、ユーザーのニーズに関する洞察、デザイナーのビジョン、ステークホルダーの目標の整合に焦点を当てています。

ユーザーペルソナテンプレート

ユーザーペルソナは、調査や観察を通じて得た製品またはサービスのターゲットオーディエンスを表現し、要約するためのツールです。コンテンツマーケティング、製品マーケティング、デザイン、セールスなど、どの分野であっても、私たちは常にターゲットを意識して活動しています。それが顧客である場合もあれば、サービスを受ける人である場合もあります。通常、個性やニーズが興味深い形で交差する全体があります。ユーザーに関する知識を絞り出すことで、ターゲットにしたい人（ペルソナ）のモデルを作成します。

アフィニティダイアグラム テンプレート

アフィニティ ダイアグラムを使用すると、ブレインストーミング セッションから得られた情報を生成、整理、統合できます。プロダクトの開発、複雑な問題の解決、プロセスの確立、問題の分析など、さまざまな場面で役立つシンプルなフレームワークです。個々のチームメンバーがアイデアを出し合い、意見を共有するための貴重な機会を与えてくれます。また、ブレインストーミングに限らず、合意を得る必要がある時やアンケート結果の分析時にも最適なテンプレートであり、ツールです。

特性要因図テンプレート

チームが直面するどんな問題でも解決する最良の方法は何でしょうか？根本に直接取り掛かる。つまり、問題の根本原因を特定することであり、特性要因図はそれを最良の方法でサポートするように設計されています。魚の骨図とも呼ばれる特性要因図（日本の品質管理の専門家である石川馨にちなんで命名）は、チームが問題のあらゆる可能な原因を視覚化し、それらがどのように全体的に結びついているのかを探求し、理解することを可能にします。チームは特性要因図を、将来の問題の根本原因が何であるかを考えるための出発点としても利用できます。

カスタマージャーニーマップ テンプレート

カスタマージャーニーマップ (CJM) は、お客様の体験を視覚的に表現したものです。商品を購入したり、サービスに登録したり、サイトとやり取りしたりする際にお客様が辿る道筋を捉えることができます。ほとんどのマップは特定のペルソナを含み、始まりから終わりまでのお客様の体験を示し、商品やサービスとのやり取りにおける潜在的な感情の高まりと低下を記録します。このテンプレートを使用して、あらゆるプロジェクト用にカスタマージャーニーマップを簡単に作成しましょう。

知覚マップ テンプレート

メッセージを形作り、マーケティングをカスタマイズし、製品を改善し、ブランドを構築するためには、顧客が自社や競合他社についてどう考えているかを知る必要があります。知覚マップを調べることで、そのような洞察を得ることができます。このシンプルで強力なツールは、価格、パフォーマンス、安全性、信頼性に関して顧客がどのように評価するかを視覚的に表現します。このテンプレートを活用することで、競合他社を評価し、市場のギャップを発見し、顧客の行動や購買決定の変化を理解することができます。

画面フローテンプレート

スクリーンフロー（またはワイヤーフロー）は、ワイヤーフレームとフローチャートを組み合わせたマルチスクリーンレイアウトを結びつけます。その結果、各画面でユーザーが目にするものと、それが製品やサービスを通じた意思決定プロセスにどのように影響を与えるかをマッピングするエンドツーエンドのフローが得られます。顧客が何を見ているのかを視覚的に考えることで、内部チームやステークホルダー、クライアントとあなたが下した決定についてコミュニケーションを取ることができます。また、スクリーンフローを使用して、ユーザーエクスペリエンスを初めから終わりまで摩擦や不満がないものにする新たな機会を見つけることができます。

インフォグラフィック テンプレート

データが非常に密集して退屈になることは、きっと経験されたことがあるでしょう。しかし、それを魅力的で、記憶に残り、理解しやすいものにする必要があります。解決策は？インフォグラフィック。これらは情報を視覚的に印象的な方法で提示し、定量データや定性データを人々を引き込むストーリーに変えるツールです。顧客や寄付者、自社の内部チームのどなたにプレゼンする場合でも、このテンプレートを使えば、テキストとビジュアルを組み合わせたインフォグラフィックをデザインし、最も複雑なデータを分解して伝えることができます。

バイヤーペルソナテンプレート

理想的な顧客がいます。あなたの製品やサービスを購入し、愛してくれる人々のグループ（またはいくつかのグループ）。しかし、理想的な顧客にリーチするためには、チームや会社全体がその顧客が誰であるかについて意識を合わせる必要があります。バイヤーペルソナを利用すると、シンプルでクリエイティブな方法でそれを実現できます。現在および潜在的な顧客の半分フィクションの表現であるこれらは、製品提供を形作り、「悪いリンゴ」を排除し、マーケティング戦略を成功へと導くために調整するのに役立ちます。

