プロトペルソナテンプレート
プロトペルソナテンプレートを使ってターゲット顧客を理解しましょう。デザインチームや戦略チームが客観的な情報をもとに方針を決定することに役立つテンプレートです。
プロトペルソナテンプレートについて
昨今のデジタル社会ではデザイン思考を用いたプロダクト・サービスの開発が重要です。
プロトペルソナテンプレートは、潜在ユーザー層をマッピングするためのフレームワークであり、デザイン思考を使ってプロダクトやサービスの開発をするために役立つテンプレートです。
プロトペルソナテンプレートとは？
プロトペルソナテンプレートは、ユーザーや顧客の基本的な特徴を表現したペルソナを作成するためのツールです。
このテンプレートでは直感的なプロトペルソナの作成を楽しむことができ、潜在ユーザーのニーズや行動、課題、目標、その他のユーザーインサイトを集めることができます。
また、このテンプレートは、通常のペルソナテンプレートとは異なる構造を持っており、プロトペルソナは経験則に基づく仮定であり、準備のためのスケッチとして機能します。
プロトペルソナテンプレートを使うメリット
UX（ユーザーエクスペリエンス）を理解することは、現代のビジネスでは非常に重要な戦略の1つです。
プロトペルソナテンプレートでは、初期のデザインコンセプトとユーザー中心のソリューションのギャップを分析することができ、チームや企業に多くのメリットをもたらしてくれます。
以下でこのテンプレートを使うメリットについて見ていきましょう。
ユーザーに共感できる：潜在ユーザー層の詳細をスケッチすることで、共感を養うことができ、ユーザーに刺さるデザインと戦略を策定することができます。共感マップなども使えばさらに共感を向上することができます。
コミュニケーションの向上：このテンプレートを使うことでチーム全体でユーザーのニーズや課題を理解し、解決策を模索することができます。
自由な編集機能：このテンプレートでは、ユーザーのニーズやトレンドの変化に合わせて情報をいつでも自由に更新することができます。
プロトペルソナテンプレートの作り方
ここでは、プロトペルソナテンプレートの機能を最大限に活用するためのステップガイドをご紹介します。
テンプレートの編集：異なるセクションをクリックして編集し、プロジェクトの仕様に合わせて調整します。色、セクション、要素を調整し、あなただけのテンプレートをカスタマイズしましょう。
テンプレートの展開：Miro のオンラインワークスペースを活用して、プロトペルソナテンプレートを展開したり、情報をボードに追加したりして、プロジェクトのニーズに合った方法でプロトペルソナを作成しましょう。
コピーと共有：プロジェクトで複数のプロトペルソナが必要な場合は、テンプレートをボードに複製することができます。この機能により、チーム全体のコラボレーションが促進され、インサイトやフィードバックをリアルタイムで共有することができます。
オンラインワークスペースである Miro では専用のペルソナ作成ツールやデザイン思考テンプレートを活用して、潜在ユーザー層のニーズに合った戦略をいつでも策定することができます。
アカウントも無料で作成できるので、ぜひ Miro をお試しください。
プロトペルソナテンプレートを編集することはできますか？
Miro のテンプレートは、プロジェクトのニーズに合わせていつでも自由に編集することができます。
このテンプレートは、どんな業界で使うことができますか？
プロトペルソナテンプレートは、どんな業界でも活躍するテンプレートです。デザイン思考を使ったプロダクトやサービスの開発に役立つツールであり、さまざまな場面で活用することができます。
このテンプレートを使っていくつのペルソナを作成することができますか？
通常、1 つのテンプレートにつき、1 人のペルソナが作成できますが、Miro ボードでは 1 つのボードに複数のペルソナを作成するためのテンプレートをコピペすることができます。スペースに困ることもありません。
プロトペルソナの作成にデザイン経験は必要ですか？
デザイン経験は必要ありません。Miro のテンプレートは、オンラインツールやペルソナの作成が初心者の方でも簡単にプロトペルソナの作成ができるように設計されています。百聞は一見にしかず、実際に Miro をお試しください。
ニュースレターテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング
どんなビジネスを行っていても、どんな製品を作成していても、ニュースを広め、イベントを宣伝し、カスタムコンテンツを共有することによって、現在の顧客や見込み客と継続的に交流し、迅速に情報共有することをお勧めします。ニュースレターは、それを実施する効果的な方法です。このテンプレートを使うことで、素早く、簡単に始めることができます。強調表示したいコンテンツを選択し、文章を書き込み、取り込みたい写真や画像を追加するだけです。次に、タイトルを入力し、送信ボタンをクリックします。
HEART テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Project Management, User Experience
HEART フレームワークは、Happiness（幸福）、Engagement（エンゲージメント）、Adoption（採用）、Retention（継続）、Task Success（タスクの成功）の５つの要素から構成されています。これらはユーザー体験の柱であり、HEART フレームワークが主要な指標として採用されている理由です。Google の研究チームが開発したこのフレームワークは、大企業に対して、大規模なユーザー体験を正確に測定する方法を提供し、製品開発のライフサイクルを通じて参照することができます。HEART フレームワークは 5 つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトでその 5 つが必要なわけではありません。代わりに会社やプロジェクトに最も有効なものを選ぶことができます。
リサーチ用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Desk Research, Product Management
ユーザビリティテストや顧客インタビューから得られた情報を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートとして文書化する必要がある場合も少なくありません。全員の観察結果を一箇所に集めることで、全社的なインサイトの共有や、ユーザーニーズに基づいた新機能の提案が容易になります。リサーチ用テンプレートは、定量的・定性的なデータの記録にも利用できます。
リモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリントプランニング
デザインスプリントでは、4、5日間かけてプロトタイプの設計、反復、テストを集中的に行います。デザインスプリントは、旧態依然の作業プロセスから脱却し、新鮮な視点を見出し、ユニークな方法で問題を捉えて、迅速にソリューションを開発するための手法です。デザインスプリントは、Google によって発案された高速フレームワークであり、問題に対するチーム間で認識の統一や、複数の解決策の考案、プロトタイプの作成とテスト、ユーザーからのフィードバックを短期間での収集するために使用されます。このテンプレートは、ビジネス中心のデザインコンサルタントである JustMad が初めて考案し、世界中の分散したチームによって活用されています。
ワークフロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークフロー, プロジェクト管理
Miroのワークフロー図テンプレートを活用して、チーム内のコラボレーションを簡単に行いましょう。プロジェクトのステータスを把握し、チームの進捗状況をすぐに確認することができます。
ロータス図テンプレート
活躍するシチュエーション:
図表作成, アイデア出し, UX デザイン
クリエイティブ思考な人でも、新鮮に物事を捉え、斬新なアイデア生み出すために、手助けを必要とすることがあります。ロータス図は新しいインスピレーションを与え、よりスムーズで効果的なブレインストーミングが行えるようになります。クリエイティブ思考をサポートするこの手法は、メインアイデアを図の中心に置き、その周囲に補助的なアイデアの箱を置いてアイデアを探っていきます。このテンプレートなら、ブレインストーミング用のロータス図を簡単に作成することができます。また、無限のアイデアを展開できる無限大のキャンバスを提供します。