ムードボード テンプレート

クリエイティブなプロジェクトを始める際には、引き起こそうとしているムードを伝えることが時に重要ですが、言葉でそれを表現するのは非常に難しいものです。したがって、ムードボードを作成し、画像、カラーパレット、テクスチャ、タイポグラフィーを使用してください。ムードボードはインスピレーションを集め、アイデアをスケッチし、提案するのに最適です。デザイナーだけでなく、コンテンツライター、セールスチーム、製品チームも活用できます。このテンプレートを使えば、皆さんが簡単に始められます。

サービスブループリント

サービス ブループリント テンプレートは、サービス体験を設計し最適化するための視覚的なツールです。顧客の旅をマッピングし、タッチポイントを特定し、内部プロセスを整合させるための構造化されたフレームワークを提供します。このテンプレートによって、チームはサービス全体のエコシステムを視覚化し、ペインポイントを発見し、顧客満足度を向上させるための革新的なソリューションを考案できます。顧客中心主義とコラボレーションを促進することによって、サービス ブループリントは組織が卓越したサービス体験を提供し、持続可能な成長を促進することを可能にします。

リッカート尺度テンプレート

複雑で非常に主観的なデータ、たとえば人々があなたの製品、サービス、または体験に対してどう感じているかを測定することは、常に簡単ではありません。しかし、リッカート尺度はそれを助けるように設計されています。この尺度により、既存または見込み顧客は、ステートメントや質問に対して様々なフレーズや数字（例：「強く賛成」から「中立」、「強く反対」まで、または1から5まで）で回答することができます。目標は、顧客に具体的な質問をして、解釈しやすい実用的なユーザーインサイトに変えることです。

顧客課題ステートメント テンプレート

顧客課題ステートメントを通じて消費者の立場になって考えましょう。彼らの問題を把握し、あなたの製品またはサービスがどうすればその問題を解決し、彼らの生活を楽にできるかを見つけましょう。その過程を通じて顧客をより深く理解することができます。

iPhoneアプリテンプレート

信じられないほど多くのスマートフォンユーザーが、既存および潜在的な顧客も含めて、iPhoneを選んでいるため、彼らはアプリを心から愛しています。しかし、ゼロからiPhoneアプリをデザインし、作成することは、本当に手間と時間のかかる作業になりがちです。しかし、このテンプレートを使用すれば、その手間をかける必要はありません。デザインのカスタマイズ、インタラクティブなプロトコルの作成、コラボレーターとの共有、チームとしての反復作業を行い、最終的に顧客が愛するiPhoneアプリを開発できるのです。

競合製品リサーチ

競合製品リサーチ テンプレートは、製品チームが競合他社の製品や市場環境を効果的に分析するのに役立ちます。競合他社の強み、弱み、市場動向を特定することで、このテンプレートはチームがインサイトや差を生むための機会を発見することを可能にします。機能比較、SWOT 分析、マーケットポジショニング評価を行うためのセクションを設けることで、情報に基づいた意思決定と戦略的な計画策定を促進します。このテンプレートは、競合情報を取得し、製品の革新や差別化を促進するための貴重なリソースとして機能します。

ジョブ理論フレームワーク テンプレート

それはジョブを正しく行うことに尽きます。顧客は「ジョブ」を行うために製品やサービスを「採用」しますが、それが正しく行われなければ、顧客はより良く行う人を見つけます。その単純な前提に基づいて、完了するジョブ（JTBD）フレームワークは、起業家、スタートアップ、およびビジネスマネージャーが顧客を定義し、市場での未充た需要を見つけるのに役立ちます。標準的なジョブストーリーは、顧客の視点から物事を見ることを可能にし、「何時に私は…、私は…したい、だから私は…」というストーリー構造で彼らの物語を語ります。

Kano Model テンプレート

結局のところ、製品の成功は提供する機能と顧客に与える満足度によって決まります。では、どの機能が最も重要なのでしょうか？カノモデルが決定に役立ちます。それは、機能がどれほどの満足を与えるかをその実装コストと比較することで、すべての機能の優先順位を決定するためのシンプルで強力な方法です。このテンプレートを使用すると、2つの軸（満足度と機能性）がある標準カノモデルを簡単に作成できます。これにより、魅力度、パフォーマンス、無関心、必須の4つの値を持つ象限が形成されます。

シナリオマッピング テンプレート

シナリオマッピングとは、ユーザーがタスクを完了するまでに取るすべてのステップを概説するプロセスです。シナリオマッピングテンプレートは、異なるペルソナがさまざまな状況で何をしているのか、考え、感じているのかを視覚的にガイドします。シナリオマッピングを使って、意図したまたは理想的なシナリオ（何が起こるべきか）と、現在起こっていることを概説します。理想的なシナリオをアウトライン化しようとしている場合、ユーザーマッピングはプロジェクトの非常に早い段階で行われ、ユーザーストーリーやプロダクトバックログを情報提供する助けとなります。現在の状況をよりよく理解しようとしているだけであれば、ユーザーインタビューや観察を行う際にユーザーマッピングをすることができます。

GTM 戦略テンプレート | Miro

新製品がどれほど革新的または効果的であっても、適切なターゲット層に認知され採用されない限り、製品は軌道に乗りません。そこで役立つのが市場投入戦略です。これは、すべての調査、洞察、データを集約した単一のリソースであり、ビジネスプラン、ターゲットオーディエンス、マーケティングアプローチ、セールス戦略を含みます。市場投入戦略は、とりわけ急成長するスタートアップ企業にとって特に重要であり、迅速な意思決定や完全な同期が求められます。

リーン UX キャンバス テンプレート

何を作っているのか、なぜそれを作るのか、誰のために作っているのか？これらは、偉大な企業やチームを成功に導くためのビッグピクチャーの質問であり、リーンUXが答えを見つける手助けをします。特にプロジェクトの調査、デザイン、計画の過程で役立つこのツールは、製品の改善を迅速に行い、ビジネスの課題を解決することができ、より顧客中心の製品へと導きます。このテンプレートは、8つの重要な要素を中心に構築されたリーンUXキャンバスを作成することができます。ビジネスの問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーの利益、解決策のアイデア、仮説、前提、実験。

ストーリーボード プレゼンテーション テンプレート

このストーリーボード プレゼンテーション テンプレートを使用して、プレゼンテーションの構造、コンテンツ、フローを可視化します。プレゼンテーションですべての重要なポイントを網羅して、的を射るようにしましょう。

UX リサーチプラン テンプレート

リサーチプランは、ユーザーエクスペリエンスのリサーチプロジェクトについて、誰が、何を、なぜ、いつ行うのか関係者が理解するために必要な基本情報を伝えます。このプランにより、全員の足並みが揃い、ユーザーエクスペリエンスリサーチプロジェクトを成功させるために何をすべきかが明確になります。リサーチプランを使用して、プロジェクトの背景情報、目的、研究方法、プロジェクトのスコープ、および参加者のプロフィールを伝えましょう。UXリサーチプランを使用することで、関係者の賛同を得て、プロジェクトを順調に進め、成功への準備を整えます。

ユーザーインタビューテンプレート

ユーザーインタビューは、研究者がユーザーに特定のトピックについて質問をする UX リサーチ手法です。これにより、チームはユーザーデータを迅速かつ容易に収集し、ユーザーについてさらに詳しく知ることができます。一般的に、組織はユーザーインタビューを実施して、背景データを収集したり、人々がテクノロジーをどのように使っているか理解したり、ユーザーが製品とどのようにやり取りしているかの瞬間を捉えたり、ユーザーの目的や動機を理解したり、ユーザーのペインポイントを見つけたりします。このテンプレートを使用してインタビュー中にメモを記録し、ペルソナを作成するために必要なデータを収集していることを確認しましょう。

プロトペルソナテンプレート

プロトペルソナ テンプレートは、仮想的なユーザーセグメントの本質を捉えるために調整されています。ユーザーのニーズ、行動、潜在的な課題などのキー属性を包括しています。際立った利点の 1 つは、共感を育む能力があることです。これらの予備的なユーザープロフィールを視覚化し理解することで、デザインと戦略チームはターゲットオーディエンスとの深いつながりを築き、解決策が真に共鳴し、真正のニーズに応えることを確保できます。

ニュースレター テンプレート

ニュースレターテンプレートを使用すると、読者を引きつけるような構成と目を引くニュースレターを作成することができます。画像やテキスト、コールトゥアクションなどを追加し、受け手の興味を引き続ける内容を作りましょう。Miroのニュースレターテンプレートを見て、今すぐユニークで印象的なメールを作成してみてください。

フライヤー メーカー テンプレート

クライアントのパーティーでも非営利の資金調達イベントでも、イベントを大成功させるために欠かせないのは、人々が参加することです。だからこそ、プロモーションは計画の中で非常に重要な部分であり、フライヤーの作成と送信がその第一歩です。これらの単一ページのファイルは、ゲストの注意を引き、時間、日付、場所、そして資金調達イベントの場合は、その資金が誰または何に利益をもたらすかなどの重要な詳細を伝えます。このテンプレートでは、テキストを配置してフライヤーのデザインをカスタマイズできます。